امروز، TSplus بسیار هیجان زده است که اولین نسخه آن را اعلام می کند Remote Support: یک راه حل هوشمند، ایمن و مقرون به صرفه برای کمک از راه دور کارآمد از طریق کنترل Remote Desktop و اشتراک گذاری جلسه ویندوز. Remote Support جدیدترین افزوده شده به خط غنی محصولات TSplus برای Remote Access، Application Delivery، امنیت شبکه و مدیریت سرور برای نفوذ در بازار با پتانسیل بالا است.
استفاده از فرصت بازار پویا پشتیبانی Remote Desktop
یکی از چالشهای مهم انجام پشتیبانی فناوری اطلاعات سازمانی، عیبیابی زمانی است که نیاز به کمک به شخصی در مورد نرمافزاری مرتبط وجود دارد. سازمان ها باید ابزارهای مناسب برای دسترسی از راه دور قوی به ناوگان دستگاه های خود را به منظور ارائه کمک سریع و کارآمد به دست آورند.
ابزارهای متعددی برای انجام پشتیبانی از راه دور دسکتاپ در ویندوز وجود دارد، اما TSplus Remote Support بهترین راه حل را ارائه می دهد. سرمایه گذاری زمان و منابع مالی در نوآوری مستمر، TSplus اکنون یک جایگزین هوشمند و مقرون به صرفه برای TeamViewer، LogMeIn یا GotoMyPC ارائه می دهد.
استفاده آسان، نرم افزار خصوصی Remote Support با مجوز دائمی
Remote Support یک ابزار اشتراکگذاری جلسه مبتنی بر وب ویندوز است که تیمهای پشتیبانی را قادر میسازد تا به جلسات دسکتاپ کاربران راه دور دسترسی داشته باشند. علاوه بر امنیت یکپارچه، راه حل بر ارائه ابزاری با کاربری آسان و تجربه کاربری بهینه تمرکز دارد. TSplus Remote Support از هزینه پایین مجوز گرفته تا ردپای نرم افزاری کوچک، همه جعبه ها را بررسی می کند و از رقبا متمایز است.
نصب Remote Support ساده و استفاده آسان است برای مدیران، نمایندگان پشتیبانی و کاربران نهایی. مدیریت به لطف یک صفحه کنترل تمیز و هوشمند که مدیریت تنظیمات اتصال و عوامل پشتیبانی را سریع و آسان می کند (یا حتی یکی بودن!) بسیار آسان است. علاوه بر این، این پورتال پشتیبانی از طریق هر مرورگر وب قابل دسترسی است. نمایندگان می توانند تمام کاربران نهایی را که منتظر پشتیبانی هستند مستقیماً از صفحه اصلی خود ببینند که تا حد زیادی به مدیریت سریع و روان سؤالات کمک می کند.
هیچ شناسه یا پین کد خاصی مورد نیاز نیست. این برنامه پیوندی ایجاد میکند که نماینده پشتیبانی میتواند از طریق ایمیل برای کاربر ارسال کند تا افزونه مرورگر کوچکی را دانلود کند که اشتراکگذاری جلسه ویندوز از طریق وب را فعال میکند. بدون هیچ زحمتی اضافی، و می توان از آن برای اتصال به رایانه های شخصی و اشتراک گذاری صفحه نمایش از راه دور استفاده کرد. ماوس و صفحه کلید خود را کنترل کرده و کمک بهینه ارائه می کنند. سایر ویژگی های جالب عبارتند از انتقال فایل و کلیپ بورد، چت و اطلاعات مربوط به سیستم از راه دور - برای عیب یابی عالی است.
Remote Support حریم خصوصی و امنیت داده ها را تضمین می کند برای همه اتصالات. TSplus که به صورت محلی یا در cloud نصب شده است، به طور ایمن اتصالات راه دور را با یک URL منحصر به فرد قابل دسترسی از پورتال وب Remote Support مدیریت می کند. سرور TSplus Remote Support و کل فرآیند اتصال تحت کنترل مدیر شرکت است.
Remote Support دارای مجوزهای دائمی است! مبارزه با هزینه های اجاره ماهانه یا اشتراک را از بین ببرید... مشتریان یک بار $250 می پردازند و برای همیشه زیرساخت پشتیبانی خود را دارند: حداکثر 5 مدیر و عامل پشتیبانی می توانند از Remote Support در تعداد نامحدودی از ماشین های ویندوز استفاده کنند. دیگر نیازی به افزایش هزینه های پشتیبانی فناوری اطلاعات نیست. در واقع، رابط پورتال کاملاً قابل تنظیم است، با جزئیات لوگو یا شرکت و رنگهایی که میتوان آنها را مطابق با نام تجاری شرکت ویرایش کرد: همه اینها بدون هرگونه هزینه اضافی است.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد TSplus Remote Support، به وب سایت به آدرس مراجعه کنید https://tsplus-remotesupport.com.
از هر ده سازمانی که سیسکو در این ماه با آنها مشورت کرده بود، شش سازمان در طول قرنطینه بیش از نیمی از نیروی کار از راه دور کار می کردند و 37% انتظار دارد این روند را حفظ کند.
در ضرورت پیادهسازی دفتر کار خانگی، چالشهای فنی اصلی حفظ سطح خدمات و رضایت مشتری، هماهنگی روان روزانه فعالیتهای کارکنان و تجهیزات و سازماندهی پشتیبانی اضافی برای کارکنان است. دیگه چی، امنیت داده ها و حریم خصوصی باید از همان ابتدا ساخته شود!
دانلود نسخه آزمایشی TSplus Remote Support با اعتبار 15 روز: