)
)
TeamViewer คืออะไร?
TeamViewer เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนระยะไกลและการเข้าถึงระยะไกลที่ใช้ในการควบคุมอุปกรณ์อย่างปลอดภัยผ่านทางอินเทอร์เน็ต ช่างเทคนิคสามารถดูหน้าจอ รับการควบคุมด้วยการอนุญาต โอนย้ายไฟล์ และดำเนินการงานที่ต้องการสิทธิ์สูงเมื่อมีนโยบายอนุญาต รองรับเซสชันที่มีผู้เข้าร่วมและไม่มีผู้เข้าร่วมบน Windows, macOS, Linux และแพลตฟอร์มมือถือ
ภายใต้ระบบการทำงาน เซสชันมักจะถูกจัดการผ่านโครงสร้างพื้นฐานของผู้ขายโดยมีการเข้ารหัสและการตรวจสอบตัวตน ผู้ดูแลระบบจะติดตั้งตัวแทนหรือเรียกใช้ไคลเอนต์แบบครั้งเดียว จากนั้นจึงทำการตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้ ID รหัสผ่าน หรือ SSO และ MFA นโยบายจะกำหนดว่าใครสามารถเชื่อมต่อได้ อะไรบ้างที่ได้รับอนุญาต และเซสชันจะถูกบันทึกอย่างไรสำหรับการตรวจสอบ
องค์กรต่างๆ เลือก TeamViewer เพื่อลดระยะเวลาในการแก้ไขปัญหาและลดการเยี่ยมชมสถานที่ มันช่วยให้ศูนย์บริการสามารถช่วยผู้ใช้ จัดการจุดสิ้นสุด และบำรุงรักษาระบบในช่วงเวลาทำการหรือหลังเวลาทำการ เมื่อความต้องการเปลี่ยนแปลง ผู้ซื้อมักจะตรวจสอบว่าชุดฟีเจอร์และราคาเหมาะสมอยู่หรือไม่
ทำไมจึงจำเป็นต้องพิจารณาทางเลือกอื่นแทน TeamViewer ในปี 2026?
หลายทีมกลับมาทบทวนสแต็กของตนเนื่องจากต้นทุนที่เพิ่มขึ้น ระดับการอนุญาตที่ซับซ้อน หรือฟีเจอร์ที่พวกเขาใช้งานน้อยมาก ทีมอื่น ๆ ให้ความสำคัญกับการเข้าถึงที่ไม่ต้องดูแลอย่างมีเสถียรภาพ การจัดการการแจ้งเตือน UAC ที่ราบรื่น หรือการควบคุมการปฏิบัติตามที่ง่ายขึ้นในฟลีตที่กระจาย การจัดซื้อยังผลักดันให้มีการกำหนดราคาอย่างโปร่งใส การต่ออายุที่คาดการณ์ได้ และรูปแบบการปรับใช้ที่สอดคล้องกับนโยบายด้านความปลอดภัย
ความต้องการด้านความปลอดภัยและการกำกับดูแลเป็นอีกหนึ่งปัจจัยในปีนี้ ทีมงานต้องการบทบาทและสิทธิ์ที่ชัดเจน การบันทึกที่เชื่อถือได้ และตัวเลือกการจัดเก็บข้อมูลที่ตรงไปตรงมา นอกจากนี้พวกเขายังมองหาผู้ขายที่มีเวลาตอบสนองที่รวดเร็ว เอกสารที่ดีกว่า และ SLA การสนับสนุนที่ตอบสนองได้
สุดท้าย ผู้นำด้านการดำเนินงานมุ่งหวังที่จะลดความยุ่งยากสำหรับช่างเทคนิคและผู้ใช้ปลายทาง พวกเขาประเมินเครื่องมือที่เชื่อมต่อได้เร็วขึ้น สตรีมวิดีโอได้ราบรื่นยิ่งขึ้น และจัดการกับการทำงานหลายจอโดยไม่มีปัญหา พวกเขายังให้ความสำคัญกับตัวแทนที่มีน้ำหนักเบาซึ่งอัปเดตได้อย่างสะอาดและหลีกเลี่ยงการทำให้กระบวนการที่มีอยู่เสียหาย
คุณควรมองหาอะไรในทางเลือกของ TeamViewer?
