Comparação do Gerenciador de Área de Trabalho Remota: Qual Alternativa se Encaixa?

As ferramentas do Remote Desktop Manager ajudam os profissionais de TI a organizar conexões remotas, credenciais e fluxos de trabalho administrativos em servidores e endpoints. Esta comparação examina o Devolutions Remote Desktop Manager e várias alternativas, e depois considera uma questão igualmente importante: quando uma necessidade aparente por um gerenciador de conexões realmente aponta para uma arquitetura de acesso remoto diferente?

Por que a Gestão de Desktop Remoto é Necessária?

Para um administrador de sistema responsável por dezenas de servidores ou um MSP que transita entre ambientes de clientes, conexões individuais do Protocolo de Área de Trabalho Remota rapidamente se tornam difíceis de gerenciar. Um gerenciador de conexões RDP pode centralizar sessões, enquanto plataformas mais amplas adicionam credenciais, múltiplos protocolos, automação e governança de equipe.

Devolutions Remote Desktop Manager se tornou um ponto de referência proeminente nesta categoria. No entanto, equipes que buscam uma alternativa ao Remote Desktop Manager podem ter razões muito diferentes para fazê-lo. Alguns precisam de um gerenciador de conexões mais simples. Outros podem não precisar de gerenciamento de conexões.

O que é um Gerenciador de Área de Trabalho Remota?

Um gerenciador de desktop remoto é um software usado para organizar e iniciar conexões com computadores e infraestrutura remotos. A categoria varia de gerenciadores de conexão RDP relativamente simples a espaços de trabalho de administração mais amplos que suportam SSH, VNC, consoles da web, VPNs e outras tecnologias.

Uma nota sobre a terminologia:

De fato, a Devolutions usa o Remote Desktop Manager, comumente abreviado como RDM, como o nome de seu produto. Neste artigo, "gerenciador de desktop remoto" descreve a categoria geral de gerenciamento de conexões, a menos que o Devolutions Remote Desktop Manager seja nomeado especificamente. RDM também pode significar Gerenciamento de Dispositivos Remotos, que abrange o monitoramento, a administração e a segurança de endpoints e outros dispositivos, em vez da organização de conexões remotas.

Se o seu objetivo é explorar o gerenciamento remoto de dispositivos, vá em frente. para o nosso guia de gerenciamento de dispositivos .

Gerenciamento de Conexão

Para gerenciamento de conexões, o requisito é diferente. Um administrador pode precisar gerenciar várias conexões RDP, agrupar sistemas por cliente ou ambiente, reutilizar configurações e lidar com credenciais sem manter uma grande coleção de arquivos .rdp separados.

Além disso, o gerenciador de conexão deve ser distinguido do cliente RDP que realmente estabelece a sessão. Aqui está o nosso melhores clientes RDP nativos clientes multiplataforma, gerenciadores de conexão e opções de acesso baseadas em navegador.

O que as equipes de TI devem considerar em um Gerenciador de Área de Trabalho Remota?

A alternativa certa ao Gerenciador de Área de Trabalho Remota depende do fluxo de trabalho administrativo, em vez de simplesmente do número de recursos disponíveis.

Cobertura de protocolo

A cobertura de protocolo é um ponto de partida útil. Uma infraestrutura com predominância de Windows pode precisar de pouco além do RDP. Um MSP que gerencia sistemas de clientes heterogêneos também pode exigir SSH, VNC, interfaces web, conexões VPN e outras tecnologias.

Gerenciamento de Credenciais

A gestão de credenciais pode ser igualmente importante. Algumas ferramentas armazenam principalmente definições de conexão. Produtos mais avançados podem centralizar credenciais, injetá-las quando as sessões começam e controlar como o acesso é compartilhado entre administradores.

No geral, as equipes de TI devem comparar as seguintes áreas:

• agrupamento de conexão, pesquisa e herança;
• Suporte a RDP e protocolos adicionais;
• armazenamento e injeção de credenciais;
• compartilhamento de equipe e permissões baseadas em função ;
• auditoria e controles de acesso privilegiado;
• gateways, opções de tunelamento e jump-host;
• automação e script;
• sistemas operacionais suportados para administradores;
• dados locais versus gerenciados centralmente;
• complexidade de licenciamento e implantação.

A prioridade dada a cada área deve refletir o tamanho do ambiente e quantas pessoas o administram.

Quando você deve procurar uma alternativa ao Devolutions RDM?

O Devolutions Remote Desktop Manager oferece um amplo espaço de trabalho para administração de TI, em vez de ser apenas um lançador de RDP. As versões atuais centralizam conexões, credenciais, segredos e informações de auditoria, enquanto suportam uma ampla gama de tecnologias e integrações remotas.

Esse escopo pode tornar o Devolutions RDM particularmente adequado para MSPs e departamentos de TI que gerenciam infraestrutura variada, credenciais compartilhadas e acesso administrativo controlado.

No entanto, a mesma amplitude pode levar algumas organizações a considerar uma alternativa. Uma equipe pode precisar apenas de uma maneira simples de gerenciar várias conexões RDP. Outra pode querer acesso a múltiplos protocolos sem capacidades mais amplas de gerenciamento de acesso privilegiado. Custo, modelo de implantação, plataforma do administrador e a quantidade de governança necessária também podem influenciar a decisão.

