Nejlepší alternativy TeamViewer pro rychlou a bezpečnou vzdálenou podporu

Co je TeamViewer?

TeamViewer je platforma pro vzdálenou podporu a vzdálený přístup, která se používá k bezpečnému ovládání zařízení přes internet. Technici mohou zobrazovat obrazovky, převzít kontrolu s povolením, přenášet soubory a provádět zvýšené úkoly, když to politiky umožňují. Podporuje přítomné a nepřítomné relace na platformách Windows, macOS, Linux a mobilních zařízeních.

Pod kapotou se relace obvykle zprostředkovávají prostřednictvím infrastruktury dodavatele s šifrováním a kontrolami identity. Správci nasazují agenty nebo jednorázové klienty, poté se autentizují pomocí ID, hesel nebo SSO a MFA. Politiky definují, kdo se může připojit, jaké akce jsou povoleny a jak jsou relace zaznamenávány pro audity.

Organizace vybírají TeamViewer, aby zkrátily dobu řešení a snížily návštěvy na místě. Umožňuje help deskům pomáhat uživatelům, spravovat koncová zařízení a udržovat systémy během pracovní doby nebo po ní. Jak se potřeby vyvíjejí, kupující často přehodnocují, zda sada funkcí a ceny stále vyhovují.

Proč by bylo nutné zvážit alternativy k TeamVieweru v roce 2026?

Mnoho týmů znovu posuzuje svůj stack kvůli rostoucím nákladům, složitým licenčním úrovním nebo funkcím, které zřídka používají. Jiní upřednostňují stabilní bezobslužný přístup, bezproblémové zpracování výzev UAC nebo jednodušší kontrolu souladu napříč distribuovanými flotilami. Nákup také tlačí na transparentní ceny, předvídatelné obnovení a modely nasazení v souladu s bezpečnostními politikami.

Požadavky na bezpečnost a správu jsou dalším faktorem tohoto roku. Týmy chtějí jasnější role a oprávnění, spolehlivé protokolování a přehledné možnosti umístění dat. Také hledají dodavatele s rychlejšími časy reakce, lepší dokumentací a pružnými SLA podpory.

Nakonec se vedoucí operací snaží snížit tření pro techniky a koncové uživatele. Vyhodnocují nástroje, které se připojují rychleji, plynuleji streamují video a zvládají pracovní postupy s více monitory bez problémů. Také si cení lehkých agentů, kteří se aktualizují bez problémů a vyhýbají se narušení stávajících procesů.

Co byste měli hledat v alternativě k TeamVieweru?

Začněte mapováním schopností na skutečné pracovní postupy ticketů, nejen na kontrolní seznam funkcí. Definujte svůj základ pro výkon, bezpečnost a spravovatelnost před porovnáváním cen. Poté vyhodnoťte kandidáty podle zhuštěných kritérií níže, abyste vytvořili realistický seznam.

• Spolehlivost a výkon: Neobsluhované relace se musí znovu připojit po restartování a aktualizacích, přičemž zůstávají plynulé i při skromné šířce pásma. Ovládání více monitorů by mělo být citlivé, s jasným přepínáním a přiblížením během složitých úkolů. Přenos souborů a synchronizace schránky by měly být rychlé, obnovitelné, když je to možné, a spolehlivé v měřítku.
• Bezpečnost a kontrola: Nástroj by měl zachytávat výzvy UAC pro zvýšené úkoly na zabezpečených koncových bodech Windows. Také potřebujete SSO nebo MFA, přístup na základě rolí a podrobné oprávnění pro přístup s minimálními oprávněními. Nahrávání relací a podrobné protokoly musí podporovat audity a školení s bezpečnými možnostmi ukládání.
• Nasazení a správa: Hledejte tiché instalace, aktualizace na základě politiky a hromadnou správu agentů pro zjednodušení nasazení. Potvrďte, že správa se hladce škáluje napříč lokalitami a uživatelskými skupinami bez křehkého skriptování. Zajistěte, aby aktualizace nenarušovaly aktivní relace nebo neočekávaně neporušovaly standardní pracovní postupy.
• Platformy a ekosystém: Ověřte podporu pro vaši přesnou kombinaci Windows, macOS, Linux a mobilních případů použití. Zkontrolujte kompatibilitu s periferiemi a běžnými podnikatelskými omezeními, jako jsou proxy nebo VPN. Upřednostněte integrace, které skutečně používáte, včetně help desku, RMM, SIEM a služeb adresářů.
• Reklamy a vhodnost dodavatele: Pochopte licenční mechaniku, včetně licencí na uživatele versus na zařízení, souběžnosti a podmínek obnovy. Ověřte bezpečnostní postavení, certifikace, hloubku protokolování a jakékoli možnosti umístění dat, které potřebujete. Zkontrolujte kvalitu dokumentace, SLA podpory a frekvenci plánování, abyste snížili dlouhodobé riziko.

