MSPになる方法

MSPが何の略かすでに知っていますか？MSPになる方法に興味がありますか？マネージドサービス提供の基本、提供するもの、販売方法、ターゲットとするクライアント、仕事に必要なツールについて知りましょう。簡単に言えば、出発前に自問すべき質問です。そして、その途中で、当社の効率的で手頃な価格のサービスを垣間見てください。 TSplus 製品の提供。

MSPとは何ですか？

まず、略語やその背後にある仕事を初めて知る方のために少し説明します。IT業界では、MSPはマネージドサービスプロバイダーを指します。実際には、他の会社のITニーズを満たすためにアウトソーシングされたサービス提供を意味します。中小企業は、定期的な賃金で社内スタッフを雇うのではなく、サブスクリプションでそのようなサービスを支払うことを選択できます。マネージドサービスには、ITセットアップの更新と保守、デバイス、ソフトウェア、ネットワークのサポートが含まれます。

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マネージドサービスプロバイダーとしての始め方：提供内容と目標

何を販売するかとその価格を決定することは、ビジネスの方向性を示すのに役立ちます。サービスとサポートを選び、特定のソフトウェアにフラグを立て、オファーに価格タグを付けることが重要です。それが完了すれば、方向性がより明確になるはずです。

自問してみてください。どの市場で、どのような種類の会社と仕事をしたいですか？どのくらい大きく成長したいですか？このような見解は、実際にビジネスが成長し、時間が経過するにつれて定期的に再評価する価値があります。

MSPになる方法：販売はどうする？

基本的なトレーニングは、マネージャーとしてあなたにとって価値があります。初期の段階では、自分でこれを行う必要がある可能性が高いからです。後に、他の人が行っていることを監督するのも容易になります。営業の仕事には、電話、メール、会議（対面またはバーチャル）、見積もりなどが含まれます。そして、あなたが社交的か内向的かによって、これに直面する方法は異なります。練習は、そのような状況やタスクに備えるための最良の方法です。

次に、誰かが宣伝を担当する必要があります。ビジネスの名前を考えましたか？ウェブサイト、電話番号、その他の通信手段はどうですか？色やブランディングが第一印象を左右することをご存知ですか？リーフレットの作成方法やサービス提供のプレゼン方法についてのアイデアはありますか？どの広告媒体を使用する予定ですか？これらすべてを予算に組み込んでいますか？自分でできるか、それとも委任しますか？はい、これはカバーすべき全く新しい分野です。

MSPになる方法：クライアントはどうですか？

重要なポイントは、ターゲットオーディエンスや分野を選ぶことです。もちろん、決めずに始めることもできます。しかし、結局はそれをしなければならないでしょう。実際、誰に向けて話しているのかを知っていると、自分の活動をポジティブに見せるのが容易になります。何を強調するか、どのように提示するかは、オーディエンスが聞きたいことを知っているかどうかに依存します。クライアントのニーズや期待を知っていると、提供するのがより迅速かつ容易になります。

実用的な面では、顧客関係管理ソフトウェアが必要になるでしょう。これは、クライアントや見込み客のデータベースを構築および管理し、フォローアップ、カスタマーサービス、サポートに役立ちます。しかし、最初はExcelなどのシンプルなものから始めてください。必要性が見えてきたら、よりターゲットを絞ったものにステップアップできます。これにより、ニーズを特定し、比較検討し、予算を立てる時間が得られるはずです。

最後に、クライアントが人間であることを忘れないでください。常に満足している人もいれば、決して満足しない人もいます。そして、後者からはより頻繁に、より大きな声で聞くことになるでしょう。最初のグループをしっかりと育て、中間にいる人々を幸せなグループに引き入れるように注意してください。後者に対しては心の準備をしつつも、同じ敬意を持って接してください。重要なのは、あなたを損なうことがないように、礼儀を超えることは許さないことです。