Consequentemente, a comparação se estende de "qual produto faz tudo o que a Devolutions faz?" para "quais partes do modelo RDM da Devolutions realmente precisamos?". Vamos desenvolver a alternativa aberta por essa dupla perspectiva.

Como as alternativas ao Devolutions Remote Desktop Manager se comparam?

As ferramentas a seguir representam três respostas diferentes ao modelo Devolutions RDM, em vez de uma lista de produtos de desktop remoto superficialmente semelhantes.

Ferramenta	Melhor Ajuste	Escopo	Por que considerá-lo em vez disso?
Devolutions Remote Desktop Manager	MSPs e equipes de TI maiores	RDP, SSH, VNC, VPN, web e muitas integrações	Conexão ampla, credenciais e espaço de governança
mRemoteNG	Administradores individuais e equipes menores de Windows	Protocolos remotos comuns	Leve e de código aberto
Microsoft RDCMan	Administradores do Windows com muitas sessões RDP	Principalmente RDP	Gerenciamento focado de conexões RDP do Windows
Royal TS	Ambientes administrativos multi-protocólo	RDP, SSH, VNC, web e mais	Conexão forte, recursos de credenciais e automação sem a arquitetura idêntica da Devolutions

1. mRemoteNG: Uma Alternativa Leve e de Código Aberto

mRemoteNG é um gerenciador de conexões gratuito e de código aberto para Windows. Sua documentação inclui suporte para RDP, além de outros protocolos de conexão remota, e oferece recursos para organizar conexões e reutilizar configurações comuns.

Sua atração é em grande parte seu escopo mais restrito. Um administrador que precisa de acesso em abas a conexões de infraestrutura comuns pode não precisar da governança de credenciais, auditoria e funcionalidade de acesso privilegiado de uma plataforma mais ampla.

mRemoteNG, portanto, representa uma verdadeira alternativa ao Devolutions RDM, onde os fundamentos e a organização das conexões importam mais do que a governança empresarial centralizada.

2. Microsoft RDCMan: uma alternativa focada em RDP

Gerenciador de Conexão de Área de Trabalho Remota da Microsoft, geralmente chamado de RDCMan , é ainda mais simplificado.

A Microsoft descreve o RDCMan como uma ferramenta para gerenciar múltiplas conexões de Remote Desktop, incluindo ambientes como laboratórios de servidores e data centers. Os servidores podem ser organizados em grupos, conectados ou desconectados coletivamente e exibidos como miniaturas de sessões ativas. As versões atuais também suportam configurações de logon herdadas e armazenamentos de credenciais.

Para administradores do Windows que utilizam predominantemente RDP, este modelo focado pode ser suficiente. Ele evita a introdução de uma plataforma de administração multiprotocolo quando o ambiente não requer uma.

Por essa razão, o RDCMan é menos uma versão reduzida do Devolutions RDM do que uma alternativa para uma necessidade especializada.

3. Royal TS: Uma Alternativa de Administração Multi-Protocolo

Royal TS retorna a um modelo de gerenciamento de conexão mais amplo. Ele suporta tipos de conexão, incluindo RDP, VNC, SSH, S/FTP e interfaces web, juntamente com gerenciamento de credenciais, automação de tarefas e funcionalidade de gateway seguro.

Consequentemente, o Royal TS é relevante onde os administradores precisam gerenciar uma infraestrutura mista, mas não necessariamente desejam adotar o ecossistema mais amplo da Devolutions.

Royal TS também ilustra por que o suporte a protocolos sozinho não deve determinar a escolha. As equipes de TI devem comparar como conexões, credenciais, configuração compartilhada, automação e fluxos de trabalho administrativos se encaixam em seu modelo operacional.

Quando um Gerenciador de Área de Trabalho Remota Não é a Solução Certa?

Algumas organizações que buscam uma alternativa ao Devolutions Remote Desktop Manager precisam de outro gerenciador de conexões. Outras podem estar tentando resolver um problema completamente diferente.

Por exemplo, a distinção se torna importante quando as pessoas que se conectam são usuários de negócios em vez de administradores.

Conexões de Administrador e Acesso de Usuário Resolvem Problemas Diferentes

Considere um MSP cujos técnicos precisam de acesso administrativo a 200 servidores de clientes. O desafio é organizar a infraestrutura, credenciais e sessões técnicas. Um gerenciador de conexão remota é uma solução lógica.

Agora considere uma organização onde 200 funcionários precisam de acesso a um aplicativo ERP hospedado em servidores Windows. Criar e manter perfis de conexão remota individuais não resolve a necessidade fundamental. A organização precisa fornecer aos usuários autorizados acesso controlado ao aplicativo.

A primeira arquitetura gerencia onde os administradores se conectam, enquanto a segunda gerencia quais recursos os usuários podem acessar, conforme descrito. aqui .

Mudanças na Arquitetura de Publicação de Aplicativos

A publicação de aplicativos desvia o foco das conexões individuais de desktop remoto.