เริ่มต้นโดยการจับคู่ความสามารถกับการทำงานของตั๋วจริง ไม่ใช่แค่รายการฟีเจอร์ กำหนดเกณฑ์พื้นฐานของคุณสำหรับประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และการจัดการก่อนที่จะเปรียบเทียบราคา จากนั้นประเมินผู้สมัครตามเกณฑ์ที่ย่อไว้ด้านล่างเพื่อสร้างรายชื่อที่เป็นจริง
- ความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพ: เซสชันที่ไม่มีผู้ดูแลต้องเชื่อมต่อใหม่หลังจากการรีบูตและการอัปเดต ในขณะที่ยังคงทำงานได้อย่างราบรื่นบนแบนด์วิธที่พอเหมาะ การควบคุมหลายจอควรรู้สึกตอบสนองได้ดี โดยมีการสลับและซูมที่ชัดเจนในระหว่างงานที่ซับซ้อน การถ่ายโอนไฟล์และการซิงค์คลิปบอร์ดควรทำได้อย่างรวดเร็ว สามารถดำเนินการต่อได้เมื่อเป็นไปได้ และเชื่อถือได้ในระดับใหญ่
- ความปลอดภัยและการควบคุม: เครื่องมือควรจับภาพคำขอ UAC สำหรับงานที่ต้องการสิทธิ์สูงบนจุดสิ้นสุด Windows ที่มีความปลอดภัย นอกจากนี้คุณยังต้องการ SSO หรือ MFA การเข้าถึงตามบทบาท และสิทธิ์ที่ละเอียดเพื่อการเข้าถึงที่มีสิทธิ์น้อยที่สุด การบันทึกเซสชันและบันทึกที่ละเอียดต้องสนับสนุนการตรวจสอบและการฝึกอบรมพร้อมตัวเลือกการจัดเก็บที่ปลอดภัย
- การติดตั้งและการจัดการ: มองหาการติดตั้งแบบเงียบ การอัปเดตตามนโยบาย และการจัดการตัวแทนแบบกลุ่มเพื่อลดความซับซ้อนในการติดตั้ง ยืนยันว่าการบริหารจัดการสามารถขยายได้อย่างราบรื่นในทุกไซต์และกลุ่มผู้ใช้โดยไม่ต้องใช้สคริปต์ที่เปราะบาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัปเดตไม่รบกวนเซสชันที่ใช้งานอยู่หรือทำให้การทำงานตามมาตรฐานหยุดชะงักโดยไม่คาดคิด
- แพลตฟอร์มและระบบนิเวศ: ตรวจสอบการสนับสนุนสำหรับการใช้งาน Windows, macOS, Linux และมือถือที่คุณมีอยู่ ตรวจสอบความเข้ากันได้กับอุปกรณ์เสริมและข้อจำกัดทั่วไปขององค์กร เช่น โปรxies หรือ VPNs ให้ความสำคัญกับการรวมระบบที่คุณใช้งานจริง รวมถึงศูนย์ช่วยเหลือ, RMM, SIEM และบริการไดเรกทอรี
- โฆษณาและความเหมาะสมของผู้ขาย: เข้าใจกลไกการออกใบอนุญาต รวมถึงการใช้งานต่อผู้ใช้ต่ออุปกรณ์ ความพร้อมใช้งาน และเงื่อนไขการต่ออายุ ตรวจสอบสถานะความปลอดภัย การรับรอง ความลึกของการบันทึก และตัวเลือกการจัดเก็บข้อมูลที่คุณต้องการ ตรวจสอบคุณภาพเอกสาร ข้อตกลงระดับบริการสนับสนุน และความถี่ของแผนงานเพื่อลดความเสี่ยงในระยะยาว
ปิดการประเมินของคุณด้วยการทดสอบสั้น ๆ ที่สะท้อนตั๋วจริงและสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ วัดเวลาในการเชื่อมต่อ อัตราการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ และความพึงพอใจของช่างเทคนิคควบคู่ไปกับต้นทุนรวม วิธีการนี้ช่วยลดความเสี่ยงในการเลือกและป้องกันความประหลาดใจหลังจากการเปิดตัว
ทางเลือกที่ดีที่สุด 7 อันดับสำหรับ TeamViewer ในปี 2026
TSplus Remote Support
TSplus Remote Support, ทางเลือกที่แข็งแกร่งของ TeamViewer
TSplus Remote Support ส่งมอบเซสชันที่รวดเร็วและปลอดภัยโดยไม่มีการบวมที่ไม่จำเป็นหรือชุดที่สับสนสำหรับการทำงานประจำวัน ช่างเทคนิคได้รับการเข้าถึงที่เชื่อถือได้โดยไม่ต้องดูแล การจัดการคำขอ UAC การสนับสนุนหลายจอภาพ และการถ่ายโอนไฟล์ที่ราบรื่น การออกใบอนุญาตยังคงคาดการณ์ได้เมื่อคุณขยายตัว ช่วยให้ทีม SMB ควบคุมค่าใช้จ่ายในขณะที่ปรับปรุงเวลาในการตอบสนอง
การบันทึกเซสชันและการสนับสนุนการซิงค์คลิปบอร์ดช่วยในการตรวจสอบและการจับความรู้ในระหว่างเหตุการณ์จริง การติดตั้งนั้นง่ายดาย โดยมีเอเจนต์ที่มีน้ำหนักเบาและการเสริมความปลอดภัยแบบเลือกได้ผ่าน TSplus Advanced Security.
ข้อดี
- เอเจนต์น้ำหนักเบา, เริ่มเซสชันอย่างรวดเร็ว, และการเข้าถึงที่เชื่อถือได้โดยไม่ต้องดูแล.
- จัดการคำขอ UAC สำหรับงานที่ต้องการสิทธิ์สูงในระหว่างเซสชันการสนับสนุน
- รวมหลายจอ, การถ่ายโอนไฟล์, การซิงค์คลิปบอร์ด, และการบันทึกเซสชันรวมอยู่ด้วย.
- การอนุญาตที่เรียบง่ายและโปร่งใสสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและทีมไอทีที่มีประสิทธิภาพ
ข้อเสีย
- มุ่งเน้นการสนับสนุน Windows เป็นอันดับแรก; การรวมระบบเฉพาะอาจต้องการวิธีการแก้ไขปัญหา.
- ฟีเจอร์การปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับองค์กรขั้นสูงขึ้นอยู่กับสแต็ก TSplus ที่กว้างขึ้น
ราคา
- ระดับที่มุ่งเน้นคุณค่าออกแบบมาสำหรับทีมขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
- การอนุญาตที่คาดการณ์ได้ ที่ขยายได้โดยไม่ต้องใช้ส่วนเสริมที่ซับซ้อน
รีวิวและการให้คะแนน
- ข้อเสนอแนะแข็งแกร่งเกี่ยวกับความเร็ว ความเรียบง่าย และความคุ้มค่าใช้จ่ายจากผู้ดูแลระบบ SMB
Splashtop
Splashtop, ทางเลือกที่มีประสิทธิภาพราบรื่นในระบบปฏิบัติการผสมและการทำงานหลายจอ
Splashtop มุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพที่ราบรื่นใน Windows, macOS และมือถือ แม้ในเครือข่ายที่มีความเร็วปานกลาง มันเหมาะสำหรับฟลีตผสมและการทำงานกับสื่อที่ให้ความสำคัญกับการสตรีมที่คมชัดและการควบคุมหลายจอ ราคาอยู่ในระดับกลาง โดยมีรุ่นที่ปลดล็อกฟีเจอร์เพิ่มเติมสำหรับธุรกิจและการศึกษา
ฟีเจอร์เสียงและวิดีโอระยะไกลช่วยในการตรวจสอบเชิงสร้างสรรค์และสถานการณ์ในห้องเรียน การบริหารจัดการแบบรวมศูนย์และตัวเลือก SSO หรือ MFA สนับสนุนการเปิดตัวที่ใหญ่ขึ้นในแต่ละแผนก
ข้อดี
