今天,TSplus 很高興地宣布第一個版本的 Remote Support:通過 Remote Desktop 控制和 Windows 會話共享實現高效遠程協助的智能、安全且具有成本效益的解決方案。 Remote Support 是 TSplus 豐富產品線的最新成員,用於 Remote Access、Application Delivery、網絡安全和服務器管理,以打入高潛力市場。
抓住Remote Desktop支撐的動態市場機會
進行企業 IT 支持的一項重大挑戰是在需要幫助某人處理與軟件相關的事情時進行故障排除。組織需要獲得正確的工具來對其設備群進行強大的遠程訪問,以便提供快速有效的幫助。
有多種工具可以在 Windows 上進行遠程桌面支持,但是 TSplus Remote Support 提供最好的解決方案。 在持續創新中投入時間和資金, TSplus 現在是 TeamViewer、LogMeIn 或 GotoMyPC 的智能且經濟高效的替代品。
易於使用的私有 Remote Support 軟件,具有永久許可
Remote Support 是一個基於 Web 的 Windows 會話共享工具,支持團隊可以訪問遠程用戶的桌面會話。除了集成安全性之外,該解決方案還專注於提供易於使用的工具和優化的用戶體驗。從低許可成本到小軟件佔用空間,TSplus Remote Support 滿足所有要求,在競爭中脫穎而出。
Remote Support安裝簡單,使用方便 適用於管理員、支持代理和最終用戶。由於乾淨而智能的控制面板使管理變得輕而易舉,這使得管理連接設置和支持代理(甚至成為一個!)變得快速和容易。更重要的是,可以通過任何 Web 瀏覽器訪問此支持門戶。座席可以直接從他們的主屏幕看到所有正在等待支持的最終用戶,這極大地有助於快速、順利地管理查詢。
不需要特殊的 ID 或密碼。該應用程序生成一個鏈接,支持代理可以通過電子郵件將其發送給用戶,以下載一個小型瀏覽器插件,該插件可以通過 Web 實現 Windows 會話共享。無需額外麻煩,可用於連接PC和遠程共享屏幕;控制他們的鼠標和鍵盤並提供最佳幫助。其他很酷的功能包括文件傳輸和剪貼板、聊天和有關遠程系統的信息——非常適合故障排除。
Remote Support保障數據隱私和安全 對於所有連接. TSplus 安裝在本地或 cloud 中,通過可從 Remote Support 門戶網站訪問的唯一 URL 安全地管理遠程連接。 TSplus Remote Support服務器和整個連接過程都在企業管理員的控制之下。
Remote Support 帶有永久許可證! 消除每月租金或訂閱費的困擾……客戶只需支付 $250 一次,就可以永久擁有他們的支持基礎設施:最多 5 名管理員和支持代理可以在無限數量的 Windows 機器上使用 Remote Support。不再增加 IT 支持成本。事實上,門戶界面是完全可定制的,帶有可根據企業品牌編輯的徽標或公司詳細信息和顏色:它完全免費。
要了解有關 TSplus Remote Support 的更多信息,請訪問網站: https://tsplus-remotesupport.com.
思科本月諮詢的十個組織中有六個在鎖定期間有超過一半的員工遠程辦公,37% 預計將保持這一趨勢。
在實施家庭辦公室的必要性中,主要的技術挑戰是保持客戶服務和滿意度水平,員工和設備活動的日常協調,以及為員工組織額外的支持。更重要的是, 數據安全和隱私 必須從一開始就內置!
下載TSplus Remote Support試用版,有效期15天: