TSplus Remote Support

Najbolja alternativa za TeamViewer za kontrolu udaljenog radne površine i dijeljenje zaslona. Pružite trenutnu prisutnu ili neposrednu udaljenu pomoć svojim timovima ili klijentima bilo gdje, u bilo koje vrijeme.

  • Počinje od $8 /mjesec.

  • macOS i Windows

  • Na lokaciji ili u oblaku

TSPLUS JE POVEREN OD STRANE PREKO 500,000+ KOMPANIJA

huawei logo reference oracle logo reference siemens logo reference
tsplus remote access global architecture

Prednosti

Zašto TSplus udaljena podrška?

Prati udaljenu podršku

Imajte svoje podrške agente koji pomažu, podržavaju i rješavaju probleme s kojima se susreću vaši udaljeni korisnici.

Pr

Pr

Prilagodite udaljenu obuku

Koristite sigurno dijeljenje višekorisničke sesije za udaljeno obučavanje vaših timova ili klijenata.

003_099

Smanjite troškove IT-a

Značajno uštedite u odnosu na alternativna rješenja, dok koristite 100% potrebnih značajki.

five stars review on g2

4,8 od 5

five stars review on trustpilot

4,7 od 5

five stars review on google

4,9 od 5

five stars review on sourceforge

4,8 od 5

Ključne značajke

TSPLUS ZNAČAJKE UDALJENE PODRŠKE

Udaljena pomoć

Agenti mogu preuzeti kontrolu nad zaslonom, mišem i tipkovnicom udaljenih klijenata. Krajnji korisnik može dopustiti agentu preuzimanje kontrole jednim klikom miša. Čim krajnji korisnik dopusti vezu, pojavljuje se okvir za chat, a sesija udaljene podrške započinje.

Agent može preuzeti kontrolu i rješavati probleme samostalno ili suradnički: više Agenta može se povezati s istim udaljenim računalom.

I both the agent and the end-user have a tailored chat box. The agent’s chat box contains vital information and all the standard functionalities he will need to run the session.

Kutija za razgovor s krajnjim korisnikom jednostavnija je za idealno korisničko iskustvo. Sadrži ključne funkcionalnosti poput dijeljenja datoteka.

Između agenta i krajnjeg korisnika moguće je prenositi i dijeliti datoteke s njihovim kolegama.

Agent može lako promijeniti jezik sučelja za udaljenu podršku.

Agenti podrške mogu slati naredbe tipkovnice poput ctrl+alt+del ili pokrenuti Upravitelj zadataka na udaljenim računalima.

Agenti podrške imaju pristup svim zaslonima na udaljenom računalu koristeći konfiguraciju s više monitora.

Agenti mogu pregledati podatke o OS-u, hardveru i korisničkom računu s udaljenog računala.

Agenti podrške mogu snimiti sesiju i spremiti je kao video datoteku.

Agenti podrške mogu omogućiti ili onemogućiti funkcionalnost kopiranja i lijepljenja među agentom i računalom krajnjeg korisnika.

Agenti podrške mogu jednostavno snimiti snimke zaslona jednim klikom tijekom sesije.

Više informacija o značajkama udaljenog pristupa.

Sigurnost i hosting u oblaku

Udaljena podrška koristi standardnu enkripciju TLS industrijskog standarda kako bi vaše udaljene podrške sesije bile sigurne.

TSplus poslužitelji za udaljenu podršku upravljaju naši stručnjaci i nalaze se diljem svijeta za najbolje korisničko iskustvo.

TSplus ne samo da upravlja svim poslužiteljima veza, već automatski održava klijente veza ažuriranim. Ako agent ili korisnik pokrene program za udaljenu podršku s ​​starom verzijom, softver će se automatski ažurirati i otvoriti sučelje sa svim najnovijim popravcima i značajkama. Svaki put.

CIJENIK

Nepobjedive pretplatničke cijene

Sve značajke koje trebate, po frakciji uobičajene cijene.

