Comparação do Gestor de Área de Trabalho Remota: Qual Alternativa se Ajusta?

As ferramentas do Remote Desktop Manager ajudam os profissionais de TI a organizar conexões remotas, credenciais e fluxos de trabalho administrativos em servidores e endpoints. Esta comparação examina o Devolutions Remote Desktop Manager e várias alternativas, e depois considera uma questão igualmente importante: quando uma necessidade aparente de um gerenciador de conexões realmente aponta para uma arquitetura de acesso remoto diferente?

Por que é necessário o gerenciamento de desktop remoto?

Para um administrador de sistema responsável por dezenas de servidores ou um MSP que se move entre ambientes de clientes, as conexões individuais do Protocolo de Área de Trabalho Remota rapidamente se tornam difíceis de gerenciar. Um gerenciador de conexões RDP pode centralizar sessões, enquanto plataformas mais amplas adicionam credenciais, múltiplos protocolos, automação e governança de equipe.

Devolutions Remote Desktop Manager tornou-se um ponto de referência proeminente nesta categoria. No entanto, as equipas que procuram uma alternativa ao Remote Desktop Manager podem ter razões muito diferentes para o fazer. Alguns precisam de um gestor de conexões mais simples. Outros podem não precisar de gestão de conexões de todo.

O que é um Gestor de Área de Trabalho Remota?

Um gestor de área de trabalho remota é um software utilizado para organizar e iniciar conexões a computadores e infraestruturas remotas. A categoria varia desde gestores de conexão RDP relativamente simples até espaços de trabalho de administração mais amplos que suportam SSH, VNC, consoles web, VPNs e outras tecnologias.

Uma nota sobre a terminologia:

De fato, a Devolutions utiliza o Remote Desktop Manager, comumente abreviado como RDM, como o nome de seu produto. Neste artigo, "gerenciador de desktop remoto" descreve a categoria geral de gerenciamento de conexões, a menos que o Devolutions Remote Desktop Manager seja nomeado especificamente. RDM também pode significar Gerenciamento de Dispositivos Remotos, que abrange a monitorização, administração e segurança de endpoints e outros dispositivos, em vez da organização de conexões remotas.

Se o seu objetivo é explorar a gestão remota de dispositivos, siga em frente. para o nosso guia de gestão de dispositivos .

Gestão de Conexão

Para a gestão de conexões, o requisito é diferente. Um administrador pode precisar gerenciar várias conexões RDP, agrupar sistemas por cliente ou ambiente, reutilizar configurações e lidar com credenciais sem manter uma grande coleção de arquivos .rdp separados.

Além disso, o gerenciador de conexões deve ser distinguido do cliente RDP que realmente estabelece a sessão. Aqui está o nosso melhores clientes RDP nativos clientes multiplataforma, gerenciadores de conexão e opções de acesso baseadas em navegador.

O que as equipas de TI devem considerar num gestor de área de trabalho remota?

A alternativa certa ao Gerenciador de Área de Trabalho Remota depende do fluxo de trabalho administrativo, em vez de simplesmente do número de recursos disponíveis.

Cobertura de protocolo

A cobertura de protocolos é um ponto de partida útil. Uma infraestrutura com predominância de Windows pode precisar de pouco além do RDP. Um MSP que gerencia sistemas de clientes heterogêneos pode também exigir SSH, VNC, interfaces web, conexões VPN e outras tecnologias.

Gestão de Credenciais

A gestão de credenciais pode ser igualmente importante. Algumas ferramentas armazenam principalmente definições de conexão. Produtos mais avançados podem centralizar credenciais, injetá-las quando as sessões começam e controlar como o acesso é compartilhado entre administradores.

No geral, as equipas de TI devem comparar as seguintes áreas:

• agrupamento de conexão, pesquisa e herança;
• RDP e suporte a protocolos adicionais;
• armazenamento e injeção de credenciais;
• partilha de equipa e permissões baseadas em funções ;
• auditoria e controles de acesso privilegiado;
• portas de enlace, opções de tunelamento e jump-host;
• automação e scripting;
• sistemas operativos suportados para administradores;
• dados locais versus geridos centralmente;
• complexidade de licenciamento e implementação.

A prioridade dada a cada área deve refletir o tamanho do ambiente e quantas pessoas o administram.

Quando Deve Procurar uma Alternativa ao Devolutions RDM?

O Devolutions Remote Desktop Manager fornece um amplo espaço de trabalho para administração de TI, em vez de simplesmente um lançador de RDP. As versões atuais centralizam conexões, credenciais, segredos e informações de auditoria, enquanto suportam uma ampla gama de tecnologias e integrações remotas.

Esse escopo pode tornar o Devolutions RDM particularmente adequado para MSPs e departamentos de TI que gerenciam infraestrutura variada, credenciais compartilhadas e acesso administrativo controlado.

No entanto, a mesma amplitude pode levar algumas organizações a considerar uma alternativa. Uma equipe pode precisar apenas de uma maneira simples de gerenciar várias conexões RDP. Outra pode querer acesso a múltiplos protocolos sem capacidades de gestão de acesso privilegiado mais amplas. O custo, o modelo de implantação, a plataforma do administrador e a quantidade de governança necessária também podem influenciar a decisão.

