Etätyöpöytämanagerin vertailu: Mikä vaihtoehto sopii?

Etätyöpöytämanagerin työkalut auttavat IT-ammattilaisia järjestämään etäyhteyksiä, käyttöoikeuksia ja hallinnollisia työnkulkuja palvelimien ja päätepisteiden välillä. Tämä vertailu tarkastelee Devolutions Etätyöpöytämanageria ja useita vaihtoehtoja, ja sitten käsitellään yhtä tärkeää kysymystä: milloin ilmeinen tarve yhteyshallintajärjestelmälle viittaa itse asiassa toiseen etäyhteysarkkitehtuuriin?

Miksi etätyöpöydän hallinta on tarpeen?

Järjestelmänvalvojalle, joka on vastuussa kymmenistä palvelimista tai MSP:lle, joka liikkuu asiakaskeskiöiden välillä, yksittäiset Remote Desktop Protocol -yhteydet muuttuvat nopeasti vaikeiksi hallita. RDP-yhteyksien hallintatyökalu voi keskittää istunnot, kun taas laajemmat alustat lisäävät tunnistetietoja, useita protokollia, automaatiota ja tiimihallintoa.

Devolutions Remote Desktop Manager on tullut merkittävä viitekohta tässä kategoriassa. Kuitenkin tiimeillä, jotka etsivät vaihtoehtoa Remote Desktop Managerille, voi olla hyvin erilaisia syitä tehdä niin. Jotkut tarvitsevat yksinkertaisemman yhteydenhallintatyökalun. Toiset eivät ehkä tarvitse yhteydenhallintaa lainkaan.

Mikä on etätyöpöydän hallintaohjelma?

Etätyöpöydän hallintaohjelmisto on ohjelmisto, jota käytetään etäkäyttöisten tietokoneiden ja infrastruktuurin yhteyksien järjestämiseen ja käynnistämiseen. Kategoria vaihtelee suhteellisen yksinkertaisista RDP-yhteyshallintaohjelmista laajempiin hallintatyötiloihin, jotka tukevat SSH:ta, VNC:tä, verkkokonsolipalveluita, VPN:ää ja muita teknologioita.

Huomautus terminologiasta:

Indeed, Devolutions käyttää Remote Desktop Manageria, jota yleisesti kutsutaan RDM:ksi, tuotteensa nimenä. Tässä artikkelissa "etätyöpöytämanageri" kuvaa yleistä yhteydenhallintakategoriaa, ellei Devolutions Remote Desktop Manageria mainita erityisesti. RDM voi myös tarkoittaa Remote Device Managementia, joka kattaa päätelaitteiden ja muiden laitteiden valvonnan, hallinnan ja turvallisuuden sen sijaan, että se keskittyisi etäyhteyksien järjestämiseen.

Jos tavoitteesi on tutkia etälaitehallintaa, mene eteenpäin. laitteiden hallintaoppaaseemme .

Yhteydenhallinta

Yhteyksien hallintaan vaatimukset ovat erilaiset. Järjestelmänvalvojan on ehkä hallittava useita RDP-yhteyksiä, ryhmiteltävä järjestelmiä asiakkaan tai ympäristön mukaan, käytettävä uudelleen kokoonpanon asetuksia ja käsiteltävä tunnistetietoja ilman, että hänen tarvitsee ylläpitää suurta kokoelmaa erillisiä .rdp-tiedostoja.

Lisäksi yhteydenhallintatyökalu tulisi erottaa RDP-asiakkaasta, joka todellisuudessa luo istunnon. Tässä on meidän parhaat natiiviset RDP-asiakkaat monialustaiset asiakkaat, yhteydenhallintatyökalut ja selainpohjaiset pääsyvaihtoehdot.

Mitä IT-tiimien tulisi ottaa huomioon etätyöpöydän hallinnassa?

Oikea vaihtoehto Remote Desktop Managerille riippuu hallinnollisesta työnkulusta eikä pelkästään saatavilla olevien ominaisuuksien määrästä.

