Jämförelse av fjärrskrivbordshanterare: Vilket alternativ passar?

Remote Desktop Manager-verktyg hjälper IT-professionella att organisera fjärranslutningar, autentiseringsuppgifter och administrativa arbetsflöden över servrar och slutpunkter. Denna jämförelse undersöker Devolutions Remote Desktop Manager och flera alternativ, och ställer sedan en lika viktig fråga: när pekar ett uppenbart behov av en anslutningshanterare faktiskt mot en annan fjärråtkomstarkitektur?

Varför behövs fjärrskrivbordsadministration?

För en systemadministratör som ansvarar för dussintals servrar eller en MSP som rör sig mellan kundmiljöer, blir individuella Remote Desktop Protocol-anslutningar snabbt svåra att hantera. En RDP-anslutningshanterare kan centralisera sessioner, medan bredare plattformar lägger till autentisering, flera protokoll, automatisering och teamstyrning.

Devolutions Remote Desktop Manager har blivit en framträdande referenspunkt i denna kategori. Men team som letar efter ett alternativ till Remote Desktop Manager kan ha mycket olika skäl för att göra det. Vissa behöver en enklare anslutningshanterare. Andra kanske inte behöver anslutningshantering alls.

Vad är en fjärrskrivbordshanterare?

En fjärrskrivbordsadministratör är programvara som används för att organisera och starta anslutningar till fjärrdatorer och infrastruktur. Kategorin sträcker sig från relativt enkla RDP-anslutningshanterare till bredare administrationsarbetsytor som stöder SSH, VNC, webbkonsoler, VPN:er och andra teknologier.

En anmärkning om terminologin:

Ja, Devolutions använder Remote Desktop Manager, vanligtvis förkortat RDM, som namnet på sin produkt. I denna artikel beskriver "remote desktop manager" den allmänna kategorin för anslutningshantering om inte Devolutions Remote Desktop Manager nämns specifikt. RDM kan också betyda Remote Device Management, vilket omfattar övervakning, administration och säkerhet av slutpunkter och andra enheter snarare än organiseringen av fjärranslutningar.

Om ditt mål är att utforska fjärrhantering av enheter, kör på. till vår enhetshanteringsguide .

Anslutningshantering

För anslutningshantering är kravet annorlunda. En administratör kan behöva hantera flera RDP-anslutningar, gruppera system efter kund eller miljö, återanvända konfigurationsinställningar och hantera autentiseringsuppgifter utan att behöva upprätthålla en stor samling av separata .rdp-filer.

Dessutom bör anslutningshanteraren särskiljas från RDP-klienten som faktiskt upprättar sessionen. Här är vår bästa av inhemska RDP-klienter tvärplattformsklienter, anslutningshanterare och webbläsarbaserade åtkomstalternativ.

Vad bör IT-team överväga i en fjärrskrivbordshanterare?

Den rätta alternativet för Remote Desktop Manager beror på det administrativa arbetsflödet snarare än bara antalet tillgängliga funktioner.

Protokoll täckning

Protokolltäckning är en användbar utgångspunkt. En Windows-tung infrastruktur kan behöva lite mer än RDP. En MSP som hanterar heterogena kundsystem kan också behöva SSH, VNC, webbgränssnitt, VPN-anslutningar och andra teknologier.

Behörighetsadministration

Hantering av referenser kan vara lika viktigt. Vissa verktyg lagrar främst anslutningsdefinitioner. Mer avancerade produkter kan centralisera referenser, injicera dem när sessioner startar och kontrollera hur åtkomst delas mellan administratörer.

Övergripande bör IT-team jämföra följande områden:

• anslutningsgruppering, sökning och arv;
• RDP och ytterligare protokollstöd;
• credentiallagring och injektion;
• team sharing och rollbaserade behörigheter ;
• granskning och privilegierade åtkomstkontroller;
• gateway, tunneling och jump-host alternativ;
• automatisering och skripting;
• stödda administratörsoperativsystem;
• lokal kontra centralt hanterad data;
• licensiering och distributionskomplexitet.

Prioriteten som ges till varje område bör återspegla storleken på miljön och hur många som administrerar den.

När ska du leta efter ett alternativ till Devolutions RDM?

Devolutions Remote Desktop Manager erbjuder en bred IT-administrationsarbetsyta snarare än bara en RDP-startare. Nuvarande versioner centraliserar anslutningar, autentiseringsuppgifter, hemligheter och revisionsinformation samtidigt som de stöder ett stort antal fjärrteknologier och integrationer.

Detta omfång kan göra Devolutions RDM särskilt lämplig för MSP:er och IT-avdelningar som hanterar varierad infrastruktur, delade referenser och kontrollerad administrativ åtkomst.

Men samma bredd kan få vissa organisationer att överväga ett alternativ. Ett team kan behöva ett enkelt sätt att hantera flera RDP-anslutningar. Ett annat kan vilja ha åtkomst med flera protokoll utan bredare privilegierad åtkomsthantering. Kostnad, distributionsmodell, administratörsplattform och mängden styrning som krävs kan också påverka beslutet.

