Dnes TSplus s nadšením oznamuje úplně první vydání Remote Support: chytré, bezpečné a cenově výhodné řešení pro účinnou vzdálenou pomoc prostřednictvím ovládání Remote Desktop a sdílení relací Windows. Remote Support je nejnovějším přírůstkem do bohaté řady produktů TSplus pro Remote Access, Application Delivery, zabezpečení sítě a správu serverů s cílem proniknout na trh s vysokým potenciálem.
Využití příležitosti dynamického trhu podpory Remote Desktop
Jednou z významných výzev při poskytování podnikové IT podpory je řešení problémů, když je potřeba někomu pomoci s něčím souvisejícím se softwarem. Organizace potřebují získat správné nástroje pro robustní vzdálený přístup ke své flotile zařízení, aby mohly poskytovat rychlou a efektivní pomoc.
Existuje několik nástrojů pro podporu vzdálené plochy v systému Windows, ale TSplus Remote Support nabízí nejlepší řešení ze všech. Investovat čas a finance do neustálých inovací, TSplus nyní nabízí chytrou a cenově výhodnou alternativu k TeamViewer, LogMeIn nebo GotoMyPC.
Snadno použitelný soukromý software Remote Support s trvalou licencí
Remote Support je webový nástroj pro sdílení relací Windows, který umožňuje týmům podpory přistupovat k relacím plochy vzdálených uživatelů. Kromě integrovaného zabezpečení se řešení zaměřuje na poskytování snadno použitelného nástroje a optimalizované uživatelské zkušenosti. Od nízkých licenčních nákladů až po malé nároky na software, TSplus Remote Support kontroluje všechna políčka a vyniká nad konkurencí.
Remote Support se snadno instaluje a snadno se používá pro administrátory, agenty podpory a koncové uživatele. Správa je hračka díky čistému a chytrému ovládacímu panelu, který umožňuje rychlou a snadnou správu nastavení připojení a agentů podpory (nebo dokonce být jedním!). Tento portál podpory je navíc přístupný prostřednictvím libovolného webového prohlížeče. Agenti vidí všechny koncové uživatele čekající na podporu přímo z jejich domovské obrazovky, což výrazně přispívá k rychlé a hladké správě poptávek.
Nejsou vyžadována žádná speciální ID nebo PIN kódy. Aplikace vygeneruje odkaz, který může agent podpory odeslat e-mailem uživateli, aby si stáhl malý plugin prohlížeče, který umožňuje sdílení relací Windows přes web. Nevyžaduje žádné další potíže a lze jej použít k připojení k počítačům a vzdálenému sdílení obrazovek; ovládat jejich myš a klávesnici a poskytovat optimální pomoc. Mezi další skvělé funkce patří přenos souborů a schránka, chat a informace o vzdáleném systému – skvělé pro řešení problémů.
Remote Support zaručuje soukromí a bezpečnost dat pro všechna připojení. Nainstalovaný lokálně nebo v cloud, TSplus bezpečně spravuje vzdálená připojení pomocí jedinečné adresy URL přístupné z webového portálu Remote Support. Server TSplus Remote Support a celý proces připojení je pod kontrolou podnikového správce.
Remote Support je dodáván s trvalými licencemi! Odstraňte boj s měsíčními poplatky za pronájem nebo předplatné… Zákazníci zaplatí $250 jednou a vlastní infrastrukturu podpory navždy: Až 5 správců a agentů podpory může používat Remote Support na neomezeném počtu počítačů s Windows. Už žádné navyšování nákladů na IT podporu. Portálové rozhraní je ve skutečnosti zcela přizpůsobitelné, s logem nebo detaily společnosti a barvami, které lze upravit podle firemního brandingu: to vše je bez jakýchkoli dalších nákladů.
Chcete-li se dozvědět více o TSplus Remote Support, navštivte webové stránky na adrese https://tsplus-remotesupport.com.
Šest z deseti organizací, které společnost Cisco konzultovala tento měsíc, mělo během uzamčení více než polovinu pracovní síly z domova a 37% očekává, že si tento trend udrží.
Při nutnosti implementace domácí kanceláře jsou hlavními technickými výzvami udržování úrovně zákaznických služeb a spokojenosti, plynulá každodenní koordinace činností zaměstnanců a zařízení a organizace dodatečné podpory pro zaměstnance. co víc, bezpečnost dat a soukromí musí být zabudováno od začátku!
Stáhněte si zkušební verzi TSplus Remote Support, platná 15 dní:
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB