วันนี้ TSplus ตื่นเต้นที่จะประกาศการเปิดตัวครั้งแรกของ Remote Support: โซลูชันที่ชาญฉลาด ปลอดภัย และคุ้มค่าสำหรับความช่วยเหลือระยะไกลที่มีประสิทธิภาพผ่านการควบคุม Remote Desktop และการแชร์เซสชันของ Windows Remote Support เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดในกลุ่มผลิตภัณฑ์ TSplus สำหรับ Remote Access, Application Delivery, ความปลอดภัยเครือข่าย และการดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ เพื่อเจาะตลาดที่มีศักยภาพสูง
คว้าโอกาสของตลาดแบบไดนามิกของการสนับสนุน Remote Desktop
หนึ่งในความท้าทายที่สำคัญของการสนับสนุนด้านไอทีขององค์กรคือการแก้ไขปัญหาเมื่อมีความจำเป็นที่ต้องช่วยเหลือผู้อื่นเกี่ยวกับซอฟต์แวร์บางอย่างที่เกี่ยวข้อง องค์กรจำเป็นต้องได้รับเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการเข้าถึงระยะไกลที่มีประสิทธิภาพไปยังกลุ่มอุปกรณ์ของตน เพื่อให้ความช่วยเหลือที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
มีเครื่องมือหลายอย่างเพื่อรองรับเดสก์ท็อประยะไกลบน Windows แต่ TSplus Remote Support เสนอทางออกที่ดีที่สุด ลงทุนเวลาและการเงินในการสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง ตอนนี้ TSplus เสนอทางเลือกที่ชาญฉลาดและคุ้มราคาให้กับ TeamViewer, LogMeIn หรือ GotoMyPC
ซอฟต์แวร์ Remote Support ส่วนตัวที่ใช้งานง่ายพร้อมใบอนุญาตถาวร
Remote Support คือเครื่องมือแชร์เซสชันของ Windows บนเว็บที่ช่วยให้ทีมสนับสนุนสามารถเข้าถึงเซสชันเดสก์ท็อปของผู้ใช้ระยะไกลได้ นอกเหนือจากการรักษาความปลอดภัยแบบบูรณาการแล้ว โซลูชันยังเน้นที่การจัดหาเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหมาะสมที่สุด ตั้งแต่ค่าลิขสิทธิ์ที่ต่ำไปจนถึงซอฟต์แวร์ที่มีขนาดเล็ก TSplus Remote Support จะทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดซึ่งโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
Remote Support ติดตั้งง่ายและใช้งานง่าย สำหรับผู้ดูแลระบบ ตัวแทนสนับสนุน และผู้ใช้ปลายทาง การดูแลระบบทำได้ง่ายด้วยแผงควบคุมที่สะอาดและชาญฉลาด ซึ่งช่วยให้จัดการการตั้งค่าการเชื่อมต่อและตัวแทนสนับสนุนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย (หรือแม้แต่เป็นหนึ่งเดียว!) ยิ่งไปกว่านั้น พอร์ทัลการสนับสนุนนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ ตัวแทนสามารถเห็นผู้ใช้ปลายทางทั้งหมดที่รอการสนับสนุนได้โดยตรงจากหน้าจอหลัก ซึ่งมีส่วนช่วยอย่างมากในการจัดการคำถามอย่างรวดเร็วและราบรื่น
ไม่ต้องใช้รหัสพิเศษหรือรหัสพิน แอปพลิเคชันสร้างลิงก์ที่ตัวแทนสนับสนุนสามารถส่งทางอีเมลไปยังผู้ใช้เพื่อดาวน์โหลดปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ขนาดเล็กที่ช่วยให้สามารถแชร์เซสชัน Windows ผ่านเว็บได้ ไม่จำเป็นต้องยุ่งยากเป็นพิเศษ และสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่อกับพีซีและแชร์หน้าจอจากระยะไกล ควบคุมเมาส์และคีย์บอร์ดและให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสมที่สุด คุณสมบัติเจ๋งๆ อื่นๆ ได้แก่ การถ่ายโอนไฟล์และคลิปบอร์ด แชท และข้อมูลเกี่ยวกับระบบระยะไกล – เหมาะสำหรับการแก้ไขปัญหา
Remote Support รับประกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล สำหรับการเชื่อมต่อทั้งหมด. ติดตั้งในเครื่องหรือใน cloud แล้ว TSplus จะจัดการการเชื่อมต่อระยะไกลอย่างปลอดภัยด้วย URL เฉพาะที่สามารถเข้าถึงได้จากเว็บพอร์ทัล Remote Support เซิร์ฟเวอร์ TSplus Remote Support และกระบวนการเชื่อมต่อทั้งหมดอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ดูแลระบบขององค์กร
Remote Support มาพร้อมกับ Perpetual Licenses! ขจัดปัญหาเรื่องค่าเช่ารายเดือนหรือค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก... ลูกค้าจ่าย $250 เพียงครั้งเดียวและเป็นเจ้าของโครงสร้างพื้นฐานการสนับสนุนของตนตลอดไป: ผู้ดูแลระบบและตัวแทนสนับสนุนสูงสุด 5 คนสามารถใช้ Remote Support บนเครื่อง Windows ได้ไม่จำกัดจำนวน ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากการสนับสนุนด้านไอที อันที่จริง อินเทอร์เฟซของพอร์ทัลนั้นปรับแต่งได้ทั้งหมด โดยมีโลโก้หรือรายละเอียดและสีของบริษัทที่สามารถแก้ไขได้ตามการสร้างแบรนด์ขององค์กร: ทั้งหมดนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ TSplus Remote Support โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ https://tsplus-remotesupport.com.
หกในสิบองค์กรที่ปรึกษาโดย Cisco ในเดือนนี้ มีพนักงานสื่อสารทางไกลมากกว่าครึ่งในช่วงล็อกดาวน์ และ 37% คาดว่าจะรักษาแนวโน้มนี้ไว้
ความจำเป็นในการใช้โฮมออฟฟิศ ความท้าทายทางเทคนิคหลักคือการรักษาระดับการบริการลูกค้าและความพึงพอใจ การประสานงานของพนักงานและกิจกรรมอุปกรณ์ในแต่ละวันอย่างลื่นไหล และการสนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับพนักงาน มีอะไรอีก, ความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว ต้องสร้างขึ้นตั้งแต่เริ่มต้น!
ดาวน์โหลด TSplus Remote Support รุ่นทดลองใช้งานได้ 15 วัน:
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB