Danas, TSplus s oduševljenjem najavljuje prvo izdanje Remote Support: pametno, sigurno i isplativo rješenje za učinkovitu daljinsku pomoć putem Remote Desktop kontrole i dijeljenja Windows sesije. Remote Support je najnoviji dodatak bogatoj liniji proizvoda TSplus za Remote Access, Application Delivery, mrežnu sigurnost i administraciju poslužitelja za prodor na tržište s visokim potencijalom.
Iskoristite priliku dinamičnog tržišta podrške za Remote Desktop
Jedan od značajnih izazova pružanja IT podrške za poduzeća je rješavanje problema kada postoji potreba da se nekome pomogne u nečemu što je povezano sa softverom. Organizacije moraju dobiti prave alate za robustan daljinski pristup svojoj floti uređaja kako bi pružile brzu i učinkovitu pomoć.
Postoji više alata za pružanje podrške za udaljenu radnu površinu u sustavu Windows, ali TSplus Remote Support nudi najbolje rješenje od svih. Ulaganje vremena i financija u kontinuirane inovacije, TSplus sada nudi pametnu i isplativu alternativu TeamViewer, LogMeIn ili GotoMyPC.
Jednostavan za korištenje, privatni Remote Support softver s trajnim licenciranjem
Remote Support je web-bazirani Windows alat za dijeljenje sesija koji timovima za podršku omogućuje pristup sesijama udaljenih korisnika na radnoj površini. Uz integriranu sigurnost, rješenje se fokusira na pružanje alata jednostavnog za korištenje i optimiziranog korisničkog iskustva. Od niske cijene licenciranja do malog softverskog otiska, TSplus Remote Support provjerava sve okvire, izdvajajući se od konkurencije.
Remote Support je jednostavan za instalaciju i jednostavan za korištenje za administratore, agente podrške i krajnje korisnike. Administracija je jednostavna zahvaljujući čistoj i pametnoj upravljačkoj ploči koja omogućuje brzo i jednostavno upravljanje postavkama veze i agentima podrške (ili čak biti to!). Štoviše, ovom portalu podrške možete pristupiti putem bilo kojeg web-preglednika. Agenti mogu vidjeti sve krajnje korisnike koji čekaju podršku izravno sa svog početnog zaslona što uvelike pridonosi brzom i glatkom upravljanju upitima.
Nisu potrebni posebni ID-ovi ili PIN kodovi. Aplikacija generira vezu koju agent za podršku može poslati e-poštom korisniku za preuzimanje malog dodatka preglednika koji omogućuje dijeljenje sesije sustava Windows putem weba. Nije potrebna dodatna gnjavaža, a može se koristiti za povezivanje s računalima i daljinsko dijeljenje ekrana; kontroliraju njihov miš i tipkovnicu i pružaju optimalnu pomoć. Druge zanimljive značajke uključuju prijenos datoteka i međuspremnik, chat i informacije o udaljenom sustavu – izvrsno za rješavanje problema.
Remote Support jamči privatnost i sigurnost podataka za sve priključke. Instaliran lokalno ili u cloud, TSplus sigurno upravlja udaljenim vezama s jedinstvenim URL-om koji je dostupan s web portala Remote Support. TSplus Remote Support poslužitelj i cijeli proces povezivanja su pod kontrolom korporativnog administratora.
Remote Support dolazi s trajnim licencama! Uklonite borbu s mjesečnim iznajmljivanjem ili naknadama za pretplatu... Korisnici plaćaju $250 jednom i zauvijek posjeduju svoju infrastrukturu podrške: Do 5 administratora i agenata podrške može koristiti Remote Support na neograničenom broju Windows računala. Nema više napuhavanja troškova IT podrške. Zapravo, sučelje portala je potpuno prilagodljivo, s logom ili pojedinostima tvrtke i bojama za uređivanje prema korporativnoj robnoj marki: sve je to bez ikakvih dodatnih troškova.
Da biste saznali više o TSplus Remote Support, posjetite web stranicu na adresi https://tsplus-remotesupport.com.
Šest od deset organizacija koje je Cisco konzultirao ovog mjeseca imalo je više od polovice radne snage koja je radila na daljinu tijekom blokade, a 37% očekuje da će zadržati ovaj trend.
U nužnosti implementacije kućnog ureda, glavni tehnički izazovi su održavanje razine usluge i zadovoljstva korisnika, fluidna svakodnevna koordinacija aktivnosti osoblja i opreme te organiziranje dodatne podrške zaposlenicima. Što je više, sigurnost i privatnost podataka mora biti ugrađen od samog početka!
Preuzmite probnu verziju TSplus Remote Support, vrijedi 15 dana:
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB