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今日のダイナミックなIT環境において、サポートチームは効率的で安全なリモートアシスタンスを提供するという重大な課題に直面しています。従来のソリューションは複雑さと高コストを伴うことが多く、サポートチームにとって困難です。
TSplus Remote Supportは、リモート支援の複雑さに対処するための専用ソリューションとして位置づけられています。効率的でコスト効果の高い代替手段を提供することで、サポートチームが関連する障害を克服する力を与えます。
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迅速な接続のための設定不要で、ユーザー体験を向上させます。
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WindowsおよびmacOSデバイスの両方に対応。
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リモートトレーニングのための安全なマルチユーザーセッション共有を促進します。
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サポートエージェントがリモートクライアントの問題を支援およびトラブルシューティングできるようにします。
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リモートIT保守作業を可能にし、更新やツールのセットアップなどを行います。
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ユーザーフレンドリーで、エンドユーザー側でのインストールや設定を必要とせず、使いやすさを促進します。
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すべての通信にTLS暗号化を使用してセキュリティを強調し、データのプライバシーと保護を確保します。
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画面共有、ファイル転送、チャット、マルチモニターサポートなどを含みます。
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サービスはビジネスに優しいサブスクリプションモデルを通じて提供されており、あらゆる規模の組織にとって利用可能です。
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グローバルに分散されたリレーサーバーのネットワーク上で動作し、接続速度と信頼性を最適化します。
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企業がリモートサポートインターフェースをブランド化するためのカスタマイズ機能を提供します。
お好みのソフトウェアを15日間お試しください。すべての機能が含まれています。
簡単なセットアップ – クレジットカード不要
TSplus Remote Supportは、Windows PCへの即時かつ安全なアクセスにより、グローバルなITサポートを再定義します。出席モードと無人モードの両方を提供し、最先端の暗号化を通じて効率性を確保します。
サポート機能を簡単に向上させましょう。TSplusを選んで、世界中でシームレスなリモートアシスタンス体験を。
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よくある質問
TSplus Remote Accessは最新のTLS暗号化でセキュリティを確保し、追加対策としてTSplus Advanced Securityを統合しています。TSplus Remote Accessは最新のTLS暗号化でセキュリティを確保し、追加対策としてTSplus Advanced Securityを統合しています。
機能にはリモートデスクトップアクセス、アプリケーション公開、割り当て、複数セッション、接続モード、管理ツール、リモート印刷、セキュリティ対策、ファーム管理、Web認証情報やセッション事前起動などの追加機能が含まれます。
TSplus Remote Supportは、定期的なサブスクリプション料金が不要な永久ライセンスモデルで運営されています。
ユーザーは、RDPクライアント、RemoteAppクライアント、HTML5クライアントなどのさまざまなモードを介してシームレスに接続でき、直感的でユーザーフレンドリーな体験を提供します。
高度な印刷ソリューションには、Virtual PrinterやUniversal Printerが含まれており、プリンター設定の制御が強化されています。
セキュリティはTLS暗号化で強化されており、TSplus Advanced Securityは二要素認証、定期的な更新、およびロックアウト監視を追加します。
TSplus Gateway Portalは、負荷分散とフェイルオーバーサポートを備えた複数のサーバーへのアクセスを簡素化し、全体的なファーム管理を強化します。
はい、TSplus Remote Supportには、カスタマイズ可能なWebポータル、Web認証情報、セッション事前起動、ファイル転送、クリップボード、クライアントで開く、ライセンス管理とアップグレードのためのライセンスポータルが含まれています。
もちろん、管理者は会社のブランディング（色、ロゴ、名前を含む）でTSplus Webポータルを簡単にカスタマイズできます。
管理者は、Active Directory、ローカルアカウント、Azure、またはAWSを使用して、ユーザーやグループにアプリケーションを簡単に割り当てることができ、管理プロセスを簡素化します。
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