您知道 MSP 代表什麼嗎？您有興趣了解如何成為 MSP 嗎？了解有關託管服務提供、提供什麼、如何銷售、目標客戶以及工作可能需要哪些工具的一些基礎知識。簡而言之：出發前要問自己哪些問題。並在途中，了解我們高效且價格實惠的 TSplus 產品報價。
什麼是 MSP？
首先，為那些發現縮寫詞甚至描述背後的工作的人提供幾行內容。在 IT 領域，MSP 是託管服務提供商。實際上，它是指為滿足另一家公司的 IT 需求而提供的外包服務。中小型企業可以選擇訂閱此類服務，而不是按固定工資僱用內部員工。託管服務包括提供 IT 設置更新和維護以及對設備、軟件和網絡的支持。
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如何開始成為託管服務提供商：您的提議和目標
決定您要出售的商品及其價格將有助於為您的業務指明方向。選擇服務和支持、決定標記特定軟件並在您的報價上貼上價格標籤非常重要。一旦你做到了這一點，你應該有更好的方向感。
問自己一些問題。您想在哪個市場以及哪種類型的公司工作？你想長到多大？事實上，隨著您的業務增長和時間的推移，這些觀點值得定期重新評估。
如何成為 MSP：銷售怎麼樣？
作為一名經理，基礎培訓對於您來說很有價值，因為在早期，您可能需要自己進行這些培訓。稍後，它還將使監督其他人正在做的事情變得更加容易。銷售工作包括電話、電子郵件、會議（面對面或虛擬）、報價……並且根據您是外向還是害羞，您會以不同的方式面對這一點。練習是準備面對此類情況和任務的最佳方式。
接下來，需要有人負責宣傳。您為您的企業想好名字了嗎？你們的網站、電話號碼和其他此類通訊方式怎麼樣？您是否知道顏色和品牌可以塑造或破壞第一印象？知道如何製作傳單、如何展示您的服務嗎？您打算使用哪些廣告載體？您是否已將這一切納入預算？您可以自己做還是委託他人做？是的，這是一個全新的領域。
如何成為 MSP：客戶怎麼樣？
關鍵點是選擇目標受眾或領域。當然，你也可以不做決定就出發。但無論如何你可能都必須這樣做。事實上，您會發現，當您知道自己的對像是誰時，更容易以積極的態度展示您所做的事情。你要強調什麼，如何呈現它取決於你知道觀眾想听到什麼。當您了解客戶的需求和期望時，為他們提供服務就會變得更快、更容易。
在實踐方面，您將需要一些客戶關係管理軟件。它對於建立和管理您的客戶和潛在客戶數據庫、跟進、客戶服務和支持非常有用。然而，從簡單的開始，例如 Excel。一旦您發現有必要，您就可以採取更有針對性的措施。這應該讓您有時間確定您的需求、貨比三家和預算。
最後，值得記住的是，客戶也是人，有些人總是快樂，而另一些人則永遠不會。您可能會更頻繁、更響亮地聽到後者的聲音。好好培養第一批人，並照顧所有中間的人，讓他們快樂地融入其中。做好應對後者的準備，但也要以同樣的尊重對待他們。重要的是，不要表現得過分，以免損害你的利益。
如何成為 MSP：工具怎麼樣？
這通常是硬件和軟件的同義詞。您可能還會發現辦公室值得考慮。然而，請記住當今遠程工作和共享空間的潛力。尤其是剛開始的時候。接下來，由您決定選擇什麼硬件。服務器、計算機等，只需確保您選擇的設備不會太快過載即可。此外，您肯定需要一個網站和一種致電潛在客戶的方式。
您需要監控網絡和用戶，因此像 TSplus Server Monitoring 這樣的軟件是必不可少的工具之一。 Server Monitoring 是一個簡單的用戶友好的服務器和網站監控工具。它具有實時監控、可修改的通知、可定制的報告……這些是識別網絡問題並及時修復的一些基礎知識。借助 Server Monitoring，您可以保持供應的正常運行和高效。
如前所述，您還需要用於項目和資源管理的軟件。記住！您可能不需要從一開始就使用一個能唱能跳的定制工具。功能可能包括 CRM、時間表、信息和流程記錄等。與此同時，一些簡單的軟件可以完成這項工作，而不會造成管理費用或需要您進行培訓。
TSplus Remote Access 是應用程序發布的關鍵工具。儘管您可以將其作為服務包的一部分，但它更有可能成為您最喜歡的日常 MSP 工具之一。事實上，它使您能夠將遺留的和最先進的軟件發佈到網絡上。無需重新開發工作，只需點擊幾下即可。由於 MSP 通常旨在提供和更新不同服務器上的應用程序，因此請繼續閱讀。有了 Remote Access，您就能一舉實現這一目標。
成為託管服務提供商的更多技巧和工具
根據您的產品以 Microsoft 為中心的程度，我們的應用程式發布解決方案也可能為您的客戶帶來優勢。作為服務提供的一部分，您可能會發現自己需要管理客戶員工的遠端存取。不過，在這個領域，我們有一個非常具體的產品。對於某些用戶端，您可以自訂 TSplus Remote Access 為其使用者發佈每個工作站桌面。這樣做可以為您的客戶提供簡化的管理，同時讓他們的員工立即遠端工作。
另一個需要記住的關鍵點是安全性。毫無疑問，您會希望確保一切安全，免受網絡攻擊。 TSplus Advanced Security 是我們這項工作的盾牌。它是一款360°保護工具，提供多種設置和限制來保護網絡。它通過時間和國家/地區限制、強力保護以及地址白名單或黑名單來確保遠程連接的安全。最後但並非最不重要的一點是，Advanced Security 包含定期更新的阻止 IP 列表。迄今為止，這包括近 6.14 億個已知惡意 IPs。
最後，MSP 通常會提供支持作為其服務包的一部分，以防萬一出現問題。 TSplus Remote Support 是適合這項工作的直接人體工學工具。
結束成為託管服務提供商
對於任何行業的設立，可以肯定地說，有很多事情需要考慮和計劃。對於那些對自己的 IT 專業知識充滿信心的人來說，如何成為 MSP 是一項冒險。它也適合那些準備在自己的業務上投入時間和精力的人。 帶著 TSplus 走出去 注定是一場盛大的冒險。
有了適合工作的合適工具，例如 Server Monitoring，冒險之旅將會更加精彩。如需了解更多信息並試用我們軟件套件中的任何 TSplus 產品，請訪問我們的網站。
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