هل ترغب في رؤية الموقع بلغة مختلفة؟
بكل سهولة، قم بتبسيط المساعدة عن بُعد العالمية لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظامي Windows و MacOS. حقق وصولًا آمنًا ومراقبًا وغير مراقب لتعزيز قدرات الدعم. قم بتمكين عمليات الدعم الخاصة بك بحل حديث وبأسعار معقولة.
TSPLUS موثوق بها من قبل أكثر من 500،000+ شركة
TSPLUS موثوق بها من قبل أكثر من 500،000+ شركة
)
فرق الدعم في المشهد التكنولوجي لتكنولوجيا المعلومات الديناميكية الحالي يواجهون تحديًا حرجًا في تقديم المساعدة عن بعد بكفاءة وأمان. الحلول التقليدية غالبًا ما تجلب التعقيد والتكاليف العالية، مما يجعل من الصعب على فرق الدعم.
TSplus Remote Support تقف كحل مخصص لمعالجة تعقيدات المساعدة عن بعد. من خلال توفير بديل مبسط وفعال من حيث التكلفة، يمكنه تمكين فرق الدعم من التغلب على العقبات المرتبطة.
)
لا توجد إعدادات مطلوبة للاتصالات السريعة، مما يعزز تجربة المستخدم.
)
متوافق مع أجهزة Windows و macOS.
)
يسهل مشاركة جلسات متعددة الأجهزة بشكل آمن لأغراض التدريب عن بُعد.
)
يتيح لوكلاء الدعم مساعدة وحل مشاكل العملاء عن بُعد.
)
يسمح بمهام صيانة تكنولوجيا المعلومات عن بعد مثل التحديثات أو إعداد الأدوات.
)
)
مصمم ليكون سهل الاستخدام، دون الحاجة إلى تثبيت أو إعداد من جانب المستخدم النهائي، مع تعزيز سهولة الاستخدام.
)
يؤكد على الأمان مع تشفير TLS لجميع الاتصالات، مضمونًا الخصوصية والحماية للبيانات.
)
يتضمن مشاركة الشاشة، نقل الملفات، الدردشة، دعم شاشات متعددة، والمزيد.
)
يتم تقديم الخدمة من خلال نموذج اشتراك صديق للأعمال، مما يجعلها متاحة لجميع أحجام المؤسسات.
)
يعمل على شبكة من خوادم الريلي الموزعة عالميًا، مما يحسن سرعات الاتصال والموثوقية.
)
يقدم ميزات تخصيص للشركات لتسمية واجهة الدعم عن بُعد الخاصة بهم.
جرب البرنامج الذي تختاره لمدة 15 يومًا. جميع الميزات متضمنة.
إعداد سهل - لا يلزم بطاقة ائتمان
TSplus Remote Support تعيد تعريف الدعم العالمي لتقنية المعلومات مع الوصول الفوري والآمن إلى أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. بتقديم وضعين للدعم، وهما الحضور وعدم الحضور، يضمن الكفاءة من خلال تشفير حديث.
قم برفع قدرات دعمك بسهولة. اختر TSplus لتجربة مساعدة عن بعد سلسة عبر العالم.
)
أسئلة متكررة
TSplus Remote Access يضمن الأمان مع تشفير TLS الحديث ويدمج TSplus Advanced Security لتدابير إضافية. TSplus Remote Access يضمن الأمان مع تشفير TLS الحديث ويدمج TSplus Advanced Security لتدابير إضافية.
الميزات تشمل الوصول عن بُعد إلى سطح المكتب، نشر التطبيقات، التعيين، جلسات متعددة، أوضاع الاتصال، أدوات الإدارة، الطباعة عن بُعد، تدابير الأمان، إدارة المزرعة، ووظائف إضافية مثل بيانات اعتماد الويب وبدء تشغيل الجلسة المسبق.
TSplus Remote Support تعمل على نموذج ترخيص دائم، مما يقضي على الحاجة إلى رسوم اشتراك متكررة.
يمكن للمستخدمين الاتصال بسلاسة عبر أوضاع مختلفة مثل عميل RDP وعميل RemoteApp وعميل HTML5، مما يوفر تجربة سهلة الاستخدام وسهلة الاستخدام.
حلول الطباعة المتقدمة، بما في ذلك الطابعة الافتراضية والطابعة العالمية، تقدم تحكمًا محسّنًا على إعدادات الطابعة.
تتم تعزيز الأمان بتشفير TLS، ويضيف TSplus Advanced Security المصادقة ثنائية العوامل، والتحديثات الدورية، ومراقبة الإغلاق.
يوفر بوابة TSplus Gateway تيسير الوصول إلى عدة خوادم مع دعم التوازن والفشل التلقائي، مما يعزز إدارة المزرعة بشكل عام.
نعم، يتضمن دعم TSplus عن بُعد بوابة ويب قابلة للتخصيص، وبيانات تسجيل الدخول على الويب، وتشغيل الجلسة مسبقًا، ونقل الملفات، والحافظة، والفتح على العميل، وبوابة الترخيص لإدارة التراخيص بكفاءة والترقيات.
بالتأكيد، يمكن للمسؤولين تخصيص بوابة TSplus على الويب بسهولة باستخدام تصميم الشركة، بما في ذلك الألوان والشعار والاسم.
يمكن للمسؤولين تعيين التطبيقات للمستخدمين أو المجموعات بسهولة باستخدام Active Directory، الحسابات المحلية، Azure، أو AWS، مما يبسط عملية الإدارة.
)