Comparaison des gestionnaires de bureau à distance : quelle alternative convient ?

Les outils de gestion de bureau à distance aident les professionnels de l'informatique à organiser les connexions à distance, les identifiants et les flux de travail administratifs à travers les serveurs et les points de terminaison. Cette comparaison examine Devolutions Remote Desktop Manager et plusieurs alternatives, puis considère une question tout aussi importante : quand un besoin apparent d'un gestionnaire de connexions indique-t-il en réalité une architecture d'accès à distance différente ?

Pourquoi la gestion des bureaux à distance est-elle nécessaire ?

Pour un administrateur système responsable de dizaines de serveurs ou un MSP se déplaçant entre les environnements clients, les connexions individuelles au protocole de bureau à distance deviennent rapidement difficiles à gérer. Un gestionnaire de connexions RDP peut centraliser les sessions, tandis que des plateformes plus larges ajoutent des identifiants, plusieurs protocoles, de l'automatisation et une gouvernance d'équipe.

Devolutions Gestionnaire de Bureau à Distance est devenu un point de référence important dans cette catégorie. Cependant, les équipes à la recherche d'une alternative à Remote Desktop Manager peuvent avoir des raisons très différentes de le faire. Certains ont besoin d'un gestionnaire de connexion plus simple. D'autres peuvent ne pas avoir besoin de gestion de connexion du tout.

Qu'est-ce qu'un gestionnaire de bureau à distance ?

Un gestionnaire de bureau à distance est un logiciel utilisé pour organiser et lancer des connexions à des ordinateurs et infrastructures distants. La catégorie va des gestionnaires de connexion RDP relativement simples aux espaces de travail d'administration plus larges prenant en charge SSH, VNC, consoles web, VPN et d'autres technologies.

Une note sur la terminologie :

En effet, Devolutions utilise Remote Desktop Manager, couramment abrégé en RDM, comme nom de son produit. Dans cet article, "remote desktop manager" décrit la catégorie générale de gestion des connexions, sauf si Devolutions Remote Desktop Manager est nommé spécifiquement. RDM peut également signifier Remote Device Management, qui couvre la surveillance, l'administration et la sécurité des points de terminaison et d'autres appareils plutôt que l'organisation des connexions à distance.

Si votre objectif est d'explorer la gestion des appareils à distance, allez-y. à notre guide de gestion des appareils .

Gestion de la connexion

Pour la gestion des connexions, l'exigence est différente. Un administrateur peut avoir besoin de gérer plusieurs connexions RDP, de regrouper les systèmes par client ou par environnement, de réutiliser les paramètres de configuration et de gérer les identifiants sans maintenir une grande collection de fichiers .rdp séparés.

De plus, le gestionnaire de connexion doit être distingué du client RDP qui établit réellement la session. Voici notre meilleur des clients RDP natifs clients multiplateformes, gestionnaires de connexion et options d'accès basées sur le navigateur.

Que doivent considérer les équipes informatiques dans un gestionnaire de bureau à distance ?

La bonne alternative au gestionnaire de bureau à distance dépend du flux de travail administratif plutôt que simplement du nombre de fonctionnalités disponibles.

Couverture du protocole

La couverture des protocoles est un point de départ utile. Une infrastructure principalement Windows peut nécessiter peu de choses au-delà de RDP. Un MSP gérant des systèmes clients hétérogènes peut également nécessiter SSH, VNC, des interfaces web, des connexions VPN et d'autres technologies.

Gestion des identifiants

La gestion des identifiants peut être tout aussi importante. Certains outils stockent principalement des définitions de connexion. Des produits plus avancés peuvent centraliser les identifiants, les injecter au démarrage des sessions et contrôler comment l'accès est partagé entre les administrateurs.

Dans l'ensemble, les équipes informatiques devraient comparer les domaines suivants :

• groupement de connexion, recherche et héritage;
• RDP et support de protocoles supplémentaires;
• stockage et injection des identifiants;
• partage d'équipe et permissions basées sur les rôles ;
• audit et contrôles d'accès privilégiés;
• passerelles, options de tunneling et d'hôte de saut;
• automatisation et scriptage;
• systèmes d'exploitation administrateur pris en charge;
• données locales par rapport aux données gérées centralement;
• complexité de la licence et du déploiement.

La priorité accordée à chaque domaine devrait refléter la taille de l'environnement et le nombre de personnes qui l'administrent.

Quand devriez-vous chercher une alternative à Devolutions RDM ?

Devolutions Remote Desktop Manager fournit un large espace de travail pour l'administration informatique plutôt qu'un simple lanceur RDP. Les versions actuelles centralisent les connexions, les identifiants, les secrets et les informations d'audit tout en prenant en charge un large éventail de technologies et d'intégrations à distance.

Ce champ d'application peut rendre Devolutions RDM particulièrement adapté aux MSP et aux départements informatiques gérant une infrastructure variée, des identifiants partagés et un accès administratif contrôlé.

Cependant, la même ampleur peut amener certaines organisations à envisager une alternative. Une équipe peut nécessiter uniquement un moyen simple de gérer plusieurs connexions RDP. Une autre peut vouloir un accès multi-protocole sans des capacités de gestion des accès privilégiés plus larges. Le coût, le modèle de déploiement, la plateforme d'administration et le niveau de gouvernance requis peuvent également influencer la décision.

Par conséquent, la comparaison s'étend de "quel produit fait tout ce que fait Devolutions ?" à "quelles parties du modèle RDM de Devolutions avons-nous réellement besoin ?". Développons l'alternative ouverte par cette double perspective.

Comment les alternatives à Devolutions Remote Desktop Manager se comparent-elles ?

Les outils suivants représentent trois réponses différentes au modèle Devolutions RDM plutôt qu'une liste de produits de bureau à distance superficiellement similaires.

Outil	Meilleure adéquation	Portée	Pourquoi le considérer à la place ?
Devolutions Gestionnaire de Bureau à Distance	MSPs et équipes informatiques plus importantes	RDP, SSH, VNC, VPN, web et de nombreuses intégrations	Espace de connexion large, d'identification et de gouvernance
mRemoteNG	Administrateurs individuels et petites équipes Windows	Protocoles de télécommande courants	Léger et open source
Microsoft RDCMan	Administrateurs Windows avec de nombreuses sessions RDP	Principalement RDP	Gestion ciblée des connexions RDP Windows
Royal TS	Environnements d'administration multi-protocoles	RDP, SSH, VNC, web et plus	Connexion forte, fonctionnalités d'identification et d'automatisation sans architecture Devolutions identique

1. mRemoteNG : une alternative open-source légère

mRemoteNG est un gestionnaire de connexions gratuit et open-source pour Windows. Sa documentation inclut le support pour RDP ainsi que d'autres protocoles de connexion à distance et fournit des fonctionnalités pour organiser les connexions et réutiliser des paramètres communs.

Son attrait réside en grande partie dans son champ d'application plus étroit. Un administrateur qui a besoin d'un accès par onglets aux connexions d'infrastructure communes peut ne pas nécessiter la gouvernance des identifiants, l'audit et les fonctionnalités d'accès privilégié d'une plateforme plus large.

mRemoteNG représente donc une véritable alternative à Devolutions RDM où les bases et l'organisation des connexions comptent plus que la gouvernance d'entreprise centralisée.

2. Microsoft RDCMan : une alternative axée sur RDP

Gestionnaire de connexion Bureau à distance Microsoft, généralement appelé RDCMan , est encore plus épuré.

Microsoft décrit RDCMan comme un outil de gestion de plusieurs connexions de Bureau à distance, y compris des environnements tels que des laboratoires de serveurs et des centres de données. Les serveurs peuvent être organisés en groupes, connectés ou déconnectés collectivement et affichés sous forme de vignettes de session en direct. Les versions actuelles prennent également en charge les paramètres de connexion hérités et les magasins d'identifiants.