- ประสิทธิภาพที่ราบรื่นบน Windows, macOS และอุปกรณ์เคลื่อนที่
- การสนับสนุนการถ่ายโอนไฟล์และหลายจอภาพที่มีความเป็นผู้ใหญ่
- การนำไปใช้ในระบบนิเวศที่กว้างขวางในด้านการศึกษาและสื่อ
ข้อเสีย
- การจัดระดับอาจซับซ้อนสำหรับกรณีการใช้งานที่หลากหลาย
- ฟังก์ชันการจัดการระยะไกลขั้นสูงบางอย่างต้องการแผนที่สูงกว่า
ราคา
- การกำหนดราคากลางพร้อมการเรียกเก็บเงินรายปีสำหรับแผนธุรกิจ
- การกำหนดราคาโปรโมชั่นมักปรากฏบ่อยสำหรับลูกค้าใหม่
รีวิวและการให้คะแนน
- มักได้รับคะแนนสูงกว่า 4.5/5 บนแพลตฟอร์มรีวิวยอดนิยม
AnyDesk
AnyDesk, ทางเลือกที่มีการควบคุมที่มีความหน่วงต่ำและไคลเอนต์ที่เบา
AnyDesk เป็นที่รู้จักในเรื่องเซสชันที่มีความหน่วงต่ำและอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายซึ่งช่วยให้การเชื่อมต่อครั้งแรกเร็วขึ้น เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับการสนับสนุนแบบเฉพาะกิจที่ความรวดเร็วมีความสำคัญ แผนต่างๆ ขึ้นอยู่กับความต้องการฟีเจอร์ แต่ประสบการณ์หลักยังคงรวดเร็วและเบา.
ไคลเอนต์พกพาและโค้ดที่มีประสิทธิภาพช่วยลดความยุ่งยากในเครือข่ายที่มีข้อจำกัด ช่างเทคนิคชื่นชมการเรียนรู้ที่รวดเร็วและพฤติกรรมที่สอดคล้องกันในสภาพแวดล้อมที่มีหลายจอภาพ
ข้อดี
- เซสชันที่มีความหน่วงต่ำและการเรนเดอร์ที่ตอบสนองได้
- อินเทอร์เฟซที่ตรงไปตรงมาสำหรับการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว
- พื้นฐานการจัดการหลายจอและไฟล์ที่ดี
ข้อเสีย
- การจำกัดใบอนุญาตและแผนอาจทำให้ผู้ซื้อใหม่สับสน
- ตัวเลือกความปลอดภัยขององค์กรจะแตกต่างกันไปตามรุ่น
ราคา
- การกำหนดราคาในระดับกลาง: การปลดล็อกฟีเจอร์จะแตกต่างกันไปตามแผน
- ส่วนลดการเรียกเก็บเงินประจำปีเป็นเรื่องปกติ
รีวิวและการให้คะแนน
- ระดับ 4 ดาวสูงในเว็บไซต์รีวิวหลัก
Zoho Assist
Zoho Assist, ทางเลือกที่คุ้มค่ากับงบประมาณพร้อมระบบช่วยเหลือและเซสชันที่ใช้เบราว์เซอร์
Zoho Assist จับคู่ราคาที่เป็นมิตรกับงบประมาณเข้ากับเซสชันที่ใช้เบราว์เซอร์ซึ่งเข้ากับกิจวัตรของศูนย์ช่วยเหลือได้อย่างลงตัว มันรวมเข้ากับระบบนิเวศของ Zoho ที่กว้างขึ้นสำหรับตั๋วและการทำงานร่วมกันได้อย่างสะอาดตา การเข้าถึงโดยไม่ต้องการความสนใจ และสิ่งที่จำเป็นทำให้มันน่าสนใจสำหรับทีมขนาดเล็กที่ย้ายออกจากเครื่องมือเก่าแก่
ตัวเลือกการติดตั้งแบบมวลช่วยให้มาตรฐานตัวแทนทั่วทั้งอุปกรณ์ที่ขยายตัว การสนับสนุน SSO และการจัดการบทบาทที่ง่ายช่วยให้การเข้าถึงสอดคล้องกับการดำเนินงานประจำวัน
ข้อดี
- ราคาที่แข่งขันได้ในระดับเริ่มต้นสำหรับศูนย์ช่วยเหลือขนาดเล็ก
- แชท, การถ่ายโอนไฟล์ และเซสชันที่เหมาะสมกับการทำงานของตั๋ว.
