Would you like to see the site in a different language?
Effortlessly stroomlijn wereldwijde externe ondersteuning voor zowel Windows als MacOS pc's. Bereik veilige, bijgewoonde en onbeheerde toegang om ondersteuningsmogelijkheden te verbeteren. Versterk uw ondersteuningsactiviteiten met een state-of-the-art en budgetvriendelijke oplossing.
TSplus wordt vertrouwd door meer dan 500.000 bedrijven.
Supportteams in het dynamische IT-landschap van vandaag staan voor een kritieke uitdaging bij het leveren van efficiënte en veilige externe ondersteuning. Traditionele oplossingen brengen vaak complexiteit en hoge kosten met zich mee, waardoor het moeilijk is voor supportteams.
TSplus Remote Support staat als een toegewijde oplossing om de complexiteiten van externe ondersteuning aan te pakken. Door een gestroomlijnd en kosteneffectief alternatief te bieden, stelt het ondersteuningsteams in staat om de obstakels te overwinnen die ermee gepaard gaan.
Geen installatie vereist voor snelle verbindingen, waardoor de gebruikerservaring wordt verbeterd.
Compatibel met zowel Windows- als macOS-apparaten.
Maakt het delen van beveiligde multi-user sessies mogelijk voor externe trainingsdoeleinden.
Maakt het mogelijk voor supportmedewerkers om te helpen bij en problemen op te lossen met externe clientproblemen.
Maakt het mogelijk om IT-onderhoudstaken op afstand uit te voeren, zoals updates of het instellen van tools.
Ontworpen om gebruiksvriendelijk te zijn, zonder installatie of setup van de kant van de eindgebruiker nodig, ter bevordering van gebruiksgemak.
Benadrukt beveiliging met TLS-encryptie voor alle communicatie, waardoor gegevensprivacy en -bescherming worden gegarandeerd.
Bevat scherm delen, bestandsoverdracht, chat, ondersteuning voor meerdere monitoren en meer.
De service wordt aangeboden via een zakelijk-vriendelijk abonnementsmodel, waardoor het toegankelijk is voor organisaties van alle groottes.
Werkt op een netwerk van wereldwijd verspreide relaisservers, optimaliseert verbindingsnelheden en betrouwbaarheid.
Biedt aanpassingsmogelijkheden voor bedrijven om hun externe ondersteuningsinterface te branden.
Probeer de software van uw keuze 15 dagen uit. Alle functies inbegrepen.
Eenvoudige installatie - Geen creditcard vereist
TSplus Remote Support herdefinieert wereldwijde IT-ondersteuning met directe, veilige toegang tot Windows-pc's. Het biedt zowel bijgewoonde als onbeheerde modi en zorgt voor efficiëntie door geavanceerde versleutelingstechnologie.
Verhoog moeiteloos uw ondersteuningsmogelijkheden. Kies TSplus voor een naadloze externe assistentie-ervaring over de hele wereld.
Veelgestelde vragen
TSplus Remote Access zorgt voor beveiliging met moderne TLS-encryptie en integreert TSplus Advanced Security voor aanvullende maatregelen.
Functies omvatten externe bureaubladtoegang, toepassingspublicatie, toewijzing, meerdere sessies, verbindingsmodi, beheertools, externe afdrukken, beveiligingsmaatregelen, farmbeheer, en aanvullende functionaliteiten zoals webreferenties en sessievoorafstart.
TSplus Remote Support werkt op een permanent licentiemodel, waardoor de noodzaak voor terugkerende abonnementskosten wordt geëlimineerd.
Gebruikers kunnen naadloos verbinding maken via verschillende modi zoals RDP-client, RemoteApp-client en HTML5-client, wat zorgt voor een intuïtieve en gebruiksvriendelijke ervaring.
Geavanceerde afdrukoplossingen, waaronder Virtuele Printer en Universele Printer, bieden verbeterde controle over printerconfiguraties.
Beveiliging wordt versterkt met TLS-encryptie, en TSplus Advanced Security voegt Twee-Factor Authenticatie, regelmatige updates en lockout monitoring toe.
De TSplus Gateway Portal stroomlijnt toegang tot meerdere servers met load balancing en failover ondersteuning, waardoor de algehele farmbeheer wordt verbeterd.
Ja, TSplus Remote Support bevat een aanpasbare Web Portal, Web Credentials, Session Pre-launch, File Transfer, Clipboard, Open on Client, en License Portal voor efficiënt licentiebeheer en upgrades.
Absoluut, beheerders kunnen de TSplus Web Portal eenvoudig aanpassen met bedrijfsbranding, inclusief kleuren, logo en naam.
Beheerders kunnen moeiteloos applicaties toewijzen aan gebruikers of groepen met behulp van Active Directory, lokale accounts, Azure of AWS, waardoor het beheerproces wordt vereenvoudigd.