Razlika između softvera za udaljeni pristup, udaljeni rad, udaljeni radni stol i softvera za udaljenu podršku

Rad na daljinu i povezani softver koji to omogućuje može biti prilično zbunjujući. Postoji širok raspon dostupnih alata, i nije uvijek jasno koji proizvodi će najbolje funkcionirati u određenom scenariju.

Zbrka oko udaljenog pristupa, udaljenog radnog stola, udaljene podrške i udaljenog rada

Pristup na daljinu , daljinski desktop , udaljena podrška i radna mjesta mogu se opisati kao omogućavanje radnicima da rade slične stvari. Ipak, kada se pogleda bliže, postaje jasno da se njihova svrha, upotreba i struktura razlikuju, iako te razlike često nisu dobro prenesene od strane mnogih programskih developera i medijskih kuća.

Tvrtke koriste aplikacije za računovodstvo, naplatu, inventar, obradu teksta itd. U stvari, svaki uredski radnik prilično očekuje da će njihova radna stanica biti PC s barem jednim ekranom, tipkovnicom i mišem. Također očekuju da radna stanica omogućuje korištenje njihovih datoteka, aplikacija i prava pristupa kako bi završili svoj rad. Njihov PC može se čak povezati s poslužiteljima tvrtke, bilo da su lokalni ili u oblaku. Od tamo se pristup aplikacijama, dijeljenje sesija i ekrana, te rad na daljinu koriste u različitim kontekstima od strane različitih ljudi.

Što su udaljeni pristup i softver za udaljeni radna površina?

Ovo jednostavno softversko rješenje omogućuje svakom ovlaštenom korisniku tvrtke da se poveže s zajedničkim aplikacijskim poslužiteljem, slično kao što bi ključ-kartica ili drugi oblik identifikacije omogućio pristup zgradi. U toj zgradi, neće se sve vrata otvoriti za određenu karticu, slično tome, u njihovoj sesiji, računovođa neće vidjeti softver za inventuru tvrtke.

Pristup na daljinu može se opisati kao "mnogi prema jednom" rješenje. Svaki korisnik otvara vlastitu sesiju na svom Windows računalu i pristupa zajedničkom okruženju pripremljenom za njih od strane IT administratora tvrtke unutar poslužitelja tvrtke.

Pružatelji softvera za udaljeni pristup ili udaljeni radni stol

Ovo je mjesto gdje je TSplus Remote Access očit. alternativa za Citrix na primjer. To je način za daljinski pristup resursima koji su dostupni s centralizirane točke kojoj pristupaju višestruki korisnici.

Ovi poslužitelji mogu biti lokalni za tvrtku ili se mogu nalaziti u oblaku. Veliki igrači poput Microsoft Azurea ili Amazona prisutni su na tržištu stvarajući moćne vanjske arhitekture kako bi tvrtke mogle ponuditi svojim zaposlenicima ili potpuni Windows radni stol ili pojedinačne profesionalne aplikacije dostavljene na daljinu.

Pristup udaljenom radnoj površini putem TSplus-a

Ekvivalentan softver na TSplusu naziva se TSplus Remote Access Ovo je rješenje koje je odabrao SpaSalon u SAD-u, čime se izbjegava problem instaliranja istog alata za upravljanje salonima ljepote tisućama puta na toliko računala. Umjesto toga, imaju mali broj poslužitelja koji centraliziraju sav njihov softver, što je mnogo jednostavnije za održavanje i može im pristupiti tisuće korisnika putem jednostavnog klijenta za povezivanje.

Poslužitelji za isporuku aplikacija i radne površine prva su vrsta softvera: Daljinski pristup.

Što je softver za udaljenu podršku?

Ovo softver za dijeljenje zaslona rješenje stvara vezu između korisničkog računala i računala agenta za podršku. To omogućuje dijeljenje ekrana, tipkovnice i miša. Ovdje, slično telefonskom pozivu, proces je više poput kopanja tunela iz jedne sobe u drugu, dajući kontrolu nad onim što se nalazi u toj drugoj sobi. Može se reći da je to "jedan na jedan" rješenje. Tim za podršku moći će preuzeti korisničko računalo kako bi pomogao ili obučio korisnika ili ispravio probleme na računalu.

Koje su prednosti i mogućnosti rješenja za udaljenu podršku?

To je izuzetno važno rješenje koje omogućava izbjegavanje fizičkog prelaska s jedne radne stanice na drugu, na primjer, za instalaciju novog softverskog proizvoda. Također omogućava tehničaru da razgovara s korisnikom i objasni koje radnje poduzima dok korisnik gleda kako se miš na njegovom ekranu pomiče "samo od sebe". Korištenjem ove vrste alata, podrška štedi dragocjeno vrijeme, povećava reaktivnost i smanjuje kašnjenja, jer prilikom dijeljenja ekrana mogu vidjeti problem, reproducirati ga i ispraviti. Siguran način za smanjenje troškova održavanja.