Därför sträcker sig jämförelsen från "vilken produkt gör allt som Devolutions gör?" till "vilka delar av Devolutions RDM-modell behöver vi faktiskt?". Låt oss utveckla det alternativ som öppnas av detta dubbla perspektiv.

Hur jämförs alternativen till Devolutions Remote Desktop Manager?

De följande verktygen representerar tre olika svar på Devolutions RDM-modellen snarare än en lista över ytligt liknande fjärrskrivbordsprodukter.

Verktyg	Bästa passform	Omfattning	Varför överväga det istället?
Devolutions Remote Desktop Manager	MSP:er och större IT-team	RDP, SSH, VNC, VPN, webb och många integrationer	Bred anslutning, autentisering och styrningsarbetsyta
mRemoteNG	Individuella administratörer och mindre Windows-team	Vanliga fjärrprotokoll	Lättviktig och öppen källkod
Microsoft RDCMan	Windowsadministratörer med många RDP-sessioner	Primärt RDP	Fokuserad hantering av Windows RDP-anslutningar
Royal TS	Multi-protokoll administratörsmiljöer	RDP, SSH, VNC, webb och mer	Stark anslutning, autentiserings- och automatiseringsfunktioner utan identisk Devolutionsarkitektur

1. mRemoteNG: Ett lättviktsalternativ med öppen källkod

mRemoteNG är en gratis, öppen källkod anslutningshanterare för Windows. Dess dokumentation inkluderar stöd för RDP tillsammans med andra fjärranslutningsprotokoll och erbjuder funktioner för att organisera anslutningar och återanvända vanliga inställningar.

Dess attraktion ligger till stor del i dess smalare omfattning. En administratör som behöver flikbaserad åtkomst till vanliga infrastrukturanslutningar kanske inte behöver funktionerna för hantering av legitimationer, granskning och privilegierad åtkomst som en bredare plattform erbjuder.

mRemoteNG representerar därför ett äkta alternativ till Devolutions RDM där grundläggande funktioner och anslutningsorganisation är viktigare än centraliserad företagsstyrning.

2. Microsoft RDCMan: Ett RDP-fokuserat alternativ

Microsoft Remote Desktop Connection Manager, vanligtvis kallad RDCMan , är ännu mer avskalad.

Microsoft beskriver RDCMan som ett verktyg för att hantera flera Remote Desktop-anslutningar, inklusive miljöer som serverlaboratorier och datacenter. Servrar kan organiseras i grupper, anslutas eller kopplas bort kollektivt och visas som miniatyrbilder av aktiva sessioner. Nuvarande versioner stöder också ärvda inloggningsinställningar och autentiseringslagringar.

För Windows-administratörer som främst använder RDP kan denna fokuserade modell vara tillräcklig. Den undviker att införa en administrationsplattform med flera protokoll när miljön inte kräver en.

Av den anledningen är RDCMan mindre en reducerad version av Devolutions RDM än ett alternativ för ett specialiserat behov.

3. Royal TS: Ett alternativ för administration med flera protokoll

Royal TS återgår till en bredare anslutningshanteringsmodell. Den stöder anslutningstyper inklusive RDP, VNC, SSH, S/FTP och webbgränssnitt, tillsammans med hantering av autentiseringsuppgifter, automatisering av uppgifter och säker gateway-funktionalitet.

Därför är Royal TS relevant där administratörer behöver hantera blandad infrastruktur men inte nödvändigtvis vill anta det bredare Devolutions-ekosystemet.

Royal TS illustrerar också varför protokollstöd ensamt inte bör avgöra valet. IT-team bör jämföra hur anslutningar, autentisering, delad konfiguration, automatisering och administrativa arbetsflöden passar deras operativa modell.

När är en fjärrskrivbordschef inte rätt lösning?

Vissa organisationer som söker ett alternativ till Devolutions Remote Desktop Manager behöver en annan anslutningshanterare. Andra kanske försöker lösa ett helt annat problem.

Till exempel blir skillnaden viktig när de som ansluter är affärsanvändare snarare än administratörer.

Administratörsanslutningar och användartillgång löser olika problem

Överväg en MSP vars tekniker behöver administrativ åtkomst till 200 kundservrar. Utmaningen är att organisera infrastruktur, autentiseringsuppgifter och tekniska sessioner. En fjärranslutningshanterare är en logisk lösning.

Överväg nu en organisation där 200 anställda behöver åtkomst till en ERP-applikation som är värd på Windows-servrar. Att skapa och underhålla individuella fjärranslutningsprofiler löser inte det grundläggande kravet. Organisationen behöver ge auktoriserade användare kontrollerad åtkomst till applikationen.

Den första arkitekturen hanterar var administratörer ansluter medan den andra hanterar vilka resurser användare kan få åtkomst till, som beskrivs. här .

Applikationspublicering ändrar arkitekturen

Applikationspublicering flyttar fokus bort från individuella fjärrskrivbordsanslutningar.

