Želite li vidjeti stranicu na drugom jeziku?
Najbolja alternativa za TeamViewer za kontrolu udaljenog radne površine i dijeljenje zaslona. Pružite trenutnu prisutnu ili neposrednu udaljenu pomoć svojim timovima ili klijentima bilo gdje, u bilo koje vrijeme.
Počinje od $8 /mjesec.
macOS i Windows i Android
Na lokaciji ili u oblaku
TSPLUS JE POVEREN OD STRANE PREKO 500,000+ KOMPANIJA
Zašto TSplus udaljena podrška?
Imajte svoje podrške agente koji pomažu, podržavaju i rješavaju probleme s kojima se susreću vaši udaljeni korisnici.
Pr
Koristite sigurno dijeljenje višekorisničke sesije za udaljeno obučavanje vaših timova ili klijenata.
Značajno uštedite u odnosu na alternativna rješenja, dok koristite 100% potrebnih značajki.
TSPLUS ZNAČAJKE UDALJENE PODRŠKE
Agenti mogu preuzeti kontrolu nad zaslonom, mišem i tipkovnicom udaljenih klijenata. Krajnji korisnik može dopustiti agentu preuzimanje kontrole jednim klikom miša. Čim krajnji korisnik dopusti vezu, pojavljuje se okvir za chat, a sesija udaljene podrške započinje.
Agent može preuzeti kontrolu i rješavati probleme samostalno ili suradnički: više Agenta može se povezati s istim udaljenim računalom.
I both the agent and the end-user have a tailored chat box. The agent’s chat box contains vital information and all the standard functionalities he will need to run the session.
Kutija za razgovor s krajnjim korisnikom jednostavnija je za idealno korisničko iskustvo. Sadrži ključne funkcionalnosti poput dijeljenja datoteka.
Između agenta i krajnjeg korisnika moguće je prenositi i dijeliti datoteke s njihovim kolegama.
Agent može lako promijeniti jezik sučelja za udaljenu podršku.
Agenti podrške mogu slati naredbe tipkovnice poput ctrl+alt+del ili pokrenuti Upravitelj zadataka na udaljenim računalima.
Agenti podrške imaju pristup svim zaslonima na udaljenom računalu koristeći konfiguraciju s više monitora.
Agenti mogu pregledati podatke o OS-u, hardveru i korisničkom računu s udaljenog računala.
Agenti podrške mogu snimiti sesiju i spremiti je kao video datoteku.
Agenti podrške mogu omogućiti ili onemogućiti funkcionalnost kopiranja i lijepljenja među agentom i računalom krajnjeg korisnika.
Agenti podrške mogu jednostavno snimiti snimke zaslona jednim klikom tijekom sesije.
Više informacija o značajkama udaljenog pristupa.
Udaljena podrška koristi standardnu enkripciju TLS industrijskog standarda kako bi vaše udaljene podrške sesije bile sigurne.
TSplus poslužitelji za udaljenu podršku upravljaju naši stručnjaci i nalaze se diljem svijeta za najbolje korisničko iskustvo.
TSplus ne samo da upravlja svim poslužiteljima veza, već automatski održava klijente veza ažuriranim. Ako agent ili korisnik pokrene program za udaljenu podršku s starom verzijom, softver će se automatski ažurirati i otvoriti sučelje sa svim najnovijim popravcima i značajkama. Svaki put.
Beskonačne mogućnosti prilagodbe
Dodajte svoj branding na klijenta za udaljenu podršku kako bi krajnji korisnici vidjeli vaš logo tijekom sesija udaljene podrške.
Hostirajte preuzimanje klijenta za povezivanje koristeći svoju markiranu domenu kako biste održali prepoznatljivost brenda kroz proces udaljene podrške od početka do kraja.
Pojednostavljeno korisničko sučelje. Korisnici vide samo značajke i gumbe potrebne za uspješnu sesiju udaljene podrške.
S ovom funkcijom moći ćete povezati sesije daljinske podrške s Freshdesk tiketima, čime ćete pojednostaviti svoj radni proces podrške.
Jedan plan koji se prilagođava vama.
Jednostavno i kristalno jasno cijenjenje koje odgovara vašem proračunu i potrebama.
Preferirate samostalno hostanje?
Kontaktirajte nas.
GLAVNE ZNAČAJKE
Neograničeni korisnici
Neograničeni uređaji
Pristup i kontrola uređaja na daljinu
Siguran neprisiljen pristup
Windows & macOS & Android
Na lokaciji ili u oblaku
Porezi se mogu primijeniti
Često postavljana pitanja
Da, nudimo potpuno opremljeni besplatni probni rok od 14 dana. Možete preuzmite ga ovdje.
Da, možete se povezati s/na uređaj s macOS-om, kako biste preuzeli TSplus Remote Support za macOS, posjetite stranicu za preuzimanje.
Da, možete se povezati s Android uređajem, da preuzmete Android verziju Remote Support, posjetite stranicu Google Play.
Da, pronaći ćete sve informacije koje vam trebaju na našoj web stranici. baza znanja naš priručnici za korisnike i e-poruke podrške za implementaciju koje ćete primiti. TSplus softver za pristup udaljenom radnoj površini je jednostavan za implementaciju, ali ako i dalje imate poteškoća, naš tim podrške će vam rado pomoći.
Ovo je pretplata, automatski će se obnavljati svake godine.
Možete otkazati svoju pretplatu u bilo koje vrijeme, i zadržat ćete pristup do kraja obračunskog razdoblja.
Možete dobiti svoju certifikaciju završetkom Tečaj obuke za udaljenu podršku na TSplus akademiji.
Naravno, bit će nam drago pomoći. Jednostavno kontaktirajte nas ovdje.
Apsolutno, surađujemo s više od 5.000 poslovnih partnera diljem svijeta u različitim kapacitetima. Pružanje usluge vašem klijentu s jednim od naših softvera za pristup udaljenom radnoj površini stoga je moguće.
Da biste to učinili, jednostavno.
kontaktirajte naš tim za prodaju
Preporučujemo da to učinite
preuzmite besplatnu probnu verziju
za potvrdu da je naše rješenje pravo za vaše klijente.
Isprobajte TSplus udaljenu podršku na 15 dana. Sve značajke uključene.
Jednostavna instalacija - Nije potrebna kreditna kartica
