TSplus เข้าสู่ลีกใหญ่ของโซลูชัน SaaS สำหรับการสนับสนุนระยะไกล

TSplus is thrilled to announce the release of Remote Support V3! It has been entirely redeveloped to deliver an upgraded User Experience, challenging the historical saas actors of the market such as TeamViewer and SupRemo. The developer hopes that this massive change will exceed customer expectations and help expand its market footprint.

โซลูชัน SaaS สำหรับการสนับสนุนระยะไกลแบบสากล

วันนี้, TSplus ได้เปิดตัวเวอร์ชันใหม่ของซอฟต์แวร์ควบคุมระยะไกลและการแบ่งปันหน้าจอที่ออกแบบมาสำหรับเทคนิคระยะไกลและบริษัทเอาออกบริการ. TSplus รุ่น Remote Support เวอร์ชัน 3 ดูเหมือนใหม่ทั้งหมด ด้วยอินเตอร์เฟซและกระบวนการติดตั้งที่ได้รับการปรับปรุงและทำให้ง่ายขึ้น หน้าที่: เพื่อให้ประสบการณ์ที่คล้ายกับคู่แข่งที่มีชื่อเสียงอย่าง TeamViewer ดังนั้นลูกค้าสามารถเริ่มต้นได้เร็วๆ โดยไม่ต้องยุ่งยากในการเรียนรู้กระบวนการใหม่ ความแตกต่างสำคัญคือเรื่องราคา! ดังนั้น TSplus Remote Support เป็นผู้เข้าแข่งดีในหมู่อื่น ทางเลือกของ Teamviewer . บริการสนับสนุนระยะไกลถูกเสนอในรูปแบบ SaaS (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ) พร้อมบริการสมาชิกรายเดือน โดยการนี้จะให้ลูกค้ามีความยืดหยุ่นในการวางแผนงบประมาณทางไอทีของพวกเขาในขณะเดียวกันทำให้โซลูชั่นนี้เป็นราคาที่เป็นไปได้สำหรับส่วนใหญ่ ราคาคงที่ต่อการเชื่อมต่อพร้อมกันบนคอมพิวเตอร์ระยะไกล เริ่มต้นที่ $14.50 สำหรับการเชื่อมต่อหนึ่ง พร้อมการเข้าถึงไปยัง 50 เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้รับการดูแล

กลับสู่พื้นฐาน: การแบ่งปันหน้าจอง่ายเพียงคลิกเดียว

เหมือนกับโซลูชันที่มีชื่อเสียงอยู่บนตลาดแล้ว การสนับสนุนระยะไกลช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์หน้าจอของพวกเขากับเอเจนต์การสนับสนุนได้ในแค่คลิกเดียว ไม่ต้องติดตั้งที่ฝั่งลูกค้า และเพื่อทำให้ชีวิตง่ายขึ้น มันคือโปรแกรมเดียวกันที่ใช้ในการทำงานสำหรับตัวแทนและผู้ใช้ ในความเป็นจริง ความแตกต่างตอนนี้อยู่ที่ใครควบคุมและใครแชร์หน้าจอ การดำเนินการง่าย: เมื่อโปรแกรมเริ่มทำงาน ตัวแทนต้องป้อนรหัสลูกค้าและรหัสผ่านครั้งเดียวที่สร้างโดย Remote Support เพื่อเชื่อมต่อกับหน้าจอของผู้ใช้ เอเจ้นต์สามารถสร้างการเข้าสู่ระบบส่วนตัวด้วยรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้และรหัสคอมพิวเตอร์ของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย รวมถึงรายการคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้รับการดูแล Remote Support ให้ความสำคัญกับคุณสมบัติที่มักจะต้องใช้ในสถานการณ์การสนับสนุนต่าง ๆ:

• การแชร์หน้าจอ
• ควบคุม Remote PC, เมาส์ และ คีย์บอร์ด
• การเข้าถึงโดยไม่ต้องการความสนใจ
• กล่องแชท
• ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ลูกค้าและระบบ
• ส่งคำสั่ง
• การแบ่งปันไฟล์
• คลิปบอร์ด

เพิ่มเติมจากพื้นฐาน, TSplus Remote Support V3 มีคุณสมบัติการจัดการที่มีประโยชน์สำหรับเอเจนต์การสนับสนุน แท็บ "คอมพิวเตอร์" ติดตามการเชื่อมต่อใหม่แต่ละรายการและเพิ่มไคลเอ็นต์โดยอัตโนมัติเข้าไปในรายการเครื่องคอมพิวเตอร์ที่รู้จัก ผ่านแท็บ "ขั้นสูง" ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานการเข้าถึงที่ไม่ต้องการควบคุมได้ และเอเจนต์สามารถสร้างไคลเอ็นต์, ปรับแต่งข้อมูลของไคลเอ็นต์ที่ต้องการ, และเข้าถึงรายงานการเชื่อมต่อ ในหมวดพารามิเตอร์เพิ่มเติมที่มีอยู่, เอเจนต์จะได้รับการชื่นชมในความสามารถในการส่งคำสั่งระยะไกลโดยไม่ต้องสร้างการเชื่อมต่อเดสก์ท็อปเต็มรูปแบบ ความแตกต่างสำคัญระหว่าง Remote Support และซอฟต์แวร์ช่วยเหลือระยะไกลอื่น ๆ คือ Remote Support จะปรับคุณภาพการแสดงผลโดยอัตโนมัติเพื่อให้เหมาะสมกับข้อจำกัดแบนด์วิดท์ นี้ช่วยให้การเชื่อมต่อทำงานอย่างราบรื่นและรวดเร็วภายใต้เงื่อนไขที่อาจเป็นปัญหาสำหรับเครื่องมือที่คล้ายกัน หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม, ดูเอกสารออนไลน์ ด้วยการปรับปรุงทั้งหมดเหล่านี้ เวอร์ชัน 3 ของ TSplus Remote Support มีความสะดวกสบาย รวดเร็ว และเหมาะสำหรับงบประมาณ Remote Support V3 พร้อมให้บริการทั่วไปสำหรับการดาวน์โหลดในรุ่นทดลองเต็มคุณสมบัติ 15 วัน การสมัครสมาชิกรายเดือนยังสามารถทำได้ออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ เว็บไซต์ที่มีเฉพาะ [dedicated website.] ดาวน์โหลด