- รวมเข้ากับระบบนิเวศของ Zoho ได้ทันที
ข้อเสีย
- การทำงานของผู้ดูแลระบบ Windows ขั้นสูงอาจต้องการการตั้งค่าเพิ่มเติม
- ความแข็งแกร่งของระบบนิเวศเอียงไปที่ทีมที่อยู่บน Zoho แล้ว
ราคา
- ระดับราคาที่เป็นมิตรกับงบประมาณพร้อมตัวเลือกแบบรายเดือนหรือรายปี
- การเข้าถึงที่ไม่มีผู้ดูแลพร้อมใช้งานเหนือระดับฟรี
รีวิวและการให้คะแนน
- ช่วง 4 ดาวที่มั่นคง; ได้รับคำชมในเรื่องความคุ้มค่าและความง่ายในการใช้งาน.
RealVNC (VNC Connect)
RealVNC (VNC Connect), ทางเลือกที่มีสถาปัตยกรรมความปลอดภัยเป็นอันดับแรกและการเข้าถึงข้ามแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้
RealVNC เน้นแนวทางความปลอดภัยเป็นอันดับแรกและสถาปัตยกรรมที่เรียบง่ายและพิสูจน์แล้ว มันทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมที่ควบคุมซึ่งต้องการพฤติกรรมที่คาดเดาได้ข้ามแพลตฟอร์ม การเข้ารหัสและการควบคุมตามนโยบายโดดเด่น แม้ว่าการทำงานอัตโนมัติและ การจัดการ UAC อาจมีข้อจำกัดมากขึ้น
ประสิทธิภาพที่เสถียรใน LAN และ WAN รองรับกรณีการใช้งานในอุตสาหกรรมและที่มีการควบคุม เส้นทางการตรวจสอบที่ชัดเจนและตัวเลือกการออกใบอนุญาตตามอุปกรณ์ช่วยให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านการกำกับดูแล
ข้อดี
- สถาปัตยกรรมที่เน้นความปลอดภัยและชื่อเสียงของผู้ขายที่เชื่อถือได้
- ทำงานได้ดีสำหรับฝูงเรือที่ใช้ระบบปฏิบัติการผสมและสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย
- ประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้บน LAN และ WAN.
ข้อเสีย
- การจัดการ UAC และการทำงานอัตโนมัติมีข้อจำกัดมากขึ้น
- บางฟีเจอร์ต้องการการกำหนดค่าที่เพิ่มเติม
ราคา
- แผนระดับกลางที่มีตัวเลือกการออกใบอนุญาตตามอุปกรณ์
- การเลือกแต่ละฟีเจอร์มีผลต่อราคาสุดท้าย
รีวิวและการให้คะแนน
- โดยทั่วไปอยู่ในช่วง 4 ดาว; มีคุณค่าสำหรับความเสถียรและท่าทีด้านความปลอดภัย.
Dameware
Dameware, ทางเลือกที่มีการจัดการ Windows อย่างลึกซึ้ง, เครื่องมือ AD, และตัวเลือกการติดตั้งในสถานที่
Dameware มุ่งเป้าไปที่ผู้ดูแลระบบ Windows ที่ต้องการเครื่องมือที่ลึกซึ้ง รวมถึง Active Directory และยูทิลิตี้ระบบ ตัวเลือกการติดตั้งในสถานที่ สนับสนุนสภาพแวดล้อมที่เข้มงวดและความต้องการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ มันแลกเปลี่ยนเส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงขึ้นเพื่อความสามารถของช่างเทคนิคที่ทรงพลังในระดับใหญ่
เครื่องมือที่มีอยู่ในตัว เช่น การลงทะเบียนระยะไกลและการควบคุมบริการ ช่วยเร่งความเร็วในการทำงานที่ต้องการสิทธิ์สูง การรวมเข้ากับโดเมนของ Windows อย่างแน่นหนาช่วยให้สามารถมาตรฐานสิทธิ์และกระบวนการทำงานสำหรับอสังหาริมทรัพย์ขนาดใหญ่ได้
ข้อดี
- มุ่งเน้นการดูแลระบบ Windows ที่แข็งแกร่ง รวมถึง AD และเครื่องมือระบบ
- ตัวเลือกการติดตั้งในสถานที่สำหรับสภาพแวดล้อมที่ควบคุมได้
- ฟีเจอร์ช่างเทคนิคที่ครอบคลุม
ข้อเสีย
- การเรียนรู้ที่สูงขึ้นสำหรับการทำงานที่ไม่ใช่ Windows.
