TSplus Remote Support: Remote IT Support Made Easy

Лесно оптимизирайте глобалната отдалечена помощ както за Windows, така и за MacOS ПК. Постигнете сигурен, присъстващ и безприсъствен достъп, за да подобрите възможностите за поддръжка. Осигурете на вашите операции за поддръжка със съвременно и бюджетно ефективно решение.

TSPLUS Е ДОВЕРЕН ОТ НАД 500,000+ КОМПАНИИ.

five stars review on google

4.9 от 5

five stars review on sourceforge

4.8 от 5

five stars review on g2

4.8 от 5

five stars review on trustpilot

4.7 от 5

TSPLUS Е ДОВЕРЕН ОТ НАД 500,000+ КОМПАНИИ.

five stars review on google

4.9 от 5

five stars review on sourceforge

4.8 от 5

five stars review on g2

4.8 от 5

five stars review on trustpilot

4.7 от 5

Best citrix alternative

Предизвикателството за отдалечена ИТ поддръжка

Екипите за поддръжка в днешния динамичен ИТ пейзаж се сблъскват с критично предизвикателство при предоставянето на ефективна и сигурна отдалечена помощ. Традиционните решения често водят до сложности и високи разходи, което прави задачата на екипите за поддръжка още по-трудна.

TSplus Remote Support стои като посветено решение за адресиране на сложностите на отдалечената помощ. Като предоставя оптимизирана и икономически ефективна алтернатива, то упълномощава екипите за поддръжка да преодолеят препятствията, свързани с нея.

Реални приложения

Няма нужда от настройка за бързи връзки, което подобрява потребителския опит.

Съвместим с устройства с Windows и macOS.

Улеснява сигурно споделяне на многопотребителски сесии за цели обучение на отдалечено място.

Позволява на агентите за поддръжка да помагат и отстраняват проблеми с клиентите на отдалечено място.

Позволява отдалечени IT поддръжкови задачи като актуализации или настройки на инструменти.

Best citrix alternative

Key Benefits

Опростен потребителски интерфейс

Проектиран да бъде потребителски приятен, без нужда от инсталиране или настройка от страна на потребителя, насърчавайки лесната употреба.

Високо сигурен и криптиран

Засилва сигурността с шифроване TLS за всички комуникации, гарантирайки поверителност и защита на данните.

Многозначителна поддръжка

Включва споделяне на екран, прехвърляне на файлове, чат, поддръжка на множество монитори и още.

Достъпен абонаментен модел

Услугата се предлага чрез бизнес-приятелска абонаментна модел, която я прави достъпна за организации от всички размери.

Глобални реле сървъри

Работи в мрежа от глобално разпределени релеен сървъри, оптимизирайки скоростите на връзката и надеждността.

Бели етикети

Предлага персонализирани функции за бизнеса, за да брандират своя интерфейс за отдалечена поддръжка.

Вижте всички функции

Готови ли сте да се потопите? Започнете своя безплатен пробен период днес.

Опитайте софтуера по ваш избор за 15 дни. Всички функции включени.

Лесна настройка - Не се изисква кредитна карта

TSplus Remote Support усилва дистанционната поддръжка на IT в целия свят

TSplus Remote Support преопределя глобалната ИТ поддръжка с мигновен, сигурен достъп до Windows ПК. Предлагайки както посещавани, така и непосещавани режими, той гарантира ефективност чрез съвременно шифроване.

Подобрете лесно възможностите си за поддръжка. Изберете TSplus за безпроблемно изживяване на отдалечена помощ по целия свят.

FAQ

Често задавани въпроси

Как се поддържа сигурността по време на отдалечени сесии?

TSplus Remote Access гарантира сигурност с модерно шифроване TLS и интегрира TSplus Advanced Security за допълнителни мерки.

Какви функции включва TSplus Remote Support?

Функциите включват достъп до отдалечен работен плот, публикуване на приложения, задаване, множество сесии, режими на връзка, административни инструменти, отдалечено печатане, мерки за сигурност, управление на ферми и допълнителни функционалности като уеб удостоверения и предварително стартиране на сесия.

Какъв е абонаментният модел за TSplus Remote Support?

TSplus Remote Support работи на модел с постоянна лицензия, като отстранява нуждата от повтарящи се абонаментни такси.

Как потребителите се свързват с отдалечените ресурси?

Потребителите могат да се свързват безпроблемно чрез различни режими като RDP клиент, RemoteApp клиент и HTML5 клиент, осигурявайки интуитивно и потребителско приятно изживяване.

Как се обработва отдалеченото печатане в TSplus Remote Support?

Разширени решения за печат, включително Виртуален принтер и Универсален принтер, предлагат подобрен контрол върху конфигурациите на принтера.

Какви сигурностни мерки се прилагат в TSplus Remote Support?

Сигурността е засилена с криптиране TLS, а TSplus Advanced Security добавя двуфакторна аутентикация, редовни актуализации и мониторинг на блокировки.

Как TSplus Gateway Portal допринася за управлението на фермата?

TSplus Gateway Portal оптимизира достъпа до множество сървъри с балансиране на натоварването и поддръжка за автоматично прехвърляне, подобрявайки общото управление на фермата.

Има ли допълнителни функции освен отдалечен достъп?

Да, TSplus Remote Support включва персонализируем портал за уеб, уеб удостоверения, предварително стартиране на сесия, трансфер на файлове, клипборд, отваряне на клиент и портал за лицензи за ефективно управление на лицензите и актуализации.

Може ли TSplus Web Portal да бъде персонализиран за фирмената идентичност?

Администраторите могат лесно да персонализират уеб портала на TSplus с фирмено оформление, включително цветове, лого и име.

Как TSplus Remote Support опростява управлението на потребители и приложения?

Администраторите могат лесно да назначават приложения на потребители или групи, използвайки Active Directory, локални акаунти, Azure или AWS, което опростява процеса на управление.

Имате ли още въпроси?

Свържете се с нас
back to top of the page icon