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Annuncio di TSplus Remote Support, la migliore alternativa a TeamViewer e LogMeIn per la condivisione dello schermo e il controllo remoto del PC.

Oggi, TSplus è entusiasta di annunciare la prima versione di Remote Support: una soluzione intelligente, sicura ed economica per un'assistenza remota efficiente tramite il controllo Remote Desktop e la condivisione delle sessioni di Windows. Remote Support è l'aggiunta più recente alla ricca linea di prodotti TSplus per Remote Access, Application Delivery, Network Security e Server Administration per penetrare in un mercato ad alto potenziale.
Sommario
TSplus Remote Support Grafico

Oggi, TSplus è entusiasta di annunciare la prima uscita di Remote Support: una soluzione intelligente, sicura ed economica per un'assistenza remota efficiente tramite il controllo Remote Desktop e la condivisione delle sessioni di Windows. Remote Support è l'aggiunta più recente alla ricca linea di prodotti TSplus per Remote Access, Application Delivery, Network Security e Server Administration per penetrare in un mercato ad alto potenziale.

Cogliere l'opportunità del mercato dinamico del supporto Remote Desktop

Una delle sfide significative dell'assistenza IT aziendale è la risoluzione dei problemi quando è necessario aiutare qualcuno con qualcosa di relativo al software. Le organizzazioni devono dotarsi degli strumenti giusti per un solido accesso remoto al proprio parco dispositivi al fine di fornire un aiuto rapido ed efficiente.

Esistono più strumenti per supportare il desktop remoto su Windows, ma TSplus Remote Support offre la migliore soluzione in assoluto. Investire tempo e denaro nell'innovazione continua, TSplus offre ora un'alternativa intelligente ed economica a TeamViewer, LogMeIn o GotoMyPC.

Software privato Remote Support facile da usare con licenza perpetua

Remote Support è uno strumento di condivisione delle sessioni di Windows basato sul Web che consente ai team di supporto di accedere alle sessioni desktop degli utenti remoti. Oltre alla sicurezza integrata, la soluzione si concentra sulla fornitura di uno strumento di facile utilizzo e di un'esperienza utente ottimizzata. Dal basso costo di licenza al ridotto ingombro del software, TSplus Remote Support spunta tutte le scatole, distinguendosi dalla concorrenza.

Remote Support è semplice da installare e facile da usare per amministratori, agenti di supporto e utenti finali. L'amministrazione è un gioco da ragazzi grazie a un pannello di controllo pulito e intelligente che rende facile e veloce gestire le impostazioni di connessione e gli agenti di supporto (o addirittura esserlo!). Inoltre, questo portale di supporto è accessibile tramite qualsiasi browser web. Gli agenti possono vedere tutti gli utenti finali in attesa di supporto direttamente dalla loro schermata iniziale, il che contribuisce notevolmente a una gestione rapida e regolare delle richieste.

Non sono richiesti ID speciali o codici PIN. L'applicazione genera un collegamento che l'agente di supporto può inviare via e-mail all'utente per scaricare un piccolo plug-in del browser che abilita la condivisione della sessione di Windows via web. Nessun problema aggiuntivo richiesto e può essere utilizzato per connettersi a PC e condividere schermi in remoto; controllare il mouse e la tastiera e fornire un'assistenza ottimale. Altre interessanti funzionalità includono il trasferimento di file e appunti, chat e informazioni sul sistema remoto, ideali per la risoluzione dei problemi.

Remote Support garantisce la riservatezza e la sicurezza dei dati per tutti i collegamenti. Installato localmente o nell'cloud, TSplus gestisce in modo sicuro le connessioni remote con un URL univoco accessibile dal portale web Remote Support. Il server TSplus Remote Support e l'intero processo di connessione sono sotto il controllo dell'amministratore aziendale.

Remote Support viene fornito con licenze perpetue! Elimina la lotta del canone mensile o dei canoni di abbonamento... I clienti pagano $250 una volta e possiedono la propria infrastruttura di supporto per sempre: fino a 5 amministratori e agenti di supporto possono utilizzare Remote Support su un numero illimitato di computer Windows. Non dovrai più gonfiare i costi di supporto IT. L'interfaccia del portale, infatti, è interamente personalizzabile, con logo o dettagli aziendali e colori da modificare in base al branding aziendale: il tutto è esente da costi aggiuntivi.

Per saperne di più su TSplus Remote Support, visitare il sito Web all'indirizzo https://tsplus-remotesupport.com.

Sei organizzazioni su dieci consultate da Cisco questo mese hanno avuto più della metà della forza lavoro in telelavoro durante il blocco e 37% prevede di mantenere questa tendenza.

Nella necessità di implementare l'home office, le principali sfide tecniche sono il mantenimento del servizio clienti e dei livelli di soddisfazione, un coordinamento quotidiano fluido delle attività del personale e delle apparecchiature e l'organizzazione di supporto aggiuntivo per i dipendenti. Cosa c'è di più, sicurezza e privacy dei dati deve essere integrato dall'inizio! 

Scarica una versione di prova di TSplus Remote Support, valida 15 giorni: 

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