MSP가 무엇을 의미하는지 이미 알고 계시나요? MSP가 되는 방법에 관심이 있으십니까? 관리형 서비스 제공, 제공 대상, 판매 방법, 대상 고객, 업무에 필요할 수 있는 도구에 대한 몇 가지 기본 사항을 알아보세요. 간단히 말해서, 출발하기 전에 스스로에게 어떤 질문을 던져야 할까요? 그 과정에서 우리의 효율적이고 저렴한 제품을 살펴보세요. TSplus 제품 제공.
MSP란 무엇입니까?
먼저, 약어와 설명 뒤에 숨겨진 작업을 발견한 분들을 위한 몇 줄입니다. IT에서 MSP는 관리형 서비스 제공업체입니다. 사실상 이는 다른 회사의 IT 요구 사항을 충족하기 위해 아웃소싱된 서비스 제공을 의미합니다. 중소기업은 정규 임금으로 사내 직원을 고용하는 대신 구독을 통해 이러한 서비스 비용을 지불하도록 선택할 수 있습니다. 관리 서비스에는 IT 설정 업데이트 및 유지 관리 제공은 물론 장치, 소프트웨어 및 네트워크 지원도 포함됩니다.
일반적인 MSP에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요. 또는 자세한 내용은 MSP를 위한 솔루션, 여기로 곧장 가세요.
관리형 서비스 제공업체로 시작하는 방법: 제안 및 목표
판매할 제품과 가격을 결정하면 비즈니스 방향을 정하는 데 도움이 됩니다. 서비스와 지원을 선택하고, 특정 소프트웨어에 플래그를 지정하고, 제안에 가격표를 붙이는 것이 중요합니다. 그렇게 하고 나면 방향 감각이 더 좋아질 것입니다.
스스로에게 질문해 보세요. 어떤 시장에서 어떤 유형의 회사에서 일하고 싶나요? 얼마나 크게 성장하고 싶나요? 실제로 이러한 종류의 견해는 비즈니스가 성장하고 시간이 지남에 따라 정기적으로 재평가할 가치가 있습니다.
MSP가 되는 방법: 영업은 어떻습니까?
기본 교육은 관리자로서 매우 중요합니다. 초기에는 이 작업을 직접 수행해야 할 가능성이 높기 때문입니다. 나중에는 다른 사람이 수행하는 작업을 감독하는 것도 더 쉬워질 것입니다. 영업 업무에는 전화, 이메일, 회의(대면 또는 가상), 견적 등이 포함됩니다. 그리고 당신이 외향적인지 수줍음이 많은지에 따라 이 상황에 다르게 직면하게 됩니다. 연습은 그러한 상황과 과제에 직면할 수 있도록 준비하는 가장 좋은 방법입니다.
다음으로 누군가는 홍보를 관리해야 할 것입니다. 귀하의 사업체 이름을 생각해 보셨나요? 귀하의 웹사이트, 전화번호 및 기타 통신 수단은 어떻습니까? 색상과 브랜딩이 첫인상을 좌우할 수도 있고 망칠 수도 있다는 사실을 알고 계셨나요? 전단지를 만드는 방법, 서비스 제안을 제시하는 방법에 대해 알고 계시나요? 어떤 광고 벡터를 사용할 계획입니까? 이 모든 것을 예산에 계획하셨나요? 스스로 할 수 있나요, 아니면 위임할 건가요? 예, 이것은 완전히 새로운 영역입니다.
MSP가 되는 방법: 클라이언트는 어떻습니까?
핵심은 대상 고객이나 분야를 선택하는 것입니다. 물론, 결정하지 않고 출발할 수도 있습니다. 하지만 어쨌든 결국 그렇게 해야 할 것 같습니다. 실제로, 당신이 누구에게 말하고 있는지 알면 긍정적인 빛 아래서 당신이 하는 일을 발표하는 것이 더 쉽다는 것을 알게 될 것입니다. 무엇을 강조할 것인지, 어떻게 발표할 것인지는 청중이 듣고 싶어하는 것이 무엇인지에 따라 달라집니다. 고객의 요구와 기대를 알면 고객에게 서비스를 제공하는 것이 더 빠르고 쉬워집니다.
실제적인 측면에서는 고객 관계 관리 소프트웨어가 필요하게 될 것입니다. 고객 및 잠재 고객 데이터베이스, 후속 조치, 고객 서비스, 지원을 구축하고 관리하는 데 유용합니다. 그러나 예를 들어 Excel을 사용하여 간단하게 시작하십시오. 필요하다고 판단되면 좀 더 목표화된 조치를 취할 수 있습니다. 이를 통해 귀하의 필요 사항을 파악하고, 쇼핑하고, 예산을 책정할 시간을 갖게 됩니다.
마지막으로, 고객은 인간이기 때문에 어떤 고객은 항상 행복하고 어떤 고객은 결코 행복하지 않을 것이라는 점을 기억할 가치가 있습니다. 그리고 당신은 후자로부터 훨씬 더 자주 그리고 더 큰 소리를 듣게 될 것입니다. 첫 번째 그룹을 잘 양육하고 그 사이에 있는 모든 그룹을 찾아 행복한 우리 안으로 데려가십시오. 후자에 대비하되 동일한 존경심으로 대하십시오. 중요한 것은, 그것이 당신을 훼손하지 않도록 괜찮은 것 이상을 옹호하지 마십시오.
