بديل لـ Zoho Assist

Zoho Assist هو أحد الأسماء الشائعة التي تظهر عند التسوق لحلول المساعدة عن بعد ومشاركة الشاشة. سهولة الوصول عن بعد، بالإضافة إلى مشاركة الملفات بسلاسة هي بعض الميزات وراء جاذبية Zoho Assist. ومع ذلك، واعتمادًا على متطلبات شركتك، قد لا يكون Zoho Assist الخيار الأكثر فعالية بالنسبة لك. لحسن الحظ، هناك العديد من الخيارات، مثلها مثلها، متاحة في السوق اليوم. لنلق نظرة على برنامج الدعم عن بعد الخاص بنا كبديل لـ Zoho Assist، أكثر برامج الدعم عن بعد فعالية من حيث القيمة مقابل المال في السوق - TSplus دعم عن بُعد .

أفضل بديل لـ Zoho Assist

من بالعديد من البدائل المتاحة لـ Zoho Assist ، يتحقق TSplus Remote Support من معظم احتياجات الشركات التي تحتاج إلى أدوات المساعدة عن بعد ومشاركة الشاشة. الأسباب الرئيسية لذلك هي التكلفة وسهولة الاستخدام، بالإضافة إلى الأمان والسلامة. مع Remote Support ، تحصل على خدمة قوية للمساعدة عن بعد ومشاركة الشاشة والوصول غير المراقب.

بدون الحاجة إلى تثبيت المستخدم النهائي، لا توجد مشكلة في تحديثات البرنامج والأمان. هذا يجعله مفيدًا للشركات ذات الفرق التقنية الصغيرة، حيث أنه جزء أقل يتعين على فرق تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم إدارته.

بديل قابل للتوسيع لـ Zoho Assist

مع توسع فريقك، ينخفض تكلفة كل ترخيص. بالنسبة للأفراد أو الشركات الصغيرة ذات الميزانية المحدودة والتي تحتاج إلى برامج مساعدة عن بعد، TSplus دعم عن بُعد يمكن تقليل التكلفة بكفاءة إلى ترخيص مستخدم واحد - مع الاحتفاظ بميزات مستوى المؤسسة مثل الوصول غير المراقب. عندما تنمو شركتك، يمكن للدعم عن بعد أن ينمو معك بتراخيص بسيطة وتكلفة متناسبة.

بديل بسيط وقوي للدعم عن بعد

كبديل لـ Zoho Assist، يقدم TSplus Remote Support مجموعة بسيطة ولكن قوية من الأدوات لوكلاء الدعم مثل وحدة التحكم أثناء الجلسة التي تمكن الوكلاء من:

عرض معلومات البرمجيات الحاسمة والتقنية حول جهاز الكمبيوتر النهائي للمستخدم.
تواصل مع المستخدم النهائي عبر صندوق الدردشة;
أرسل واستقبل الملفات من الكمبيوتر عن بُعد.

ميزات آمنة لبديل لـ Zoho

الأمان والمظهر.

ها هي بعض الميزات الخاصة التي يمكنك الحصول عليها بسهولة. يعتبر دعم TSplus عن بساطة ومشفر بنهاية نهاية لضمان حماية البيانات والأمان. يمكن تخصيص الشعار والشعار الذي يراه المستخدمون النهائيون، فضلاً عن الرسائل الإلكترونية التي يمكنك إرسالها، باستخدام SMTP الخاص بك إذا كنت ترغب في ذلك، وملف تعريف كل وكيل، كل ذلك من أجل علاقة أكثر سلاسة بين الوكيل والعميل. يمكنك استخدام نطاقك الخاص والحصول على شهادة SSL لتوقيعها، مما يزيد من الثقة التي تبنيها مع عملائك.

ميزات الدعم لبديل زوهو

شاشات المشاركة، نسخ ولصق، دعوة

أثناء قيامك بعملك، يمكنك إرسال الأوامر، نقل الملفات، مزامنة الحافظات، تغيير لغة الواجهة والدردشة مع العميل عن بُعد الذي يشارك شاشته أو شاشات متعددة إذا كان الأمر كذلك. يمكنك دعوة الزملاء للتعاون في نفس الجلسة على أي تدخل معين. يمكن لعملك فقط أن يكتسب في الجدوى والكفاءة من خلال هذه الميزات.

ميزات الاتصال لبديل البرنامج عن بعد

انقر، قم بالمصادقة، عد لاحقًا

أخيرًا، لضمان الأمان والإنتاجية وسهولة الوصول، يتم إرسال رابط بنقرة واحدة إلى العميل، ثم يتم إنشاء اتصال عبر المتصفح برمز يتم مشاركته من قبل الوكيل مع العميل. بمجرد تفعيل الاتصال، يمكن تركه نشطًا للوصول غير المراقب وإدارة الكمبيوتر غير المراقبة، مما يتيح للعملاء ووكلاء الدعم العمل في الوقت الذي يناسبهم أفضل وتجنب تعطيل سير عملهم.

بديل ميسور لـ Zoho Assist

إذا بقيت أي شكوك، فإن حجة السعر هي لعبة عادلة. في الواقع، في TSplus، نحمل الرأي أن البرمجيات يجب أن تكون متاحة ومفيدة. ونتيجة لذلك، قمنا بالتأكد من أن منتجاتنا ميسورة التكلفة. من بين أمور أخرى، هذا يعني أن الوصول غير المراقب متاح عبر جميع فئات الأسعار لدينا، حتى الأدنى.