Uzavřete své hodnocení krátkým pilotem, který odráží skutečné tikety a uživatelská prostředí. Změřte čas připojení, míru dokončení úkolů a spokojenost techniků spolu s celkovými náklady. Tento přístup snižuje riziko výběru a zabraňuje překvapením po nasazení.

Nejlepších 7 alternativ k TeamVieweru v roce 2026

TSplus Remote Support

(product logo to insert)

TSplus Remote Support, Silná alternativa TeamViewer

TSplus Remote Support dodává rychlé, bezpečné relace bez zbytečného zatížení nebo matoucích balíčků pro každodenní práci. Technici získávají spolehlivý bezobslužný přístup, zpracování výzev UAC, podporu pro více monitorů a zjednodušený přenos souborů. Licencování zůstává předvídatelné, jakmile se rozrůstáte, což pomáhá týmům SMB kontrolovat náklady a zlepšovat časy reakce.

Podpora auditu nahrávání relací a synchronizace schránky a zachycování znalostí během skutečných incidentů. Nasazení je jednoduché, s lehkým agentem a volitelným zpevněním prostřednictvím TSplus Advanced Security.

Výhody

• Lehký agent, rychlé zahájení relace a spolehlivý bezobslužný přístup.
• Zpracovává výzvy UAC pro zvýšené úkoly během podpůrných relací.
• Více monitorů, přenos souborů, synchronizace schránky a nahrávání relací jsou zahrnuty.
• Jednoduché, transparentní licencování pro malé a střední podniky a štíhlé IT týmy.

Nevýhody

• Zaměřeno nejprve na podporu Windows; specializované integrace mohou vyžadovat obcházení.
• Pokročilé funkce souladu pro podniky závisí na širším stacku TSplus.

Cenové nabídky

• Hodnotově orientované úrovně navržené pro malé a střední týmy.
• Předvídatelné licencování který se škáluje bez složitých doplňků.

Recenze a hodnocení

• Silná zpětná vazba na rychlost, jednoduchost a nákladovou efektivnost od správců SMB.

Splashtop

(product logo to insert)

Splashtop, Alternativa s plynulým výkonem napříč smíšenými operačními systémy a vícemonitorovými pracovními postupy

Splashtop se zaměřuje na plynulý výkon napříč Windows, macOS a mobilními zařízeními, i na skromných připojeních. Vhodný je pro smíšené flotily a mediální pracovní postupy, které ocení ostré streamování a ovládání více monitorů. Ceny jsou střední, s edicemi, které odemykají další funkce pro podnikání a vzdělávání.

Funkce vzdáleného audia a videa pomáhají při kreativních recenzích a scénářích ve třídě. Centralizovaná správa a možnosti SSO nebo MFA podporují větší nasazení napříč odděleními.

Výhody

• Hladký výkon na Windows, macOS a mobilních zařízeních.
• Zralá podpora pro více monitorů a přenos souborů.
• Široké přijetí ekosystému ve vzdělávání a médiích.

Nevýhody

• Tiering může být složitý pro smíšené případy použití.
• Některé pokročilé funkce vzdáleného spravování vyžadují vyšší plány.

Cenové nabídky

• Cenová hladina střední třídy s ročním fakturací pro obchodní plány.
• Propagační ceny se často objevují pro nové zákazníky.

