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एमएसपी कैसे बनें

क्या आप पहले से ही जानते हैं कि एमएसपी का मतलब क्या है? क्या आप यह जानने में रुचि रखते हैं कि एमएसपी कैसे बनें? प्रबंधित सेवाओं के प्रावधान के बारे में कुछ बुनियादी बातें जानें, क्या पेशकश करें, कैसे बेचें, किन ग्राहकों को लक्षित करें, काम के लिए आपको किन उपकरणों की आवश्यकता हो सकती है...
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क्या आप पहले से ही जानते हैं कि एमएसपी का मतलब क्या है? क्या आप यह जानने में रुचि रखते हैं कि एमएसपी कैसे बनें? प्रबंधित सेवाओं के प्रावधान के बारे में कुछ बुनियादी बातें जानें, क्या पेशकश करें, कैसे बेचें, किन ग्राहकों को लक्षित करें, काम के लिए आपको किन उपकरणों की आवश्यकता हो सकती है। संक्षेप में: बाहर निकलने से पहले अपने आप से क्या प्रश्न पूछें। और रास्ते में, हमारी कुशल और किफायती की एक झलक देखें TSplus उत्पाद प्रस्ताव.

एमएसपी क्या है?

सबसे पहले, आपमें से उन लोगों के लिए कुछ पंक्तियाँ जो संक्षिप्त नाम और यहां तक कि विवरण के पीछे का काम खोज रहे हैं। आईटी में, एमएसपी एक प्रबंधित सेवा प्रदाता है। प्रभावी रूप से, यह किसी अन्य कंपनी की आईटी जरूरतों को पूरा करने के लिए आउटसोर्स सेवा प्रावधान को संदर्भित करता है। एसएमबी नियमित वेतन पर इन-हाउस कर्मचारियों को नियुक्त करने के बजाय सदस्यता पर ऐसी सेवा के लिए भुगतान करने का विकल्प चुन सकते हैं। प्रबंधित सेवाओं में आईटी सेट-अप अपडेट और रखरखाव के प्रावधान के साथ-साथ डिवाइस, सॉफ़्टवेयर और नेटवर्क के लिए समर्थन शामिल है।

प्रबंधित सेवा प्रदाता के रूप में शुरुआत कैसे करें: आपका प्रस्ताव और लक्ष्य

आप क्या बेचने जा रहे हैं और उसकी कीमत क्या है, यह तय करने से आपके व्यवसाय को दिशा देने में मदद मिलेगी। यह महत्वपूर्ण है कि आप सेवाओं और समर्थन को चुनें, विशेष सॉफ़्टवेयर को फ़्लैग करने का निर्णय लें और अपने ऑफ़र पर मूल्य टैग लगाएं। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आपको दिशा की बेहतर समझ होनी चाहिए।

अपने आप से प्रश्न पूछें. आप किस बाज़ार में और किस प्रकार की कंपनी के साथ काम करना चाहते हैं? आप कितना बड़ा होना चाहते हैं? इस प्रकार के विचार वास्तव में नियमित रूप से पुनर्मूल्यांकन करने लायक होंगे, जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है और समय बीतता है।

एमएसपी कैसे बनें: बिक्री के बारे में क्या?

एक प्रबंधक के रूप में बुनियादी प्रशिक्षण आपके लिए मूल्यवान है, क्योंकि शुरुआती दिनों में, आपको इसे स्वयं करने की आवश्यकता होने की संभावना है। बाद में इससे दूसरों द्वारा किए जा रहे कार्यों की निगरानी करना भी आसान हो जाएगा। बिक्री कार्य में कॉल, ईमेल, मीटिंग (आमने-सामने या आभासी), उद्धरण शामिल हैं... और यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप आउटगोइंग हैं या शर्मीले हैं, आप इसका सामना अलग-अलग तरीके से करेंगे। ऐसी स्थितियों और कार्यों का सामना करने के लिए तैयार रहने का सबसे अच्छा तरीका अभ्यास है।

इसके बाद, किसी को प्रचार का ध्यान रखना होगा। क्या आपने अपने व्यवसाय के लिए कोई नाम सोचा है? आपकी वेबसाइट, टेलीफोन नंबर और ऐसे अन्य संचार साधनों के बारे में क्या? क्या आप जानते हैं कि रंग और ब्रांडिंग पहला प्रभाव बना या बिगाड़ सकते हैं? क्या आपको पता है कि एक पत्रक कैसे बनाया जाए, अपनी सेवा की पेशकश कैसे प्रस्तुत की जाए? आप विज्ञापन के किस वेक्टर का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं? क्या आपने यह सब अपने बजट में योजनाबद्ध किया है? क्या आप इसे स्वयं करने में सक्षम हैं या आप इसे किसी को सौंपेंगे? हाँ, यह कवर करने के लिए एक बिल्कुल नया क्षेत्र है।

एमएसपी कैसे बनें: ग्राहकों के बारे में क्या ख्याल है?

