Porównanie menedżera pulpitu zdalnego: Która alternatywa pasuje?

Narzędzia Remote Desktop Manager pomagają specjalistom IT organizować zdalne połączenia, dane uwierzytelniające i administracyjne przepływy pracy w różnych serwerach i punktach końcowych. Ta porównanie bada Devolutions Remote Desktop Manager oraz kilka alternatyw, a następnie rozważa równie ważne pytanie: kiedy oczywista potrzeba menedżera połączeń faktycznie wskazuje na inną architekturę zdalnego dostępu?

Dlaczego zarządzanie pulpitem zdalnym jest potrzebne?

Dla administratora systemu odpowiedzialnego za dziesiątki serwerów lub dostawcę usług zarządzanych przechodzącego między środowiskami klientów, indywidualne połączenia protokołu RDP szybko stają się trudne do zarządzania. Menedżer połączeń RDP może centralizować sesje, podczas gdy szersze platformy dodają dane uwierzytelniające, wiele protokołów, automatyzację i zarządzanie zespołem.

Devolutions Remote Desktop Manager stał się istotnym punktem odniesienia w tej kategorii. Jednak zespoły poszukujące alternatywy dla menedżera pulpitu zdalnego mogą mieć bardzo różne powody, aby to zrobić. Niektórzy potrzebują prostszego menedżera połączeń. Inni mogą w ogóle nie potrzebować zarządzania połączeniami.

Co to jest menedżer pulpitu zdalnego?

Menadżer pulpitu zdalnego to oprogramowanie używane do organizowania i uruchamiania połączeń zdalnych z komputerami i infrastrukturą. Kategoria ta obejmuje stosunkowo proste menedżery połączeń RDP oraz szersze przestrzenie robocze administracyjne wspierające SSH, VNC, konsolę internetową, VPN i inne technologie.

Uwaga dotycząca terminologii:

Rzeczywiście, Devolutions używa Remote Desktop Manager, powszechnie skracanego do RDM, jako nazwy swojego produktu. W tym artykule "menedżer pulpitu zdalnego" opisuje ogólną kategorię zarządzania połączeniami, chyba że konkretnie wymieniony jest Devolutions Remote Desktop Manager. RDM może również oznaczać Zarządzanie Urządzeniami Zdalnymi, które obejmuje monitorowanie, administrację i bezpieczeństwo punktów końcowych oraz innych urządzeń, a nie organizację połączeń zdalnych.

Jeśli Twoim celem jest zbadanie zdalnego zarządzania urządzeniami, śmiało. do naszego przewodnika po zarządzaniu urządzeniami .

Zarządzanie połączeniami

Zarządzanie połączeniami wymaga innego podejścia. Administrator może potrzebować zarządzać wieloma połączeniami RDP, grupować systemy według klienta lub środowiska, ponownie wykorzystywać ustawienia konfiguracyjne i obsługiwać dane uwierzytelniające bez konieczności utrzymywania dużej kolekcji oddzielnych plików .rdp.

Dodatkowo, menedżer połączeń powinien być odróżniany od klienta RDP, który faktycznie nawiązuje sesję. Oto nasz najlepsze z natywnych klientów RDP klienci wieloplatformowi, menedżery połączeń i opcje dostępu oparte na przeglądarkach.

Co powinny wziąć pod uwagę zespoły IT w menedżerze pulpitu zdalnego?

Odpowiednia alternatywa dla Menedżera Zdalnego Pulpitu zależy od przepływu pracy administracyjnej, a nie tylko od liczby dostępnych funkcji.

Zakres protokołu

Pokrycie protokołu to jeden przydatny punkt wyjścia. Infrastruktura oparta na systemie Windows może potrzebować niewiele więcej niż RDP. MSP zarządzający heterogenicznymi systemami klientów może również wymagać SSH, VNC, interfejsów webowych, połączeń VPN i innych technologii.

Zarządzanie poświadczeniami

Zarządzanie poświadczeniami może być równie ważne. Niektóre narzędzia głównie przechowują definicje połączeń. Bardziej zaawansowane produkty mogą centralizować poświadczenia, wstrzykiwać je podczas uruchamiania sesji i kontrolować, jak dostęp jest dzielony między administratorami.