Protokollan kattavuus

Protokollan kattavuus on yksi hyödyllinen lähtökohta. Windows-painotteinen infrastruktuuri saattaa tarvita vain vähän RDP:n lisäksi. Heterogeenisten asiakassysteemien hallintaan käytettävä MSP saattaa myös vaatia SSH:ta, VNC:tä, verkkoliittymiä, VPN-yhteyksiä ja muita teknologioita.

Käyttäjätietojen hallinta

Varmuustietojen hallinta voi olla yhtä tärkeää. Jotkin työkalut tallentavat pääasiassa yhteysmäärittelyjä. Kehittyneemmät tuotteet voivat keskittää varmennustiedot, syöttää ne, kun istunnot alkavat, ja hallita, miten pääsy jaetaan järjestelmänvalvojien välillä.

Yhteenvetona IT-tiimien tulisi verrata seuraavia alueita:

• yhteyksien ryhmittely, haku ja periytyminen;
• RDP ja lisäprotokollatuki;
• todennustietojen tallennus ja injektointi;
• tiimijako ja roolipohjaiset käyttöoikeudet ;
• auditointi ja etuoikeutettujen pääsynhallinta;
• portit, tunnelointi ja hyppäysisäntä vaihtoehdot;
• automaatio ja skriptit;
• tuetut järjestelmänvalvojan käyttöjärjestelmät;
• paikallinen verrattuna keskitetysti hallittuun dataan;
• lisensointi- ja käyttöönotto-ongelmat.

Jokaiselle alueelle annettu prioriteetti tulisi heijastaa ympäristön kokoa ja kuinka monta ihmistä sitä hallinnoi.

Milloin sinun tulisi etsiä vaihtoehtoa Devolutions RDM:lle?

Devolutions Remote Desktop Manager tarjoaa laajan IT-hallintatyötilan sen sijaan, että se olisi vain RDP-käynnistin. Nykyiset versiot keskittävät yhteydet, tunnistetiedot, salaisuudet ja tarkastustiedot samalla kun ne tukevat laajaa valikoimaa etätekniikoita ja integraatioita.

Tuo laajuus voi tehdä Devolutions RDM:stä erityisen sopivan MSP:ille ja IT-osastoille, jotka hallitsevat monimuotoista infrastruktuuria, jaettuja tunnuksia ja hallittua hallintaoikeutta.

Kuitenkin sama laajuus voi johtaa joitakin organisaatioita harkitsemaan vaihtoehtoa. Tiimi saattaa tarvita vain yksinkertaisen tavan hallita useita RDP-yhteyksiä. Toinen saattaa haluta moniprotokollatukea ilman laajempia etuoikeutettujen pääsynhallintakykyjen vaatimuksia. Kustannukset, käyttöönotto malli, ylläpitäjän alusta ja vaadittavan hallinnan määrä voivat myös vaikuttaa päätökseen.

Siksi vertailu ulottuu kysymyksestä "mikä tuote tekee kaiken, mitä Devolutions tekee?" kysymykseen "mitkä osat Devolutions RDM -mallista todella tarvitsemme?". Kehitetään vaihtoehtoa, jonka tämä kaksinkertainen näkökulma avaa.

Miten Devolutionsin Remote Desktop Managerin vaihtoehdot vertautuvat?

Seuraavat työkalut edustavat kolmea erilaista vastausta Devolutions RDM -malliin sen sijaan, että ne olisivat pinnallisesti samanlaisia etätyöpöytätuotteita.