Pour les administrateurs Windows utilisant principalement RDP, ce modèle ciblé peut suffire. Il évite d'introduire une plateforme d'administration multi-protocoles lorsque le parc ne le nécessite pas.

Pour cette raison, RDCMan est moins une version réduite de Devolutions RDM qu'une alternative pour un besoin spécialisé.

3. Royal TS : une alternative d'administration multi-protocole

Royal TS revient à un modèle de gestion de connexion plus large. Il prend en charge des types de connexion, y compris RDP, VNC, SSH, S/FTP et des interfaces web, ainsi que la gestion des identifiants, l'automatisation des tâches et la fonctionnalité de passerelle sécurisée.

Par conséquent, Royal TS est pertinent lorsque les administrateurs doivent gérer une infrastructure mixte mais ne souhaitent pas nécessairement adopter l'écosystème plus large de Devolutions.

Royal TS illustre également pourquoi le support des protocoles ne devrait pas à lui seul déterminer le choix. Les équipes informatiques devraient comparer comment les connexions, les identifiants, la configuration partagée, l'automatisation et les flux de travail administratifs s'intègrent dans leur modèle opérationnel.

Quand un gestionnaire de bureau à distance n'est-il pas la bonne solution ?

Certaines organisations à la recherche d'une alternative à Devolutions Remote Desktop Manager ont besoin d'un autre gestionnaire de connexions. D'autres peuvent essayer de résoudre un problème complètement différent.

Par exemple, la distinction devient importante lorsque les personnes qui se connectent sont des utilisateurs professionnels plutôt que des administrateurs.

Les connexions administratives et l'accès des utilisateurs résolvent différents problèmes

Considérez un MSP dont les techniciens ont besoin d'un accès administratif à 200 serveurs clients. Le défi consiste à organiser l'infrastructure, les identifiants et les sessions techniques. Un gestionnaire de connexion à distance est un choix logique.

Maintenant, considérons une organisation où 200 employés ont besoin d'accéder à une application ERP hébergée sur des serveurs Windows. Créer et maintenir des profils de connexion à distance individuels ne résout pas le besoin fondamental. L'organisation doit fournir aux utilisateurs autorisés un accès contrôlé à l'application.

La première architecture gère où les administrateurs se connectent tandis que la seconde gère quelles ressources les utilisateurs peuvent accéder, comme décrit. ici .

Les changements de publication d'application modifient l'architecture

La publication d'applications déplace l'accent des connexions de bureau à distance individuelles.

Plutôt que de donner à chaque utilisateur une connexion au serveur et de s'attendre à ce que le point de terminaison la gère, le service informatique peut publier des applications Windows approuvées via une couche d'accès centralisée. Les utilisateurs s'authentifient et reçoivent uniquement les applications ou bureaux qui leur sont attribués.

La livraison par navigateur peut réduire davantage les exigences des points de terminaison. Un portail HTML5 sécurisé peut fournir un accès aux applications et bureaux Windows sans exiger que chaque point de terminaison maintienne un client RDP traditionnel.

Notre article sur accès Windows basé sur le navigateur examine cette architecture plus en détail.

À ce stade, trouver une alternative à un gestionnaire de bureau à distance peut en fait signifier choisir une autre façon de fournir l'accès plutôt qu'un autre gestionnaire de connexion.

Où s'intègre TSplus Remote Access ?

Simplifier l'accès

Commencez comme vous comptez continuer, avec des outils simplifiés pour une infrastructure sans tracas : TSplus Remote Access est un remplacement indirect pour Devolutions Remote Desktop Manager, mRemoteNG, RDCMan ou Royal TS. Notre logiciel traite de la question de la livraison centralisée des bureaux et des applications Windows aux utilisateurs. L'informatique doit-elle gérer les connexions ou plutôt comment les utilisateurs accèdent-ils aux ressources Windows centralisées ?

