Comparación de Gestores de Escritorio Remoto: ¿Qué Alternativa se Ajusta?

Las herramientas de Remote Desktop Manager ayudan a los profesionales de TI a organizar conexiones remotas, credenciales y flujos de trabajo administrativos a través de servidores y puntos finales. Esta comparación examina Devolutions Remote Desktop Manager y varias alternativas, y luego considera una pregunta igualmente importante: ¿cuándo una necesidad aparente de un gestor de conexiones realmente apunta hacia una arquitectura de acceso remoto diferente?

¿Por qué se necesita la gestión de escritorio remoto?

Para un administrador de sistemas responsable de docenas de servidores o un MSP que se mueve entre entornos de clientes, las conexiones individuales del Protocolo de Escritorio Remoto rápidamente se vuelven difíciles de gestionar. Un gestor de conexiones RDP puede centralizar sesiones, mientras que plataformas más amplias añaden credenciales, múltiples protocolos, automatización y gobernanza del equipo.

Devolutions Remote Desktop Manager se ha convertido en un punto de referencia prominente en esta categoría. Sin embargo, los equipos que buscan una alternativa a Remote Desktop Manager pueden tener razones muy diferentes para hacerlo. Algunos necesitan un gestor de conexiones más simple. Otros pueden no necesitar gestión de conexiones en absoluto.

¿Qué es un administrador de escritorio remoto?

Un administrador de escritorio remoto es un software utilizado para organizar y lanzar conexiones a computadoras e infraestructuras remotas. La categoría abarca desde administradores de conexión RDP relativamente simples hasta espacios de trabajo de administración más amplios que admiten SSH, VNC, consolas web, VPN y otras tecnologías.

Una nota sobre la terminología:

De hecho, Devolutions utiliza Remote Desktop Manager, comúnmente abreviado como RDM, como el nombre de su producto. En este artículo, "gestor de escritorio remoto" describe la categoría general de gestión de conexiones a menos que se nombre específicamente Devolutions Remote Desktop Manager. RDM también puede significar Gestión Remota de Dispositivos, que abarca la supervisión, administración y seguridad de los puntos finales y otros dispositivos en lugar de la organización de conexiones remotas.

Si su objetivo es explorar la gestión remota de dispositivos, adelante. a nuestra guía de gestión de dispositivos .

Gestión de Conexiones

Para la gestión de conexiones, el requisito es diferente. Un administrador puede necesitar gestionar múltiples conexiones RDP, agrupar sistemas por cliente o entorno, reutilizar configuraciones y manejar credenciales sin mantener una gran colección de archivos .rdp separados.

Además, el administrador de conexiones debe distinguirse del cliente RDP que realmente establece la sesión. Aquí está nuestro mejor de los clientes RDP nativos clientes multiplataforma, administradores de conexión y opciones de acceso basadas en navegador.

¿Qué deben considerar los equipos de TI en un administrador de escritorio remoto?

La alternativa adecuada a Remote Desktop Manager depende del flujo de trabajo administrativo en lugar de simplemente del número de funciones disponibles.

Cobertura de protocolo

La cobertura de protocolos es un buen punto de partida. Una infraestructura centrada en Windows puede necesitar poco más allá de RDP. Un MSP que gestione sistemas de clientes heterogéneos también puede requerir SSH, VNC, interfaces web, conexiones VPN y otras tecnologías.

Gestión de Credenciales

La gestión de credenciales puede ser igualmente importante. Algunas herramientas almacenan principalmente definiciones de conexión. Los productos más avanzados pueden centralizar credenciales, inyectarlas cuando las sesiones comienzan y controlar cómo se comparte el acceso entre administradores.

En general, los equipos de TI deben comparar las siguientes áreas:

• agrupación de conexión, búsqueda y herencia;
• Soporte de RDP y protocolos adicionales;
• almacenamiento e inyección de credenciales;
• compartición de equipo y permisos basados en roles ;
• auditoría y controles de acceso privilegiado;
• pasarelas, opciones de túnel y de salto;
• automatización y secuenciación;
• sistemas operativos de administrador compatibles;
• datos locales frente a datos gestionados centralmente;
• complejidad de licenciamiento y despliegue.

La prioridad dada a cada área debe reflejar el tamaño del entorno y cuántas personas lo administran.

¿Cuándo deberías buscar una alternativa a Devolutions RDM?

Devolutions Remote Desktop Manager proporciona un amplio espacio de trabajo para la administración de TI en lugar de simplemente un lanzador de RDP. Las versiones actuales centralizan conexiones, credenciales, secretos e información de auditoría mientras admiten una amplia gama de tecnologías remotas e integraciones.

Ese alcance puede hacer que Devolutions RDM sea particularmente adecuado para MSP y departamentos de TI que gestionan infraestructuras variadas, credenciales compartidas y acceso administrativo controlado.

Sin embargo, la misma amplitud puede llevar a algunas organizaciones a considerar una alternativa. Un equipo puede requerir solo una forma sencilla de gestionar múltiples conexiones RDP. Otro puede querer acceso multiprotocolo sin capacidades de gestión de acceso privilegiado más amplias. El costo, el modelo de implementación, la plataforma del administrador y la cantidad de gobernanza requerida también pueden influir en la decisión.

