Det bedste alternativ til TeamViewer til Remote Desktop kontrol og skærmdeling. Giv øjeblikkelig overvåget eller uovervåget fjernhjælp til dine teams eller kunder hvor som helst og når som helst.
Administreret backend
Overkommelig
Til IT- og supportteams
macOS og Windows
TSPLUS STILLES TIL AF OVER 500.000+ VIRKSOMHEDER
Hvad er TSplus Remote Support?
TSplus Remote Support gør det muligt for supportagenter og vedligeholdelsesteams at give øjeblikkelig, overvåget eller uovervåget adgang til fjerntliggende Windows- eller macOS-pc'er til en pris, der ikke bryder dit IT-budget.
Supportagenter på Windows- eller macOS-pc'er kan sikkert få adgang til fjernbetjeningen, tage kontrol over deres mus og tastatur, få adgang til filer og applikationer og fejlfinde problemer. Den ideelle løsning for it-professionelle til at levere intern vedligeholdelse og for kundesupportteams til at hjælpe fjernkunder.
Hvorfor TSplus Remote Support?
Sørg for ekstern it-vedligeholdelse såsom serveropdateringer eller opsætning af værktøjer til dine kolleger eller klienter.
Få dine supportmedarbejdere til at assistere, støtte og fejlfinde problemer, som dine fjernkunder står over for.
Brug sikker sessionsdeling med flere brugere til at fjerntræne dine teams eller klienter.
Spar betydeligt vs alternative løsninger, mens du nyder godt af 100% af de nødvendige funktioner.
Nøglefunktioner på et øjeblik
Skærmdeling
Tag kontrol over skærmen, musen og tastaturet på fjernklienter.
Multi-agent forbindelser
Tillad dine agenter at deltage i deres kollegers sessioner.
Snak
Kommuniker med eksterne klienter via en simpel chatboks.
Filoverførsel
Udveksle filer med fjernklienter.
Sprog
Skift sproget på fjernbetjeningsgrænsefladen.
Send kommandoer
Send ctrl+alt+del tastaturkommando eller start Task Manager.
Multi-skærm
Skift den viste skærm, hvis klienter har flere skærme.
Synkronisering af udklipsholder
Kopier og indsæt oplysninger på fjerncomputeren.
Ingen opsætning, hurtig forbindelse
Agenter og slutbrugere downloader og kører blot et lille program.
Slutbrugeren deler derefter deres ID og adgangskode med agenten for at aktivere forbindelsen.
Uovervåget adgang
Agenter kan nemt tilføje, oprette forbindelse, fjerne computere og sende fjernkommandoer.
Fjerncomputere i lavenergitilstand kan også nås med funktionen Wake-on-LAN (WoL).
Tilslut fra/til macOS-enhed
Supportagenter kan tage kontrol over macOS/Windows-enheder fra deres macOS/Windows-enheder.
Alt er muligt!
Du kan downloade Remote Support til macOS på downloadsiden. »
En fuld SaaS-løsning
TSplus administrerer alle opdateringer og vedligeholdelse af servere og forbindelsesklienter.
Administreret back-end
TSplus Remote Support-servere administreres af vores eksperter og er placeret over hele verden for den bedste kundeoplevelse.
End-to-end krypterede forbindelser
Hver Remote Support-forbindelse er sikret ved hjælp af moderne TLS-kryptering.
Hvid label
Tilføj din branding til Remote Support-forbindelsesklienten.
Brug dit domæne
Vær vært for din download af forbindelsesklient ved hjælp af dit brandede domæne.
Lite forbindelsesklient
Forenklet slutbrugergrænseflade.
Virksomhedsvenlige abonnementspriser
Alle de funktioner, du har brug for, til en brøkdel af den sædvanlige pris.
Op til 1 samtidig forbindelse
Ubegrænset antal brugere og enheder
/måned (faktureres årligt)
MEST POPULÆRE
Op til 5 samtidige forbindelser
Ubegrænset antal brugere og enheder
/måned (faktureres årligt)
Op til 10 samtidige forbindelser
Ubegrænset antal brugere og enheder
/måned (faktureres årligt)
Hvad vores kunder siger
"Hos Shortcuts er vi sande tilhængere af TSplus' merværdi. Vi har brugt softwaren i 6 år nu, og vi er yderst tilfredse. Udover at være et fantastisk produkt, elsker vi eftersalgsservice og support. Vi har over 1000 klienter, der bruger funktionen."
Tony Antoniou
CTO hos Shortcuts Software
"TSplus RDP-applikationen har gjort os i stand til at skabe en helt ny SaaS-division til vores kunder, der kører på 10 servere med over 550+ samtidige log-ins. Softwaren har været stensikker i de sidste to år. Teknisk support er fremragende, hvilket gør TSplus til den total RDP-løsning til en ekstremt overkommelig pris!"
Kent Crabtree
Senior IT-direktør hos Maximus
"TSplus er utrolig effektiv, nem at implementere og administrere og passer perfekt til vores budget. Det var virkelig en no-brainer for mig og har tjent os godt indtil videre, især under Covid-krisen, hvor størstedelen af vores (minimalt computerkyndige) ) personale arbejder hjemmefra nu."
Jack Riggen
IT-koordinator hos Vistabilitet
Ofte stillede spørgsmål
Ja, vi tilbyder en fuldt udstyret 14-dages gratis prøveperiode. Du kan download den her.
Ja, du kan oprette forbindelse til/fra en macOS-enhed for at downloade TSplus Remote Support til macOS, besøg downloadsiden.
Ja, du finder al den information, du har brug for, i vores vidensbase, vores brugervejledninger og de e-mails om implementeringssupport, som du vil modtage. TSplus fjernskrivebordsadgang software er nem at implementere, men hvis du stadig støder på problemer, vil vores supportteam med glæde hjælpe dig.
Dette er et abonnement, det fornyes automatisk årligt.
Du kan til enhver tid opsige dit abonnement, og du beholder din adgang indtil slutningen af faktureringsperioden.
Du kan få din certificering ved at udfylde Remote Support træningskursus på TSplus Academy.
Vi hjælper selvfølgelig gerne. ganske enkelt kontakt os her.
Absolut, vi arbejder med over 5.000 forretningspartnere verden over i forskellige kapaciteter. Det er derfor muligt at servicere din klient med en af vores software til fjernadgang til skrivebordet.
For at gøre det, simpelthen komme i kontakt med vores salgsteam. Vi anbefaler, at du download den gratis prøveversion for at bekræfte, at vores løsning er den rigtige for dine kunder.
Prøv TSplus Remote Support i 15 dage. Alle funktioner inkluderet.
Nem opsætning - Intet kreditkort påkrævet