Työkalu	Paras sovitus	Laajuus	Miksi harkita sitä sen sijaan?
Devolutions Remote Desktop Manager	MSP:t ja suuremmat IT-tiimit	RDP, SSH, VNC, VPN, web ja monet integraatiot	Laaja yhteys, käyttöoikeudet ja hallintatyötila
mRemoteNG	Yksittäiset järjestelmänvalvojat ja pienemmät Windows-tiimit	Yleisimmät etäprotokollat	Kevyt ja avoimen lähdekoodin
Microsoft RDCMan	Monet RDP-istunnot omaavat Windows-järjestelmänvalvojat	Pääasiassa RDP	Windows RDP-yhteyksien keskittynyt hallinta
Royal TS	Moniprotokollaiset hallintaympäristöt	RDP, SSH, VNC, web ja paljon muuta	Vahva yhteys, käyttöoikeudet ja automaatio-ominaisuudet ilman identtistä Devolutions-arkkitehtuuria

1. mRemoteNG: Kevyt avoimen lähdekoodin vaihtoehto

mRemoteNG on ilmainen, avoimen lähdekoodin yhteyshallintaohjelma Windowsille. Sen dokumentaatio sisältää tuen RDP:lle muiden etäyhteysprotokollien ohella ja tarjoaa ominaisuuksia yhteyksien järjestämiseen ja yleisten asetusten uudelleenkäyttöön.

Sen vetovoima perustuu suurelta osin sen kapeampaan laajuuteen. Järjestelmänvalvoja, joka tarvitsee välilehtipohjaista pääsyä yleisiin infrastruktuuriyhteyksiin, ei välttämättä tarvitse laajemman alustan käyttöoikeushallintoa, auditointia ja etuoikeutettua pääsytoiminnallisuutta.

mRemoteNG edustaa siten aitoa Devolutions RDM -vaihtoehtoa, jossa perusasiat ja yhteyksien organisointi ovat tärkeämpiä kuin keskitetty yrityshallinta.

2. Microsoft RDCMan: RDP-keskeinen vaihtoehto

Microsoft Remote Desktop Connection Manager, yleensä kutsutaan RDCMan , on vielä yksinkertaisempi.

Microsoft kuvaa RDCMania työkaluna useiden Remote Desktop -yhteyksien hallintaan, mukaan lukien ympäristöt kuten palvelinlaboratoriot ja datakeskukset. Palvelimet voidaan järjestää ryhmiin, yhdistää tai irrottaa kollektiivisesti ja näyttää live-istuntojen pikkukuvina. Nykyiset versiot tukevat myös perittyjä kirjautumisasetuksia ja tunnistetietovarastoja.

Windows-järjestelmänvalvojille, jotka käyttävät pääasiassa RDP:tä, tämä keskittynyt malli saattaa olla riittävä. Se välttää moniprotokollaisen hallintapohjan käyttöönoton, kun omaisuus ei vaadi sellaista.

Siksi RDCMan on vähemmän Devolutions RDM:n supistettu versio kuin vaihtoehto erikoistarpeelle.

3. Royal TS: Moniprotokollainen hallintavaihtoehto

Royal TS palaa laajempaan yhteyksien hallintamalliin. Se tukee yhteystyyppejä, kuten RDP, VNC, SSH, S/FTP ja verkkoliittymiä, yhdessä käyttöoikeushallinnan, tehtäväautomaatio ja turvallisen portaalitoiminnallisuuden kanssa.

Siksi Royal TS on relevantti, kun järjestelmänvalvojat tarvitsevat hallita sekoitettua infrastruktuuria, mutta eivät välttämättä halua omaksua laajempaa Devolutions-ekosysteemiä.

Royal TS havainnollistaa myös, miksi pelkkä protokollatuki ei saisi määrittää valintaa. IT-tiimien tulisi verrata, miten yhteydet, käyttöoikeudet, jaettu konfiguraatio, automaatio ja hallinnolliset työnkulut sopivat heidän toimintamalliinsa.

Milloin etätyöpöytämanageri ei ole oikea ratkaisu?

Jotkut organisaatiot, jotka etsivät vaihtoehtoa Devolutions Remote Desktop Managerille, tarvitsevat toisen yhteydenhallintatyökalun. Toiset saattavat yrittää ratkaista täysin eri ongelmaa.

Esimerkiksi ero on tärkeä, kun yhteyden muodostavat liiketoimintakäyttäjät sen sijaan, että olisivat järjestelmänvalvojia.