En consecuencia, la comparación se extiende de "¿qué producto hace todo lo que hace Devolutions?" a "¿qué partes del modelo RDM de Devolutions necesitamos realmente?". Desarrollemos la alternativa abierta por esta doble perspectiva.

¿Cómo se comparan las alternativas a Devolutions Remote Desktop Manager?

Las siguientes herramientas representan tres respuestas diferentes al modelo RDM de Devolutions en lugar de una lista de productos de escritorio remoto superficialmente similares.

Herramienta	Mejor ajuste	Alcance	¿Por qué considerarlo en su lugar?
Devolutions Remote Desktop Manager	MSPs y equipos de TI más grandes	RDP, SSH, VNC, VPN, web y muchas integraciones	Conexión amplia, espacio de trabajo de credenciales y gobernanza
mRemoteNG	Administradores individuales y equipos de Windows más pequeños	Protocolos remotos comunes	Ligero y de código abierto
Microsoft RDCMan	Administradores de Windows con muchas sesiones RDP	Principalmente RDP	Gestión enfocada de conexiones RDP de Windows
Royal TS	Entornos de administración multiprotocolo	RDP, SSH, VNC, web y más	Conexión fuerte, características de credenciales y automatización sin la arquitectura idéntica de Devolutions

1. mRemoteNG: una alternativa ligera de código abierto

mRemoteNG es un gestor de conexiones gratuito y de código abierto para Windows. Su documentación incluye soporte para RDP junto con otros protocolos de conexión remota y proporciona características para organizar conexiones y reutilizar configuraciones comunes.

Su atractivo radica en gran medida en su alcance más limitado. Un administrador que necesita acceso por pestañas a conexiones de infraestructura comunes puede no requerir la gobernanza de credenciales, auditoría y funcionalidad de acceso privilegiado de una plataforma más amplia.

mRemoteNG, por lo tanto, representa una alternativa genuina a Devolutions RDM donde lo básico y la organización de conexiones importan más que la gobernanza empresarial centralizada.

2. Microsoft RDCMan: una alternativa centrada en RDP

Microsoft Remote Desktop Connection Manager, generalmente llamado RDCMan , es aún más simplificado.

Microsoft describe RDCMan como una herramienta para gestionar múltiples conexiones de Escritorio Remoto, incluyendo entornos como laboratorios de servidores y centros de datos. Los servidores pueden organizarse en grupos, conectarse o desconectarse colectivamente y mostrarse como miniaturas de sesión en vivo. Las versiones actuales también admiten configuraciones de inicio de sesión heredadas y almacenes de credenciales.

Para los administradores de Windows que utilizan predominantemente RDP, este modelo enfocado puede ser suficiente. Evita introducir una plataforma de administración multiprotocolo cuando la infraestructura no requiere una.

Por esa razón, RDCMan es menos una versión reducida de Devolutions RDM que una alternativa para un requisito especializado.

3. Royal TS: Una alternativa de administración multiprotocolo

Royal TS regresa a un modelo de gestión de conexiones más amplio. Soporta tipos de conexión que incluyen RDP, VNC, SSH, S/FTP e interfaces web, junto con gestión de credenciales, automatización de tareas y funcionalidad de puerta de enlace segura.

En consecuencia, Royal TS es relevante donde los administradores necesitan gestionar una infraestructura mixta pero no necesariamente quieren adoptar el ecosistema más amplio de Devolutions.

Royal TS también ilustra por qué el soporte de protocolo por sí solo no debería determinar la elección. Los equipos de TI deberían comparar cómo las conexiones, credenciales, configuración compartida, automatización y flujos de trabajo administrativos se ajustan a su modelo operativo.

¿Cuándo no es la solución adecuada un gestor de escritorio remoto?

Algunas organizaciones que buscan una alternativa a Devolutions Remote Desktop Manager necesitan otro administrador de conexiones. Otras pueden estar tratando de resolver un problema completamente diferente.

Por ejemplo, la distinción se vuelve importante cuando las personas que se conectan son usuarios comerciales en lugar de administradores.

Conexiones de administrador y acceso de usuario resuelven diferentes problemas

Considere un MSP cuyos técnicos necesitan acceso administrativo a 200 servidores de clientes. El desafío es organizar la infraestructura, las credenciales y las sesiones técnicas. Un gestor de conexiones remotas es una opción lógica.

Ahora considere una organización donde 200 empleados necesitan acceso a una aplicación ERP alojada en servidores Windows. Crear y mantener perfiles de conexión remota individuales no resuelve el requisito fundamental. La organización necesita proporcionar a los usuarios autorizados acceso controlado a la aplicación.

La primera arquitectura gestiona dónde se conectan los administradores, mientras que la segunda gestiona qué recursos pueden acceder los usuarios, como se describe. aquí .

Los cambios en la arquitectura de publicación de aplicaciones

La publicación de aplicaciones aleja el enfoque de las conexiones individuales de escritorio remoto.

En lugar de dar a cada usuario una conexión al servidor y esperar que el endpoint lo gestione, el departamento de TI puede publicar aplicaciones de Windows aprobadas a través de una capa de acceso centralizada. Los usuarios se autentican y reciben solo las aplicaciones o escritorios que se les asignan.

La entrega a través del navegador puede reducir aún más los requisitos de los endpoints. Un portal HTML5 seguro puede proporcionar acceso a aplicaciones y escritorios de Windows sin requerir que cada endpoint mantenga un cliente RDP tradicional.

Nuestro artículo sobre acceso a Windows basado en navegador examina dicha arquitectura con mayor detalle.

En este momento, encontrar una alternativa a un Administrador de Escritorio Remoto puede significar elegir una forma diferente de proporcionar acceso en lugar de otro gestor de conexiones más.

¿Dónde encaja TSplus Remote Access?

Simplificar el acceso

Comienza como pretendes continuar, con herramientas simples para una infraestructura sin complicaciones: TSplus Remote Access es un reemplazo indirecto para Devolutions Remote Desktop Manager, mRemoteNG, RDCMan o Royal TS. Nuestro software aborda el tema de la entrega centralizada de escritorios y aplicaciones de Windows a los usuarios. ¿Necesita IT gestionar conexiones o más bien cómo los usuarios acceden a los recursos centralizados de Windows?

Los administradores pueden publicar escritorios completos o aplicaciones específicas de Windows, asignar aplicaciones a usuarios y grupos y proporcionar conexiones a través de HTML5 o clientes compatibles con RDP. TSplus, por lo tanto, se vuelve relevante cuando una organización considera inicialmente un gestor de conexiones porque necesita distribuir el acceso de los usuarios en lugar de organizar sesiones de administrador.

Para un MSP, ISV o departamento de TI, ambas categorías también pueden coexistir. Un gestor de conexiones puede organizar la administración de la infraestructura mientras TSplus Acceso Remoto proporciona acceso controlado al escritorio y a las aplicaciones para empleados, contratistas o clientes.

Mejorar la seguridad

Una vez que el acceso se ha centralizado a través de Remote Access, Advanced Security puede agregar controles sobre quién puede conectarse, cuándo pueden conectarse, qué puntos finales están permitidos y qué usuarios pueden acceder dentro de las sesiones de Windows.

Mantener un ojo en los trabajos esenciales

Un gestor de conexiones organiza cómo los administradores acceden a los sistemas. Remote Access controla cómo los usuarios acceden a aplicaciones y escritorios centralizados. Server Monitoring proporciona visibilidad sobre los servidores, sesiones y uso de recursos detrás de ese acceso.

Y asegúrate de que todo siga funcionando sin problemas.

Mientras que Remote Access ofrece aplicaciones/escritorios centralizados a los usuarios, TSplus Remote Support permite a los técnicos intervenir en puntos finales de Windows de forma remota, mantener entornos de servidor a distancia y trabajar juntos, así como capacitar a los colaboradores.

¿Cómo deberías elegir: gestor de conexiones o plataforma de acceso remoto?

Comience identificando quién se está conectando, qué necesita alcanzar y cuánto de la infraestructura subyacente debería ver.

Si los administradores necesitan moverse de manera eficiente entre muchos servidores Windows, un administrador de conexiones RDP como RDCMan puede ser suficiente. Si el entorno incluye varios protocolos pero sigue siendo relativamente ligero, mRemoteNG puede ser adecuado. Donde la administración multiprotocolo, las credenciales compartidas y una gobernanza más amplia se vuelven importantes, Royal TS o Devolutions Remote Desktop Manager merecen una evaluación más cercana.

Si los empleados, clientes o contratistas necesitan acceso controlado a aplicaciones o escritorios de Windows centralizados, examine la arquitectura de acceso en su lugar. La publicación de aplicaciones, la asignación de usuarios, la entrega a través del navegador y las sesiones concurrentes se vuelven más relevantes que mantener un gran catálogo de conexiones.

Esto también se aplica al decidir entre el acceso a través del navegador y la conectividad de red más amplia, especialmente para aplicaciones empresariales .

La decisión puede reducirse en última instancia a dos preguntas:

1. ¿Necesitan los administradores una mejor manera de gestionar una variedad de conexiones a muchos sistemas?
2. ¿O los usuarios necesitan una mejor manera de acceder a las aplicaciones y escritorios alojados en esos sistemas?

Para el primer problema, compara las alternativas de Remote Desktop Manager. Para el segundo, investiga plataformas de acceso remoto y entrega de aplicaciones.

Conclusión

Devolutions Remote Desktop Manager establece un amplio estándar para conexiones centralizadas, credenciales y flujos de trabajo administrativos. mRemoteNG, Microsoft RDCMan y Royal TS ofrecen alternativas creíbles donde los equipos de TI necesitan un equilibrio diferente de simplicidad, cobertura de protocolos o características de administración.

Cuando el requisito cambia de organizar conexiones de administrador a entregar aplicaciones o escritorios de Windows a los usuarios, la búsqueda también debería cambiar. En ese escenario, la suite de software TSplus representa una arquitectura a medida en lugar de simplemente otro gestor de conexiones.