Soluções Remote Access para Hotelaria

TSplus Remote Access capacita seu negócio de hospitalidade com acesso remoto seguro e contínuo, transformando a maneira como você gerencia operações e aprimora os serviços aos hóspedes.

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O desafio Remote Access na hospitalidade moderna

Na hotelaria, o desafio é gerir de forma eficiente uma gama diversificada de operações, mantendo ao mesmo tempo experiências excepcionais dos hóspedes. As equipes muitas vezes enfrentam dificuldades na comunicação e no acesso a sistemas críticos, causando atrasos e redução da qualidade do serviço.

TSplus Remote Access aborda esses problemas de frente. 

A equipe pode acessar remotamente os aplicativos e dados necessários, garantindo um serviço ágil e de alta qualidade. Isto não só aumenta a eficiência, mas também eleva a satisfação dos hóspedes, estabelecendo novos padrões na gestão hoteleira.

Aplicações do mundo real em hospitalidade

Mobilidade da Recepção

Forneça à equipe acesso seguro aos sistemas de reservas e informações dos hóspedes de qualquer lugar da propriedade.

Flexibilidade no ponto de venda (POS)

Permita o acesso remoto aos sistemas POS, facilitando o processamento de pedidos e melhorando o atendimento aos hóspedes.

Gerenciamento remoto

Capacite os gerentes para supervisionar operações, verificar análises e tomar decisões baseadas em dados remotamente.

Aprimoramento dos serviços aos hóspedes

Ofereça aos hóspedes uma experiência personalizada acessando prontamente suas preferências e solicitações.

Eficiência de limpeza

Em um grande hotel com vários andares, a equipe de limpeza pode utilizar o TSplus para acessar informações de status do quarto, atualizar o progresso da limpeza e comunicar-se com a recepção. Esta colaboração em tempo real melhora a eficiência da limpeza, reduz os tempos de resposta entre o check-out e o check-in dos hóspedes e melhora a disponibilidade geral dos quartos.

Remote Access de qualquer dispositivo

Principais benefícios

Acesso de qualquer dispositivo

A equipe pode gerenciar operações de hospitalidade e coordenar departamentos usando qualquer dispositivo, em qualquer lugar.

Poupança de custos

Otimize a alocação de recursos minimizando a necessidade de pessoal no local, levando a economias de custos significativas.

Segurança e controle de acesso

Monitore e controle o acesso a áreas sensíveis, câmeras de vigilância, gerencie portas e acesse facilmente sistemas de controle.

Gerenciamento de vários locais

O TSplus fornece uma plataforma centralizada de gerenciamento para supervisionar e coordenar as operações em toda a cadeia hoteleira.

Acesso para vários funcionários

Mais de 50 sessões simultâneas por servidor. Aumente a escalabilidade com o TSplus Farm Manager para atender a quantos usuários seus locais exigirem.

Análise em tempo real

Acesse os sistemas de gestão do hotel, verifique análises em tempo real e tome decisões baseadas em dados de qualquer local.

TSplus Remote Access capacita empresas de hospitalidade em todo o mundo

TSplus é uma força global em hotelaria, agilizando operações e melhorando a prestação de serviços para vários hotéis e resorts.

Nossos clientes experimentam melhorias marcantes na eficiência e na satisfação dos hóspedes, mostrando o TSplus como um participante-chave em soluções avançadas de hospitalidade.

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Hotelaria Palace Resorts

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Perguntas frequentes

O TSplus dá alta prioridade à segurança das informações dos hóspedes. Nossas soluções de acesso remoto empregam protocolos avançados de criptografia, transmissão segura de dados e autenticação multifatorial para garantir a máxima segurança dos dados dos hóspedes. A conformidade com os padrões e regulamentos do setor está no centro de nossas medidas de segurança.

Sim, o TSplus foi projetado para integração perfeita com uma variedade de sistemas de gerenciamento de hospitalidade. Esteja você usando um sistema de gerenciamento de propriedade (PMS), software de ponto de venda (POS) ou outros aplicativos específicos do setor, o TSplus aumenta a eficiência operacional geral integrando-se aos seus sistemas existentes.

O TSplus oferece soluções escaláveis, tornando-o ideal para hotéis boutique que buscam aprimorar suas operações sem incorrer em custos iniciais significativos. As nossas soluções de acesso remoto são concebidas para se adaptarem às necessidades específicas das pequenas empresas hoteleiras, proporcionando o mesmo nível de eficiência e segurança desfrutado pelos estabelecimentos maiores.

O TSplus está comprometido em fornecer interfaces fáceis de usar, minimizando a necessidade de treinamento extensivo. No entanto, entendemos a importância de um processo de integração tranquilo. Nossa equipe de suporte oferece recursos abrangentes de treinamento e assistência para garantir que sua equipe possa utilizar as soluções de acesso remoto de maneira eficaz.

Absolutamente. TSplus As soluções Remote Access são flexíveis e podem ser personalizadas para atender aos requisitos específicos do seu negócio de hospitalidade. Quer você precise de recursos personalizados, marca ou integração com sistemas especializados, nossas soluções podem ser adaptadas para atender às suas necessidades exclusivas.

O TSplus contribui para a economia de custos ao otimizar a alocação de recursos. As soluções de acesso remoto minimizam a necessidade de pessoal no local, permitindo-lhe gerir as operações de forma eficiente com uma força de trabalho mais reduzida. Isto não só reduz os custos trabalhistas, mas também aumenta a eficiência operacional geral.

Sim, o TSplus é adequado para empresas de hospitalidade com vários locais. Nossas soluções fornecem uma plataforma centralizada para gerenciamento remoto, garantindo consistência nas operações em diferentes locais. Essa escalabilidade torna o TSplus uma escolha ideal para cadeias hoteleiras e empresas com múltiplos estabelecimentos.

O tempo de implementação das soluções TSplus Remote Access depende dos requisitos específicos do seu negócio hoteleiro. Nossa equipe está dedicada a garantir um processo de implementação rápido e tranquilo. Fatores como o tamanho da sua operação e as necessidades de personalização influenciarão o cronograma, e trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes para cumprir seus cronogramas.

O TSplus fornece serviços abrangentes de suporte e manutenção para garantir o sucesso contínuo de suas soluções de acesso remoto. Nossa equipe de suporte está disponível para resolver quaisquer problemas e oferecemos atualizações e manutenção regulares para manter seus sistemas seguros e atualizados com os recursos e melhorias mais recentes.

Sim, as soluções TSplus Remote Access aderem aos padrões e regulamentações do setor. Priorizamos a segurança e a conformidade dos dados, garantindo que nossas soluções atendam aos rigorosos requisitos do setor hoteleiro. Nosso compromisso com a conformidade proporciona tranquilidade às empresas que lidam com informações confidenciais dos hóspedes.