Ylläpitäjäyhteydet ja käyttäjäoikeudet ratkaisevat erilaisia ongelmia

Harkitse MSP:tä, jonka teknikoilla on tarve hallinnolliseen pääsyyn 200 asiakaspalvelimelle. Haasteena on infrastruktuurin, käyttöoikeuksien ja teknisten istuntojen järjestäminen. Etäyhteyksien hallintaohjelma on looginen ratkaisu.

Nyt harkitse organisaatiota, jossa 200 työntekijällä on tarve päästä ERP-sovellukseen, joka on isännöity Windows-palvelimilla. Yksittäisten etäyhteysprofiilien luominen ja ylläpitäminen ei ratkaise perusvaatimusta. Organisaation on tarjottava valtuutetuille käyttäjille hallittua pääsyä sovellukseen.

Ensimmäinen arkkitehtuuri hallitsee, mihin ylläpitäjät yhdistyvät, kun taas toinen hallitsee, mitä resursseja käyttäjät voivat käyttää, kuten on kuvattu. täällä .

Sovelluksen julkaiseminen muuttaa arkkitehtuuria

Sovellusten julkaiseminen siirtää huomion yksittäisistä etätyöpöytäyhteyksistä.

Sen sijaan, että jokaiselle käyttäjälle annettaisiin palvelinyhteys ja odotettaisiin päätepisteen hallitsevan sitä, IT voi julkaista hyväksyttyjä Windows-sovelluksia keskitetyn pääsykerroksen kautta. Käyttäjät todennuttavat itsensä ja saavat vain heille osoitetut sovellukset tai työpöydät.

Selaimen toimitus voi edelleen vähentää päätepistevaatimuksia. Turvallinen HTML5-portaali voi tarjota pääsyn Windows-sovelluksiin ja työpöytiin ilman, että jokaisen päätepisteen tarvitsee ylläpitää perinteistä RDP-asiakasta.

Artikkelimme aiheesta selaimeen perustuva Windows-pääsy tutkii tällaista arkkitehtuuria tarkemmin.

Tässä vaiheessa vaihtoehdon etsiminen Remote Desktop Managerille saattaa todellakin tarkoittaa erilaista tapaa toimittaa pääsyä sen sijaan, että valitsisi jälleen yhden yhteydenhallinnan.

Missä TSplus Remote Access sopii?

Yksinkertaista pääsyä

Aloita niin kuin aiot jatkaa, työkaluilla, jotka on tehty yksinkertaisiksi vaivattomaan infrastruktuuriin: TSplus Remote Access on epäsuora korvike Devolutions Remote Desktop Managerille, mRemoteNG:lle, RDCManille tai Royal TS:lle. Ohjelmistomme käsittelee Windows-työpöytien ja sovellusten keskitettyä toimittamista käyttäjille. Tarvitseeko IT hallita yhteyksiä vai pikemminkin sitä, miten käyttäjät pääsevät keskitettyihin Windows-resursseihin?

Järjestelmänvalvojat voivat julkaista täydellisiä työpöytiä tai tiettyjä Windows-sovelluksia, määrittää sovelluksia käyttäjille ja ryhmille sekä tarjota yhteyksiä HTML5- tai RDP-yhteensopivien asiakasohjelmien kautta. TSplus on siten merkityksellinen, kun organisaatio harkitsee aluksi yhteydenhallintaa, koska sen on jaettava käyttäjäoikeudet sen sijaan, että se järjestäisi järjestelmänvalvojan istuntoja.

MSP:lle, ISV:lle tai IT-osastolle molemmat kategoriat voivat myös olla rinnakkain. Yhteydenhallinta voi järjestää infrastruktuurin hallintaa samalla kun TSplus Etäyhteys tarjoaa hallittua työpöytä- ja sovelluskäyttöä työntekijöille, urakoitsijoille tai asiakkaille.