Istället för att ge varje användare en serveranslutning och förvänta sig att slutpunkten hanterar den, kan IT publicera godkända Windows-applikationer genom ett centraliserat åtkomstlager. Användare autentiserar sig och får endast de applikationer eller skrivbord som tilldelats dem.

Webbläsarleverans kan ytterligare minska krav på slutpunkter. En säker HTML5-portal kan ge åtkomst till Windows-applikationer och skrivbord utan att varje slutpunkt behöver upprätthålla en traditionell RDP-klient.

Vår artikel om webbläsarbaserad Windows-åtkomst undersöker sådan arkitektur i större detalj.

Vid det här laget kan det faktiskt innebära att hitta ett alternativ till en Remote Desktop Manager att välja ett annat sätt att leverera åtkomst snarare än ytterligare en anslutningshanterare.

Var passar TSplus Remote Access in?

Förenkla åtkomst

Börja som du menar att fortsätta, med verktyg som är enkla för en problemfri infrastruktur: TSplus Remote Access är en indirekt ersättning för Devolutions Remote Desktop Manager, mRemoteNG, RDCMan eller Royal TS. Vår programvara tar itu med frågan om att centralt leverera Windows-skrivbord och applikationer till användare. Behöver IT hantera anslutningar eller snarare hur användare når centrala Windows-resurser?

Administratörer kan publicera fullständiga skrivbord eller specifika Windows-applikationer, tilldela applikationer till användare och grupper samt tillhandahålla anslutningar via HTML5 eller RDP-kompatibla klienter. TSplus blir därför relevant när en organisation initialt överväger en anslutningshanterare eftersom den behöver distribuera användartillgång snarare än att organisera administratörssessioner.

För en MSP, ISV eller IT-avdelning kan båda kategorierna också samexistera. En anslutningshanterare kan organisera infrastrukturadministration medan TSplus Remote Access ger kontrollerad skrivbords- och applikationsåtkomst till anställda, entreprenörer eller kunder.

Steg-upp Säkerhet

När åtkomst har centraliserats genom Remote Access kan Advanced Security lägga till kontroller kring vem som får ansluta, när de får ansluta, vilka slutpunkter som är tillåtna och vad användare kan få åtkomst till inom Windows-sessioner.

Håll ögonen på viktiga funktioner

En anslutningshanterare organiserar hur administratörer når system. Remote Access kontrollerar hur användare når centraliserade applikationer och skrivbord. Server Monitoring ger insyn i servrarna, sessionerna och resursanvändningen bakom den åtkomsten.

Och se till att allt fortsätter att fungera smidigt

Medan Remote Access levererar centraliserade applikationer/skrivbord till användare, låter TSplus Remote Support tekniker ingripa på fjärr-Windows-enheter, underhålla servermiljöer på distans och arbeta tillsammans samt träna medarbetare.

Hur ska du välja: Anslutningshanterare eller Remote Access-plattform?

Börja med att identifiera vem som ansluter, vad de behöver nå och hur mycket av den underliggande infrastrukturen de bör se.

Om administratörer behöver flytta effektivt mellan många Windows-servrar kan en RDP-anslutningshanterare som RDCMan vara tillräcklig. Om miljön inkluderar flera protokoll men förblir relativt lättviktig kan mRemoteNG passa. Där flerprotokolladministration, delade referenser och bredare styrning blir viktiga, förtjänar Royal TS eller Devolutions Remote Desktop Manager noggrannare utvärdering.

Om anställda, kunder eller entreprenörer behöver kontrollerad åtkomst till centraliserade Windows-applikationer eller skrivbord, undersök istället åtkomstarkitekturen. Applikationspublicering, användartilldelning, webbläsarleverans och samtidiga sessioner blir mer relevanta än att upprätthålla en stor anslutningskatalog.

Detta gäller också när man beslutar mellan webbläsartillgång och bredare nätverksanslutning, särskilt för affärsapplikationer .

Beslutet kan i slutändan reduceras till två frågor:

1. Behöver administratörer ett bättre sätt att hantera en mängd anslutningar till många system?
2. Eller behöver användare ett bättre sätt att nå applikationer och skrivbord som är värd på dessa system?

För det första problemet, jämför alternativ till Remote Desktop Manager. För det andra, undersök plattformar för fjärråtkomst och applikationsleverans.

Slutsats

Devolutions Remote Desktop Manager sätter en bred standard för centraliserade anslutningar, autentiseringsuppgifter och administrativa arbetsflöden. mRemoteNG, Microsoft RDCMan och Royal TS erbjuder trovärdiga alternativ där IT-team behöver en annan balans av enkelhet, protokolltäckning eller administrationsfunktioner.

När kravet skiftar från att organisera administratörsanslutningar till att leverera Windows-applikationer eller skrivbord till användare, bör sökningen också skifta. I det scenariot representerar TSplus-programvarusviten en skräddarsydd arkitektur snarare än bara en annan anslutningshanterare.