एक मुख्य बिंदु लक्षित दर्शक या क्षेत्र चुनना है। बेशक, आप बिना निर्णय लिए निकल सकते हैं। लेकिन संभावना है कि आख़िरकार आपको यह करना ही पड़ेगा। वास्तव में, आप पाएंगे कि जब आप जानते हैं कि आप किसे संबोधित कर रहे हैं तो आप जो करते हैं उसे सकारात्मक रूप में प्रस्तुत करना आसान हो जाता है। आप क्या उजागर करेंगे, कैसे प्रस्तुत करेंगे यह इस पर निर्भर है कि आप क्या जानते हैं कि दर्शक क्या सुनना चाहते हैं। जब आप अपने ग्राहकों की ज़रूरतों और अपेक्षाओं को जानते हैं, तो उन्हें प्रदान करना तेज़ और आसान हो जाता है।

व्यावहारिक मोर्चे पर, आपको कुछ ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होगी। यह आपके क्लाइंट और संभावित ग्राहकों का डेटाबेस, फॉलो-अप, ग्राहक सेवा, सहायता बनाने और प्रबंधित करने के लिए उपयोगी है। फिर भी, सरल शुरुआत करें, उदाहरण के लिए एक्सेल से। एक बार जब आपको लगे कि यह आवश्यक होने वाला है तो आप किसी अधिक लक्षित चीज़ की ओर कदम बढ़ा सकते हैं। इससे आपको अपनी ज़रूरतों को पहचानने, खरीदारी करने और बजट बनाने का समय मिलना चाहिए।

अंत में, यह याद रखने योग्य है कि ग्राहक इंसान होने के नाते, कुछ हमेशा खुश रहते हैं और अन्य कभी खुश नहीं होंगे। और आपको बाद वाले को बहुत अधिक बार और तेज़ आवाज़ में सुनने की संभावना है। पहले समूह का अच्छी तरह से पालन-पोषण करें और बीच में आने वाले सभी लोगों का ध्यान रखें ताकि उन्हें खुशहाल समूह में लाया जा सके। बाद वाले के ख़िलाफ़ ख़ुद को तैयार रखें लेकिन उनके साथ भी उतना ही सम्मान से पेश आएं। महत्वपूर्ण बात यह है कि उचित सीमा से अधिक का समर्थन न करें, ऐसा न हो कि यह आपको कमजोर कर दे।

एमएसपी कैसे बनें: टूल्स के बारे में क्या?

यह सामान्यतः हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर का पर्याय है। आपको एक ऐसा कार्यालय भी मिल सकता है जो विचार करने लायक हो। फिर भी, दूर से काम करने और साझा स्थानों की आज की क्षमता को ध्यान में रखें। खासकर जब पहली बार शुरुआत कर रहे हों। इसके बाद, यह आप पर निर्भर है कि आप कौन सा हार्डवेयर चुनते हैं। सर्वर, कंप्यूटर इत्यादि, बस यह सुनिश्चित करें कि आपके चुने हुए डिवाइस बहुत जल्दी ओवरलोड न हों। साथ ही, आपको निश्चित रूप से एक वेबसाइट और संभावित ग्राहकों को कॉल करने के तरीके की आवश्यकता होगी।

आप नेटवर्क और उपयोगकर्ताओं की निगरानी करना चाहेंगे, इसलिए TSplus Server Monitoring जैसे सॉफ़्टवेयर एक उपकरण है जो आवश्यक होगा। Server Monitoring सर्वर और वेबसाइटों के लिए एक सरल उपयोगकर्ता-अनुकूल निगरानी उपकरण है। इसमें वास्तविक समय की निगरानी, संशोधित सूचनाएं, अनुकूलन योग्य रिपोर्टें शामिल हैं... ये आपके नेटवर्क के साथ किसी भी समस्या की पहचान करने और उन्हें तुरंत ठीक करने के लिए कुछ बुनियादी बातें हैं। Server Monitoring की बदौलत आप अपने प्रावधान को चालू रखने के साथ-साथ कुशल भी रख सकते हैं।

