TSplus Remote Support
Najbolja alternativa TeamViewer za Remote Desktop kontrolu i dijeljenje zaslona. Pružite trenutnu nadziranu ili nenadziranu daljinsku pomoć svojim timovima ili klijentima bilo gdje, u bilo koje vrijeme.
-
Upravljana pozadina
-
Pristupačne cijene
-
Za IT i timove za podršku
-
macOS i Windows
TSPLUS VJERUJE VIŠE od 500 000 TVRTKI
ISPLATNA I SIGURNA REMOTE POMOĆ
Što je TSplus Remote Support?
TSplus Remote Support omogućuje agentima podrške i timovima za održavanje da pruže trenutni, nadzirani ili nenadzirani pristup udaljenim Windows ili macOS računalima, po cijeni koja neće probiti vaš IT proračun.
Agenti podrške na računalima sa sustavom Windows ili macOS mogu sigurno pristupiti daljinski, preuzeti kontrolu nad svojim mišem i tipkovnicom, pristupiti datotekama i aplikacijama i otkloniti probleme. Idealno rješenje za IT stručnjake za pružanje internog održavanja i za timove korisničke podrške za pomoć udaljenim klijentima.
DIJELJENJE ŠIFRIRANE SESIJE END-TO-END
Kako radi?
TSplus Remote Support omogućuje dijeljenje sesije radne površine za stvaranje šifrirane veze između agenata podrške i krajnjih korisnika. Remote Support poslužiteljima za povezivanje upravlja TSplus, s lokacijama poslužitelja po cijelom svijetu.
PREDNOSTI
Zašto TSplus Remote Support?
Omogućite održavanje bez nadzora
Pružite IT održavanje na daljinu kao što je ažuriranje poslužitelja ili postavljanje alata za vaše kolege ili klijente.
Osigurajte Remote Support
Neka vaši agenti za podršku pomognu, podrže i otklone probleme s kojima se susreću vaši udaljeni korisnici.
Omogućite obuku na daljinu
Upotrijebite sigurno dijeljenje sesije s više korisnika kako biste daljinski obučavali svoje timove ili klijente.
Smanjite IT troškove
Značajna ušteda u usporedbi s alternativnim rješenjima, uz iskorištavanje 100% potrebnih značajki.
4,8 od 5
4,7 od 5
4,9 od 5
4,8 od 5
OSOBINE
Ključne značajke na prvi pogled
Dijeljenje zaslona
Preuzmite kontrolu nad ekranom, mišem i tipkovnicom udaljenih klijenata.
Veze s više agenata
Dopustite svojim agentima da se pridruže sesijama svojih kolega.
razgovor
Komunicirajte s udaljenim klijentima putem jednostavnog okvira za razgovor.
Prijenos podataka
Razmjena datoteka s udaljenim klijentima.
Jezik
Promijenite jezik sučelja daljinske pomoći.
Pošalji naredbe
Pošaljite tipkovničku naredbu ctrl+alt+del ili pokrenite Upravitelj zadataka.
Multi-monitor
Promijenite prikazani monitor ako klijenti imaju nekoliko ekrana.
Sinkronizacija međuspremnika
Kopirajte i zalijepite podatke na udaljeno računalo.
Bez postavljanja, brza veza
Agenti i krajnji korisnici jednostavno preuzmu i pokrenu mali program.
Krajnji korisnik zatim dijeli svoj ID i lozinku s agentom kako bi omogućio vezu.
Pristup bez nadzora
Agenti mogu jednostavno dodavati, povezivati, uklanjati računala i slati udaljene naredbe.
Moguće je pristupiti i udaljenim računalima u načinu rada niske potrošnje, pomoću značajke Wake-on-LAN (WoL).
Povežite se s/na macOS uređaj
Agenti podrške mogu preuzeti kontrolu nad macOS/Windows uređajima sa svojih macOS/Windows uređaja.
Sve je moguće!
Možete preuzeti Remote Support za macOS na stranici za preuzimanje. »
Potpuno SaaS rješenje
TSplus upravlja svim ažuriranjima i održavanjem poslužitelja i klijenata za povezivanje.
Upravljana pozadina
TSplus Remote Support poslužiteljima upravljaju naši stručnjaci i smješteni su po cijelom svijetu za najbolje korisničko iskustvo.
Šifrirane veze s kraja na kraj
Svaka Remote Support veza osigurana je modernom TLS enkripcijom.