Em vez de fornecer a cada usuário uma conexão de servidor e esperar que o endpoint a gerencie, a TI pode publicar aplicativos Windows aprovados por meio de uma camada de acesso centralizada. Os usuários se autenticam e recebem apenas os aplicativos ou desktops atribuídos a eles.

A entrega via navegador pode reduzir ainda mais os requisitos de endpoint. Um portal HTML5 seguro pode fornecer acesso a aplicativos e desktops do Windows sem exigir que cada endpoint mantenha um cliente RDP tradicional.

Nosso artigo sobre acesso ao Windows baseado em navegador examina essa arquitetura em maior detalhe.

Neste ponto, encontrar uma alternativa ao Remote Desktop Manager pode significar, na verdade, escolher uma maneira diferente de fornecer acesso em vez de mais um gerenciador de conexões.

Onde o TSplus Remote Access se encaixa?

Simplificar Acesso

Comece como pretende continuar, com ferramentas simples para uma infraestrutura sem complicações: TSplus Remote Access é uma substituição indireta para Devolutions Remote Desktop Manager, mRemoteNG, RDCMan ou Royal TS. Nosso software aborda a questão de fornecer centralmente desktops e aplicativos Windows para os usuários. A TI precisa gerenciar conexões ou, em vez disso, como os usuários acessam recursos Windows centralizados?

Administradores podem publicar desktops completos ou aplicativos específicos do Windows, atribuir aplicativos a usuários e grupos e fornecer conexões por meio de clientes compatíveis com HTML5 ou RDP. TSplus, portanto, torna-se relevante quando uma organização considera inicialmente um gerenciador de conexões, pois precisa distribuir o acesso dos usuários em vez de organizar sessões de administrador.

Para um MSP, ISV ou departamento de TI, ambas as categorias também podem coexistir. Um gerenciador de conexões pode organizar a administração da infraestrutura enquanto TSplus Acesso Remoto fornece acesso controlado a desktops e aplicativos para funcionários, contratados ou clientes.

Aumentar a Segurança

Uma vez que o acesso foi centralizado através do Remote Access, o Advanced Security pode adicionar controles sobre quem pode se conectar, quando podem se conectar, quais endpoints são permitidos e quais usuários podem acessar dentro das sessões do Windows.

Fique de olho nas operações essenciais

Um gerenciador de conexões organiza como os administradores acessam os sistemas. Remote Access controla como os usuários acessam aplicativos e desktops centralizados. Server Monitoring fornece visibilidade sobre os servidores, sessões e uso de recursos por trás desse acesso.

E certifique-se de que tudo continue funcionando sem problemas.

Enquanto o Remote Access fornece aplicativos/desktop centralizados para os usuários, o TSplus Remote Support permite que os técnicos intervenham em endpoints Windows remotos, mantenham ambientes de servidor à distância e trabalhem juntos, além de treinar colaboradores.

Como você deve escolher: Gerenciador de Conexões ou Plataforma de Acesso Remoto?

Comece identificando quem está se conectando, o que eles precisam acessar e quanto da infraestrutura subjacente eles devem ver.

Se os administradores precisarem se mover de forma eficiente entre muitos servidores Windows, um gerenciador de conexão RDP como o RDCMan pode ser suficiente. Se o ambiente incluir vários protocolos, mas permanecer relativamente leve, o mRemoteNG pode ser adequado. Onde a administração de múltiplos protocolos, credenciais compartilhadas e uma governança mais ampla se tornam importantes, o Royal TS ou o Devolutions Remote Desktop Manager merecem uma avaliação mais cuidadosa.

Se funcionários, clientes ou contratados precisarem de acesso controlado a aplicativos ou desktops Windows centralizados, examine a arquitetura de acesso em vez disso. A publicação de aplicativos, a atribuição de usuários, a entrega por navegador e as sessões simultâneas tornam-se mais relevantes do que manter um grande catálogo de conexões.

Isso também se aplica ao decidir entre acesso via navegador e conectividade de rede mais ampla, especialmente para aplicações empresariais .

A decisão pode, em última análise, ser reduzida a duas perguntas:

1. Os administradores precisam de uma maneira melhor de gerenciar uma variedade de conexões com muitos sistemas?
2. Ou os usuários precisam de uma maneira melhor de acessar aplicativos e desktops hospedados nesses sistemas?

Para o primeiro problema, compare alternativas ao Gerenciador de Área de Trabalho Remota. Para o segundo, investigue plataformas de acesso remoto e entrega de aplicativos.

Conclusão

O Devolutions Remote Desktop Manager estabelece um amplo padrão para conexões centralizadas, credenciais e fluxos de trabalho administrativos. mRemoteNG, Microsoft RDCMan e Royal TS oferecem alternativas credíveis onde as equipes de TI precisam de um equilíbrio diferente de simplicidade, cobertura de protocolo ou recursos de administração.

Quando a necessidade muda de organizar conexões de administrador para fornecer aplicativos ou desktops Windows aos usuários, a busca também deve mudar. Nesse cenário, a suíte de software TSplus representa uma arquitetura sob medida em vez de simplesmente mais um gerenciador de conexões.