- การกำหนดราคาพรีเมียมเมื่อเปรียบเทียบกับเครื่องมือที่มุ่งเน้นไปที่ SMB
ราคา
- การจัดระดับพรีเมียมที่เป็นลักษณะเฉพาะของเครื่องมือระดับองค์กร
- การออกใบอนุญาตต่อช่างเทคนิคพร้อมตัวเลือกการบำรุงรักษา
รีวิวและการให้คะแนน
- ระดับ 4 ดาว; ได้รับการชื่นชมสำหรับการรวมเข้ากับ Windows อย่างลึกซึ้ง.
RemotePC
RemotePC, ทางเลือกที่คุ้มค่ากว่า
RemotePC ให้ความสำคัญกับความคุ้มค่าในขณะที่ครอบคลุมฟีเจอร์หลักที่ทีมขนาดเล็กส่วนใหญ่คาดหวัง การตั้งค่าง่ายดาย โดยมีการรองรับหลายจอและการถ่ายโอนไฟล์ในแผนทั่วไป ราคาส่งเสริมทำให้ดึงดูดสำหรับการเปิดตัวที่คำนึงถึงค่าใช้จ่ายและการขยายตัวอย่างรวดเร็ว
ตัวแทนที่เปิดใช้งานตลอดเวลาและคอนโซลเว็บช่วยให้การเข้าถึงอุปกรณ์ที่กระจายอยู่เป็นเรื่องง่าย MFA และสิทธิ์ที่ละเอียดช่วยรักษาความปลอดภัยพื้นฐานโดยไม่เพิ่มความซับซ้อน
ข้อดี
- ราคาที่แข่งขันได้มากซึ่งเหมาะกับทีมที่มีงบประมาณจำกัด
- การตั้งค่าที่ตรงไปตรงมาสำหรับการสนับสนุนและการเข้าถึงพื้นฐาน
- การใช้หลายจอและการถ่ายโอนไฟล์ในแผนทั่วไป
ข้อเสีย
- ฟีเจอร์การจัดการขั้นสูงและการปฏิบัติตามข้อกำหนดสามารถถูกจำกัดได้
- ทีมที่ใหญ่ขึ้นอาจเติบโตเกินแผนการเข้าร่วมได้อย่างรวดเร็ว
ราคา
- ราคาขั้นพื้นฐานพร้อมโปรโมชั่นบ่อยครั้ง
- การจ่ายเงินรายปีเป็นเรื่องปกติ
รีวิวและการให้คะแนน
- ระดับ 4 ดาวสูง; การรับรู้คุณค่าที่แข็งแกร่งอย่างต่อเนื่อง.
ทำไมถึงเลือก TSplus มากกว่า TeamViewer?