Bijela oznaka
Dodajte svoju robnu marku Remote Support klijentu veze.
Koristite svoju domenu
Udomite svoje preuzimanje klijenta veze koristeći svoju brendiranu domenu.
Jednostavni klijent za povezivanje
Pojednostavljeno sučelje za krajnjeg korisnika.
CIJENE
Poslovno prilagođene cijene pretplate
Sve značajke koje trebate, za djelić uobičajene cijene.
Do 1 istodobne veze
Neograničen broj korisnika i uređaja
/mjesec (naplaćuje se godišnje)
NAJPOPULARNIJI
Do 5 istodobnih veza
Neograničen broj korisnika i uređaja
/mjesec (naplaćuje se godišnje)
Do 10 istodobnih veza
Neograničen broj korisnika i uređaja
/mjesec (naplaćuje se godišnje)
TSPLUS VJERUJE VIŠE od 500 000 TVRTKI
SVJEDOČANSTVA
Što kažu naši kupci
"Mi u Shortcutsu istinski vjerujemo u dodanu vrijednost TSplus. Softver koristimo već 6 godina i izuzetno smo zadovoljni. Osim što je izvrstan proizvod, volimo usluge i podršku nakon prodaje. Imamo preko 1000 klijenti koji koriste značajku."
Tony Antoniou
CTO u Shortcuts Software
"Aplikacija TSplus RDP omogućila nam je stvaranje potpuno novog SaaS odjela za naše klijente koji radi na 10 poslužitelja s više od 550 istovremenih prijava. Softver je bio solidan posljednje dvije godine. Tehnička podrška je izvrsna, što TSplus čini najboljim ukupno RDP rješenje po iznimno pristupačnoj cijeni!"
Kent Crabtree
Viši IT direktor u Maximusu
"TSplus je nevjerojatno učinkovit, jednostavan za implementaciju i upravljanje i savršeno se uklapa u naš proračun. Za mene je stvarno bio jednostavan i dobro nam je služio do sada, posebno tijekom Covid krize kada je većina naših (minimalno informatičkih stručnjaka) ) osoblje sada radi od kuće."
Jack Riggen
IT koordinator u tvrtki Vistability
Pitanja
Često postavljana pitanja
Postoji li besplatna proba?
Da, nudimo potpuno opremljeno 14-dnevno besplatno probno razdoblje. Možeš preuzmite ga ovdje.
Mogu li se spojiti na/sa macOS uređaja?
Da, možete se povezati na/sa macOS uređaja, kako biste preuzeli TSplus Remote Support za macOS, posjetite stranicu za preuzimanje.
Mogu li dobiti podršku za implementaciju svog softvera TSplus?
Da, u našoj ćete pronaći sve potrebne informacije baza znanja, naš korisničkih vodiča i e-poruke podrške za implementaciju koje ćete primiti. Softver za pristup udaljenoj radnoj površini TSplus jednostavan je za implementaciju, ali ako i dalje imate poteškoća, naš tim za podršku rado će vam pomoći.
Je li ovo jednokratna uplata ili pretplata?
Ovo je pretplata, automatski će se obnavljati svake godine.
Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku i'zadržat ćete pristup do kraja obračunskog razdoblja.
Kako se certificirati za TSplus Remote Support?
Certifikat možete dobiti ispunjavanjem Remote Support tečaj obuke na TSplus akademiji.
Imam poseban zahtjev, mogu li razgovarati s prodajnim timom TSplus?
Naravno, rado ćemo vam pomoći. Jednostavno kontaktirajte nas ovdje.
Imam klijente zainteresirane za TSplus Remote Support, mogu li postati partner?
Apsolutno, radimo s više od 5000 poslovnih partnera širom svijeta u različitim kapacitetima. Stoga je moguće servisirati vašeg klijenta s jednim od naših softvera za pristup udaljenoj radnoj površini.
Da biste to učinili, jednostavno kontaktirajte naš prodajni tim. Preporučujemo Vam da preuzmite besplatnu probnu verziju kako bismo potvrdili da je naše rješenje pravo za vaše klijente.
Imate još pitanja?
Contact nasJeste li spremni zaroniti? Započnite besplatno probno razdoblje danas.
Isprobajte TSplus Remote Support 15 dana. Sve značajke uključene.
Jednostavno postavljanje – nije potrebna kreditna kartica
4,8 od 5
4,7 od 5
4,9 od 5
4,8 od 5
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB