Ano ang Tulong sa Malayo sa IT?
Ang detalyadong artikulong ito ay pumapasok sa mga kaguluhan ng remote assistance, ipinaliliwanag ang kanyang kakayahan, mga benepisyo, at mga pinakamahusay na pamamaraan mula sa pananaw ng isang propesyonal sa IT.
Gusto mo bang makita ang site sa ibang wika?
TSPLUS BLOG
Nag-aalok ang software ng suporta sa IT ng malawakang saklaw ng mga pangangailangan. Piliin ng ilang kumpanya na i-outsource ang suporta sa IT. Kailangan nilang mag-subscribe sa isang kontrata sa isang nagbibigay ng mga ganitong serbisyo. Ang iba ay mananatiling in-house ang trabaho. Para sa kanila, direktang available ang software, gaya ng para sa mga kumpanya na ang negosyo ay nakabase sa aktwal na pagbibigay ng suporta sa IT.
Ang Zoho Assist ay isa sa mga karaniwang pangalan na lumalabas kapag naghahanap ng tulong sa malayong access at screen sharing solution. Madaling remote access, pati na rin ang makinis na pagbabahagi ng file ay ilan sa mga tampok sa likod ng kagandahan ng Zoho Assist. Gayunpaman, depende sa mga pangangailangan ng iyong kumpanya, maaaring hindi ang pinakaepektibong tugma para sa iyo ang Zoho Assist. Sa kabutihang palad, maraming pagpipilian, na kasing epektibo, sa merkado ngayon. Tingnan natin ang ating sariling alternatibong software para sa remote support sa halip ng Zoho Assist, ang pinakaepektibong halaga para sa pera na software para sa remote support sa merkado - TSplus Remote Support .
Sa maraming magagamit na alternatibo sa Zoho Assist, ang TSplus Remote Support ay ang pinakamainam para sa karamihan ng negosyo na nangangailangan ng tulong sa malayong lugar at mga tool para sa screen-sharing. Ang pangunahing dahilan para dito ay ang presyo, kahusayan sa paggamit, pati na rin ang seguridad at kaligtasan. Sa Remote Support, makakakuha ka ng matibay na serbisyo para sa tulong sa malayong lugar, screen sharing, at hindi binabantayang access.
Nang walang kinakailangang pag-install ng end-user, ang mga update sa software at seguridad ay hindi na problema. Ginagawang kapaki-pakinabang ito para sa mga kumpanya na may maliit na koponan ng IT, dahil ito ay isa pang bahagi ng kanilang IT infrastructure na hindi na kailangang pamahalaan.
Kapag lumalaki ang iyong koponan, bumababa ang gastos bawat lisensya. Para sa mga indibidwal o maliit na kumpanya na may limitadong badyet at pangangailangan ng software para sa remote assistance, TSplus Remote Support Maaaring magbawas ng gastos nang epektibo sa isang lisensya para sa isang user - habang pinananatili pa rin ang mga tampok ng antas ng enterprise tulad ng hindi nakatutok na access. Kapag lumalaki ang iyong negosyo, maaaring lumaki ang Remote Support kasama ka sa simpleng, cost-scaling licensing.
Bilang isang alternatibo sa Zoho Assist, nag-aalok ang TSplus Remote Support ng isang simpleng, ngunit makapangyarihang set ng mga tool para sa mga ahente ng suporta tulad ng in-session console na nagbibigay kakayahan sa mga ahente na:
Seguridad at Panlabas na Anyo.
Narito ang ilang higit pang mga partikular na tampok na maaari mong magamit sa iyong mga daliri. Ang TSplus Remote Support ay self-hosted at end-to-end encrypted para sa mas malaking proteksyon at seguridad ng data. Ang banner at logo na nakikita ng mga end user ay maaaring i-customize, gayundin ang mga email na maaari mong ipadala, gamit ang iyong sariling SMTP kung gusto mo, at ang bawat profile ng bawat ahente, lahat para sa mas maginhawang relasyon ng ahente-kliyente. Maaari mong gamitin ang iyong sariling domain at kumuha ng SSL certificate upang pirmahan ito, nagdaragdag sa tiwala na iyong itinataguyod sa iyong mga customer.
Ibahagi ang Mga Screen, Kopya at I-paste, Imbita
Habang nagtatrabaho ka, maaari kang magpadala ng mga utos, maglipat ng mga file, mag-synchronize ng mga clip-boards, baguhin ang wika ng interface at makipag-chat sa remote client na nagbabahagi ng kanilang screen o maraming screens kung kinakailangan. Maaari mong imbitahan ang mga kasamahan na makipagtulungan sa parehong sesyon sa anumang partikular na interbensyon. Ang iyong trabaho ay maaaring lumago sa kahalagahan at kahusayan sa mga feature na ito.
Mag-click, Tiyakin ang pagkakakilanlan, Bumalik mamaya
Sa wakas, para sa mas malaking seguridad, produktibidad at pagiging accessible, isang one-click link ay ipinapadala sa kliyente pagkatapos ay ang koneksyon sa browser ay itinatag sa pamamagitan ng isang code na dapat ibahagi ng ahente sa kliyente. Kapag ang koneksyon ay aktibo, maaari itong iwanang aktibo para sa hindi bantayang access at hindi bantayang pamamahala ng computer, na pinalalaya ang parehong mga kliyente at mga ahente ng suporta na magtrabaho kapag ang pinakamabuti para sa kanila at maiwasan ang pagkaabala sa kanilang daloy ng trabaho.
Kung may anumang duda pa, ang argumento sa presyo ay patas na laro. Tunay nga, sa TSplus, naniniwala kami na ang software ay dapat maging abot-kaya at kapaki-pakinabang. Bilang resulta, tiniyak namin na ang aming mga produkto ay abot-kaya. Sa gitna ng iba pang mga bagay, nangangahulugan ito na ang hindi bantay na access ay available sa buong saklaw ng aming presyo, kahit na ang pinakamababa.
Kaya bakit magpahuli? Para sa isang walang-abala, mabisang at ligtas na karanasan sa suporta sa malayong lugar, subukan o bumili TSplus Remote Support Ngayon.
TSplus Libreng Pagsubok ng Suporta sa Malayo
Cost-effective Attended and Unattended Remote Assistance from/to macOS and Windows PCs. Makatipid na Tulong sa Malayo at Hindi Malayo mula/sa macOS at Windows PCs.
Simple, Matibay at Abot-kayang mga Solusyon sa Pagsasalin ng Layo para sa mga Propesyonal sa IT.
Ang Pinakamahusay na Kagamitan upang Mas Mahusay na Paglingkuran ang iyong mga Klienteng Microsoft RDS.
Makipag-ugnayan