Consequentemente, a comparação se estende de "qual produto faz tudo o que a Devolutions faz?" para "quais partes do modelo RDM da Devolutions realmente precisamos?". Vamos desenvolver a alternativa aberta por esta dupla perspectiva.

Como se comparam as alternativas ao Devolutions Remote Desktop Manager?

As ferramentas a seguir representam três respostas diferentes ao modelo Devolutions RDM, em vez de uma lista de produtos de desktop remoto superficialmente semelhantes.

Ferramenta	Melhor Ajuste	Escopo	Por que considerá-lo em vez disso?
Devolutions Remote Desktop Manager	MSPs e equipas de TI maiores	RDP, SSH, VNC, VPN, web e muitas integrações	Conexão ampla, credenciais e espaço de governança
mRemoteNG	Administradores individuais e equipas Windows menores	Protocolos remotos comuns	Leve e de código aberto
Microsoft RDCMan	Administradores do Windows com muitas sessões RDP	Principalmente RDP	Gestão focada de conexões RDP do Windows
Royal TS	Ambientes administrativos multi-protocolo	RDP, SSH, VNC, web e mais	Conexão forte, recursos de credenciais e automação sem a arquitetura idêntica da Devolutions

1. mRemoteNG: Uma Alternativa Leve de Código Aberto

mRemoteNG é um gestor de conexões gratuito e de código aberto para Windows. A sua documentação inclui suporte para RDP, juntamente com outros protocolos de conexão remota, e oferece funcionalidades para organizar conexões e reutilizar configurações comuns.

A sua atratividade deve-se em grande parte ao seu escopo mais restrito. Um administrador que precisa de acesso em abas a conexões de infraestrutura comuns pode não necessitar da governança de credenciais, auditoria e funcionalidade de acesso privilegiado de uma plataforma mais ampla.

mRemoteNG representa, portanto, uma verdadeira alternativa ao Devolutions RDM, onde os fundamentos e a organização das conexões são mais importantes do que a governança centralizada da empresa.

2. Microsoft RDCMan: Uma Alternativa Focada em RDP

Microsoft Remote Desktop Connection Manager, geralmente chamado de RDCMan , é ainda mais simplificado.

A Microsoft descreve o RDCMan como uma ferramenta para gerenciar múltiplas conexões de Área de Trabalho Remota, incluindo ambientes como laboratórios de servidores e centros de dados. Os servidores podem ser organizados em grupos, conectados ou desconectados coletivamente e exibidos como miniaturas de sessão ao vivo. As versões atuais também suportam configurações de logon herdadas e armazenamentos de credenciais.

Para administradores do Windows que utilizam predominantemente RDP, este modelo focado pode ser suficiente. Ele evita a introdução de uma plataforma de administração multi-protocolo quando o ambiente não requer uma.

Por essa razão, o RDCMan é menos uma versão reduzida do Devolutions RDM do que uma alternativa para uma necessidade especializada.

3. Royal TS: Uma Alternativa de Administração Multi-Protocolo

Royal TS retorna a um modelo de gestão de conexões mais amplo. Suporta tipos de conexão, incluindo RDP, VNC, SSH, S/FTP e interfaces web, juntamente com gestão de credenciais, automação de tarefas e funcionalidade de gateway seguro.

Consequentemente, o Royal TS é relevante onde os administradores precisam gerenciar uma infraestrutura mista, mas não desejam necessariamente adotar o ecossistema mais amplo da Devolutions.

Royal TS também ilustra por que o suporte a protocolos por si só não deve determinar a escolha. As equipes de TI devem comparar como conexões, credenciais, configuração compartilhada, automação e fluxos de trabalho administrativos se encaixam em seu modelo operacional.

Quando é que um Gestor de Área de Trabalho Remota não é a solução certa?

Algumas organizações que procuram uma alternativa ao Devolutions Remote Desktop Manager precisam de outro gestor de conexões. Outras podem estar a tentar resolver um problema diferente por completo.

Por exemplo, a distinção torna-se importante quando as pessoas que se conectam são utilizadores empresariais em vez de administradores.

Conexões de Administrador e Acesso de Usuário Resolvem Problemas Diferentes

Considere um MSP cujos técnicos precisam de acesso administrativo a 200 servidores de clientes. O desafio é organizar a infraestrutura, credenciais e sessões técnicas. Um gerenciador de conexão remota é uma solução lógica.

Agora considere uma organização onde 200 funcionários precisam de acesso a uma aplicação ERP hospedada em servidores Windows. Criar e manter perfis de conexão remota individuais não resolve a necessidade fundamental. A organização precisa fornecer aos usuários autorizados acesso controlado à aplicação.

A primeira arquitetura gerencia onde os administradores se conectam, enquanto a segunda gerencia quais recursos os usuários podem acessar, conforme descrito. aqui .

Mudanças na Publicação de Aplicações na Arquitetura

A publicação de aplicações desvia o foco das conexões individuais de área de trabalho remota.