जैसा कि पहले ही कहा गया है, आपको परियोजना और संसाधन प्रबंधन के लिए सॉफ़्टवेयर की भी आवश्यकता होगी। याद करना! हो सकता है कि आपको शुरुआत से ही ऑल-सिंगिंग ऑल-डांसिंग अनुरूप टूल के साथ शुरुआत करने की आवश्यकता न हो। सुविधाओं में सीआरएम, टाइम-शीट, सूचना और प्रक्रिया रिकॉर्ड और अंततः बहुत कुछ शामिल हो सकता है। इस बीच, कुछ सरल सॉफ़्टवेयर ओवरहेड्स पैदा किए बिना या आपको उन पर प्रशिक्षण की आवश्यकता के बिना काम करेंगे।

TSplus Remote Access एप्लिकेशन प्रकाशन के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है। यद्यपि आप इसे सेवा पैकेज का हिस्सा बना सकते हैं, लेकिन यह आपके पसंदीदा रोजमर्रा के एमएसपी उपकरणों में से एक होने की अधिक संभावना है। दरअसल, यह आपको विरासत और अत्याधुनिक सॉफ़्टवेयर को वेब पर प्रकाशित करने में सक्षम बनाता है। कोई पुनः विकास कार्य नहीं, बस कुछ ही क्लिक। चूंकि एमएसपी का लक्ष्य आमतौर पर विभिन्न सर्वरों पर एप्लिकेशन प्रदान करना और अपडेट करना है, इसलिए आगे पढ़ें। Remote Access के साथ, आप एक बार में ऐसा करने की क्षमता हासिल कर लेंगे।

प्रबंधित सेवा प्रदाता बनने के लिए कुछ और युक्तियाँ और उपकरण

इस बात पर निर्भर करते हुए कि आपका ऑफ़र किस प्रकार Microsoft-केंद्रित है, हमारा एप्लिकेशन प्रकाशन समाधान आपके ग्राहकों के लिए भी उपयोगी हो सकता है। आपके सेवा प्रावधान के हिस्से के रूप में आप स्वयं को अपने ग्राहकों के कर्मचारियों के लिए दूरस्थ पहुंच का प्रबंधन करते हुए पा सकते हैं। हालाँकि, इस क्षेत्र में, हमारे पास एक अत्यधिक विशिष्ट उत्पाद है। कुछ ग्राहकों के लिए, आप दर्जी बना सकते हैं TSplus Remote Access प्रत्येक वर्कस्टेशन डेस्कटॉप को उसके उपयोगकर्ता के लिए प्रकाशित करना। ऐसा करने से, आपके ग्राहक को कुछ ही समय में अपने कार्यबल को दूरस्थ करते हुए सरलीकृत प्रबंधन प्रदान किया जाएगा।

ध्यान में रखने योग्य एक और महत्वपूर्ण बिंदु सुरक्षा है। इसमें कोई संदेह नहीं कि आप साइबर हमलों से सब कुछ सुरक्षित रखना चाहेंगे। TSplus Advanced Security उस काम के लिए हमारी ढाल है। यह एक 360° सुरक्षा उपकरण है जो नेटवर्क की सुरक्षा के लिए विभिन्न प्रकार की सेटिंग्स और प्रतिबंध प्रदान करता है। यह समय और देश के प्रतिबंधों, क्रूर-बल सुरक्षा और पतों की सफेद या काली-सूची के माध्यम से दूरस्थ कनेक्शन को सुरक्षित रखता है। अंतिम लेकिन महत्वपूर्ण बात, Advanced Security में अवरुद्ध IP की नियमित रूप से अद्यतन सूची शामिल है। आज तक, इसमें लगभग 614 मिलियन ज्ञात दुर्भावनापूर्ण IPs शामिल हैं।

अंत में, एमएसपी आम तौर पर अपने पैकेज के हिस्से के रूप में सहायता प्रदान करते हैं, अगर कुछ भी गड़बड़ हो जाए। TSplus Remote Support उस कार्य के लिए एक सीधा-सीधा एर्गोनोमिक उपकरण है।

एक प्रबंधित सेवा प्रदाता बनने पर निष्कर्ष निकालना

जहां तक किसी भी व्यापार में स्थापित होने का सवाल है, यह कहना सुरक्षित है कि सोचने और योजना बनाने के लिए कई चीजें हैं। एमएसपी कैसे बनें यह उन लोगों के लिए एक उद्यम है जो अपनी आईटी जानकारी में आश्वस्त हैं। यह उन लोगों के लिए भी है जो अपने व्यवसाय में समय और प्रयास लगाने को तैयार हैं।

कार्य के लिए सही उपकरण, जैसे Server Monitoring, के साथ साहसिक कार्य और भी बेहतर होगा। अधिक जानकारी के लिए और हमारे सॉफ़्टवेयर सुइट में किसी भी TSplus उत्पाद को आज़माने के लिए, कृपया हमारी वेबसाइट पर जाएँ।

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