TSplus มุ่งเน้นไปที่ฟีเจอร์ที่ช่างเทคนิคใช้ทุกวัน ไม่ใช่ชุดที่พวกเขาแทบไม่แตะต้อง คุณยังคงจัดการ UAC การควบคุมหลายจอ และการถ่ายโอนไฟล์ที่รวดเร็วโดยไม่ต้องใช้ส่วนเสริมที่ซับซ้อน ราคายังคงคาดการณ์ได้เมื่อทีมขยายตัว ซึ่งทำให้การจัดทำงบประมาณและการอนุมัติง่ายขึ้น
- ค่าโดยไม่ฟุ่มเฟือย: แผนรวมฟีเจอร์การสนับสนุนระยะไกลหลักแทนโมดูลที่มีค่าใช้จ่ายสูงและใช้งานไม่บ่อย
- การจัดการคำขอ UAC อย่างเรียบร้อย: ช่างเทคนิคสามารถยกระดับและทำงานด้านผู้ดูแลระบบได้โดยไม่สูญเสียการควบคุมเซสชัน
- การเข้าถึงที่เชื่อถือได้โดยไม่ต้องดูแล: ตัวแทนเชื่อมต่อใหม่หลังจากการรีบูตและการอัปเดต ลดจำนวนตั๋วที่ต้องทำซ้ำและการส่งรถบรรทุก
- ประสิทธิภาพที่ไร้รอยต่อ: เริ่มเซสชันอย่างรวดเร็ว การควบคุมที่ตอบสนองได้ และวิดีโอที่เสถียรบนแบนด์วิธที่พอเหมาะ
- การอนุญาตที่ง่ายดาย: เงื่อนไขที่โปร่งใส การขยายขนาดที่ตรงไปตรงมา และความประหลาดใจที่น้อยลงในเวลาต่ออายุ
- ความปลอดภัยในการดำเนินงาน: ตัวเลือก MFA, การบันทึกเซสชัน, และการควบคุมนโยบายสนับสนุนการตรวจสอบและการเข้าถึงที่มีสิทธิ์น้อยที่สุด.
การติดตั้งมีน้ำหนักเบาและสม่ำเสมอ ทำให้การเปิดตัวเสร็จสิ้นได้เร็วขึ้นและมีการโทรขอรับการสนับสนุนที่น้อยลง ทีมใช้เวลามากขึ้นในการปิดตั๋วและใช้เวลาน้อยลงในการจัดการใบอนุญาตหรือช่องว่างของรุ่น หากคุณค่าความเรียบง่ายและการนำไปใช้งานอย่างรวดเร็วมีความสำคัญ TSplus เป็น ทางเลือกที่ใช้งานได้จริง สำหรับ SMB IT.
โซลูชันเหล่านี้เปรียบเทียบกันอย่างไร?
ผู้ขาย | Best For | การเข้าถึงโดยไม่ต้องการความสนใจ | การจับภาพ UAC | หลายจอ | การถ่ายโอนไฟล์ | MFA/2FA | ราคาธุรกิจ (เริ่มต้นที่) | การจัดอันดับสาธารณะ | หมายเหตุ |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
TSplus Remote Support | คุ้มค่าที่สุดสำหรับ IT ของ SMB | ใช่ | ใช่ | ใช่ | ใช่ | พร้อมใช้งาน | $$ | 4.5/5 | |
Splashtop | ประสิทธิภาพในระบบปฏิบัติการผสม | ใช่ | บางส่วน | ใช่ | ใช่ | พร้อมใช้งาน | $$ | 4.6/5 | |
AnyDesk | เซสชันที่มีความหน่วงต่ำ | ใช่ | บางส่วน | ใช่ | ใช่ | พร้อมใช้งาน | $$ | 4.5/5 | |
Zoho Assist | ทีมช่วยเหลืองบประมาณ | ใช่ | บางส่วน | ใช่ | ใช่ | พร้อมใช้งาน | $ | 4.5/5 | |
RealVNC (VNC Connect) | องค์กรที่มุ่งเน้นด้านความปลอดภัย | ใช่ | จำกัด | ใช่ | ใช่ | พร้อมใช้งาน | $$ | 4.5/5 | |
Dameware | ผู้ดูแลระบบ Windows & AD | ใช่ | ใช่ | ใช่ | ใช่ | พร้อมใช้งาน | $$$ | 4.3/5 | |
RemotePC | ทีมที่มีความไวต่อค่าใช้จ่าย | ใช่ | จำกัด | ใช่ | ใช่ | พร้อมใช้งาน | $ | 4.5/5 |
สรุป
การเลือกทางเลือกสำหรับ TeamViewer จะง่ายขึ้นเมื่อคุณจัดเรียงฟีเจอร์ให้ตรงกับตั๋วจริงและงบประมาณ TSplus รักษาสิ่งที่จำเป็น เช่น การจัดการ UAC, การเข้าถึงแบบไม่ต้องดูแล, การใช้งานหลายจอ และการถ่ายโอนไฟล์ที่รวดเร็ว โดยไม่มีความยุ่งเหยิงหรือความประหลาดใจในราคา หากคุณต้องการการออกใบอนุญาตที่คาดการณ์ได้, การเปิดตัวอย่างรวดเร็ว และประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งในแต่ละวัน TSplus เป็นขั้นตอนถัดไปที่เหมาะสมสำหรับ SMB และทีม IT ที่มีขนาดเล็ก
คำถามที่พบบ่อย
TSplus เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ TeamViewer สำหรับ SMBs หรือไม่?