Em vez de dar a cada utilizador uma conexão ao servidor e esperar que o endpoint a gerencie, a TI pode publicar aplicações Windows aprovadas através de uma camada de acesso centralizada. Os utilizadores autenticam-se e recebem apenas as aplicações ou áreas de trabalho atribuídas a eles.

A entrega pelo navegador pode reduzir ainda mais os requisitos de endpoint. Um portal HTML5 seguro pode fornecer acesso a aplicações e desktops Windows sem exigir que cada endpoint mantenha um cliente RDP tradicional.

O nosso artigo sobre acesso ao Windows baseado em navegador examina essa arquitetura em maior detalhe.

Neste ponto, encontrar uma alternativa ao Remote Desktop Manager pode significar, na verdade, escolher uma maneira diferente de fornecer acesso em vez de mais um gerenciador de conexões.

Onde se encaixa o TSplus Remote Access?

Simplificar Acesso

Comece como pretende continuar, com ferramentas simples para uma infraestrutura sem complicações: TSplus Remote Access é uma substituição indireta para Devolutions Remote Desktop Manager, mRemoteNG, RDCMan ou Royal TS. O nosso software aborda a questão de fornecer centralmente desktops e aplicações Windows aos utilizadores. O IT precisa de gerir conexões ou, antes, como os utilizadores acedem a recursos Windows centralizados?

Os administradores podem publicar áreas de trabalho completas ou aplicações específicas do Windows, atribuir aplicações a utilizadores e grupos e fornecer conexões através de clientes compatíveis com HTML5 ou RDP. O TSplus torna-se, portanto, relevante quando uma organização considera inicialmente um gestor de conexões, pois precisa de distribuir o acesso dos utilizadores em vez de organizar sessões de administrador.

Para um MSP, ISV ou departamento de TI, ambas as categorias também podem coexistir. Um gestor de conexões pode organizar a administração da infraestrutura enquanto TSplus Acesso Remoto fornece acesso controlado a desktop e aplicações para funcionários, contratados ou clientes.

Aumentar a Segurança

Uma vez que o acesso foi centralizado através do Remote Access, o Advanced Security pode adicionar controles sobre quem pode conectar, quando podem conectar, quais endpoints são permitidos e quais usuários podem acessar dentro das sessões do Windows.

Mantenha um olho nos trabalhos essenciais

Um gestor de conexões organiza como os administradores acedem aos sistemas. O Remote Access controla como os utilizadores acedem a aplicações e áreas de trabalho centralizadas. O Server Monitoring fornece visibilidade sobre os servidores, sessões e utilização de recursos por trás desse acesso.

E certifique-se de que tudo continue a funcionar sem problemas.

Enquanto o Remote Access fornece aplicações/escritórios centralizados aos utilizadores, o TSplus Remote Support permite que os técnicos intervenham em pontos finais Windows remotos, mantenham ambientes de servidor à distância e trabalhem em conjunto, bem como treinem colaboradores.

Como Deveria Escolher: Gestor de Conexão ou Plataforma de Acesso Remoto?

Comece por identificar quem está a conectar, o que precisa de alcançar e quanto da infraestrutura subjacente deve ver.

Se os administradores precisarem mover-se de forma eficiente entre muitos servidores Windows, um gerenciador de conexões RDP como o RDCMan pode ser suficiente. Se o ambiente incluir vários protocolos, mas permanecer relativamente leve, o mRemoteNG pode ser adequado. Onde a administração de múltiplos protocolos, credenciais compartilhadas e uma governança mais ampla se tornam importantes, o Royal TS ou o Devolutions Remote Desktop Manager merecem uma avaliação mais cuidadosa.

Se os funcionários, clientes ou contratados precisarem de acesso controlado a aplicações ou desktops Windows centralizados, examine a arquitetura de acesso em vez disso. A publicação de aplicações, a atribuição de utilizadores, a entrega através de navegador e as sessões concorrentes tornam-se mais relevantes do que manter um grande catálogo de conexões.

Isto também se aplica ao decidir entre acesso via navegador e conectividade de rede mais ampla, especialmente para aplicações empresariais .

A decisão pode, em última análise, ser reduzida a duas perguntas:

1. Os administradores precisam de uma maneira melhor de gerenciar uma variedade de conexões a muitos sistemas?
2. Ou os utilizadores precisam de uma melhor forma de aceder a aplicações e áreas de trabalho alojadas nesses sistemas?

Para o primeiro problema, compare alternativas ao Remote Desktop Manager. Para o segundo, investigue plataformas de acesso remoto e entrega de aplicações.

Conclusão

O Devolutions Remote Desktop Manager estabelece um amplo padrão para conexões centralizadas, credenciais e fluxos de trabalho administrativos. O mRemoteNG, o Microsoft RDCMan e o Royal TS oferecem alternativas credíveis onde as equipes de TI precisam de um equilíbrio diferente de simplicidade, cobertura de protocolo ou recursos de administração.

Quando a necessidade muda de organizar conexões de administrador para fornecer aplicações ou desktops Windows aos utilizadores, a busca também deve mudar. Nesse cenário, a suíte de software TSplus representa uma arquitetura personalizada em vez de simplesmente mais um gestor de conexões.