Les administrateurs peuvent publier des bureaux complets ou des applications Windows spécifiques, attribuer des applications aux utilisateurs et aux groupes et fournir des connexions via des clients compatibles HTML5 ou RDP. TSplus devient donc pertinent lorsqu'une organisation envisage initialement un gestionnaire de connexions car elle doit distribuer l'accès des utilisateurs plutôt que d'organiser des sessions administratives.

Pour un MSP, un ISV ou un département informatique, les deux catégories peuvent également coexister. Un gestionnaire de connexion peut organiser l'administration de l'infrastructure tandis que TSplus Remote Access fournit un accès contrôlé au bureau et aux applications pour les employés, les sous-traitants ou les clients.

Sécurité renforcée

Une fois l'accès centralisé via Remote Access, Advanced Security peut ajouter des contrôles concernant qui peut se connecter, quand ils peuvent se connecter, quels points de terminaison sont autorisés et ce que les utilisateurs peuvent accéder dans les sessions Windows.

Gardez un œil sur les éléments essentiels.

Un gestionnaire de connexion organise comment les administrateurs accèdent aux systèmes. Remote Access contrôle comment les utilisateurs accèdent aux applications et bureaux centralisés. Server Monitoring fournit une visibilité sur les serveurs, les sessions et l'utilisation des ressources derrière cet accès.

Et assurez-vous que tout fonctionne sans problème.

Alors que Remote Access fournit des applications/bureaux centralisés aux utilisateurs, TSplus Remote Support permet aux techniciens d'intervenir sur des points de terminaison Windows à distance, de maintenir des environnements de serveur à distance et de travailler ensemble ainsi que de former des collaborateurs.

Comment devriez-vous choisir : Gestionnaire de connexion ou plateforme d'accès à distance ?

Commencez par identifier qui se connecte, ce dont ils ont besoin pour accéder et combien de l'infrastructure sous-jacente ils devraient voir.

Si les administrateurs doivent se déplacer efficacement entre plusieurs serveurs Windows, un gestionnaire de connexion RDP tel que RDCMan peut être suffisant. Si l'environnement comprend plusieurs protocoles mais reste relativement léger, mRemoteNG peut convenir. Lorsque l'administration multi-protocole, les identifiants partagés et une gouvernance plus large deviennent importants, Royal TS ou Devolutions Remote Desktop Manager méritent une évaluation plus approfondie.

Si des employés, des clients ou des sous-traitants ont besoin d'un accès contrôlé à des applications ou des bureaux Windows centralisés, examinez plutôt l'architecture d'accès. La publication d'applications, l'attribution d'utilisateurs, la livraison par navigateur et les sessions simultanées deviennent plus pertinentes que le maintien d'un grand catalogue de connexions.

Cela s'applique également lors de la décision entre l'accès par navigateur et une connectivité réseau plus large, en particulier pour applications professionnelles .

La décision peut finalement se résumer à deux questions :

1. Les administrateurs ont-ils besoin d'un meilleur moyen de gérer une variété de connexions à de nombreux systèmes ?
2. Ou les utilisateurs ont-ils besoin d'un meilleur moyen d'accéder aux applications et aux bureaux hébergés sur ces systèmes ?

Pour le premier problème, comparez les alternatives à Remote Desktop Manager. Pour le second, examinez les plateformes d'accès à distance et de livraison d'applications.

Conclusion

Devolutions Remote Desktop Manager établit une large référence pour les connexions centralisées, les identifiants et les flux de travail administratifs. mRemoteNG, Microsoft RDCMan et Royal TS offrent des alternatives crédibles là où les équipes informatiques ont besoin d'un équilibre différent entre simplicité, couverture des protocoles ou fonctionnalités d'administration.

Lorsque l'exigence passe de l'organisation des connexions administratives à la livraison d'applications ou de bureaux Windows aux utilisateurs, la recherche doit également évoluer. Dans ce scénario, la suite logicielle TSplus représente une architecture sur mesure plutôt qu'un simple autre gestionnaire de connexions.