ใช่. TSplus มุ่งเน้นที่ความเร็ว ฟีเจอร์ที่จำเป็น และการออกใบอนุญาตที่ตรงไปตรงมาซึ่งเหมาะกับงบประมาณของ SMB รวมถึงการเข้าถึงแบบไม่ต้องดูแล การจัดการ UAC การใช้งานหลายจอ และการถ่ายโอนไฟล์ที่รวดเร็วสำหรับตั๋วประจำวัน การติดตั้งยังคงมีน้ำหนักเบา ดังนั้นทีมจึงสามารถเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเลือกเวอร์ชันที่ซับซ้อนหรือส่วนเสริมที่ซ่อนอยู่
ทางเลือก TeamViewer ไหนที่ถูกที่สุดสำหรับช่างเทคนิคห้าคน?
ตรวจสอบ TSplus และ RemotePC ก่อน ชั้นการเข้าถึงของพวกเขามักจะให้ค่าใช้จ่ายรวมที่ดีที่สุดสำหรับทีมขนาดเล็ก โปรโมชั่นและการเรียกเก็บเงินรายปีสามารถลดราคาต่อช่างเทคนิคได้มากขึ้น ตรวจสอบขีดจำกัดของจุดสิ้นสุด กฎการทำงานพร้อมกัน และเงื่อนไขการต่ออายุเสมอก่อนที่จะสรุปงบประมาณ
ทางเลือกของ TeamViewer จัดการกับคำขอ UAC และการดำเนินการที่สูงขึ้นได้หรือไม่?
TSplus จัดการกับคำขอ UAC ระหว่างเซสชัน การสนับสนุนจะแตกต่างกันไปตามผู้ขายและรุ่นในทางเลือกอื่น ๆ ดังนั้นโปรดยืนยันก่อนทำการซื้อ ทดสอบการเพิ่มระดับบนอุปกรณ์ Windows ที่มีความปลอดภัยในระหว่างการทดลองของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบันทึกหรือการบันทึกจับภาพกิจกรรมที่เพิ่มระดับสำหรับความต้องการในการตรวจสอบและการฝึกอบรม
ฉันสามารถติดตั้งการเข้าถึงโดยไม่ต้องดูแลอย่างปลอดภัยด้วยทางเลือกของ TeamViewer ได้หรือไม่?
ใช่ ใช้ MFA, ข้อมูลรับรองที่แข็งแกร่ง และจำกัดการเข้าถึงตามอุปกรณ์หรือกลุ่มเพื่อลดความเสี่ยง ใช้บทบาทที่มีสิทธิ์น้อยที่สุดและหมุนเวียนข้อมูลรับรองเป็นประจำ เปิดใช้งานการบันทึกเซสชันและตรวจสอบการแจ้งเตือนสำหรับจุดสิ้นสุดที่ละเอียดอ่อนเพื่อเสริมสร้างการดูแล.
เมื่อเปรียบเทียบทางเลือกของ TeamViewer ฉันควรให้ความสำคัญกับอะไรบ้าง?
มุ่งเน้นไปที่การเข้าถึงที่เชื่อถือได้โดยไม่ต้องดูแล, การจัดการ UAC, และประสิทธิภาพในแบนด์วิดธ์ที่พอเหมาะก่อน จากนั้นตรวจสอบความปลอดภัย (SSO/MFA, การบันทึก), การปรับใช้ในขนาดใหญ่, และความชัดเจนในการออกใบอนุญาต รันการทดลองสั้น ๆ ที่สะท้อนตั๋วจริงเพื่อวัดเวลาในการเชื่อมต่อและการทำงานให้เสร็จสิ้น วิธีการนี้ช่วยลดความเสี่ยงในการเลือกและป้องกันความประหลาดใจหลังจากการเปิดตัว