TSPLUS پشتیبانی از راه دور قیمت

تعداد دستگاه‌های از راه دور ثبت‌نام شده که می‌توانند در حالت بدون نظارت کنترل شوند.

تعداد دستگاه‌های از راه دور که قابل کنترل هستند.

ماموران پشتیبانی می‌توانند کنترل صفحه نمایش، موس و صفحه کلید کامپیوترهای از راه دور را بگیرند. کاربر نهایی می‌تواند به مامور اجازه دهد که با یک کلیک موس کنترل را بگیرد.

کنترل امن یک کامپیوتر از راه دور بدون حضور کاربر در جلوی آن.

ماموران پشتیبانی می‌توانند از دستگاه‌های macOS/Windows خود، کنترل بگیرند. همه چیز امکان پذیر است!

نمایندگان پشتیبانی می‌توانند کنترل دستگاه‌های macOS/Windows را از دستگاه‌های Android خود به دست بگیرند. همه چیز ممکن است!

هر دو عامل پشتیبانی و کاربر نهایی یک جعبه گفتگو سفارشی دارند که به آن‌ها امکان مکالمه با یکدیگر را می‌دهد.

هر دو عامل و کاربر نهایی می‌توانند فایل‌ها را بارگذاری و به اشتراک بگذارند.

ماموران پشتیبانی می‌توانند دستورات صفحه کلیدی مانند ctrl+alt+del یا شروع مدیر کار را در کامپیوترهای از راه دور اجرا کنند.

ماموران پشتیبانی به تمام نمایشگرها در یک کامپیوتر از راه دور با استفاده از یک پیکربندی چند نمایشگر دسترسی دارند.

ماموران پشتیبانی می‌توانند از قابلیت کلیپ‌بورد برای کپی و پیست بین دستگاه خود و کامپیوتر از راه دور استفاده کنند.

این ویژگی می‌تواند توسط نماینده پشتیبانی فعال/غیرفعال شود.

عوامل می‌توانند داده‌های سیستم عامل، سخت‌افزار و حساب کاربری را از کامپیوتر از راه دور مشاهده کنند.

دسترسی به کامپیوترهای از راه دور در حالت توان کم بدون هیچ تداخل انسانی با ویژگی Wake-on-LAN (WoL) را فعال کنید.

ویدیوها به طور صاف اجرا می‌شوند، حتی در تعریف بالا.

به طور خودکار به هر اندازه صفحه نمایش تنظیم می‌شود، اما می‌توانید در صورت نیاز یک وضوح سفارشی تنظیم کنید.

ضبط یک جلسه و آن را به عنوان یک فایل ویدیویی ذخیره کنید.

یک عکس از صفحه نمایش در طول یک جلسه با یک کلیک بگیرید.

مسدود کردن ورودی‌های کاربر برای جلوگیری از هرگونه تداخل. کاربر می‌تواند با یک میانبر ساده در صورت لزوم کنترل را بازیابی کند.

UAC (کنترل حساب کاربری کاربر) ویندوز به طور کامل پشتیبانی می شود.

سفارشی‌سازی پروفایل عامل پشتیبان، بنر و لوگوی محیط پشتیبانی خود را برای تجربه ایده‌آل کاربران نهایی و عاملان پشتیبانی انجام دهید.

دسترسی و صادر کردن تاریخچه تمامی جلسات گذشته.

به‌روزرسانی‌ها به‌صورت خودکار و بی‌صدا انجام می‌شوند، هیچ اقدامی از سوی شما لازم نیست.

تیم پشتیبانی جهانی ما همیشه در دسترس است تا در هر زمانی به شما کمک کند.

مامور پشتیبانی می‌تواند به راحتی زبان رابط پشتیبانی از راه دور را تغییر دهد.

با این ویژگی، شما قادر خواهید بود جلسات پشتیبانی از راه دور را با تیکت‌های Freshdesk لینک کنید و جریان کار پشتیبانی خود را بهبود بخشید.

یک عامل پشتیبانی می‌تواند به صورت همزمان به چند کامپیوتر از راه دور متصل شود.

چندین عامل پشتیبانی می‌توانند به طور همزمان به همان کامپیوتر از راه دور متصل شوند.

پشتیبانی از TSplus Remote به صورت خود میزبان (حداقل 50 اتصال همزمان)