Ogólnie rzecz biorąc, zespoły IT powinny porównać następujące obszary:

• grupowanie połączeń, wyszukiwanie i dziedziczenie;
• Wsparcie RDP i dodatkowych protokołów;
• przechowywanie i wstrzykiwanie poświadczeń;
• dzielenie zespołu i uprawnienia oparte na roli ;
• audytowanie i kontrola dostępu uprzywilejowanego;
• bramki, tunelowanie i opcje hosta przeskokowego;
• automatyzacja i skrypty;
• obsługiwane systemy operacyjne administratora;
• lokalne versus centralnie zarządzane dane;
• złożoność licencjonowania i wdrażania.

Priorytet nadany każdemu obszarowi powinien odzwierciedlać wielkość środowiska i liczbę osób, które nim zarządzają.

Kiedy powinieneś szukać alternatywy dla Devolutions RDM?

Devolutions Remote Desktop Manager zapewnia szeroką przestrzeń roboczą do zarządzania IT, a nie tylko uruchamiacz RDP. Aktualne wersje centralizują połączenia, dane uwierzytelniające, sekrety i informacje audytowe, wspierając szeroki zakres technologii zdalnych i integracji.

Ten zakres może sprawić, że Devolutions RDM będzie szczególnie odpowiedni dla MSP i działów IT zarządzających zróżnicowaną infrastrukturą, współdzielonymi poświadczeniami i kontrolowanym dostępem administracyjnym.

Jednak ta sama szerokość może skłonić niektóre organizacje do rozważenia alternatywy. Zespół może potrzebować tylko prostego sposobu zarządzania wieloma połączeniami RDP. Inny może chcieć dostępu wieloprotokołowego bez szerszych możliwości zarządzania dostępem z uprawnieniami. Koszt, model wdrożenia, platforma administratora oraz ilość wymaganej kontroli mogą również wpływać na decyzję.

W związku z tym porównanie rozszerza się od "który produkt robi wszystko, co robi Devolutions?" do "które części modelu RDM Devolutions są nam naprawdę potrzebne?". Rozwińmy alternatywę otwartą przez tę podwójną perspektywę.

Jak wypadają alternatywy Devolutions Remote Desktop Manager?

Następujące narzędzia reprezentują trzy różne odpowiedzi na model Devolutions RDM, a nie listę powierzchownie podobnych produktów do zdalnego pulpitu.

Narzędzie	Najlepsze dopasowanie	Zakres	Dlaczego warto to rozważyć?
Devolutions Remote Desktop Manager	MSP i większe zespoły IT	RDP, SSH, VNC, VPN, web i wiele integracji	Szerokie połączenie, przestrzeń robocza do zarządzania poświadczeniami i zarządzania
mRemoteNG	Indywidualni administratorzy i mniejsze zespoły Windows	Powszechne protokoły zdalne	Lekki i otwarte źródło
Microsoft RDCMan	Administratorzy systemu Windows z wieloma sesjami RDP	Głównie RDP	Skoncentrowane zarządzanie połączeniami RDP systemu Windows
Royal TS	Środowiska administracyjne wieloprotokołowe	RDP, SSH, VNC, web i inne	Silne połączenie, funkcje uwierzytelniania i automatyzacji bez identycznej architektury Devolutions

1. mRemoteNG: Lekka alternatywa open-source

mRemoteNG to darmowy, open-source'owy menedżer połączeń dla systemu Windows. Jego dokumentacja zawiera wsparcie dla RDP obok innych protokołów zdalnego połączenia i oferuje funkcje organizowania połączeń oraz ponownego używania wspólnych ustawień.

Jego atrakcyjność w dużej mierze wynika z węższego zakresu. Administrator, który potrzebuje zakładkowego dostępu do wspólnych połączeń infrastrukturalnych, może nie wymagać zarządzania poświadczeniami, audytu i funkcji dostępu uprzywilejowanego szerszej platformy.

mRemoteNG zatem stanowi prawdziwą alternatywę dla Devolutions RDM, gdzie podstawy i organizacja połączeń mają większe znaczenie niż centralne zarządzanie przedsiębiorstwem.

2. Microsoft RDCMan: Alternatywa skoncentrowana na RDP

Menedżer połączeń zdalnych Microsoft, zazwyczaj nazywany RDCMan , jest jeszcze bardziej uproszczony.

Microsoft opisuje RDCMan jako narzędzie do zarządzania wieloma połączeniami zdalnego pulpitu, w tym środowiskami takimi jak laboratoria serwerowe i centra danych. Serwery mogą być organizowane w grupy, łączone lub rozłączane zbiorowo i wyświetlane jako miniatury aktywnych sesji. Obecne wersje wspierają również dziedziczone ustawienia logowania i przechowalnie poświadczeń.