Askel turvallisuuden parantamiseksi

Kun pääsy on keskitetty Remote Accessin kautta, Advanced Security voi lisätä hallintaa sen ympärille, kuka voi yhdistää, milloin he voivat yhdistää, mitkä päätelaitteet ovat sallittuja ja mitä käyttäjät voivat käyttää Windows-istunnoissa.

Pidä silmällä olennaisia toimintoja

Yhteydenhallinta järjestää, miten järjestelmänvalvojat pääsevät järjestelmiin. Remote Access hallitsee, miten käyttäjät pääsevät keskitettyihin sovelluksiin ja työpöytiin. Server Monitoring tarjoaa näkyvyyden palvelimiin, istuntoihin ja resurssien käyttöön tuon pääsyn takana.

Ja varmista, että kaikki toimii sujuvasti.

Kun Remote Access toimittaa keskitettyjä sovelluksia/työpöytiä käyttäjille, TSplus Remote Support mahdollistaa teknikoiden puuttua etä-Windows-päätteisiin, ylläpitää palvelinympäristöjä etäisyydeltä ja työskennellä yhdessä sekä kouluttaa yhteistyökumppaneita.

Miten valita: Yhteyshallinta vai Remote Access -alusta?

Aloita tunnistamalla, kuka on yhteydessä, mitä he tarvitsevat päästäkseen perille ja kuinka paljon taustainfrastruktuurista heidän tulisi nähdä.

Jos järjestelmänvalvojat tarvitsevat tehokasta siirtymistä useiden Windows-palvelimien välillä, RDP-yhteyksien hallintatyökalu, kuten RDCMan, saattaa riittää. Jos ympäristöön kuuluu useita protokollia, mutta se pysyy suhteellisen kevyenä, mRemoteNG saattaa sopia. Kun moniprotokollahallinta, jaetut käyttöoikeudet ja laajempi hallinta tulevat tärkeiksi, Royal TS tai Devolutions Remote Desktop Manager ansaitsevat tarkempaa arviointia.

Jos työntekijöillä, asiakkaille tai urakoitsijoilla on tarve hallittuun pääsyyn keskitettyihin Windows-sovelluksiin tai työpöytiin, tarkista sen sijaan pääsyarkkitehtuuri. Sovellusten julkaiseminen, käyttäjien määrittäminen, selainjakelu ja samanaikaiset istunnot ovat merkityksellisempiä kuin suuren yhteyshakemiston ylläpitäminen.

Tämä koskee myös päätöksentekoa selaimen käytön ja laajemman verkkoyhteyden välillä, erityisesti varten liiketoimintasovellukset .

Päätös voidaan lopulta tiivistää kahteen kysymykseen:

1. Tarvitsevatko järjestelmänvalvojat paremman tavan hallita erilaisia yhteyksiä moniin järjestelmiin?
2. Tai tarvitsevatko käyttäjät paremman tavan päästä käsiksi näillä järjestelmillä isännöityihin sovelluksiin ja työpöytiin?

Ensimmäisessä ongelmassa vertaile Remote Desktop Managerin vaihtoehtoja. Toisessa, tutki etäyhteys- ja sovellustoimitusalustoja.

Päätelmä

Devolutions Remote Desktop Manager asettaa laajan vertailuarvon keskitettyihin yhteyksiin, tunnistetietoihin ja hallintatyöskentelyihin. mRemoteNG, Microsoft RDCMan ja Royal TS tarjoavat uskottavia vaihtoehtoja, joissa IT-tiimien on tarpeen löytää erilainen tasapaino yksinkertaisuuden, protokollan kattavuuden tai hallintatoimintojen välillä.

Kun vaatimus siirtyy järjestelmänvalvojan yhteyksien järjestämisestä Windows-sovellusten tai työpöytien toimittamiseen käyttäjille, myös haku tulisi siirtyä. Tässä skenaariossa TSplus-ohjelmistopaketti edustaa räätälöityä arkkitehtuuria sen sijaan, että se olisi vain toinen yhteydenhallinta.