Innholdsfortegnelse

På jakt etter rimelige alternativer til TeamViewer har allerede fanget oppmerksomheten til en rekke bedrifter i 2022. Emnet ser ut til å være nyhetsverdig takket være de mange tilgjengelige produktene og den økte interessen for alt som er fjernstyring vi har sett med de ulike nedstengningene og innesperringene selskaper og enkeltpersoner har vært gjennom de siste par årene.

TeamViewer-alternativ for Windows, for sikker og fjern tilgang, kontroll og støtte...

TeamViewer er en skybasert fjernadgangs- og støtteplattform som muliggjør skjermdeling og fjernkontroll av PC. Å velge et rimelig alternativ for fjernskrivebordskontroll og skjermdeling til TeamViewer bringer opp følgende spørsmål:

  • Kostnad for lisens og opplæring
  • Kvaliteten på kunde- og teknisk støtte
  • Sikkerhet av tilkoblinger
  • Enkel oppsett og bruk
  • Relevans av funksjoner for en gitt bedrift

TSplus-alternativet til TeamViewer

Vurderer TSplus-alternativet til TeamViewer, noen av de ovennevnte spørsmålene blir åpent adressert fra begynnelsen av. programvaredesignselskapet har tatt standpunktet om at programvare bør være kostnadseffektiv, enkel og sikker .

Etter denne filosofien, TSplus Remote Support er designet for å være en god verdi for pengene og brukervennlig Windows-basert programvare for umiddelbar, betjent eller ubetjent, sikker fjernadgang og skjermdeling, fra hvor som helst.

TSplus Fjernstøtte frigjør støtteagenter til:

  • Gi sluttbrukere assistanse og støtte, selv når de er logget av arbeidsstasjonene sine.
  • Gi fjern IT-vedlikehold (oppsett, installasjon eller oppdatering av verktøy og programvare).
  • Tren team eller kunder eksternt med praktiske demonstrasjoner ved hjelp av PC-fjernkontroll og skjermdeling.

Sammenligner TeamViewer med TSplus Fjernstøtte

TSplus Fjernstøtte og TeamViewer gjør lignende ting. La oss raskt snakke om noen av tingene de gjør annerledes.

TSplus vs TeamViewer - et rimelig alternativ

Med selvbetjente evige lisenser , de fleste bekymringer om pris for små og mellomstore bedrifter vil bli dempet. Lisenser er per støtteagent med ubegrensede endepunkter fra enhver enhet. Hver bedrift kan tilpasse lisensieringen til sine behov og størrelse, og la støttestrukturen utvikle seg i tråd med bedriftens vekst.

TSplus vs TeamViewer - Enkel kontroll av tilkoblinger

Bruk av TSplus Remote Support er helt nettleserbasert for både støtteagenter og sluttbrukere. Forbindelser er sikret med TLS-kryptering for å holde ting trygt. En enkelt vert Windows-PC eller server blir reléserver og webgrensesnitt for agenter og sluttbrukere. Enten det er vert på kontoret eller i skyen, er sikkerhet en av de ubestridelige fordelene ved overføring via en selvvertet reléserver.

TSplus vs TeamViewer - et sikkert alternativ

The SSL/TLS-kryptering og enkel tilkobling via en delt lenke betyr at støtteagenter og sluttbrukere har kontroll, og bedrifter kan være trygge på at dataene deres er trygge hele veien. Sømløse tillegg er tilgjengelige for ytterligere trygghet og sikkerhet i form av 2FA og Advanced Security .

TSplus vs TeamViewer - et funksjonsrikt alternativ

TSplus har utviklet Fjernstøtte for fjernstøtte og skjermdeling, krysser av for de fleste "kan ikke klare seg uten" funksjonene til fjernstøtteprogramvare.

  • Fjernskrivebordstilgang
  • Skjermdeling og kontroll
  • Ubemannet tilgang
  • Chatboks for utveksling av meldinger med sluttbrukeren
  • Utklippsbord og filoverføring (i begge retninger)
  • Merkevaretilpasning
  • Multi-session støtte - få ekstra hjelp til vanskelige problemer
  • Støtte for flere skjermer
  • Send fjernkommandoer uten å koble til en fullstendig fjernkontrollsesjon.
  • TLS/SSL-kryptering

TSplus vs TeamViewer - noen TSplus høydepunkter

  • Nettleserbasert grensesnitt for agenter og sluttbrukere
  • økt deling med tilkoblings-URL eller unik ID
  • Selvbetjent reléserver

Graving dypere inn i TSplus-alternativet til TeamViewer

Når du er logget inn på TSplus-alternativet til TeamViewer for fjernkontroll av PC-er, blir administratoren møtt av en enkel meny som gir dem full kontroll over støttemiljøet. La oss se på noen av detaljene.

TSplus TeamViewer-alternativ - Admininnstillinger

E-postdelen er stedet for å konfigurere SMTP-klienten og tilpasse og automatisere e-postinnholdet som sendes til sluttbrukerne.

Domene kan konfigureres ved installasjon av Fjernstøtte, eller det kan gjøres på et senere tidspunkt innenfor Servere-delen av Administrasjonsinnstillinger-menyen. Dette er også hvor SSL/TLS-sertifikater og deres kilder administreres.

I delen for tilpasning av administrasjonsinnstillinger kan administratoren endre visuelle innstillinger ved å tilpasse logoen eller banneret som vises for sluttbrukeren under brukerstøttesesjoner.

Den avanserte delen av TSplus Remote Support-konsollen gir en tilpassbar mal for å samle inn kritiske maskinvare-, OS- og programvaredatabruk fra den eksterne datamaskinen. Fra registerverdier til en linje i en spesifikk fil, med muligheten for sammensatte spesielle uttrykk...

TSplus TeamViewer-alternativ - Agentkontoer

I Agentkontoer kan administratoren legge til, slette eller redigere agentkontoer.

Som standard ser agenter bare øktene som for øyeblikket deles, som er opprettet ved hjelp av deres agent-URL. Som et resultat må agenter endre innstillingene for å vise alle øktene i neste menyoppføring, Fjerndatamaskiner.

TSplus TeamViewer-alternativ - Fjern datamaskiner

Under Fjerndatamaskiner kan administrator:

  • Hold oversikt over dine tilgjengelige eksterne økter.
  • Overvåke og administrere oppførte enheter
  • Opprett en tilpasset lenke og inviter sluttbrukere til å dele sin eksterne datamaskin
  • Send lenken via e-post eller kopier den til andre kommunikasjonsmidler
  • Ta kontroll og feilsøk uavhengig eller samarbeidende
  • Bli med på en økt eid av en annen støtteagent.

Nyttig gjennom hele en støttesesjon, Agent Chat-boks har viktig informasjon og funksjonaliteter for supportagenter (slik som endre innstillinger, sende kommandoer, bla gjennom tilgjengelig skjerm for flere skjermer, aktivere eller deaktivere utklippstavlesynkronisering, liste opp deltakere...).

Vil du prøve det beste alternativet til TeamViewer?

Alt i alt er TSplus Remote Support et rimelig verktøy for å oppnå det slike programvare trenger. Oppsettet og bruken er ergonomisk og enkel, og sikkerheten har på ingen måte blitt forsømt. Disse funksjonene gjør dette alternativet til TeamViewer til en god investering for SMB-er, spesielt med den ekstra styrken til 2FA og TSplus Advanced Security.

For å lære mer om det mest rimelige alternativet til TeamViewer, besøk nettsiden vår og last ned en 15-dagers prøveversjon .

Relaterte innlegg

back to top of the page icon