Recenze a hodnocení

• Často hodnoceno nad 4,5/5 na populárních recenzních platformách.

AnyDesk

(product logo to insert)

AnyDesk, alternativa s nízkou latencí a lehkým klientem

AnyDesk je známý pro relace s nízkou latencí a jednoduché rozhraní, které urychluje první připojení. Je to praktická volba pro ad-hoc podporu, kde je důležitá reakční doba. Plány se liší podle potřeb funkcí, přesto základní zkušenost zůstává rychlá a lehká.

Přenosný klient a efektivní kodek snižují tření na omezených sítích. Technici ocení krátké křivky učení a konzistentní chování v prostředích s více monitory.

Výhody

• Nízkolatencové relace a responzivní vykreslování.
• Jednoduché rozhraní pro rychlou podporu.
• Dobré základy pro více monitorů a manipulaci se soubory.

Nevýhody

• Licencování a limity plánů mohou zmást nové kupující.
• Možnosti podnikové bezpečnosti se liší podle edice.

Cenové nabídky

• Cenové rozpětí střední úrovně: odemykání funkcí se liší podle plánu.
• Slevy na roční fakturaci jsou běžné.

Recenze a hodnocení

• Vysoké hodnocení 4 hvězdiček na hlavních recenzních stránkách.

Zoho Assist

(product logo to insert)

Zoho Assist, Cenově dostupná alternativa s help deskem a relacemi založenými na prohlížeči

Zoho Assist spojuje cenově dostupné ceny s relacemi založenými na prohlížeči, které se hodí do rutin help desku. Čistě se integruje s širším ekosystémem Zoho pro tikety a spolupráci. Nepřítomný přístup a základní funkce činí atraktivní pro malé týmy, které přecházejí z zastaralých nástrojů.

Možnosti hromadného nasazení pomáhají standardizovat agenty napříč rozšiřujícími se flotilami zařízení. Podpora SSO a jednoduché řízení rolí udržují přístup v souladu s každodenními operacemi.

Výhody

• Konkurenční cenová nabídka na úrovni vstupu pro malé help desky.
• Chat, přenos souborů a relace, které vyhovují pracovním tokům vstupenek.
• Integruje se s ekosystémem Zoho ihned po vybalení.

Nevýhody

• Pokročilé úkoly správce Windows mohou vyžadovat další nastavení.
• Síla ekosystému se naklání k týmům, které již používají Zoho.

Cenové nabídky

• Cenově dostupné úrovně s měsíčními nebo ročními možnostmi.
• Nezabezpečený přístup je k dispozici nad bezplatným tarifem.

Recenze a hodnocení

• Solidní 4hvězdičkový sortiment; chválený pro dostupnost a snadnost použití.

RealVNC (VNC Connect)

(product logo to insert)

RealVNC (VNC Connect), Alternativa s architekturou zaměřenou na bezpečnost a spolehlivým přístupem napříč platformami

RealVNC zdůrazňuje přístup zaměřený na bezpečnost a jednoduchou, osvědčenou architekturu. Funguje dobře pro řízená prostředí, která vyžadují předvídatelné chování napříč platformami. Šifrování a kontrola politiky vynikají, i když automatizace a Zpracování UAC může být omezenější.

Stabilní výkon v rámci LAN a WAN podporuje průmyslové a regulované případy použití. Jasné auditní stopy a možnosti licencování na základě zařízení pomáhají sladit se s požadavky na řízení.

Výhody

• Architektura zaměřená na bezpečnost a důvěryhodná pověst dodavatele.
• Funguje dobře pro smíšené flotily operačních systémů a zabezpečená prostředí.
• Spolehlivý výkon na LAN a WAN.

Nevýhody

• Zpracování a automatizace UAC jsou omezenější.
• Některé funkce vyžadují další konfiguraci.

Cenové nabídky

• Plány střední úrovně s licenčními možnostmi založenými na zařízeních.
• Volby podle funkcí ovlivňují konečnou cenu.

