)
)
)
TSplus اعلام کرد که با ITS Integra همکاری استراتژیک دارد تا راهحلهای مجازیسازی را در فرانسه بهبود بخشد.
TSplus و ITS Integra یک همکاری استراتژیک را برای ارائه یک سطح جدید از راهحلهای مجازیسازی امن، کارآمد و مقرون به صرفه امضا کردند.
)
)
TSplus، ارائه دهنده نرم افزار پشتیبانی از راه دور جامع، با افتخار اعلام می کند که نسخه 3.40 پشتیبانی از راه دور را منتشر کرده است. این به روزرسانی جدیدترین ویژگی جذابی به نام Wake-on-LAN (WoL) را به همراه مجموعه ای از بهبودها معرفی می کند. این افزودنی نوآورانه، عاملان پشتیبانی را قادر می سازد که به آسانی کامپیوترهای قطع شده را روشن کنند، اطمینان حاصل کنند که پشتیبانی از راه دور بدون موانع در هر زمان انجام می شود.
سنگ بنای قدرت پشتیبانی از راه دور TSplus این است که قادر به ارائه دسترسی بدون نیاز به ورود کاربر یا مسدود کردن ورودی کاربر است. این بعنی می‌شود که عوامل پشتیبانی می‌توانند پشتیبانی بی‌وقفه ارائه دهند، چه زمانی که کاربر در میز کار خود و نیاز به کمک فوری دارد و چه زمانی که کاربر دور است. با بهره‌گیری از قدرت پشتیبانی از راه دور TSplus، عوامل اکنون می‌توانند پشتیبانی بدون مزاحمت ارائه دهند، اطمینان حاصل کنند که هر چالش فنی به صورت بی‌درنگ حل می‌شود.
راه حل WoL اضافه شده تا راحتی و کارایی پشتیبانی از راه دور را افزایش دهد، این امکان را به ماموران می دهد که به طور از راه دور کامپیوترهای قطع شده را روشن کنند. با یک کلیک ساده، پرسنل پشتیبانی می توانند دستگاه مورد نظر را روشن کنند، اتصال امن برقرار کنند و به طور از راه دور کنترل آن را بگیرند. این فرآیند ساده باعث حذف نیاز کاربران به حضور فیزیکی در محل کار خود می شود، که منجر به صرفه جویی زمان قابل توجه و افزایش بهره وری برای هر دو ماموران پشتیبانی و کاربران نهایی می شود.
یک دسته از بهبودها برای پشتیبانی از راه دور بهینه
به‌علاوه، نسخه 3.40 از TSplus Remote Support تعدادی بهبود دیگر را برای بهینه‌سازی فرآیند پشتیبانی به ارمغان می‌آورد.
- حذف محدودیت 1 مشتری پشتیبانی از راه دور برای هر سرور: کاربران اکنون می‌توانند چندین مشتری پشتیبانی از راه دور را به یک سرور وصل کنند، توانایی‌های پشتیبانی خود را گسترش داده و جریان کار خود را بهینه‌سازی کنند.
- افزودن میانبر منوی راه‌اندازی برای اجرای مشتری: نسخه به‌روز شده تجربه کاربر را ساده‌تر می‌کند با ارائه یک میانبر مناسب در منوی راه‌اندازی، اطمینان حاصل می‌شود که دسترسی آسان به مشتری پشتیبانی از راه دور فراهم شده است.
- افزودن فعال‌سازی دسترسی بدون نیاز به حضور از طریق خط فرمان: عوامل اکنون می‌توانند از طریق خط فرمان دسترسی بدون نیاز به حضور را فعال کنند، انعطاف‌پذیری را افزایش داده و امکان اتوماسیون در عملیات پشتیبانی خود را فراهم می‌کند.
این بهبودها برای تقویت عاملان پشتیبانی طراحی شده‌اند و توانایی آن‌ها را در ارائه کمک به صورت کارآمد و بی‌وقفه افزایش می‌دهند. با حذف محدودیت‌ها و معرفی امکانات کاربرپسند، پشتیبانی از راه دور TSplus اطمینان می‌دهد که تجربه پشتیبانی برای هر دو عامل و کاربران نهایی بدون لغزشی خواهد بود.
برای آشنایی بیشتر با ویژگی جدید WoL و نحوه پیکربندی آن، کاربران می‌توانند صفحه اختصاصی در [] را مشاهده کنند. https://docs.terminalserviceplus.com/remote-support-v3/wake-on-lan صفحه یک راهنمای جامع در استفاده از راه حل WoL برای پشتیبانی از راه دور بدون نیاز به حضور فراهم می کند.
و برای بروز بودن با تمامی ویژگی ها و بهبودهای جدید، کاربران می توانند به لاگ تغییرات آنلاین پشتیبانی از راه دور TSplus در [] مراجعه کنند. https://dl-files.com/RemoteSupport-changelog.html می‌توانید به فید RSS مشترک شوید https://dl-files.com/RemoteSupport-changelog.xml برای دریافت به روزرسانی‌های لحظه‌ای مستقیماً به خواننده خبرهای مورد علاقه خود متصل شوید.
)
)
)
