وبلاگ TSPLUS

جایگزین های برتر برای TeamViewer برای Remote Support

منتشر شده توسط TSplus
منتشر شده: 14 آوریل 2023
اصلاح شده: فوریه 2, 2024

TeamViewer یک نرم افزار بسیار محبوب پشتیبانی از راه دور است که سال هاست در بازار وجود دارد. با این حال، ممکن است بهترین راه حل برای همه نباشد. خوشبختانه، گزینه های نرم افزار پشتیبانی از راه دور دیگری نیز وجود دارد که هر کدام مجموعه ای از ویژگی ها و مزایای منحصر به فرد خود را دارند. در این مقاله، ما در مورد 7 جایگزین برتر برای TeamViewer برای پشتیبانی از راه دور بحث خواهیم کرد.

7 جایگزین برتر برای Teamviewer برای Remote Support و کنترل

با شروع با نرم افزار مورد علاقه ما، در اینجا پنج محصول برتر نرم افزار پشتیبانی از راه دور جایگزین ما است که برای بالاترین جایگاه رقابت می کنند. برای هر یک، ما چند نکته را که متوجه شده‌ایم، چه مثبت و چه منفی، انتخاب کرده‌ایم تا سعی کنیم ایده عمیق‌تری در مورد آنها به شما بدهیم.

1. TSplus Remote Support

TSplus Remote Support یک راه حل پشتیبانی از راه دور قدرتمند و ایمن است که طیف وسیعی از ویژگی ها را برای متخصصان فناوری اطلاعات و مشاغل ارائه می دهد. استفاده از این نرم افزار آسان است و می توان به سرعت بدون نیاز به سخت افزار یا نرم افزار اضافی راه اندازی کرد. این امکان همکاری تیمی را فراهم می کند و می تواند برای آموزش گروهی استفاده شود.

طرفداران:

استفاده و راه اندازی آسان و قیمت مناسب.
پشتیبانی از چندین جلسه همزمان
مجموعه ای جامع از ویژگی ها را برای پشتیبانی از راه دور ارائه می دهد، از جمله انتقال فایل، چت، اشتراک گذاری صفحه، ضبط جلسه و اسکرین شات.
سطح بالایی از امنیت با اقدامات رمزگذاری و احراز هویت پیشرفته.

معایب:

نسخه آزمایشی رایگان محدود تنها به عنوان بخشی از توافق با کارکنان فروش TSplus و فروشندگان رسمی قابل تمدید است.
برای پارک های فناوری اطلاعات، تیم ها یا شرکت های بسیار بزرگ، ممکن است بخواهید با تیم فروش ما تماس بگیرید.

2. کنترل از راه دور SolarWinds DameWare Mini

در حوزه نرم افزار کنترل از راه دور، SolarWinds DameWare Mini Remote Control پشتیبانی از مشتری و ویژگی های میز راهنمایی را ارائه می دهد.

طرفداران:

پشتیبانی مشتری مقرون به صرفه: کنترل از راه دور SolarWinds DameWare Mini یک انتخاب اقتصادی برای سازمان هایی که به دنبال راه حل های کارآمد پشتیبانی از راه دور هستند ارائه می دهد. این بودجه IT شما را به حداکثر می رساند و در عین حال از پشتیبانی موثر مشتری اطمینان می دهد.
عملکرد غنی از ویژگی ها: فراتر از قابلیت های کنترل از راه دور، کنترل از راه دور DameWare Mini ویژگی های اضافی مانند چت بلادرنگ با کاربران نهایی، اشتراک گذاری فایل، قفل کردن سیستم، تصویربرداری از صفحه نمایش و پشتیبانی از چند مانیتور را ارائه می دهد. این جعبه ابزار جامع تجربه پشتیبانی را افزایش می دهد.
بخشی از مجموعه محصولات: کنترل از راه دور DameWare Mini بخشی از مجموعه محصولات بزرگتر است که امکان ادغام با سایر ابزارها را برای رفع نیازهای تجاری گسترده تر فراهم می کند و مقیاس پذیری و انعطاف پذیری را ارائه می دهد.

معایب:

اتصال محدود: محدودیت قابل توجه کنترل از راه دور DameWare Mini نیاز آن برای رایانه های شخصی به همان LAN است. این محدودیت ممکن است از پشتیبانی از راه دور برای دستگاه های پراکنده جغرافیایی جلوگیری کند.
انتقال فایل های پیچیده: کارهای انتقال فایل با کنترل از راه دور DameWare Mini ممکن است کمتر ساده باشد و چالش هایی را برای کاربرانی که به دنبال راه حل ساده اشتراک گذاری فایل هستند ایجاد کند.
متغیر بودن هزینه: در حالی که مقرون به صرفه بودن را ارائه می دهد، کاربران SMB/SME ممکن است آن را در مقایسه با گزینه های خاص نسبتاً گران بدانند.

3. Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support یک نرم افزار پشتیبانی از راه دور است که برای مشاغل و متخصصان فناوری اطلاعات طراحی شده است. این نرم افزار طیف وسیعی از ویژگی ها را برای پشتیبانی از راه دور ارائه می دهد، از جمله اشتراک گذاری صفحه نمایش، انتقال فایل و چاپ از راه دور.

طرفداران:

اتصالات سریع و ایمن را ارائه می دهد.
آسان برای استفاده.
پشتیبانی از چند پلتفرم
پشتیبانی از دسترسی از راه دور بدون مراقبت

معایب:

می تواند برای تیم ها یا شرکت های بزرگ گران باشد.
نسخه رایگان محدود.

4. AnyDesk

AnyDesk یک نرم افزار پشتیبانی از راه دور سبک وزن است که اتصالات سریع و مطمئن بین دستگاه های راه دور را فراهم می کند. این نرم افزار از DeskRT، یک کدک ویدیویی استفاده می کند که به طور خاص برای رابط های گرافیکی کاربر طراحی شده است.

طرفداران:

اتصالات سریع و قابل اعتماد.
زمان تاخیر کم.
طیف وسیعی از ویژگی ها را برای پشتیبانی از راه دور ارائه می دهد، از جمله انتقال فایل و ضبط جلسه.
پشتیبانی از چند پلتفرم

معایب:

نسخه رایگان محدود.
برخی از ویژگی های پیشرفته مانند چت و چاپ از راه دور را ندارد.

5. کامپیوتر از راه دور

RemotePC یک نرم افزار پشتیبانی از راه دور است که طیف وسیعی از ویژگی ها را برای متخصصان فناوری اطلاعات و مشاغل ارائه می دهد. استفاده از این نرم افزار آسان است و می توان آن را به سرعت راه اندازی کرد.

طرفداران:

طیف وسیعی از ویژگی ها را برای پشتیبانی از راه دور ارائه می دهد، از جمله انتقال فایل و ضبط جلسه.
پشتیبانی از چند پلتفرم
قیمت مقرون به صرفه.

معایب:

نسخه رایگان محدود.
برخی از ویژگی های پیشرفته مانند چت و چاپ از راه دور را ندارد.

6. نجات LogMeIn

LogMeIn Rescue یک نرم افزار پشتیبانی از راه دور مبتنی بر cloud است که طیف وسیعی از ویژگی ها را برای متخصصان فناوری اطلاعات و مشاغل ارائه می دهد. استفاده از این نرم افزار آسان است و می توان آن را به سرعت راه اندازی کرد.

طرفداران:

طیف وسیعی از ویژگی ها را برای پشتیبانی از راه دور ارائه می دهد، از جمله چت، انتقال فایل، و ضبط جلسه.
پشتیبانی از چند پلتفرم
سطح امنیت بالا با احراز هویت و رمزگذاری دو مرحله ای.

معایب:

برای تیم ها یا شرکت های بزرگ گران است.
نسخه رایگان محدود.

7. آپاچی گواکاموله

دروازه دسکتاپ از راه دور بدون کلاینت Apache Guacamole یک راه حل همه کاره است که از پروتکل های استاندارد (مانند VNC، RDP و SSH) پشتیبانی می کند. Guacamole ویژگی های مدیریت برنامه ها را برای راه اندازی و مدیریت برنامه ها در سیستم های راه دور ارائه می دهد.

طرفداران:

سازگاری پروتکل: Apache Guacamole با پروتکل های استاندارد دسکتاپ از راه دور مانند VNC، RDP و SSH سازگار است. این انعطاف‌پذیری به کاربران اجازه می‌دهد بدون زحمت به طیف وسیعی از دستگاه‌ها و سیستم‌ها دسترسی داشته باشند.
دسترسی بین پلتفرمی: کاربران می توانند از طریق Guacamole از پلتفرم ها و دستگاه های تلفن همراه مختلف به دسکتاپ های راه دور دسترسی داشته باشند و دسترسی و راحتی را تضمین کنند.
دسترسی بدون نظارت: قابلیت دسترسی بدون نظارت به دستگاه‌ها، به ویژه برای مدیران سیستم و پرسنل پشتیبانی فناوری اطلاعات، به ابزار آن می‌افزاید.

معایب:

رابط کاربری پیچیده: راه اندازی و استفاده از آپاچی گواکامول نسبت به سایر جایگزین ها دشوارتر است. مشاغلی که فاقد کارکنان فنی ماهر هستند ممکن است در انتخاب این گزینه های ساده تر تردید کنند.
بررسی مورد نیاز Company: همه کسب‌وکارها نرم‌افزار متن‌باز را انتخاب نمی‌کنند یا اجازه اجرای آن را ندارند. ارزش بررسی جایگاه شرکت شما در این نقطه خاص را دارد.

برای نتیجه گیری در مورد جایگزین های برتر ما برای TeamViewer برای Remote Support:

در نتیجه، در حالی که TeamViewer ممکن است محبوب ترین نرم افزار پشتیبانی از راه دور در بازار باشد، چندین جایگزین در دسترس است. هر کدام طیف وسیعی از ویژگی ها و مزایا را ارائه می دهند. هر نرم افزار مجموعه ای از مزایا و معایب خاص خود را دارد، بنابراین مهم است که بهترین نرم افزار را متناسب با نیاز و بودجه خود انتخاب کنید.

در میان جایگزین های عالی ارائه شده در اینجا، TSplus Remote Support یک جایگزین عالی برای TeamViewer است. آن را به ویژه برای نیازهای پشتیبانی از راه دور خود بر اساس قیمت و امنیت در نظر بگیرید: دو مورد از اهداف ما در TSplus.

در نهایت، برای خوانندگان ما که ممکن است به دنبال راه اندازی کسب و کار در فناوری اطلاعات باشند، به گرمی از شما دعوت می شود ادامه مطلب را بخوانید. اینجا.