MSP가 되는 방법: 도구는 어떻습니까?
이는 일반적으로 하드웨어와 소프트웨어의 동의어입니다. 사무실을 고려해 볼 가치가 있다는 것을 알 수도 있습니다. 그러나 원격 근무 및 공유 공간에 대한 오늘날의 잠재력을 염두에 두십시오. 특히 처음 시작할 때는 더욱 그렇습니다. 다음으로 어떤 하드웨어를 선택하는지는 귀하에게 달려 있습니다. 서버, 컴퓨터 등은 선택한 장치가 너무 빨리 과부하되지 않도록 하세요. 또한 웹사이트와 잠재 고객에게 전화할 수 있는 방법이 필요합니다.
네트워크와 사용자를 모니터링해야 하므로 TSplus Server Monitoring와 같은 소프트웨어는 필수적인 도구 중 하나입니다. Server Monitoring 서버와 웹사이트를 위한 간단하고 사용자 친화적인 모니터링 도구입니다. 실시간 모니터링, 수정 가능한 알림, 사용자 정의 가능한 보고서 등이 특징입니다. 이는 네트워크 문제를 식별하고 즉시 해결하기 위한 몇 가지 기본 사항입니다. Server Monitoring 덕분에 귀하의 프로비저닝을 효율적으로 유지하고 실행할 수 있습니다.
이미 말했듯이 프로젝트 및 자원 관리를 위한 소프트웨어도 필요합니다. 기억하다! 처음부터 노래하고 춤추는 맞춤형 도구를 사용하여 시작할 필요가 없을 수도 있습니다. 기능에는 CRM, 시간표, 정보 및 프로세스 기록 등이 포함될 수 있습니다. 그동안 일부 간단한 소프트웨어는 오버헤드를 유발하거나 교육을 받을 필요 없이 작업을 수행합니다.
TSplus Remote Access 애플리케이션 게시를 위한 핵심 도구입니다. 서비스 패키지의 일부로 만들 수도 있지만 일상적으로 가장 좋아하는 MSP 도구 중 하나가 될 가능성이 높습니다. 실제로 이를 통해 레거시 및 최첨단 소프트웨어를 웹에 게시할 수 있습니다. 재개발 작업이 필요 없으며 몇 번의 클릭만으로 가능합니다. MSP는 일반적으로 다양한 서버에서 애플리케이션을 제공하고 업데이트하는 것을 목표로 하므로 계속 읽어보세요. Remote Access를 사용하면 한 번의 이동으로 이를 수행할 수 있는 능력을 얻게 됩니다.
관리형 서비스 제공업체가 되기 위한 몇 가지 추가 팁과 도구
귀하의 제안이 얼마나 Microsoft 중심인지에 따라 당사의 응용 프로그램 게시 솔루션이 귀하의 고객에게도 더 나은 결과를 가져올 수 있습니다. 서비스 제공의 일환으로 고객 직원의 원격 액세스를 관리할 수 있습니다. 하지만 이 분야에는 매우 구체적인 제품이 있습니다. 특정 클라이언트의 경우 사용자를 위해 각 워크스테이션 데스크탑을 게시하도록 TSplus Remote Access를 맞춤화할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객에게 관리가 단순화되는 동시에 인력을 즉시 원격으로 배치할 수 있습니다.
명심해야 할 또 다른 핵심 사항은 보안입니다. 의심할 바 없이 사이버 공격으로부터 모든 것을 안전하게 보호하고 싶을 것입니다. TSplus Advanced Security 그 일을 위한 우리의 방패입니다. 네트워크를 보호하기 위한 다양한 설정과 제한을 제공하는 360° 보호 도구입니다. 시간 및 국가 제한, 무차별 보호, 주소 화이트리스트 또는 블랙리스트를 통해 원격 연결을 안전하게 유지합니다. 마지막으로 Advanced Security에는 정기적으로 업데이트되는 차단된 IP 목록이 포함되어 있습니다. 현재까지 이는 약 6억 1400만 개의 알려진 악성 IPs로 구성됩니다.
마지막으로 MSP는 일반적으로 문제가 발생할 경우를 대비해 패키지의 일부로 지원을 제공합니다. TSplus Remote Support 해당 작업을 위한 간단한 인체공학적 도구입니다.
관리형 서비스 제공업체가 되기 위한 결론
어떤 거래를 시작하든 생각하고 계획할 것이 많다고 해도 과언이 아닙니다. MSP가 되는 방법은 IT 노하우에 자신감이 있는 사람들을 위한 모험입니다. 이는 또한 비즈니스에 시간과 노력을 투자할 준비가 된 사람들을 위한 것입니다. TSplus로 한발 더 나아가다 대단한 모험이 될 것입니다.
Server Monitoring와 같은 작업에 적합한 도구를 사용하면 모험이 더욱 즐거워질 것입니다. 자세한 내용을 알아보고 당사 소프트웨어 제품군의 TSplus 제품을 사용해 보려면 당사 웹사이트를 방문하십시오.
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