Bu hafta TSplus, RDS sunucularını ve Remote Desktop üzerinden bağlantıları izlemek için yazılım olan Server Monitoring'nin yeni bir sürümünü yayınladı. Remote Support uygulamasıyla birlikte, uzaktan PC sorun giderme için verimli bir araç kutusu sunan yeni bir düğme eklendi.
Server Monitoring, Remote Workers'ın Verimliliğini Artıracak
Evden çalışma, iletişim engelleri veya kötü yapılandırılmış kişisel cihazların kullanımından kaynaklanan daha yüksek bilgisayar korsanlığı riskleri gibi sorunlarla birlikte gelmesine rağmen, artık büyük ölçüde uygulanıyor.
Şirketler, daha iyi iletişim ve izleme sistemleri oluşturmak için, çalışanlarının faaliyetlerini denetlemek ve onlarla daha iyi etkileşim kurmak için üretkenlik uygulamaları ve uzaktan erişim yazılımları kullandı.
Buna yanıt olarak, örneğin, TSplus geliştirildi Server Monitoring uzak oturumlardaki kullanıcı etkinliğinin yanı sıra kurumsal kaynak kullanımı ve sağlığını takip etmek için. Yararlı raporlarla birleştirilen sonuçtaki veriler, BT yöneticilerine mümkün olan en yüksek üretkenlik düzeyi için güvenilir bir uzaktan çalışma ortamı sağlamanın anahtarlarını verir.
Merkezi bir sunucuya güvenli bir şekilde kurulan Server Monitoring, BT Yöneticilerinin ve Ağ Yöneticilerinin tüm uygulama sunucularını, bağlı cihazları ve uzak oturumları uzaktan izlemesine, yönetmesine ve bakımını yapmasına olanak tanır. Bu izleme sayesinde kuruluşlar, BT maliyetlerini düşürebilir ve hem güvenli hem de uzak çalışanları için erişilebilir olan daha verimli bir kurulum oluşturabilir.
Yazılım, riskleri tam olarak anlamak ve buna göre gerçek zamanlı uyarılar ayarlamak için basit bir şekilde tasarlanmış ve özelleştirilebilir grafiklerde paketlenmiş ilgili bilgilerle faydalı raporlama sağlar. Sonuç, donanım veya kullanıcı deneyimiyle ilgili sorunlarda daha iyi yanıt verme hızı ve daha iyi bir çözüm oranıdır.
Bugün Server Monitoring, uzak kullanıcılarla ilgilenirken BT Destek temsilcilerinin ve BT yönetimi dış kaynak hizmetlerinin işini daha da kolaylaştırmayı amaçlayan yeni bir özellik sunuyor: “Destek için günlükleri dışa aktarın”.
Remote Work, Remote Support İhtiyacını Artırıyor
Uzaktan çalışmanın genelleştirilmesi, BT firmalarını ve Teknik Destek sağlayıcılarını, bilgisayarlarda uzaktan sorun gidermeyi sağlamak için yeni araçlar kullanmaya itti. Destek temsilcilerinin, süreci telefonda açıklamak ve kullanıcıyı sorunu kendileri çözmesi için yönlendirmek yerine, bir bilgisayara uzaktan bağlanması ve kontrolünü ele geçirmesi daha kolay ve hızlıdır.
Haddi zatında, TSplus Remote Support BT yöneticilerinin güvenli bir uzak bağlantı üzerinden bilgisayar sorunlarıyla ilgili yardım almasına veya yardım sağlamasına olanak tanıyan kullanımı kolay bir uygulamadır. Kullanıcıların kabul etmesiyle, ekran paylaşımına ve uzaktan PC kontrolüne, İnternet'in olduğu herhangi bir yerden ve herhangi bir yerden anında yardım sağlanmasına izin verir.
Aracı, bilgisayarın herhangi bir bölümüne erişebilir, kullanıcının faresini ve klavyesini kullanabilir ve kontrol panelini kullanabilir, ayrıca sorunlu uygulamaları veya sürücüleri kaldırabilir, belleğe yüklenmemiş kötü amaçlı yazılımları temizleyebilir ve genel olarak hemen hemen her türü çözebilir. PC sorunu.
Server Monitoring'nin yeni özelliği ve Remote Support çözümü ile TSplus, uzaktan çalışanların karşılaştığı sorunları önlemek ve çözmek için eksiksiz bir araç seti sunar.
İşaretlendiğinde, Destek İçin Günlükleri Dışa Aktar düğmesi yararlı bilgileri toplar ve sorun giderme için destek ekibine gönderilmeye hazır olarak sıkıştırır. Birleştirir:
- ServerMonitoring UI, Service ve WebApi günlükleri;
- Aracı günlükleri (yalnızca aracının kendisinde yüklü aracı) ve aracı yapılandırması;
- Bir kayıt defteri dışa aktarma.
Daha fazla ayrıntı için, Dökümantasyon, birlikte değişiklik günlüğü, çevrimiçi olarak mevcuttur.
TSplus Server Monitoring ve TSplus Remote Support kolayca test edildi ve satın alındı bir arada, ve TSplus ürün serisinin geri kalanı. Gerçekte, TSplus şimdi bundle müşterilerinin tüm TSplus ürünlerini tek bir birleşik kullanıcı arayüzünde kurmasına/güncelleştirmesine izin veren bir Kurulum Bundle sunuyor.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB