Mengumumkan TSplus Remote Support, Alternatif Terbaik kepada TeamViewer dan LogMeIn untuk Perkongsian Skrin dan Alat Kawalan Jauh PC.

Remote Support ialah alat perkongsian sesi Windows berasaskan web yang membolehkan pasukan sokongan mengakses sesi desktop pengguna jauh. Selain keselamatan bersepadu, penyelesaian ini memfokuskan pada penyediaan alat yang mudah digunakan dan pengalaman pengguna yang dioptimumkan. Daripada kos pelesenan yang rendah kepada jejak perisian yang kecil, TSplus Remote Support menyemak semua kotak, menonjol daripada persaingan.

Remote Support mudah dipasang dan mudah digunakan untuk Pentadbir, Ejen Sokongan dan pengguna akhir. Pentadbiran adalah mudah terima kasih kepada panel kawalan yang bersih dan pintar yang menjadikannya pantas dan mudah untuk mengurus tetapan sambungan dan Ejen Sokongan (atau bahkan menjadi satu!). Apatah lagi, Portal Sokongan ini boleh diakses melalui mana-mana pelayar web. Ejen boleh melihat semua pengguna akhir menunggu sokongan terus dari skrin utama mereka yang menyumbang kepada pengurusan pertanyaan yang pantas dan lancar.

Tiada ID atau kod Pin khas diperlukan. Aplikasi menjana pautan yang boleh dihantar oleh Agen Sokongan melalui e-mel kepada pengguna untuk memuat turun pemalam penyemak imbas kecil yang membolehkan perkongsian sesi Windows melalui web. Tiada kerumitan tambahan diperlukan, dan ia boleh digunakan untuk menyambung ke PC dan berkongsi skrin dari jauh; mengawal tetikus dan papan kekunci mereka dan memberikan bantuan yang optimum. Ciri hebat lain termasuk pemindahan fail dan papan keratan, sembang dan maklumat tentang sistem jauh – bagus untuk menyelesaikan masalah.

Remote Support menjamin privasi dan keselamatan data untuk semua sambungan. Dipasang secara tempatan atau dalam cloud, TSplus menguruskan sambungan jauh dengan selamat dengan URL unik yang boleh diakses daripada portal web Remote Support. Pelayan TSplus Remote Support dan keseluruhan proses sambungan berada di bawah kawalan pentadbir korporat.

Remote Support disertakan dengan Lesen Kekal! Hapuskan perjuangan yuran sewa atau langganan bulanan... Pelanggan membayar $250 sekali dan memiliki infrastruktur sokongan mereka selama-lamanya: Sehingga 5 Pentadbir dan ejen Sokongan boleh menggunakan Remote Support pada mesin Windows tanpa had. Tiada lagi kos Sokongan IT yang melambung tinggi. Malah, antara muka portal boleh disesuaikan sepenuhnya, dengan logo atau butiran syarikat dan warna untuk diedit mengikut penjenamaan korporat: semuanya bebas daripada sebarang kos tambahan.

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai TSplus Remote Support, lawati tapak web di https://tsplus-remotesupport.com.

Enam daripada sepuluh organisasi yang dirujuk oleh Cisco bulan ini mempunyai lebih separuh daripada tenaga kerja yang melakukan telekomunikasi semasa penutupan, dan 37% menjangkakan untuk mengekalkan arah aliran ini.

Dalam keperluan melaksanakan pejabat rumah, cabaran teknikal utama ialah mengekalkan perkhidmatan pelanggan dan tahap kepuasan, penyelarasan harian yang lancar bagi kakitangan dan aktiviti peralatan, dan menganjurkan sokongan tambahan untuk pekerja. Apa lagi, keselamatan data dan privasi mesti dibina dari awal! 

Muat turun versi percubaan TSplus Remote Support, sah 15 hari: