TSplus memasuki Liga Besar Penyelesaian SaaS Sokongan Jauh

TSplus sangat gembira untuk mengumumkan pelancaran Remote Support V3! Ia telah diubah suai sepenuhnya untuk memberikan Pengalaman Pengguna yang diperbaharui, menantang pelakon-pelakon saas bersejarah dalam pasaran seperti TeamViewer dan SupRemo. Pembangun berharap perubahan besar ini akan melebihi jangkaan pelanggan dan membantu memperluas jejak pasarnya.

Satu Penyelesaian SaaS Sokongan Jauh Universal

Hari ini, TSplus telah mengeluarkan versi baru perisian kawalan jauh dan perkongsian skrinnya yang direka khas untuk ejen teknologi jauh dan syarikat luar sumber. TSplus Versi Sokongan Jauh 3 kelihatan benar-benar baru, dengan antara muka dan proses pemasangan yang telah disederhanakan dan dipermudahkan. Idea: Untuk menawarkan pengalaman yang serupa dengan pesaing-pesaing terkenal seperti TeamViewer, supaya pelanggan dapat memulakan dengan cepat tanpa kesulitan untuk mempelajari proses baru. Perbezaan utamanya adalah mengenai harga! Oleh itu, Sokongan Jauh TSplus berdiri sebagai pesaing yang sangat baik di kalangan yang lain alternatif kepada Teamviewer . Sokongan Jauh kini ditawarkan sebagai SaaS (Perisian sebagai Perkhidmatan), dengan langganan bulanan. Ini memberi pelanggan fleksibiliti yang hebat apabila merancang bajet IT mereka sambil menjadikan penyelesaian ini terjangkau untuk majoriti. Harga adalah tetap setiap sambungan serentak pada komputer jauh, bermula dari $14.50 untuk satu sambungan, dengan akses sehingga 50 PC yang tidak diawasi.

Kembali ke Asas: Berkongsi Skrin se Mudah Klik

Sama seperti penyelesaian yang sudah terkenal di pasaran, Sokongan Jauh membolehkan pengguna berkongsi skrin mereka dengan ejen sokongan hanya dengan satu klik. Tiada pemasangan diperlukan di pihak pelanggan, dan untuk memudahkan kehidupan, ia adalah program yang sama yang berjalan untuk kedua-dua ejen dan pengguna. Sebenarnya, perbezaan kini bergantung kepada siapa yang mengawal dan siapa yang berkongsi skrin. Operasinya adalah mudah: setelah program dimulakan, ejen harus memasukkan ID pelanggan dan kata laluan sekali pakai yang dicipta oleh Sokongan Jauh untuk menyambung ke skrin pengguna. Agen boleh mencipta log masuk peribadi dengan kata laluan untuk mengakses rekod maklumat pengguna dan ID PC mereka dengan mudah, termasuk senarai komputer yang tidak diawasi. Sokongan Jauh memberi tumpuan kepada ciri-ciri yang biasanya diperlukan dalam pelbagai persekitaran sokongan:

• Kongsi Skrin
• Kawalan PC Jarak Jauh, Tetikus dan Papan Kekunci
• Akses Tanpa Pengawasan
• Chatbox
• Maklumat mengenai peranti dan sistem pelanggan
• Hantar Baris Perintah
• Perkongsian Fail
• Papan Keratan

Melampaui asas, TSplus Remote Support V3 menawarkan beberapa ciri pengurusan yang membantu untuk ejen sokongan. Tab "Komputer" mengesan setiap sambungan baru dan secara automatik menambahkan pelanggan ke senarai PC yang diketahui. Melalui tab "Lanjutan", pengguna boleh membolehkan akses tanpa had ke PC mereka, dan ejen boleh menjana pelanggan, menyesuaikan maklumat pelanggan yang diperlukan, dan mengakses pelaporan sambungan. Di antara parameter tambahan yang tersedia, ejen akan menghargai keupayaan untuk menghantar arahan jauh tanpa menubuhkan sambungan desktop penuh. Perbezaan utama antara Sokongan Jauh dan perisian bantuan jauh lain adalah bahawa Sokongan Jauh secara automatik menyesuaikan kualiti paparan untuk menyesuaikan had penggunaan jalur lebar. Ini menjaga sambungan berfungsi lancar dan cepat di bawah keadaan yang mungkin menjadi masalah bagi alat lain yang serupa. Untuk mengetahui lebih lanjut, lihatlah dokumentasi dalam talian. Dengan semua peningkatan ini, Versi Sokongan Jauh TSplus 3 lebih Mudah, Lebih Pantas dan Mesra Belanjawan. Remote Support V3 kini boleh dimuat turun dalam versi percubaan penuh selama 15 hari. Langganan bulanan juga boleh dilakukan secara dalam talian melalui. Laman web yang dikhaskan. MUAT TURUN