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ホスピタリティ業界では、多様な業務を効率的に管理しながら、卓越したゲスト体験を維持することが課題です。チームはしばしば、分断されたコミュニケーションや重要なシステムへのアクセスに苦労し、遅延やサービス品質の低下を招きます。
TSplus Remote Accessはこれらの問題に正面から取り組みます。
スタッフは必要なアプリケーションやデータにリモートでアクセスできるため、迅速かつ高品質なサービスを提供できます。これにより効率が向上するだけでなく、ゲストの満足度も高まり、ホスピタリティ管理の新しい基準を確立します。
スタッフに、施設内のどこからでも予約システムやゲスト情報への安全なアクセスを提供します。
POSシステムへのリモートアクセスを有効にし、注文処理を促進し、ゲストサービスを向上させます。
マネージャーが業務を監督し、分析を確認し、リモートでデータに基づいた意思決定を行えるようにします。
ゲストの好みやリクエストに迅速にアクセスして、パーソナライズされた体験を提供します。
大規模な複数階のホテルでは、ハウスキーピングスタッフがTSplusを利用して部屋の状態情報にアクセスし、清掃の進捗を更新し、フロントデスクと連絡を取ることができます。このリアルタイムのコラボレーションにより、ハウスキーピングの効率が向上し、ゲストのチェックアウトとチェックインの間のターンアラウンドタイムが短縮され、全体的な部屋の利用可能性が向上します。
スタッフは、どのデバイスでも、どこからでもホスピタリティ業務を管理し、部門間の調整を行うことができます。
現地スタッフの必要性を最小限に抑えることで、リソースの割り当てを最適化し、コストを大幅に削減します。
機密エリアへのアクセスを監視および制御し、監視カメラ、ドアの管理、アクセス制御システムに簡単にアクセス
TSplusは、ホテルチェーン全体の運営を監督および調整するための集中管理プラットフォームを提供します。
50+ concurrent sessions per server. Scale up with the TSplus Farm Manager to serve as many users as your locations require.
ホテルの管理システムにアクセスし、リアルタイムの分析を確認し、どの場所からでもデータに基づいた意思決定を行います。
お好みのソフトウェアを15日間お試しください。すべての機能が含まれています。
簡単なセットアップ – クレジットカード不要
TSplusは、多くのホテルやリゾートの運営を合理化し、サービス提供を向上させるグローバルな力です。
当社のクライアントは効率とゲスト満足度の顕著な向上を体験しており、TSplusが先進的なホスピタリティソリューションの重要なプレーヤーであることを示しています。
よくある質問
TSplusはゲスト情報のセキュリティを最優先にしています。私たちのremote accessソリューションは、先進的な暗号化プロトコル、安全なデータ伝送、および多要素認証を採用して、ゲストデータの最高のセキュリティを確保します。業界標準および規制の遵守は、私たちのセキュリティ対策の中心です。
はい、TSplusはさまざまなホスピタリティ管理システムとシームレスに統合するように設計されています。プロパティ管理システム（PMS）、販売時点管理（POS）ソフトウェア、またはその他の業界特有のアプリケーションを使用しているかどうかにかかわらず、TSplusは既存のシステムと統合することで全体的な運用効率を向上させます。
TSplusはスケーラブルなソリューションを提供しており、初期費用を大幅にかけずに運営を強化したいと考えるブティックホテルに最適です。当社のRemote Accessソリューションは、小規模なホスピタリティビジネスの特定のニーズに適応するように設計されており、大規模な施設と同じレベルの効率性とセキュリティを提供します。
TSplusは、広範なトレーニングの必要性を最小限に抑え、ユーザーフレンドリーなインターフェースを提供することに尽力しています。しかし、スムーズなオンボーディングプロセスの重要性も理解しています。私たちのサポートチームは、リモートアクセスソリューションを効果的に活用できるように、包括的なトレーニングリソースと支援を提供します。
もちろんです。TSplus Remote Access ソリューションは柔軟で、ホスピタリティビジネスの特定の要件に合わせてカスタマイズできます。カスタマイズされた機能、ブランディング、または専門システムとの統合が必要な場合でも、当社のソリューションはお客様の独自のニーズに合わせて調整できます。
TSplusはリソース配分を最適化することでコスト削減に貢献します。Remote Accessソリューションは現場スタッフの必要性を最小限に抑え、より少ない労働力で効率的に運営を管理できるようにします。これにより、労働コストを削減するだけでなく、全体的な運営効率も向上します。
はい、TSplusは複数の場所にあるホスピタリティビジネスに適しています。私たちのソリューションはリモート管理のための集中プラットフォームを提供し、異なる場所での運営の一貫性を確保します。このスケーラビリティにより、TSplusは複数の施設を持つホスピタリティチェーンや企業にとって理想的な選択肢となります。
TSplus Remote Access Solutions の実装時間は、お客様のホスピタリティビジネスの具体的な要件によります。私たちのチームは迅速かつスムーズな実装プロセスを確保することに専念しています。運営の規模やカスタマイズのニーズなどの要因がタイムラインに影響を与えますが、私たちはお客様のタイムラインに合わせて密接に協力します。
TSplusは、リモートアクセスソリューションの継続的な成功を確保するために、包括的なサポートとメンテナンスサービスを提供します。サポートチームは問題に対応するために利用可能であり、システムを安全かつ最新の機能と強化で最新の状態に保つために定期的な更新とメンテナンスを提供します。
はい、TSplus Remote Access Solutionsは業界標準と規制に準拠しています。私たちはデータセキュリティとコンプライアンスを優先し、ホスピタリティ業界の厳しい要件を満たすようにしています。コンプライアンスへの取り組みは、機密性の高いゲスト情報を扱う企業に安心感を提供します。
