Bạn có muốn xem trang web bằng một ngôn ngữ khác không?
Cung cấp Bảo trì IT từ xa cho cả khách hàng bên ngoài và máy/thành viên nội bộ với Hỗ trợ từ xa TSplus. Với khả năng truy cập có mặt và không có mặt đến/từ máy tính Windows/macOS, giải pháp của chúng tôi là sự lựa chọn lý tưởng.
TSPLUS ĐƯỢC TIN DÙNG BỞI HƠN 500.000 CÔNG TY
TSPLUS ĐƯỢC TIN DÙNG BỞI HƠN 500.000 CÔNG TY
)
Đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ IT, bảo trì có thể là một nhiệm vụ đáng sợ. Các phương pháp truyền thống thường liên quan đến việc thăm dò tại chỗ tốn thời gian, dẫn đến gián đoạn vận hành và tăng chi phí. Những lo ngại về bảo mật và nhu cầu hỗ trợ từ xa hiệu quả càng làm phức tạp thêm tình hình.
Bằng cách cung cấp hỗ trợ từ xa an toàn và hiệu quả, TSplus Remote Support giúp đơn giản hóa các nhiệm vụ bảo trì, giảm thời gian chết máy và đảm bảo môi trường IT liền mạch cho cả khách hàng nội bộ và bên ngoài.
)
TSplus Remote Support cung cấp một lựa chọn tiết kiệm chi phí cho hỗ trợ từ xa, giảm thiểu chi phí vận hành.
)
Kích hoạt bảo trì không giám sát an toàn cho các cập nhật và thiết lập công cụ với mã hóa end-to-end.
)
Hỗ trợ từ xa hiệu quả, cho phép các nhân viên hỗ trợ giải quyết vấn đề một cách liền mạch.
)
Đảm bảo trải nghiệm thân thiện với người dùng mà không cần cài đặt, thúc đẩy sự dễ sử dụng.
)
Phù hợp với cả thiết bị Windows và macOS, mang lại sự linh hoạt trong hỗ trợ công nghệ thông tin.
)
)
Các nhân viên hỗ trợ có thể dễ dàng khắc phục sự cố của khách hàng từ xa, nâng cao khả năng hỗ trợ tổng thể.
)
Mã hóa từ đầu đến cuối đảm bảo kết nối an toàn, ưu tiên quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu.
)
Chia sẻ màn hình, truyền tệp, trò chuyện, hỗ trợ nhiều màn hình và nhiều tính năng khác nâng cao khả năng hỗ trợ IT từ xa.
)
Hỗ trợ chia sẻ phiên đa người dùng an toàn để đào tạo từ xa toàn diện và tương tác.
)
Hoạt động trên một mạng các máy chủ trung chuyển phân tán toàn cầu tối ưu hóa tốc độ kết nối và đáng tin cậy.
)
Tùy chỉnh giao diện hỗ trợ từ xa theo thương hiệu của bạn, tạo ấn tượng chuyên nghiệp.
Thử nghiệm phần mềm mà bạn chọn trong vòng 15 ngày. Tất cả các tính năng đều được bao gồm.
Dễ dàng thiết lập - Không cần thẻ tín dụng
TSplus Remote Support là một giải pháp toàn cầu, biến đổi cảnh quan của bảo trì IT trên quy mô toàn cầu.
Với cách tiếp cận an toàn, hiệu quả và thân thiện với người dùng, TSplus giúp các nhóm IT thực hiện các nhiệm vụ một cách liền mạch, khắc phục sự cố và tiến hành các buổi đào tạo từ xa trên toàn cầu.
)
Câu hỏi thường gặp
TSplus Remote Support là một giải pháp toàn diện giúp hỗ trợ cả khách hàng bên ngoài và bảo trì máy tính/nhân viên nội bộ. Nó cung cấp hỗ trợ từ xa an toàn, tiết kiệm chi phí và hiệu quả, đảm bảo quy trình bảo trì IT được tối ưu hóa.
Có, TSplus Remote Support vượt trội trong việc bảo trì không giám sát an toàn, giúp đội IT thực hiện các công việc như cập nhật hoặc thiết lập công cụ với mã hóa mạnh mẽ từ đầu đến cuối.
TSplus Remote Support ưu tiên bảo mật bằng cách triển khai mã hóa end-to-end, đảm bảo sự riêng tư và bảo vệ dữ liệu không chỉ trong quá trình hỗ trợ khách hàng bên ngoài mà còn trong các phiên bảo trì nội bộ.
Tất nhiên, TSplus Remote Support tương thích với cả thiết bị Windows và macOS, mang lại sự linh hoạt cho các nhóm hỗ trợ IT để hỗ trợ cả khách hàng bên ngoài và đồng nghiệp nội bộ.
TSplus Remote Support hỗ trợ chia sẻ phiên đa người dùng an toàn, là lựa chọn lý tưởng cho việc đào tạo từ xa hợp tác và tương tác, cho dù đó là cho khách hàng bên ngoài hoặc đồng nghiệp nội bộ.
TSplus Remote Support được thiết kế một cách cẩn thận để dễ sử dụng cho cả các nhân viên hỗ trợ và người dùng cuối, không yêu cầu cài đặt hoặc thiết lập, đảm bảo trải nghiệm mượt mà cho tất cả người dùng.
TSplus Remote Support cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh nhãn hiệu trắng, cho phép các doanh nghiệp đánh dấu giao diện không chỉ cho hỗ trợ khách hàng bên ngoài mà còn cho một diện mạo chuyên nghiệp và chuyên nghiệp trong các tình huống bảo trì nội bộ.
TSplus Remote Support dựa vào các máy chủ do TSplus quản lý được phân phối trên toàn cầu, đảm bảo hiệu suất và đáng tin cậy tối ưu cho cả hỗ trợ khách hàng bên ngoài và các nhiệm vụ bảo trì nội bộ.
Chắc chắn, TSplus Remote Support hỗ trợ cài đặt đa màn hình, cung cấp một giải pháp toàn diện cho hỗ trợ IT, cho dù hỗ trợ khách hàng bên ngoài hoặc thực hiện bảo trì nội bộ.
TSplus Remote Support cung cấp một mô hình đăng ký thân thiện với doanh nghiệp với nhiều gói dịch vụ, được thiết kế để phải chăng cho các tổ chức mọi kích thước, phục vụ cả nhu cầu hỗ trợ khách hàng bên ngoài và nhu cầu bảo trì nội bộ.
)