Indholdsfortegnelse

På udkig efter overkommelige alternativer til TeamViewer har allerede fanget opmærksomheden fra en fair antal virksomheder i 2022. Emnet forventes at forblive nyhedsværdigt takket være de mange tilgængelige produkter og den øgede interesse for alt, der er fjernbetjent, som vi har set med de forskellige nedlukninger og indespærringer, virksomheder og enkeltpersoner har gennemgået i løbet af de seneste par år.

TeamViewer alternativ til Windows, til sikkert og fjernadgang, kontrol og support...

TeamViewer er en cloud-baseret fjernadgangs- og supportplatform, der muliggør skærmdeling og fjernstyring af pc'en. At vælge en prisbillig fjernskrivebordsstyrings- og skærmdelingsalternativ til TeamViewer bringer følgende spørgsmål op:

  • Omkostninger for licens og træning
  • Kvaliteten af kunde- og teknisk support
  • Sikkerhed af forbindelser
  • Nem opsætning og brug
  • Relevans af funktioner til en given virksomhed

TSplus-alternativet til TeamViewer

Når man ser på TSplus-alternativet til TeamViewer, bliver nogle af ovenstående spørgsmål åbent adresseret fra begyndelsen. Faktisk. software designvirksomheden har indtaget holdningentil, at software bør være omkostningseffektiv, enkel og sikker .

Efter denne filosofi, TSplus Remote Support er designet til at være en god værdi for pengene og brugervenlig Windows-baseret software til øjeblikkelig, betjent eller ubetjent, sikker fjernadgang og skærmdeling, fra hvor som helst.

TSplus Remote Support frigør supportagenter til:

  • Giv slutbrugere assistance og support, selv når de er logget ud af deres arbejdsstationer.
  • Tilbyd fjern-IT-vedligeholdelse (opsætning, installation eller opdatering af værktøjer og software).
  • Træn hold eller kunder eksternt med praktiske demonstrationer ved hjælp af fjernstyring af pc og skærm deling.

Sammenligning af TeamViewer med TSplus Remote Support

TSplus Fjernsupport og TeamViewer gør lignende ting. Lad os hurtigt tale om nogle af de ting, de gør anderledes.

TSplus vs TeamViewer - et overkommeligt alternativ

Med selvhostede evige licenser På den måde vil de fleste SME-prisbekymringer blive dæmpet. Licenser er pr. supportagent med ubegrænsede slutpunkter fra enhver enhed. Hver virksomhed kan tilpasse deres licensering til deres behov og størrelse og få deres supportstruktur til at udvikle sig i takt med virksomhedens vækst.

TSplus vs TeamViewer - Nem styring af forbindelser

Brug af TSplus Remote Support er fuldstændig browserbaseret for både supportagenter og slutbrugere. Forbindelser er sikret med TLS-kryptering for at holde tingene sikre. En enkelt værts-Windows-pc eller server bliver relæserver og webgrænseflade for agenter og slutbrugere. Uanset om det er hostet på kontoret eller i skyen, er sikkerhed en af de ubestridelige fordele ved transit via en selvhostet relæserver.

TSplus vs TeamViewer - et sikkert alternativ

Den SSL/TLS kryptering og let forbindelse via et delt link betyder, at supportagenter og slutbrugere har kontrol, og virksomheder kan være sikre på, at deres data holdes sikre hele vejen. Der er sømløse tilføjelser tilgængelige for yderligere ro i sindet og sikkerhed i form af 2FA og Advanced Security .

TSplus vs TeamViewer - et funktionelt alternativ

TSplus har udviklet Fjernsupport til fjernassistance og skærmdeling, der afkrydser de fleste af de "kan ikke undvære" funktioner i fjernsupport-software.

  • Fjernskrivebordsadgang
  • Skærm deling og kontrol
  • Ubemandede adgang
  • Chatboks til udveksling af beskeder med slutbrugeren
  • Udklipsholder og filoverførsel (i begge retninger)
  • Branding tilpasning
  • Multi-session support - bring ind ekstra hjælp til vanskelige problemer
  • Understøttelse af flere skærme
  • Send fjernkommandoer uden at oprette forbindelse til en fuld fjernstyringssession.
  • TLS/SSL kryptering

TSplus vs TeamViewer - nogle TSplus højdepunkter

  • Browser-baseret interface til agenter og slutbrugere
  • sessionsharing med forbindelses-URL eller unik ID
  • Selvhostet relæserver

Gravning dybere i TSplus-alternativet til TeamViewer

Når du er logget ind på TSplus-alternativet til TeamViewer til fjernstyring af pc'en, bliver administrator mødt af en simpel menu, der giver dem fuld kontrol over supportmiljøet. Lad os se på nogle af detaljerne.

TSplus TeamViewer alternativ - Admin indstillinger

E-mailafsnittet er stedet at konfigurere SMTP-klienten og tilpasse og automatisere e-mailindholdet, der sendes til slutbrugerne.

Domænet kan konfigureres under installationen af Fjernsupport, eller det kan gøres på et senere tidspunkt inden for Servere-sektionen af Admin-indstillingsmenuen. Dette er også, hvor SSL/TLS-certifikater og deres kilder administreres.

I Customization-delen af Admin-indstillingerne kan administratoren ændre visuelle indstillinger ved at tilpasse logoet eller banneret, der vises for slutbrugeren under supportsessioner.

Den avancerede sektion af TSplus Remote Support-konsollen giver en tilpasselig skabelon til indsamling af vigtige hardware-, OS- og softwaredata fra den eksterne computer. Fra registreringsnøgleværdier til en linje i en specifik fil, med mulighed for sammensatte specielle udtryk...

TSplus TeamViewer alternativ - Agentkonti

I Agentkonti kan administratoren tilføje, slette eller redigere agentkonti.

Som standard ser agenter kun de sessioner, der i øjeblikket deles, og som er oprettet ved hjælp af deres agent-URL. Som følge heraf skal agenter ændre indstillingerne for at vise alle sessioner i den næste menuindgang, Fjerncomputere.

TSplus TeamViewer Alternativ - Fjerncomputere

Under Fjerncomputere kan administratoren:

  • Hold styr på dine tilgængelige Fjernsessioner
  • Overvåg og administrer opførte enheder
  • Opret et brugerdefineret link og inviter slutbrugere til at dele deres Fjerncomputer.
  • Send linket via e-mail eller kopier det til andre kommunikationsmedier.
  • Tag kontrol og fejlfind selvstændigt eller i samarbejde.
  • Deltag i en session ejet af en anden supportagent.

Brugbar under hele en supportsession, den. Agent Chat Box har vigtige oplysninger og funktioner til supportagenter (såsom ændring af indstillinger, sende kommandoer, rulle tilgængelig skærm til multi-skærme, aktivere eller deaktivere udklipsholder synkronisering, liste over deltagere...).

Vil du prøve det bedste alternativ til TeamViewer?

Alt i alt er TSplus Remote Support et overkommeligt værktøj til at opnå det, som sådan software har brug for. Dets opsætning og brug er ergonomisk og enkel, og sikkerheden er på ingen måde blevet forsømt. Disse funktioner gør dette alternativ til TeamViewer til en value-for-money investering for SMB'er, især med den ekstra styrke af 2FA og TSplus Advanced Security.

For at lære mere om den mest overkommelige alternativ til TeamViewer, besøg vores hjemmeside og download en 15-dages prøveversion .

Relaterede indlæg

back to top of the page icon