Would you like to see the site in a different language?
وبلاگ TSPLUS
TSplus با افتخار اعلام می کند که نسخه 3.40 پشتیبانی از راه دور را منتشر کرده است. این به‌روزرسانی جدید ویژگی جذابی به نام Wake-on-LAN (WoL) را به همراه یک سری بهبودها معرفی می کند. این افزودنی نوآورانه، عاملان پشتیبانی را قادر می سازد تا به راحتی کامپیوترهای قطع شده را روشن کنند، اطمینان حاصل کنند که پشتیبانی از راه دور بدون مشکلی در هر زمان انجام می شود.
)
TSplus، ارائه دهنده نرم افزار پشتیبانی از راه دور جامع، با افتخار اعلام می کند که نسخه 3.40 پشتیبانی از راه دور را منتشر کرده است. این به روزرسانی جدیدترین ویژگی جذابی به نام Wake-on-LAN (WoL) را به همراه مجموعه ای از بهبودها معرفی می کند. این افزودنی نوآورانه، عاملان پشتیبانی را قادر می سازد که به آسانی کامپیوترهای قطع شده را روشن کنند، اطمینان حاصل کنند که پشتیبانی از راه دور بدون موانع در هر زمان انجام می شود.
سنگ بنای قدرت پشتیبانی از راه دور TSplus این است که قادر به ارائه دسترسی بدون نیاز به ورود کاربر یا مسدود کردن ورودی کاربر است. این بعنی می‌شود که عوامل پشتیبانی می‌توانند پشتیبانی بی‌وقفه ارائه دهند، چه زمانی که کاربر در میز کار خود و نیاز به کمک فوری دارد و چه زمانی که کاربر دور است. با بهره‌گیری از قدرت پشتیبانی از راه دور TSplus، عوامل اکنون می‌توانند پشتیبانی بدون مزاحمت ارائه دهند، اطمینان حاصل کنند که هر چالش فنی به صورت بی‌درنگ حل می‌شود.
راه حل WoL اضافه شده تا راحتی و کارایی پشتیبانی از راه دور را افزایش دهد، این امکان را به ماموران می دهد که به طور از راه دور کامپیوترهای قطع شده را روشن کنند. با یک کلیک ساده، پرسنل پشتیبانی می توانند دستگاه مورد نظر را روشن کنند، اتصال امن برقرار کنند و به طور از راه دور کنترل آن را بگیرند. این فرآیند ساده باعث حذف نیاز کاربران به حضور فیزیکی در محل کار خود می شود، که منجر به صرفه جویی زمان قابل توجه و افزایش بهره وری برای هر دو ماموران پشتیبانی و کاربران نهایی می شود.
به‌علاوه، نسخه 3.40 از TSplus Remote Support تعدادی بهبود دیگر را برای بهینه‌سازی فرآیند پشتیبانی به ارمغان می‌آورد.
این بهبودها برای تقویت عاملان پشتیبانی طراحی شده‌اند و توانایی آن‌ها را در ارائه کمک به صورت کارآمد و بی‌وقفه افزایش می‌دهند. با حذف محدودیت‌ها و معرفی امکانات کاربرپسند، پشتیبانی از راه دور TSplus اطمینان می‌دهد که تجربه پشتیبانی برای هر دو عامل و کاربران نهایی بدون لغزشی خواهد بود.
برای آشنایی بیشتر با ویژگی جدید WoL و نحوه پیکربندی آن، کاربران می‌توانند صفحه اختصاصی در [] را مشاهده کنند. https://docs.terminalserviceplus.com/remote-support-v3/wake-on-lan صفحه یک راهنمای جامع در استفاده از راه حل WoL برای پشتیبانی از راه دور بدون نیاز به حضور فراهم می کند.
و برای بروز بودن با تمامی ویژگی ها و بهبودهای جدید، کاربران می توانند به لاگ تغییرات آنلاین پشتیبانی از راه دور TSplus در [] مراجعه کنند. https://dl-files.com/RemoteSupport-changelog.html می‌توانید به فید RSS مشترک شوید https://dl-files.com/RemoteSupport-changelog.xml برای دریافت به روزرسانی‌های لحظه‌ای مستقیماً به خواننده خبرهای مورد علاقه خود متصل شوید.
تیم TSplus شما
راه حلهای دسترسی از راه دور ساده، قوی و مقرون به صرفه برای حرفهایهای IT.
جعبه ابزار نهایی برای بهتر خدمت رسانی به مشتریان Microsoft RDS شما.
تماس بگیرید
)
)
)
)
مطالب مرتبط
)
TSplus نسخه ۳.۹۰ Remote Support را منتشر کرده است که شامل ادغام بسیار مورد انتظار Freshdesk می‌باشد. این ویژگی جدید به تیم‌های پشتیبانی این امکان را می‌دهد که جلسات Remote Support را به‌طور یکپارچه به تیکت‌های Freshdesk متصل کنند و فرآیندهای پشتیبانی را ساده‌سازی کرده و کارایی را بهبود بخشند.
)
TSplus به تازگی جلسه سه‌ماهه خود را در لیون برگزار کرد، جایی که تمام کارکنان دفتر مرکزی جمع شدند تا نقاط عطف را جشن بگیرند، برای آینده برنامه‌ریزی کنند و برخی از به‌روزرسانی‌های هیجان‌انگیز محصولات را به اشتراک بگذارند.
)
TSplus و ITS Integra یک همکاری استراتژیک را برای ارائه یک سطح جدید از راه‌حل‌های مجازی‌سازی امن، کارآمد و مقرون به صرفه امضا کردند.
)
TSplus اعلام کرد که آخرین به‌روزرسانی نرمافزار پشتیبانی از راه دور خود، نسخه 3.80، با امکانات اضافی برای پشتیبانی از راه دور امن منتشر شده است!
