❄️ Få 20% RABATT på TSplus Remote Support denne desember med koden VINTERSALG ❄️

TSplus Remote Support

Den beste alternativet til TeamViewer for fjernskrivebordskontroll og skjermdeling. Gir umiddelbar betjent eller ubetjent fjernstøtte til teamene dine eller klientene hvor som helst, når som helst.

  • Starter på $8 /måned

  • macOS og Windows

  • På stedet eller i skyen

TSPLUS ER TILLIT AV OVER 500 000+ SELSKAPER

huawei logo reference oracle logo reference siemens logo reference
tsplus remote access global architecture

Fordeler

Hvorfor TSplus Fjernstøtte?

Gi fjernstøtte

La dine supportagenter hjelpe, støtte og feilsøke problemer som oppstår hos dine eksterne kunder.

Gi Uovervåket Vedlikehold

Gi fjern IT-vedlikehold som serveroppdateringer eller oppsett av verktøy for kollegaer eller kunder.

Gi fjernopplæring

Bruk sikker flerbrukerøktedeling for å trene teamene dine eller klientene eksternt.

003_099

Reduser IT-kostnadene

Betydelig besparelse i forhold til alternative løsninger, samtidig som du nyter godt av 100% av de nødvendige funksjonene.

five stars review on g2

4,8 av 5

five stars review on trustpilot

4,7 av 5

five stars review on google

4,9 av 5

five stars review on sourceforge

4,8 av 5

Nøkkelfunksjoner

TSPLUS FJERNSTØTTE FUNKSJONER

Fjernstøtte

Agenter kan ta kontroll over skjermen, musen og tastaturet til eksterne klienter. Sluttbrukeren kan tillate agenten å ta kontroll med ett museklikk. Så snart sluttbrukeren tillater tilkoblingen, vises chat-boksen, og den eksterne støttesesjonen starter.

En agent kan ta kontroll og feilsøke uavhengig eller samarbeide: flere agenter kan koble til den samme eksterne datamaskinen.

Både agenten og sluttbrukeren har en tilpasset chat-boks. Agentens chat-boks inneholder viktig informasjon og alle standardfunksjoner han vil trenge for å kjøre økten.

Sluttbrukerchatboksen er enklere for en optimal brukeropplevelse. Den inneholder nøkkelfunksjoner som fil deling.

Både agenten og sluttbrukeren kan laste opp og dele filer med sine kolleger.

Agenten kan enkelt endre språket på grensesnittet for fjernstøtte.

Støtteagenter kan sende tastaturkommandoer som ctrl+alt+del eller starte Oppgavebehandling på eksterne datamaskiner.

Støtteagenter har tilgang til alle skjermer på en ekstern datamaskin ved hjelp av en flermonitoroppsett.

Agenter kan se OS, maskinvare og brukerkontodata fra den eksterne PCen.

Støtteagenter kan ta opp en økt og lagre den som en videofil.

Støtteagenter kan aktivere eller deaktivere kopier-lim inn-ut-funksjonaliteten mellom agenten og sluttbruker-PCen.

Støtteagenter kan enkelt ta skjermbilder med ett klikk under økten.

Mer informasjon om Fjernstøttefunksjoner.

Sikkerhet og skyhosting

Fjernstøtte bruker bransjestandard TLS-kryptering for å holde dine fjernstøttesesjoner sikre.

TSplus Fjernstøtte-servere administreres av våre eksperter og er plassert over hele verden for den beste kundeopplevelsen.

TSplus administrerer ikke bare alle tilkoblingsservere, men holder også tilkoblingsklientene oppdatert automatisk. Hvis en agent eller bruker starter fjernstøtteprogrammet med en gammel versjon, vil programvaren oppdatere seg automatisk og åpne grensesnittet med alle de nyeste fiksene og funksjonene. Hver gang.

Priser

Uslåelige abonnementspriser

Alle funksjonene du trenger, til en brøkdel av den vanlige kostnaden.

Startpakke

Opptil 1 samtidig tilkobling
Ubegrensede brukere og enheter

$8

/ måned (faktureres årlig)

Oppdateringer og støtte inkludert
1 samtidig tilkobling
Ubegrensede brukere og enheter
Få tilgang til/styr datamaskiner
Chat-boks
Filoverføring
Ekstern kommandoprompt
Støtte for flere skjermer
Utklippsynkronisering
Koble til fra/til macOS-enhet
Og mye mer!
Sammenlign utgaver

MEST POPULÆR

Forretning

Opptil 5 samtidige tilkoblinger
Ubegrensede brukere og enheter

$30

/ måned (faktureres årlig)

Oppdateringer og støtte inkludert
5 samtidige tilkoblinger
Ubegrensede brukere og enheter
Få tilgang til/styr datamaskiner
Chat-boks
Filoverføring
Ekstern kommandoprompt
Støtte for flere skjermer
Utklippsynkronisering
Koble til fra/til macOS-enhet
Og mye mer!
Sammenlign utgaver
Bedrift

Opptil 10 samtidige tilkoblinger
Ubegrensede brukere og enheter

$50

/ måned (faktureres årlig)

Oppdateringer og støtte inkludert
10 samtidige tilkoblinger
Ubegrensede brukere og enheter
Få tilgang til/styr datamaskiner
Chat-boks
Filoverføring
Ekstern kommandoprompt
Støtte for flere skjermer
Utklippsynkronisering
Koble til fra/til macOS-enhet
Og mye mer!
Sammenlign utgaver

FAQ

Ofte stilte spørsmål

Er det en gratis prøveperiode?

Ja, vi tilbyr en fullt utstyrt 14-dagers gratis prøveperiode. Du kan last ned det her.

Kan jeg koble til/fra en macOS-enhet?

Ja, du kan koble til/fra en macOS-enhet for å laste ned TSplus Remote Support for macOS. besøk nedlastingssiden.

Kan jeg få støtte til å implementere min TSplus programvare?

Ja, du vil finne all informasjonen du trenger på vår nettside. kunnskapsbase , vår brukerveiledninger og distribusjonsstøtte-e-postene du vil motta. TSplus fjernskrivebordsaksessoftware er enkle å distribuere, men hvis du fortsatt opplever vanskeligheter, vil vårt supportteam være glade for å hjelpe deg.

Er dette en engangsbetaling eller et abonnement?

Dette er et abonnement, det vil automatisk fornyes årlig.

Du kan avbryte abonnementet når som helst, og du beholder tilgangen din til slutten av faktureringsperioden.

Hvordan bli sertifisert for TSplus fjernstøtte?

Du kan få sertifiseringen din ved å fullføre. Fjernstøtte opplæringskurs på TSplus Academy.

Jeg har en spesiell forespørsel, kan jeg snakke med TSplus salgsteamet?

Selvfølgelig, vi vil gjerne hjelpe. Bare kontakt oss her.

Jeg har kunder interessert i TSplus fjernstøtte, kan jeg bli partner?

Absolutt, vi samarbeider med over 5 000 forretningspartnere over hele verden i ulike kapasiteter. Å betjene kunden din med en av våre programvare for ekstern skrivebordsadgang er derfor mulig.

For å gjøre dette, bare ta kontakt med salgsteamet vårt Vi anbefaler at du last ned den gratis prøveversjonen for å bekrefte at vår løsning er riktig for dine kunder.

Har du fortsatt spørsmål?

Kontakt oss

Klar til å dykke inn? Start din gratis prøveperiode i dag.

Prøv TSplus Fjernstøtte i 15 dager. Alle funksjoner inkludert.

Enkel oppsett - Ingen kredittkort kreves

back to top of the page icon