Bagaimana Menjadi MSP

Adakah anda sudah tahu apa maksud MSP? Adakah anda berminat untuk mengetahui bagaimana untuk menjadi seorang MSP? Ketahui beberapa asas tentang perkhidmatan yang diperuntukkan, apa yang perlu ditawarkan, bagaimana untuk menjual, pelanggan mana yang perlu dituju, alat apa yang mungkin diperlukan untuk kerja tersebut. Secara ringkas: apa soalan-soalan yang perlu anda tanyakan kepada diri sendiri sebelum memulakan. Dan di sepanjang jalan, dapatkan gambaran tentang kecekapan dan harga yang berpatutan kami. TSplus tawaran produk.

Apakah MSP itu?

Pertama, beberapa baris untuk anda yang sedang mengetahui singkatan dan tugas di sebalik penerangan itu. Dalam IT, seorang MSP ialah Pembekal Perkhidmatan Terurus. Secara efektif, ia merujuk kepada perkhidmatan luaran untuk memenuhi keperluan IT syarikat lain. SMB boleh memilih untuk membayar perkhidmatan sedemikian secara langganan daripada mengupah kakitangan dalaman dengan gaji tetap. Perkhidmatan terurus termasuk penyediaan kemas kini dan penyelenggaraan IT serta sokongan untuk peranti, perisian dan rangkaian.

Do baca untuk mengetahui lebih lanjut tentang MSPs secara umum. Atau, untuk maklumat yang lebih terperinci tentang penyelesaian kami untuk MSPs Pergi terus di sini.

Cara Memulakan Sebagai Pembekal Perkhidmatan Terurus: Tawaran dan Matlamat Anda

Menentukan apa yang akan anda jual dan harganya akan membantu memberikan arah kepada perniagaan anda. Adalah penting anda memilih perkhidmatan dan sokongan, memutuskan untuk menandakan perisian tertentu dan meletakkan harga pada tawaran anda. Setelah anda melakukan itu, anda sepatutnya mempunyai lebih baik rasa arah.

Tanyakanlah diri anda soalan. Di pasaran mana dan dengan jenis syarikat yang mana anda ingin bekerja? Seberapa besar anda ingin berkembang? Jenis pandangan ini akan berbaloi untuk dinilai semula secara berkala sebenarnya, semasa perniagaan anda berkembang dan masa berlalu.

Bagaimana Menjadi MSP: Bagaimana dengan Jualan?

Latihan asas adalah berharga untuk anda sebagai pengurus kerana, pada awalnya, anda mungkin perlu melakukan ini sendiri. Kemudian ia juga akan memudahkan untuk mengawasi apa yang dilakukan oleh orang lain. Pekerjaan jualan termasuk panggilan, emel, mesyuarat (bersemuka atau maya), sebut harga... Dan bergantung kepada sama ada anda peramah atau pemalu, anda akan menghadapi ini dengan cara yang berbeza. Amalan adalah cara terbaik untuk bersedia menghadapi situasi dan tugas seperti ini.

Seterusnya, seseorang perlu menguruskan publisiti. Adakah anda telah memikirkan nama untuk perniagaan anda? Bagaimana pula dengan laman web, nombor telefon dan cara komunikasi lain? Adakah anda sedar bahawa warna dan jenama boleh membentuk atau merosakkan kesan pertama? Ada idea bagaimana untuk mencipta risalah, bagaimana untuk menyampaikan tawaran perkhidmatan anda? Apakah vektor pengiklanan yang anda rancang untuk digunakan? Adakah anda telah merancang semua ini dalam bajet anda? Adakah anda mampu melakukannya sendiri atau akan anda mendapatkan orang lain untuk melakukannya? Ya, ini adalah satu bidang baru yang perlu diliputi.

Bagaimana Menjadi MSP: Bagaimana dengan Klien?

Satu titik penting adalah untuk memilih audiens sasaran atau bidang. Tentu saja, anda boleh memulakan tanpa membuat keputusan. Tetapi anda kemungkinan akan perlu melakukannya selepas itu. Memang, anda akan dapati bahawa lebih mudah untuk menyampaikan apa yang anda lakukan di bawah cahaya positif apabila anda tahu kepada siapa anda bercakap. Apa yang anda akan sorot, bagaimana anda akan menyampaikannya bergantung pada apa yang anda tahu audiens ingin dengar. Apabila anda tahu keperluan dan harapan pelanggan anda, menjadi lebih cepat dan lebih mudah untuk menyediakan untuk mereka.

Di hadapan praktikal, anda akan memerlukan beberapa perisian Pengurusan Hubungan Pelanggan. Ia berguna untuk membina dan mengurus pangkalan data pelanggan dan prospek anda, tindak balas, perkhidmatan pelanggan, sokongan. Namun, mulakan dengan mudah, dengan Excel sebagai contoh. Anda boleh melangkah ke sesuatu yang lebih tertumpu apabila anda melihat ia hampir diperlukan. Ini seharusnya memberi anda masa untuk mengenal pasti keperluan anda, mencari sekeliling dan membuat bajet.

Akhir sekali, adalah penting untuk diingat bahawa pelanggan adalah manusia, sesetengah sentiasa gembira dan yang lain tidak pernah akan gembira. Dan anda mungkin akan mendengar lebih kerap dan lebih kuat dari yang terakhir. Rawatlah kumpulan pertama dengan baik dan berhati-hati terhadap semua yang di antara untuk membawa mereka ke dalam kumpulan gembira. Bersedia hadapi yang terakhir tetapi layani mereka dengan penuh hormat. Yang penting, jangan terima lebih daripada yang patut agar tidak merosakkan reputasi anda.

Bagaimana Menjadi MSP: Apa Tentang Alat?

Ini secara umumnya sinonim dengan perkakasan dan perisian. Anda mungkin juga mendapati pejabat adalah sesuatu yang perlu dipertimbangkan. Namun, ingatlah potensi bekerja dari jauh dan ruang berkongsi hari ini. Terutamanya apabila memulakan perniagaan. Selepas itu, terserah kepada anda untuk memilih perkakasan. Pelayan, komputer, dan lain-lain, pastikan peranti yang dipilih tidak terlalu cepat terlebih beban. Selain itu, anda pasti memerlukan laman web dan cara untuk menghubungi prospek.

Anda akan ingin memantau rangkaian dan pengguna, jadi perisian seperti Pemantauan Pelayan TSplus adalah satu alat yang penting. Server Monitoring adalah alat pemantauan yang mudah digunakan untuk pelayan dan laman web. Ia mempunyai pemantauan masa nyata, pemberitahuan yang boleh diubahsuai, laporan yang boleh disesuaikan... Ini adalah beberapa asas untuk mengenal pasti sebarang isu dengan rangkaian anda dan membaikinya dengan segera. Terima kasih kepada Pemantauan Pelayan anda boleh menjaga peruntukan anda berjalan serta cekap.

Seperti yang telah disebutkan, anda juga akan memerlukan perisian untuk pengurusan projek dan sumber. Ingat! Anda mungkin tidak perlu bermula dengan alat yang disesuaikan sepenuhnya sejak awal. Ciri-ciri mungkin termasuk CRM, jadual masa, rekod maklumat dan proses, dan banyak lagi pada akhirnya. Sementara itu, beberapa perisian yang mudah akan melakukan kerja tanpa menimbulkan overhead atau memerlukan anda untuk dilatih menggunakannya.

TSplus Remote Access adalah alat penting untuk menerbitkan aplikasi. Walaupun anda boleh menjadikannya sebagai sebahagian daripada pakej perkhidmatan, lebih cenderung untuk menjadi salah satu alat MSP harian kegemaran anda. Memang, ia membolehkan anda menerbitkan perisian warisan dan terkini ke Web. Tiada kerja pembangunan semula, hanya beberapa klik. Memandangkan MSP biasanya bertujuan untuk menyediakan dan mengemaskini aplikasi di pelbagai pelayan, teruskan. Dengan Akses Jauh, anda akan mendapat keupayaan untuk berbuat demikian dalam satu langkah.

Beberapa Tips dan Alat Tambahan untuk Menjadi Penyedia Perkhidmatan Terurus

Bergantung kepada sejauh mana tumpuan anda kepada Microsoft, penyelesaian penerbitan aplikasi kami mungkin menjadi pilihan terbaik untuk pelanggan anda juga. Sebagai sebahagian daripada perkhidmatan anda, anda mungkin mendapati diri anda menguruskan akses jauh untuk pekerja-pekerja pelanggan anda. Dalam bidang ini, kami mempunyai produk yang sangat khusus. Untuk pelanggan tertentu, anda boleh menyesuaikan Akses Jauh TSplus untuk menerbitkan setiap desktop stesen kerja untuk pengguna. Melakukan ini, akan memberikan pelanggan anda dengan pengurusan yang disederhanakan sambil menjadikan pekerja mereka jauh dengan cepat.

Satu lagi perkara penting yang perlu diingat adalah keselamatan. Tiada keraguan bahawa anda ingin menjaga segala-galanya daripada serangan siber. TSplus Advanced Security Advanced Security adalah perisai kami untuk kerja tersebut. Ia adalah alat perlindungan 360° yang menawarkan pelbagai tetapan dan sekatan untuk menjaga rangkaian. Ia menjaga hubungan jauh selamat melalui sekatan masa dan negara, perlindungan kuasa paksa dan senarai putih atau hitam alamat. Terakhir tetapi tidak kurang penting, Keselamatan Lanjutan merangkumi senarai IP yang disekat yang dikemaskini secara berkala. Sehingga kini, ini merangkumi hampir 614 juta IP berbahaya yang diketahui.

Akhirnya, penyedia perkhidmatan pengurusan IT (MSPs) biasanya menawarkan sokongan sebagai sebahagian daripada pakej mereka, jika ada perkara yang tidak kena. TSplus Remote Support adalah alat ergonomik yang langsung untuk kerja tersebut.

Untuk Menyimpulkan Menjadi Penyedia Perkhidmatan Terurus

Berkenaan dengan menubuhkan dalam apa-apa perdagangan, adalah selamat untuk mengatakan bahawa terdapat banyak perkara yang perlu difikirkan dan dirancang. Bagaimana untuk menjadi seorang MSP adalah satu usaha bagi mereka yang yakin dengan pengetahuan IT mereka. Ia juga untuk mereka yang bersedia melabur masa dan usaha dalam perniagaan mereka. Melangkah keluar dengan TSplus adalah pasti akan menjadi pengembaraan yang hebat.

Dengan alat yang tepat untuk pekerjaan, seperti Pemantauan Pelayan, pengembaraan akan menjadi lebih baik. Untuk maklumat lanjut dan mencuba mana-mana produk TSplus dalam rangkaian perisian kami, sila lawati laman web kami.