Recenze a hodnocení

• Obecně 4hvězdičkový rozsah; ceněný pro stabilitu a postoj k bezpečnosti.

Dameware

(product logo to insert)

Dameware, Alternativa s hlubokou administrací Windows, nástroje AD a možnostmi nasazení na místě

Dameware cílí na administrátory Windows, kteří potřebují pokročilé nástroje, včetně Active Directory a systémových utilit. Možnosti nasazení na místě podporuje přísná prostředí a potřeby souladu. Vyměňuje strmější křivku učení za silné technické schopnosti v měřítku.

Vestavěné nástroje, jako je vzdálený registr a řízení služeb, urychlují zvýšené úkoly. Úzká integrace s doménami Windows pomáhá standardizovat oprávnění a pracovní postupy pro velké majetky.

Výhody

• Silný důraz na správu Windows, včetně nástrojů AD a systémových nástrojů.
• Možnosti nasazení na místě pro řízená prostředí.
• Komplexní funkce technika.

Nevýhody

• Vyšší křivka učení pro pracovní postupy, které nejsou založeny na Windows.
• Prémiové ceny versus nástroje orientované na SMB.

Cenové nabídky

• Typické prémiové úrovně pro nástroje podnikové třídy.
• Licencování na technika s možnostmi údržby.

Recenze a hodnocení

• 4hvězdičkový rozsah; chválený za hlubokou integraci s Windows.

RemotePC

(product logo to insert)

RemotePC, nákladově efektivní alternativa

RemotePC upřednostňuje cenovou dostupnost a zároveň pokrývá základní funkce, které většina malých týmů očekává. Nastavení je jednoduché, s podporou pro více monitorů a přenos souborů dostupných v běžných plánech. Propagační ceny činí produkt atraktivním pro rozpočtově uvědomělé nasazení a rychlé rozšíření.

Agenti s neustálým provozem a webová konzole zjednodušují přístup k distribuovaným zařízením. MFA a podrobné oprávnění pomáhají udržovat základní bezpečnost bez zvyšování složitosti.

Výhody

• Velmi konkurenceschopné ceny, které vyhovují týmům s omezeným rozpočtem.
• Jednoduché nastavení pro základní podporu a přístup.
• Více monitorů a přenos souborů v běžných plánech.

Nevýhody

• Pokročilé funkce správy a souladu mohou být omezeny.
• Větší týmy mohou rychle překročit základní plány.

Cenové nabídky

• Cenová nabídka pro začátečníky s častými akcemi.
• Roční fakturační pobídky jsou běžné.

Recenze a hodnocení

• Vysoká čtyřhvězdičková kategorie; konzistentně silné vnímání hodnoty.

Proč zvolit TSplus místo TeamViewer?

TSplus se zaměřuje na funkce, které technici používají každý den, nikoli na balíčky, které zřídka používají. Udržujete zpracování UAC, ovládání více monitorů a rychlý přenos souborů bez složitých doplňků. Ceny zůstávají předvídatelné, jak týmy rostou, což zjednodušuje rozpočtování a schvalování.

• Hodnota bez zbytečností: Plány zahrnují základní funkce vzdálené podpory místo nákladných, zřídka používaných modulů.
• UAC výzvy jsou zpracovávány čistě: Technici mohou zvyšovat a dokončovat administrativní úkoly, aniž by ztratili kontrolu nad relací.
• Spolehlivý bezobslužný přístup: Agenti se znovu připojují po restartování a aktualizacích, čímž se snižuje počet opakovaných tiketů a výjezdů.
• Bezproblémový výkon: Rychlé zahájení relace, responzivní ovládání a stabilní video na skromné šířce pásma.
• Jednoduché licencování: Transparentní podmínky, přehledné škálování a méně překvapení při obnově.
• Operační bezpečnost: Možnosti MFA, nahrávání relací a řízení politiky podporují audity a přístup s minimálními oprávněními.

Nasazení je lehké a konzistentní, takže nasazení končí rychleji a s méně požadavky na podporu. Týmy tráví více času uzavíráním tiketů a méně času správou licencí nebo mezer v edicích. Pokud záleží na hodnotě, jednoduchosti a rychlé adopci, TSplus je a praktická alternativa pro SMB IT.

