Would you like to see the site in a different language?
TSPLUS BLOG
Bawat buwan, ang koponan ng pagpapaunlad ng TSplus ay naglalabas ng hindi bababa sa isang update para sa software ng Remote Access at Advanced Security; at kada ibang buwan para sa natitirang linya ng produkto. Sa nakaraang dalawang taon, ang mga regular na update na ito ay naglalaman ng maraming pagpapabuti na nakatuon sa karanasan ng user. Basahin ang iba pang mga detalye.
)
Bawat buwan, ang koponan ng pagpapaunlad ng TSplus ay naglalabas ng hindi bababa sa isang update para sa software ng Remote Access at Advanced Security; at kada ibang buwan para sa natitirang linya ng produkto. Sa nakaraang dalawang taon, ang mga regular na update na ito ay naglalaman ng maraming pagpapabuti na nakatuon sa karanasan ng user. Basahin ang iba pang mga detalye.
Sa kasaysayan, ang TSplus ay itinayo sa isang pangunahing solusyon: Remote Access Para sa remote desktop at paghahatid ng aplikasyon sa Windows. Sa mga taon, ang linya ng produkto ay nag-develop upang mag-alok ng isang kumpletong package para sa mga remote infrastructures, kasama ang network security, server monitoring, remote support, at home office solutions.
Sa pag-unlad ng core software ng TSplus upang mas maayos na magamit ang modernong disenyo at mga inaasahan ng kanilang mga customer, ang natitirang bahagi ng suite ay pina-improve nang independiyente. Dahil ang estratehiya ng developer ay nag-shift patungo sa isang mas komprehensibong paraan, naging kinakailangan na pagtibayin ang estilo at operasyon ng lahat ng aplikasyon. Layunin na madaling makahanap ang mga customer ng TSplus ng kanilang paraan sa bawat produkto ng range, na nagpapababa ng learning curve at nagpapadali ng deployments.
Sa loob ng huling dalawang taon, maraming pagsisikap ang ginawa upang mapabuti ang karanasan ng User, simula sa kumpletong pagsasaayos at pagsasagawa ng mga interface ng mga produkto. upang maibigay ang isang mas makinis na karanasan, may isang madaling gamiting tool ng administrasyon, mga mabilis na button ng aksyon, isang intuwitibong pag-navigate at pinadaling mga setting.
Ang pangunahing ilustrasyon ng estratehiyang ito ay ang pagpapakilala noong 2021 ng mga LITE mode, pareho para sa Remote Access at Advanced Security Isang "light" na bersyon ng AdminTool na layuning tulungan ang mga bagong gumagamit, na may minimalistang interface na nakatuon sa mga pangunahing feature para sa mabilis at madaling simula.
Sa paningin, ang mga aplikasyon ay binubuo ng isang pangunahing interface na may nakikitang mga tab para sa bawat pangunahing feature. Ang mga installation setup ay napaka-singkahulugan din. Ang mga parameter ay inilalabas upang gabayan ang user step by step sa pag-deploy ng software. Ang branding, tulad ng mga color code, modernong logo at mga icon ay naisaayos upang magtayo ng isang nakikilalang at mapagkakatiwalaang alok.
Bilang isang halimbawa, inilabas ng TSplus ngayong taon ang isang ganap na bagong bersyon ng Server Monitoring Sa espiritung ito: Ang bagong interface ay sumusunod sa mga nais ng mga gumagamit pagdating sa pagiging accessible (lumabas sa browser-based app) at organisasyon ng mga feature.
)
Isa sa mga pangunahing salik ng pag-unlad ng TSplus patungo sa mas magandang karanasan ng User ay ang pag-integrate ng mga komento at feedback ng customer sa bawat bagong update. Isa sa mga paraan kung paano ginagawa ito ng TSplus ay batay sa mga ulat ng Support Team. Lahat ng mga hiling sa mga tampok at mga isyu ay nakalista at ipinapasa sa koponan ng Pagpapaunlad na agad na nagsisimulang magtrabaho sa isang solusyon para sa susunod na paglabas.
Ang patuloy na komunikasyon at pakikipagtulungan ay tumutulong sa TSplus na manatiling kasama ang mga inaasahang kagustuhan ng mga customer at makakuha ng mahahalagang kaalaman para sa pagpapabuti ng kabuuang karanasan ng User.
Halimbawa, ang feedback mula sa mga gumagamit ng Remote Access kamakailan ay nagdulot ng mga malalaking pagpapabuti sa Farm Manager. Ang feature ay lubos na binago upang payagan ang sentral na pamamahala ng lahat ng mga server mula sa isang natatanging interface na integrado sa loob ng AdminTool, na may simplipikasyon ng pamamahala ng farm tulad ng pagdagdag ng mga server at pagkopya ng mga parameter sa lahat ng server sa isang click.
Sa ngayon, TSplus ay nagbabalak na ilabas ang isang bagong bersyon ng Remote Support , batay sa mga hiling ng mga customer Mag-aalok ito ng mas simple at mas mabilis na paraan upang simulan ang mga remote session, napaka-similar sa kung ano ang mga customer ay sanay na sa kumpetisyon.
Lahat ng mga pagdagdag na ito ay layunin na gawing mas madali ang buhay para sa mga User, Network Administrators at IT Support teams.
Kaya't hinahamon ng TSplus ang kanyang mga kliyente na mag-subscribe sa Support/Update service na ngayon ay pinalawak sa Advanced Security upang mapakinabangan ang bawat bagong pagpapabuti.
Upang bumili ng TSplus Update at Support service, Pumunta sa pahina ng tindahan.
Ang iyong TSplus Team
Simple, Matibay at Abot-kayang mga Solusyon sa Pagsasalin ng Layo para sa mga Propesyonal sa IT.
Ang Pinakamahusay na Kagamitan upang Mas Mahusay na Paglingkuran ang iyong mga Klienteng Microsoft RDS.
Makipag-ugnayan
)
)
)
)
Kaugnay na Mga Post
)
TSplus ay naglabas ng Remote Support bersyon 3.90, na nagtatampok ng labis na inaasahang Freshdesk Integration. Ang bagong tampok na ito ay nagbibigay kapangyarihan sa mga support team sa pamamagitan ng walang putol na pag-uugnay ng mga Remote Support session sa mga Freshdesk ticket, pinadali ang mga proseso ng suporta at pinabuti ang kahusayan.
)
TSplus kamakailan ay nagsagawa ng quarterly meeting sa Lyon, kung saan ang buong punong-tanggapan ay nagtipon upang ipagdiwang ang mga mahahalagang tagumpay, magplano para sa hinaharap, at ibahagi ang ilang kapana-panabik na mga update sa produkto.
)
TSplus at ITS Integra ay pumirma ng isang estratehikong pakikipagtulungan upang mag-alok ng isang bagong antas ng ligtas, mahusay, at cost-effective na mga solusyon sa virtualization.
)
Ini-anunsyo ng TSplus ang paglabas ng pinakabagong update ng kanilang software ng Remote Support, Bersyon 3.80, na nagdadala ng karagdagang mga feature para sa Secure Remote Support!