Početnik

Do 1 istovremena veza
Neograničeni korisnici i uređaji

$8

/mjesec (obračunato godišnje)

Ažuriranja i podrška uključeni
1 Istodobna veza
Neograničeni korisnici i uređaji
Pristup/upravljanje računalima
Chat kutija
Prijenos datoteka
Udaljeni naredbeni redak
Podrška za više monitora
Sinhronizacija međuspremnika
Povežite se s uređaja macOS / na uređaj macOS
I još mnogo toga!
Usporedite izdanja

NAJPOPULARNIJI

Poslovni

Do 5 istovremenih veza
Neograničeni korisnici i uređaji

$30

/mjesec (obračunato godišnje)

Ažuriranja i podrška uključeni
5 istovremenih veza
Neograničeni korisnici i uređaji
Pristup/upravljanje računalima
Chat kutija
Prijenos datoteka
Udaljeni naredbeni redak
Podrška za više monitora
Sinhronizacija međuspremnika
Povežite se s uređaja macOS / na uređaj macOS
I još mnogo toga!
Usporedite izdanja
Tvrtka

Do 10 istovremenih veza
Neograničeni korisnici i uređaji

$50

/mjesec (obračunato godišnje)

Ažuriranja i podrška uključeni
10 istodobnih veza
Neograničeni korisnici i uređaji
Pristup/upravljanje računalima
Chat kutija
Prijenos datoteka
Udaljeni naredbeni redak
Podrška za više monitora
Sinhronizacija međuspremnika
Povežite se s uređaja macOS / na uređaj macOS
I još mnogo toga!
Usporedite izdanja

FAQ

Često postavljana pitanja

Postoji li besplatno probno razdoblje?

Da, nudimo potpuno opremljeni besplatni probni rok od 14 dana. Možete preuzmite ga ovdje.

Mogu li se povezati s / s uređaja s macOS-om?

Da, možete se povezati s/na uređaj s macOS-om, kako biste preuzeli TSplus Remote Support za macOS, posjetite stranicu za preuzimanje.

Mogu li dobiti podršku za implementaciju mog softvera TSplus?

Da, pronaći ćete sve informacije koje vam trebaju na našoj web stranici. baza znanja naš priručnici za korisnike i e-poruke podrške za implementaciju koje ćete primiti. TSplus softver za pristup udaljenom radnoj površini je jednostavan za implementaciju, ali ako i dalje imate poteškoća, naš tim podrške će vam rado pomoći.

Je li ovo jednokratno plaćanje ili pretplata?

Ovo je pretplata, automatski će se obnavljati svake godine.

Možete otkazati svoju pretplatu u bilo koje vrijeme, i zadržat ćete pristup do kraja obračunskog razdoblja.

Kako dobiti certifikat za TSplus Remote Support?

Možete dobiti svoju certifikaciju završetkom Tečaj obuke za udaljenu podršku na TSplus akademiji.

Imam poseban zahtjev, mogu li razgovarati s TSplus prodajnim timom?

Naravno, bit će nam drago pomoći. Jednostavno kontaktirajte nas ovdje.

Imam klijente zainteresirane za TSplus Remote Support, mogu li postati partner?

Apsolutno, surađujemo s više od 5.000 poslovnih partnera diljem svijeta u različitim kapacitetima. Pružanje usluge vašem klijentu s jednim od naših softvera za pristup udaljenom radnoj površini stoga je moguće.

Da biste to učinili, jednostavno. kontaktirajte naš tim za prodaju Preporučujemo da to učinite preuzmite besplatnu probnu verziju za potvrdu da je naše rješenje pravo za vaše klijente.

Imate li još pitanja?

Kontaktirajte nas

Spremni za uranjanje? Počnite svoj besplatni probni period danas.

Isprobajte TSplus udaljenu podršku na 15 dana. Sve značajke uključene.

Jednostavna instalacija - Nije potrebna kreditna kartica

back to top of the page icon