Dla administratorów systemu Windows, którzy głównie korzystają z RDP, ten skoncentrowany model może być wystarczający. Unika wprowadzenia wieloprotokołowej platformy administracyjnej, gdy majątek tego nie wymaga.

Z tego powodu RDCMan jest mniej zmniejszoną wersją Devolutions RDM, a bardziej alternatywą dla specjalistycznych wymagań.

3. Royal TS: Alternatywa do zarządzania z wieloma protokołami

Royal TS powraca do szerszego modelu zarządzania połączeniami. Obsługuje typy połączeń, w tym RDP, VNC, SSH, S/FTP oraz interfejsy webowe, a także zarządzanie poświadczeniami, automatyzację zadań i funkcjonalność bezpiecznej bramy.

W związku z tym, Royal TS jest istotny tam, gdzie administratorzy muszą zarządzać zróżnicowaną infrastrukturą, ale niekoniecznie chcą przyjąć szerszy ekosystem Devolutions.

Royal TS również ilustruje, dlaczego wsparcie protokołów samo w sobie nie powinno decydować o wyborze. Zespoły IT powinny porównać, jak połączenia, dane uwierzytelniające, wspólna konfiguracja, automatyzacja i przepływy pracy administracyjne pasują do ich modelu operacyjnego.

Kiedy menedżer pulpitu zdalnego nie jest odpowiednim rozwiązaniem?

Niektóre organizacje poszukujące alternatywy dla Devolutions Remote Desktop Manager potrzebują innego menedżera połączeń. Inne mogą próbować rozwiązać zupełnie inny problem.

Na przykład, rozróżnienie staje się istotne, gdy łączący się użytkownicy to użytkownicy biznesowi, a nie administratorzy.

Połączenia administratora i dostęp użytkowników rozwiązują różne problemy

Rozważ MSP, którego technicy potrzebują dostępu administracyjnego do 200 serwerów klientów. Wyzwanie polega na zorganizowaniu infrastruktury, poświadczeń i sesji technicznych. Menedżer połączeń zdalnych jest logicznym rozwiązaniem.

Teraz rozważ organizację, w której 200 pracowników potrzebuje dostępu do aplikacji ERP hostowanej na serwerach Windows. Tworzenie i utrzymywanie indywidualnych profili połączeń zdalnych nie rozwiązuje podstawowego wymogu. Organizacja musi zapewnić uprawnionym użytkownikom kontrolowany dostęp do aplikacji.

Pierwsza architektura zarządza tym, gdzie łączą się administratorzy, podczas gdy druga zarządza tym, do jakich zasobów mogą uzyskać dostęp użytkownicy, jak opisano. tutaj .

Zmiany w publikacji aplikacji zmieniają architekturę

Publikacja aplikacji przenosi uwagę z indywidualnych połączeń zdalnych pulpitu.

Zamiast przyznawać każdemu użytkownikowi połączenie z serwerem i oczekiwać, że punkt końcowy będzie nim zarządzał, IT może publikować zatwierdzone aplikacje Windows przez scentralizowaną warstwę dostępu. Użytkownicy uwierzytelniają się i otrzymują tylko aplikacje lub pulpity przypisane do nich.

Dostawa przez przeglądarkę może dodatkowo zmniejszyć wymagania dotyczące punktów końcowych. Bezpieczny portal HTML5 może zapewnić dostęp do aplikacji i pulpitów systemu Windows bez konieczności, aby każdy punkt końcowy utrzymywał tradycyjnego klienta RDP.

Nasz artykuł na temat dostęp do systemu Windows przez przeglądarkę bada taką architekturę w większych szczegółach.

Na tym etapie znalezienie alternatywy dla Menedżera Pulpitu Zdalnego może w rzeczywistości oznaczać wybór innego sposobu dostarczania dostępu, a nie kolejnego menedżera połączeń.

Gdzie pasuje TSplus Remote Access?

Uprość dostęp

Zacznij tak, jak zamierzasz kontynuować, z narzędziami uproszczonymi dla bezproblemowej infrastruktury: TSplus Remote Access jest pośrednim zamiennikiem dla Devolutions Remote Desktop Manager, mRemoteNG, RDCMan lub Royal TS. Nasze oprogramowanie zajmuje się kwestią centralnego dostarczania pulpitów i aplikacji Windows do użytkowników. Czy IT musi zarządzać połączeniami, czy raczej tym, jak użytkownicy uzyskują dostęp do scentralizowanych zasobów Windows?