MSPになる方法：ツールはどうする？

これは一般的にハードウェアとソフトウェアの同義語です。オフィスを検討する価値があるかもしれません。しかし、今日のリモートワークや共有スペースの可能性を念頭に置いてください。特に最初に始めるとき。次に、どのハードウェアを選ぶかはあなた次第です。サーバー、コンピューターなど、選んだデバイスがすぐに過負荷にならないようにしてください。また、ウェブサイトと見込み客に連絡する方法が必要になることは確実です。

ネットワークとユーザーを監視したい場合、TSplus Server Monitoringのようなソフトウェアが不可欠なツールとなります。 Server Monitoring サーバーやウェブサイトのためのシンプルで使いやすい監視ツールです。リアルタイム監視、変更可能な通知、カスタマイズ可能なレポートを特徴としています... これらはネットワークの問題を特定し、迅速に修正するための基本です。Server Monitoringのおかげで、プロビジョンを稼働状態に保ち、効率的に運用できます。

前述の通り、プロジェクトとリソース管理のためのソフトウェアも必要です。覚えておいてください！最初からすべての機能を備えたカスタマイズツールを使用する必要はないかもしれません。機能にはCRM、タイムシート、情報およびプロセスの記録などが含まれる場合があります。その間、簡単なソフトウェアであれば、オーバーヘッドを引き起こしたり、トレーニングを必要としたりすることなく、仕事をこなすことができます。

TSplus リモートアクセスアプリケーション公開のための重要なツールです。サービスパッケージの一部にすることもできますが、日常的に使用するお気に入りのMSPツールの一つになる可能性が高いです。実際、レガシーソフトウェアや最新のソフトウェアをWebに公開することができます。再開発作業は不要で、数回のクリックだけです。MSPは通常、異なるサーバー上のアプリケーションを提供および更新することを目指しているため、続きをお読みください。Remote Accessを使用すると、一度の操作でそれを実現する能力を得ることができます。

マネージドサービスプロバイダーになるためのいくつかのヒントとツール

あなたのオファーがどれだけMicrosoft中心であるかによっては、当社のアプリケーション公開ソリューションがあなたの顧客にとっても有利になるかもしれません。サービス提供の一環として、クライアントの従業員のリモートアクセスを管理することになるかもしれません。この分野では、当社には非常に特化した製品があります。特定のクライアントに対して、TSplus Remote Accessをカスタマイズして各ワークステーションのデスクトップをユーザーに公開することができます。これにより、クライアントは管理が簡素化され、従業員がすぐにリモートで作業できるようになります。

もう一つ重要な点はセキュリティです。サイバー攻撃からすべてを守りたいと思うのは間違いありません。 TSplus Advanced Security その仕事のための盾です。これは、ネットワークを保護するためのさまざまな設定と制限を提供する360°保護ツールです。時間と国の制限、ブルートフォース攻撃からの保護、アドレスのホワイトリストまたはブラックリスト化により、リモート接続を安全に保ちます。最後に、Advanced Securityには定期的に更新されるブロックされたIPのリストが含まれています。現在までに、約6億1400万の既知の悪意のあるIPが含まれています。

最後に、MSPは一般的に、何か問題が発生した場合に備えて、パッケージの一部としてサポートを提供します。 TSplus リモートサポートその仕事に適した使いやすいエルゴノミクスツールです。

締めくくりとして、マネージドサービスプロバイダーになるために

どの業界でも設定する際には、考えるべきことや計画することがたくさんあると言っても過言ではありません。MSPになる方法は、ITの知識に自信がある人のための冒険です。また、ビジネスに時間と労力を投資する準備ができている人のためのものでもあります。 TSplusと一緒に外出壮大な冒険になること間違いなし。

適切なツール（Server Monitoringなど）を使用すれば、冒険はさらに素晴らしいものになります。詳細情報やソフトウェアスイート内のTSplus製品をお試しいただくには、当社のウェブサイトをご覧ください。