Сравнение менеджеров удаленного рабочего стола: какой альтернативный вариант подходит?

Инструменты Remote Desktop Manager помогают ИТ-специалистам организовывать удаленные подключения, учетные данные и административные рабочие процессы на серверах и конечных устройствах. Это сравнение рассматривает Devolutions Remote Desktop Manager и несколько альтернатив, а затем задает не менее важный вопрос: когда очевидная необходимость в менеджере подключений на самом деле указывает на другую архитектуру удаленного доступа?

Почему необходимо управление удаленным рабочим столом?

Для системного администратора, отвечающего за десятки серверов, или для MSP, работающего в различных средах клиентов, индивидуальные подключения по протоколу удаленного рабочего стола быстро становятся трудными для управления. Менеджер подключений RDP может централизовать сессии, в то время как более широкие платформы добавляют учетные данные, несколько протоколов, автоматизацию и управление командой.

Devolutions Remote Desktop Manager стал заметной отправной точкой в этой категории. Однако команды, ищущие альтернативу Remote Desktop Manager, могут иметь совершенно разные причины для этого. Некоторые нуждаются в более простом менеджере подключений. Другие могут вообще не нуждаться в управлении подключениями.

Что такое менеджер удаленного рабочего стола?

Менеджер удаленного рабочего стола — это программное обеспечение, используемое для организации и запуска подключений к удаленным компьютерам и инфраструктуре. Категория охватывает от относительно простых менеджеров подключений RDP до более широких рабочих пространств для администрирования, поддерживающих SSH, VNC, веб-консоли, VPN и другие технологии.

Примечание о терминологии:

Действительно, Devolutions использует Remote Desktop Manager, обычно сокращенно RDM, как название своего продукта. В этой статье "менеджер удаленного рабочего стола" описывает общую категорию управления подключениями, если не указано конкретно Devolutions Remote Desktop Manager. RDM также может означать Remote Device Management, что охватывает мониторинг, администрирование и безопасность конечных устройств и других устройств, а не организацию удаленных подключений.

Если ваша цель - исследовать управление удаленными устройствами, вперед. к нашему руководству по управлению устройствами .

Управление подключениями

Для управления подключениями требования отличаются. Администратору может потребоваться управлять несколькими RDP-подключениями, группировать системы по клиенту или окружению, повторно использовать настройки конфигурации и обрабатывать учетные данные без необходимости поддерживать большую коллекцию отдельных .rdp файлов.

Кроме того, менеджер соединений следует отличать от клиента RDP, который фактически устанавливает сессию. Вот наш лучшие из нативных RDP-клиентов кроссплатформенные клиенты, менеджеры подключений и варианты доступа через браузер.

Что должны учитывать ИТ-команды в менеджере удаленного рабочего стола?

Правильная альтернатива менеджеру удаленного рабочего стола зависит от административного рабочего процесса, а не просто от количества доступных функций.

Покрытие протокола

Покрытие протоколов является полезной отправной точкой. Инфраструктура, ориентированная на Windows, может нуждаться в минимуме, кроме RDP. MSP, управляющий гетерогенными системами клиентов, также может потребовать SSH, VNC, веб-интерфейсы, VPN-соединения и другие технологии.

Управление учетными данными

Управление учетными данными может быть столь же важным. Некоторые инструменты в основном хранят определения соединений. Более продвинутые продукты могут централизовать учетные данные, внедрять их при запуске сеансов и контролировать, как доступ делится между администраторами.

В целом, ИТ-команды должны сравнить следующие области:

• группировка соединений, поиск и наследование;
• Поддержка RDP и дополнительных протоколов;
• хранение учетных данных и инъекция;
• командное использование и ролевые разрешения ;
• аудит и контроль привилегированного доступа;
• шлюзы, туннелирование и варианты промежуточного хоста;
• автоматизация и скриптование;
• поддерживаемые операционные системы администратора;
• локальные данные против централизованно управляемых данных;
• сложность лицензирования и развертывания.

Приоритет, отведенный каждой области, должен отражать размер среды и количество людей, которые ее администрируют.

Когда следует искать альтернативу Devolutions RDM?

Devolutions Remote Desktop Manager предоставляет широкое пространство для администрирования ИТ, а не просто запускатель RDP. Текущие версии централизуют подключения, учетные данные, секреты и информацию об аудите, поддерживая широкий спектр удаленных технологий и интеграций.

Этот объем может сделать Devolutions RDM особенно подходящим для MSP и ИТ-отделов, управляющих разнообразной инфраструктурой, общими учетными данными и контролируемым административным доступом.

Однако такая же широта может заставить некоторые организации рассмотреть альтернативу. Команде может потребоваться лишь простой способ управления несколькими RDP-соединениями. Другой может захотеть много-протокольный доступ без более широких возможностей управления привилегированным доступом. Стоимость, модель развертывания, платформа администратора и объем необходимого управления также могут повлиять на решение.

Следовательно, сравнение расширяется от "какой продукт делает все, что делает Devolutions?" до "какие части модели RDM Devolutions нам действительно нужны?". Давайте развивать альтернативу, открытую этой двойной перспективой.

Как сравниваются альтернативы Devolutions Remote Desktop Manager?

Следующие инструменты представляют собой три различных ответа на модель Devolutions RDM, а не список поверхностно схожих продуктов удаленного рабочего стола.

Инструмент	Лучшее соответствие	Область применения	Почему стоит рассмотреть это вместо?
Devolutions Remote Desktop Manager	Поставщики управляемых услуг и более крупные ИТ-команды	RDP, SSH, VNC, VPN, веб и множество интеграций	Широкое соединение, рабочее пространство учетных данных и управления
mRemoteNG	Индивидуальные администраторы и небольшие команды Windows	Общие удаленные протоколы	Легковесный и с открытым исходным кодом
Microsoft RDCMan	Администраторы Windows с множеством RDP-сессий	Прежде всего RDP	Сфокусированное управление соединениями Windows RDP
Royal TS	Многопротокольные администраторские среды	RDP, SSH, VNC, веб и многое другое	Сильное соединение, функции учетных данных и автоматизации без идентичной архитектуры Devolutions

1. mRemoteNG: Легковесная альтернатива с открытым исходным кодом

mRemoteNG — это бесплатный, с открытым исходным кодом менеджер подключений для Windows. Его документация включает поддержку RDP наряду с другими протоколами удаленного подключения и предоставляет функции для организации подключений и повторного использования общих настроек.

Его привлекательность в значительной степени заключается в его более узком объеме. Администратору, которому нужен доступ с вкладками к общим инфраструктурным соединениям, возможно, не потребуется управление учетными данными, аудит и функции привилегированного доступа более широкой платформы.

mRemoteNG, таким образом, представляет собой подлинную альтернативу Devolutions RDM, где основы и организация подключения имеют большее значение, чем централизованное управление предприятием.

2. Microsoft RDCMan: альтернатива, ориентированная на RDP

Microsoft Remote Desktop Connection Manager, обычно называется RDCMan , еще более упрощенный.

Microsoft описывает RDCMan как инструмент для управления несколькими подключениями к удаленному рабочему столу, включая такие среды, как серверные лаборатории и центры обработки данных. Серверы могут быть организованы в группы, подключены или отключены коллективно и отображены в виде миниатюр активных сеансов. Текущие версии также поддерживают унаследованные настройки входа и хранилища учетных данных.

Для администраторов Windows, преимущественно использующих RDP, эта специализированная модель может быть достаточной. Она избегает внедрения многопротокольной платформы администрирования, когда это не требуется.

По этой причине RDCMan меньше является упрощенной версией Devolutions RDM, чем альтернативой для специализированной задачи.

3. Royal TS: Альтернатива многопротокольного администрирования

Royal TS возвращается к более широкому модели управления подключениями. Он поддерживает типы подключений, включая RDP, VNC, SSH, S/FTP и веб-интерфейсы, наряду с управлением учетными данными, автоматизацией задач и функциональностью безопасного шлюза.

Следовательно, Royal TS актуален там, где администраторам необходимо управлять смешанной инфраструктурой, но они не обязательно хотят принимать более широкую экосистему Devolutions.

Royal TS также иллюстрирует, почему поддержка протоколов не должна определять выбор. ИТ-команды должны сравнить, как соединения, учетные данные, общая конфигурация, автоматизация и административные рабочие процессы соответствуют их операционной модели.

Когда менеджер удаленного рабочего стола не является правильным решением?

Некоторые организации, ищущие альтернативу Devolutions Remote Desktop Manager, нуждаются в другом менеджере подключений. Другие могут пытаться решить совершенно другую проблему.

Например, различие становится важным, когда подключающиеся люди являются бизнес-пользователями, а не администраторами.

Подключения администратора и доступ пользователей решают разные проблемы

Рассмотрите MSP, чьи техники нуждаются в административном доступе к 200 серверам клиентов. Проблема заключается в организации инфраструктуры, учетных данных и технических сессий. Менеджер удаленного подключения является логичным решением.

Теперь рассмотрим организацию, в которой 200 сотрудников нуждаются в доступе к ERP-приложению, размещенному на серверах Windows. Создание и поддержка индивидуальных профилей удаленного подключения не решает основную задачу. Организации необходимо предоставить авторизованным пользователям контролируемый доступ к приложению.

Первая архитектура управляет тем, куда подключаются администраторы, в то время как вторая управляет тем, к каким ресурсам могут получить доступ пользователи, как описано. здесь .

Изменения в архитектуре публикации приложений

Публикация приложений смещает акцент с отдельных подключений к удаленному рабочему столу.

Вместо того чтобы предоставлять каждому пользователю подключение к серверу и ожидать, что конечное устройство будет управлять им, ИТ может публиковать одобренные приложения Windows через централизованный уровень доступа. Пользователи аутентифицируются и получают только те приложения или рабочие столы, которые им назначены.

Доставка через браузер может дополнительно снизить требования к конечным устройствам. Безопасный HTML5 портал может предоставить доступ к приложениям и рабочим столам Windows без необходимости для каждого конечного устройства поддерживать традиционный RDP-клиент.

Наша статья о доступ к Windows через браузер изучает такую архитектуру более подробно.

На данном этапе поиск альтернативы менеджеру удаленного рабочего стола может на самом деле означать выбор другого способа предоставления доступа, а не еще одного менеджера соединений.

Где подходит TSplus Remote Access?

Упрощение доступа

Начните так, как вы хотите продолжать, с инструментами, созданными для простоты и безпроблемной инфраструктуры: TSplus Remote Access является косвенной заменой Devolutions Remote Desktop Manager, mRemoteNG, RDCMan или Royal TS. Наше программное обеспечение решает вопрос централизованной доставки рабочих столов и приложений Windows пользователям. Нужно ли ИТ управлять подключениями или скорее тем, как пользователи получают доступ к централизованным ресурсам Windows?

Администраторы могут публиковать полные рабочие столы или конкретные приложения Windows, назначать приложения пользователям и группам, а также предоставлять подключения через HTML5 или совместимые с RDP клиенты. TSplus, таким образом, становится актуальным, когда организация изначально рассматривает менеджер подключений, поскольку ей необходимо распределять доступ пользователей, а не организовывать сессии администраторов.

Для MSP, ISV или IT-отдела обе категории также могут сосуществовать. Менеджер соединений может организовать администрирование инфраструктуры, в то время как TSplus Удаленный доступ обеспечивает контролируемый доступ к рабочему столу и приложениям для сотрудников, подрядчиков или клиентов.

Усиленная безопасность

После того как доступ будет централизован через Remote Access, Advanced Security может добавить контроль над тем, кто может подключаться, когда они могут подключаться, какие конечные точки разрешены и к каким пользователям можно получить доступ в сеансах Windows.

Следите за важными процессами

Менеджер соединений организует, как администраторы получают доступ к системам. Remote Access контролирует, как пользователи получают доступ к централизованным приложениям и рабочим столам. Server Monitoring предоставляет видимость серверов, сеансов и использования ресурсов за этим доступом.

И убедитесь, что все работает без сбоев

В то время как Remote Access предоставляет централизованные приложения/рабочие столы пользователям, TSplus Remote Support позволяет техникам вмешиваться в удаленные конечные точки Windows, поддерживать серверные среды на расстоянии и работать вместе, а также обучать сотрудников.

Как выбрать: Менеджер подключений или платформа удаленного доступа?

Начните с определения, кто подключается, что им нужно достичь и сколько из основной инфраструктуры они должны видеть.

Если администраторам необходимо эффективно перемещаться между многими серверами Windows, менеджер подключений RDP, такой как RDCMan, может быть достаточным. Если среда включает несколько протоколов, но остается относительно легковесной, mRemoteNG может подойти. Когда важны многопротокольное администрирование, общие учетные данные и более широкое управление, Royal TS или Devolutions Remote Desktop Manager заслуживают более тщательной оценки.

Если сотрудникам, клиентам или подрядчикам нужен контролируемый доступ к централизованным приложениям или рабочим столам Windows, рассмотрите архитектуру доступа. Публикация приложений, назначение пользователей, доставка через браузер и одновременные сеансы становятся более актуальными, чем поддержание большого каталога подключений.

Это также относится к выбору между доступом через браузер и более широкой сетевой связью, особенно для бизнес-приложения .

Решение в конечном итоге можно свести к двум вопросам:

1. Администраторам нужен лучший способ управления различными подключениями к множеству систем?
2. Или пользователям нужен лучший способ доступа к приложениям и рабочим столам, размещенным на этих системах?

Для первой проблемы сравните альтернативы Remote Desktop Manager. Для второй исследуйте платформы удаленного доступа и доставки приложений.

Заключение

Devolutions Remote Desktop Manager устанавливает широкий стандарт для централизованных подключений, учетных данных и административных рабочих процессов. mRemoteNG, Microsoft RDCMan и Royal TS предлагают надежные альтернативы, когда командам ИТ необходимо другое соотношение простоты, охвата протоколов или функций администрирования.

Когда требование переходит от организации соединений администраторов к доставке приложений Windows или рабочих столов пользователям, поиск также должен измениться. В этом сценарии программный пакет TSplus представляет собой индивидуальную архитектуру, а не просто еще один менеджер соединений.