Administratorzy mogą publikować pełne pulpity lub konkretne aplikacje systemu Windows, przypisywać aplikacje użytkownikom i grupom oraz zapewniać połączenia za pośrednictwem klientów zgodnych z HTML5 lub RDP. TSplus staje się zatem istotny, gdy organizacja początkowo rozważa menedżera połączeń, ponieważ musi rozdzielać dostęp użytkowników, a nie organizować sesje administratorów.

Dla MSP, ISV lub działu IT obie kategorie mogą również współistnieć. Menedżer połączeń może organizować administrację infrastrukturą, podczas gdy TSplus Zdalny Dostęp zapewnia kontrolowany dostęp do pulpitu i aplikacji dla pracowników, kontrahentów lub klientów.

Podniesione bezpieczeństwo

Gdy dostęp został scentralizowany za pomocą Remote Access, Advanced Security może dodać kontrole dotyczące tego, kto może się łączyć, kiedy mogą się łączyć, które punkty końcowe są dozwolone i do jakich zasobów użytkownicy mogą uzyskać dostęp w sesjach Windows.

Zachowaj uwagę na istotne działania

Menadżer połączeń organizuje, w jaki sposób administratorzy uzyskują dostęp do systemów. Remote Access kontroluje, w jaki sposób użytkownicy uzyskują dostęp do scentralizowanych aplikacji i pulpitów. Server Monitoring zapewnia wgląd w serwery, sesje i wykorzystanie zasobów związanych z tym dostępem.

I upewnij się, że wszystko działa płynnie.

Podczas gdy Remote Access dostarcza zcentralizowane aplikacje/biurka do użytkowników, TSplus Remote Support pozwala technikom interweniować na zdalnych punktach końcowych Windows, utrzymywać środowiska serwerowe zdalnie oraz współpracować i szkolić współpracowników.

Jak powinieneś wybrać: Menedżer połączeń czy platforma zdalnego dostępu?

Zacznij od zidentyfikowania, kto się łączy, czego potrzebują, aby dotrzeć do celu i ile z podstawowej infrastruktury powinni widzieć.

Jeśli administratorzy muszą efektywnie przechodzić między wieloma serwerami Windows, menedżer połączeń RDP, taki jak RDCMan, może być wystarczający. Jeśli środowisko obejmuje kilka protokołów, ale pozostaje stosunkowo lekkie, mRemoteNG może być odpowiednie. Gdy wieloprotokołowe zarządzanie, wspólne poświadczenia i szersze zarządzanie stają się ważne, Royal TS lub Devolutions Remote Desktop Manager zasługują na bliższą ocenę.

Jeśli pracownicy, klienci lub kontrahenci potrzebują kontrolowanego dostępu do scentralizowanych aplikacji Windows lub pulpitów, zamiast tego zbadaj architekturę dostępu. Publikacja aplikacji, przypisanie użytkowników, dostarczanie przez przeglądarkę i sesje równoległe stają się bardziej istotne niż utrzymywanie dużego katalogu połączeń.

Tożsamość ta ma również zastosowanie przy podejmowaniu decyzji między dostępem przez przeglądarkę a szerszą łącznością sieciową, szczególnie dla aplikacje biznesowe .

Decyzja może ostatecznie sprowadzać się do dwóch pytań:

1. Czy administratorzy potrzebują lepszego sposobu na zarządzanie różnorodnymi połączeniami z wieloma systemami?
2. Czy użytkownicy potrzebują lepszego sposobu na dostęp do aplikacji i pulpitów hostowanych na tych systemach?

Dla pierwszego problemu porównaj alternatywy dla Menedżera Pulpitu Zdalnego. Dla drugiego zbadaj platformy zdalnego dostępu i dostarczania aplikacji.

Wniosek

Devolutions Remote Desktop Manager ustala szeroką normę dla scentralizowanych połączeń, poświadczeń i procesów administracyjnych. mRemoteNG, Microsoft RDCMan i Royal TS oferują wiarygodne alternatywy, gdy zespoły IT potrzebują innej równowagi między prostotą, zakresem protokołów a funkcjami administracyjnymi.

Gdy wymagania zmieniają się z organizowania połączeń administratorów na dostarczanie aplikacji lub pulpitów systemu Windows użytkownikom, poszukiwania powinny również się zmienić. W tym scenariuszu zestaw oprogramowania TSplus reprezentuje dostosowaną architekturę, a nie tylko kolejnego menedżera połączeń.