BLOG TSPLUS

Anunțăm TSplus Remote Support, cea mai bună alternativă la TeamViewer și LogMeIn pentru partajarea ecranului și controlul de la distanță al computerului.

Astăzi, TSplus este încântat să anunțe prima lansare a lui Remote Support: o soluție inteligentă, sigură și rentabilă pentru asistență la distanță eficientă prin controlul Remote Desktop și partajarea sesiunii Windows. Remote Support este cea mai recentă adăugare la linia bogată de produse TSplus pentru Remote Access, Application Delivery, securitatea rețelei și administrarea serverelor pentru a pătrunde pe o piață cu potențial ridicat.
Cuprins
TSplus Remote Support Grafic

Astăzi, TSplus este încântat să anunțe prima lansare a Remote Support: o soluție inteligentă, sigură și rentabilă pentru asistență eficientă de la distanță prin controlul Remote Desktop și partajarea sesiunii Windows. Remote Support este cea mai recentă adăugare la linia bogată de produse TSplus pentru Remote Access, Application Delivery, securitatea rețelei și administrarea serverelor pentru a pătrunde pe o piață cu potențial ridicat.

Profitând de oportunitatea pieței dinamice a suportului Remote Desktop

Una dintre provocările semnificative ale asistenței IT pentru întreprinderi este depanarea atunci când este nevoie de a ajuta pe cineva cu ceva legat de software. Organizațiile trebuie să obțină instrumentele potrivite pentru un acces robust de la distanță la flota lor de dispozitive pentru a oferi ajutor rapid și eficient.

Există mai multe instrumente pentru a face suport desktop la distanță pe Windows, dar TSplus Remote Support oferă cea mai bună soluție dintre toate. Investind timp și finanțe în inovare continuă, TSplus oferă acum o alternativă inteligentă și rentabilă la TeamViewer, LogMeIn sau GotoMyPC.

Ușor de utilizat, software privat Remote Support cu licență perpetuă

Remote Support este un instrument de partajare a sesiunilor Windows bazat pe web, care permite echipelor de asistență să acceseze sesiunile desktop ale utilizatorilor de la distanță. Pe lângă securitatea integrată, soluția se concentrează pe furnizarea unui instrument ușor de utilizat și a unei experiențe optimizate pentru utilizator. De la costul scăzut de licențiere până la amprenta redusă a software-ului, TSplus Remote Support bifează toate casetele, ieșind în evidență față de concurență.

Remote Support este simplu de instalat și ușor de utilizat pentru administratori, agenți de asistență și utilizatori finali. Administrarea este ușoară datorită unui panou de control curat și inteligent, care face rapidă și ușoară gestionarea setărilor de conexiune și a agenților de asistență (sau chiar să fie unul!). Mai mult, acest portal de asistență este accesibil prin orice browser web. Agenții pot vedea toți utilizatorii finali care așteaptă asistență direct de pe ecranul lor de pornire, ceea ce contribuie în mare măsură la gestionarea rapidă și fără probleme a solicitărilor.

Nu sunt necesare ID-uri speciale sau coduri PIN. Aplicația generează un link pe care agentul de asistență îl poate trimite prin e-mail utilizatorului pentru a descărca un mic plugin de browser care permite partajarea sesiunii Windows prin web. Nu este nevoie de probleme suplimentare și poate fi folosit pentru a vă conecta la computere și a partaja ecrane de la distanță; controlează-le mouse-ul și tastatura și oferă asistență optimă. Alte caracteristici interesante includ transferul de fișiere și clipboard, chat și informații despre sistemul de la distanță - excelente pentru depanare.

Remote Support garantează confidențialitatea și securitatea datelor pentru toate conexiunile. Instalat local sau în cloud, TSplus gestionează în siguranță conexiunile la distanță cu o adresă URL unică accesibilă de pe portalul web Remote Support. Serverul TSplus Remote Support și întregul proces de conectare se află sub controlul administratorului corporativ.

Remote Support vine cu licențe perpetue! Eliminați problema taxelor lunare de închiriere sau abonament... Clienții plătesc $250 o dată și dețin infrastructura de asistență pentru totdeauna: Până la 5 Administratori și agenți de Asistență pot folosi Remote Support pe un număr nelimitat de computere Windows. Nu mai umflați costurile de suport IT. De fapt, interfața portalului este complet personalizabilă, cu logo-ul sau detaliile companiei și culorile de editat în funcție de brandingul corporativ: totul este fără costuri suplimentare.

Pentru a afla mai multe despre TSplus Remote Support, vizitați site-ul web la https://tsplus-remotesupport.com.

Șase din zece organizații consultate de Cisco în această lună au avut mai mult de jumătate din forța de muncă în timpul blocării, iar 37% se așteaptă să mențină această tendință.

În necesitatea implementării home office, principalele provocări tehnice sunt menținerea nivelurilor de servicii și satisfacție clienților, o coordonare fluidă de zi cu zi a activităților personalului și echipamentelor și organizarea de suport suplimentar pentru angajați. mai mult, securitatea datelor și confidențialitatea trebuie încorporat de la început! 

Descărcați o versiune de încercare a TSplus Remote Support, valabilă 15 zile: 

Acțiune:
Facebook
Stare de nervozitate
LinkedIn
Echipa dvs. TSplus
Echipa dvs. TSplus
Vorbeste cu noi
Descoperiți TSplus
Suita completă de software Remote Access pentru profesioniștii IT
Vorbește cu vânzările

Contact echipa noastră locală de vânzări pentru a discuta nevoile dumneavoastră.

Echipa globală TSplus
Cele mai recente articole
TSplus alimentează 500.000 de întreprinderi din întreaga lume
Suntem cotați Excelent
pictograma verde de cinci stele
4,8 din 5
postări asemănatoare