Jak se tyto řešení porovnávají?

Dodavatel	Nejlepší pro	Nepřítomný přístup	Zachycení UAC	Více monitorů	Přenos souborů	MFA/2FA	Cenové plány pro firmy (od)	Veřejné hodnocení	Poznámky
TSplus Remote Support	Nejlepší hodnota pro IT SMB	Ano	Ano	Ano	Ano	Dostupné	$$	4,5/5
Splashtop	Výkon napříč smíšenými operačními systémy	Ano	Částečný	Ano	Ano	Dostupné	$$	4,6/5
AnyDesk	Nízkolatencové relace	Ano	Částečný	Ano	Ano	Dostupné	$$	4,5/5
Zoho Assist	Týmy technické podpory rozpočtu	Ano	Částečný	Ano	Ano	Dostupné	$	4,5/5
RealVNC (VNC Connect)	Organizace zaměřené na bezpečnost	Ano	Omezený	Ano	Ano	Dostupné	$$	4,5/5
Dameware	Správci Windows a AD	Ano	Ano	Ano	Ano	Dostupné	$$$	4,3/5
RemotePC	Týmy citlivé na náklady	Ano	Omezený	Ano	Ano	Dostupné	$	4,5/5

Závěr

Výběr alternativy k TeamVieweru je snazší, když sladíte funkce s reálnými tikety a rozpočty. TSplus udržuje základní funkce - zpracování UAC, bezobslužný přístup, vícemonitorové prostředí a rychlý přenos souborů - bez zbytečností nebo překvapení v cenách. Pokud potřebujete předvídatelné licencování, rychlé nasazení a silný každodenní výkon, TSplus je praktickým dalším krokem pro SMB a štíhlé IT týmy.

FAQ

Je TSplus dobrou alternativou k TeamViewer pro malé a střední podniky?

Ano. TSplus se zaměřuje na rychlost, základní funkce a jednoduché licencování, které vyhovuje rozpočtům SMB. Zahrnuje bezobslužný přístup, zpracování UAC, vícemonitorovou podporu a rychlý přenos souborů pro každodenní tikety. Nasazení zůstává lehké, takže týmy se rychle zapojují bez složitých výběrů edic nebo skrytých doplňků.

Která alternativa je nejlevnější pro pět techniků?

Zkontrolujte nejprve TSplus a RemotePC. Jejich vstupní úrovně často nabízejí nejlepší celkové náklady pro malé týmy. Akce a roční fakturace mohou dále snížit efektivní cenu za technika. Vždy ověřte limity koncových bodů, pravidla souběžnosti a podmínky obnovení před konečným schválením rozpočtů.

Podporují tyto nástroje výzvy UAC a zvýšené akce?

TSplus zpracovává výzvy UAC během relací. Podpora se liší podle dodavatele a edice, proto potvrďte před nákupem. Otestujte zvyšování oprávnění na zabezpečeném zařízení se systémem Windows během vašeho pilotního projektu. Zajistěte, aby protokoly nebo záznamy zachytily zvýšenou aktivitu pro potřeby auditu a školení.

Mohu bezpečně nasadit bezobslužný přístup?

Ano. Používejte MFA, silné přihlašovací údaje a omezte přístup podle zařízení nebo skupiny, abyste snížili riziko. Aplikujte role s nejmenšími oprávněními a pravidelně měňte přihlašovací údaje. Povolte nahrávání relací a kontrolujte upozornění pro citlivé koncové body, abyste posílili dohled.

Jaký je rozdíl mezi vzdálenou podporou a vzdáleným přístupem?

Vzdálená podpora se zaměřuje na živou asistenci a řešení problémů. Vzdálený přístup zdůrazňuje trvalý přístup k pracovní stanici. Podpůrné nástroje upřednostňují rychlé připojení, chat a vedené akce s přítomným uživatelem. Nástroje pro přístup zdůrazňují trvalé připojení pro údržbu, aktualizace a administraci mimo pracovní dobu.