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在當今動態的 IT 環境中，支援團隊面臨提供高效且安全的遠端協助的重大挑戰。傳統解決方案通常帶來複雜性和高成本，這使得支援團隊面臨挑戰。
TSplus Remote Support 是一個專門解決遠程協助複雜性的解決方案。通過提供一個精簡且具成本效益的替代方案，它使支持團隊能夠克服相關的障礙。
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無需設置即可快速連接，提升用戶體驗。
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兼容 Windows 和 macOS 設備。
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促進安全的多用戶會話共享以進行遠程培訓。
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使支援代理能協助和排除遠端客戶問題。
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允許遠端 IT 維護任務，如更新或工具設置。
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設計為用戶友好，不需要終端用戶進行安裝或設置，促進易用性。
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強調使用TLS加密進行所有通信，確保數據隱私和保護。
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包括螢幕共享、檔案傳輸、聊天、多螢幕支援等。
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該服務通過商業友好的訂閱模式提供，使其適用於各種規模的組織。
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在全球分佈的中繼伺服器網絡上運行，優化連接速度和可靠性。
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提供自訂功能，讓企業能夠為其遠端支援介面進行品牌化。
試用您選擇的軟體15天。所有功能均包含在內。
輕鬆設置 – 不需要信用卡
TSplus Remote Support 重新定義全球 IT 支援，提供即時、安全的 Windows PC 存取。提供有監控和無監控模式，通過先進的加密技術確保效率。
輕鬆提升您的支援能力。選擇TSplus，享受全球無縫的遠程協助體驗。
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常見問題
TSplus Remote Access 確保安全性，使用現代 TLS 加密並整合 TSplus Advanced Security 以提供額外的措施。TSplus Remote Access 確保安全性，使用現代 TLS 加密並整合 TSplus Advanced Security 以提供額外的措施。
功能包括遠端桌面存取、應用程式發佈、指派、多重會話、連接模式、管理工具、遠端列印、安全措施、伺服器農場管理，以及其他功能如網頁憑證和會話預啟動。
TSplus Remote Support 採用永久授權模式，無需支付定期訂閱費用。
用戶可以通過各種模式無縫連接，例如RDP Client、RemoteApp Client和HTML5 Client，提供直觀且用戶友好的體驗。
先進的列印解決方案，包括Virtual Printer和Universal Printer，提供對印表機配置的增強控制。
安全性通過TLS加密得到強化，並且TSplus Advanced Security增加了雙重身份驗證、定期更新和鎖定監控。
TSplus Gateway Portal 簡化了對多台伺服器的訪問，具有負載平衡和故障轉移支持，提升了整體伺服器群管理。
是的，TSplus Remote Support 包括可自定義的 Web Portal、Web Credentials、Session Pre-launch、File Transfer、Clipboard、Open on Client 和 License Portal 以便高效的許可管理和升級。
當然，管理員可以輕鬆地使用公司品牌（包括顏色、標誌和名稱）自定義TSplus Web Portal。
管理員可以輕鬆地使用Active Directory、本地帳戶、Azure或AWS將應用程式分配給用戶或群組，簡化管理流程。
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