Razvojni programeri softvera za udaljenu podršku

TeamViewer, LogMeIn i drugi su softverski urednici za dijeljenje i kontrolu ekrana. TSplus Remote Support je ekonomska alternativa koja omogućuje malim i srednjim poduzećima dijeljenje zaslona i daljinsku kontrolu po frakciji cijene.

Softver za udaljenu podršku od strane TSplus

Korištenjem relejnog poslužitelja instaliranog na lokaciji ili u oblaku, TSplus Remote Support jamči povjerljivost podataka svake tvrtke jer ništa ne prolazi putem vanjske usluge. Rješenja koja omogućuju dijeljenje ekrana i daljinsko upravljanje računalima su druga vrsta softvera: Remote Support

Što je softver za rad na daljinu?

Rad na daljinu je način za pojedinačne radnike da pristupe vlastitom radnom mjestu s bilo kojeg mjesta, kao da su ga ponijeli sa sobom kada su napustili posao. Jednom kada je administrator dodijelio računalo korisniku i konfigurirao veze između tog radnog mjesta i uređaja koje korisnik može koristiti za pristupanje, prijava stvara vezu sličnu privatnom mostu do individualne kuće, na "jedan na jedan" način. Za svakog korisnika, softver preusmjerava dolaznu vezu ne prema zajedničkom aplikacijskom poslužitelju, već prema određenom individualnom računalu. Napomena: s vlastitog radnog računala, zaposlenik može pristupiti određenim dijelovima mreže svoje tvrtke. Slično tome, njihova veza za rad na daljinu omogućuje im da to učine na daljinu baš kao da su u uredu.

Primjene za rješenja za rad na daljinu

Bolnica je dobar primjer ovog alata. Radna stanica može omogućiti nekome da provjeri i rezervira termine, centralizira medicinske podatke pacijenata, piše i ispisuje recepte, provjeri je li određeni lijek dostupan u ljekarni i naruči ga, prati narudžbe obroka i zalihe hrane, modificira rasporede osoblja ili mnoge druge mogućnosti.

Zbog očitih razloga povjerljivosti, računalo medicinske tajnice, medicinske sestre, liječnika, kirurga ili ravnatelja bolnice ne bi imalo isti pristup i ovlaštenje. Softver za rad na daljinu omogućuje određenom članu osoblja da pristupi svom radnom mjestu s drugog mjesta u bolnici prema svom radnom vremenu.

Ako kirurg dobije poziv kod kuće u 2 ujutro i treba odmah pristupiti informacijama o pacijentu, recimo, o operaciji koja je trebala da se održi sutradan, ali se mora izvesti odmah zbog komplikacija, tehnologija za rad na daljinu može biti ključna za brzo dobijanje tih informacija, s bilo kojeg mesta.

Pružatelji softvera za rad na daljinu

Iako na prvi pogled Windows čini mogućim rad na daljinu, to nije tako jednostavno. Ugrađeni RDP poslužitelj u sustavu Windows može biti kompliciran za korištenje u korporativnom okruženju bez vanjske pomoći. Usluge poput SplashTopa ili Chrome Remote Desktopa mogu se ubrojiti među potencijalne pružatelje.

Softver za rad na daljinu tvrtke TSplus

S svim komplikacijama koje su proizašle iz pandemije, TSplus Remote Work bio je pri ruci kako bi omogućio radnicima da započnu nešto na svom radnom računalu, nastave kod kuće pristupajući svojoj otvorenoj radnoj sesiji i završe stvari kada se vrate na posao, bilo to sljedeći dan ili kasnije.

Remote Work by TSplus je od tada ukinut, ali je to bilo jednostavno, sigurno i učinkovito rješenje za tvrtku da lako pristupi bilo kojem omogućenom računalu u svojim prostorijama. Rješenje koje je odmah bilo dostupno i koje je napravilo razliku u vremenu globalne potrebe.

Ova treća vrsta softvera, daljinski rad, vrlo je različita od prethodne dvije opisane.

Zaključak o razlici između softvera za udaljeni pristup, udaljeni rad, udaljeni rad i softver za udaljenu podršku?

Svi programeri softvera koji tvrde da omogućuju udaljenu vezu to čine s razlogom, ali obično izostavljaju detalje o vrsti tehnologije koju koriste: Aplikacijski poslužitelji, dijeljenje zaslona ili isporuka udaljenog radne površine.

Svaka od ovih tri tehnologije nudi prednosti i ograničenja. Važno je razumjeti ih prije nego što se odlučite koja od njih je najbolje prilagođena poslovnim ciljevima.

U TSplusu smo uložili u ponudu našim klijentima tri opcije jer nam se čini temeljnim omogućiti našim klijentima odabir rješenja koje im najbolje odgovara prema njihovim IT sustavima i kako se oni razvijaju, tako da u potpunosti mogu uživati u evolucijama interneta.

Za više informacija o našem paketu softvera, posjetite našu web stranicu i. preuzmite probnu verziju na 15 dana .