今天,TSplus 很高兴地宣布第一个版本的 Remote Support:通过 Remote Desktop 控制和 Windows 会话共享实现高效远程协助的智能、安全且具有成本效益的解决方案。 Remote Support 是 TSplus 丰富产品线的最新成员,用于 Remote Access、Application Delivery、网络安全和服务器管理,以打入高潜力市场。
抓住Remote Desktop支撑的动态市场机会
进行企业 IT 支持的一项重大挑战是在需要帮助某人处理与软件相关的事情时进行故障排除。组织需要获得正确的工具来对其设备群进行强大的远程访问,以便提供快速有效的帮助。
有多种工具可以在 Windows 上进行远程桌面支持,但是 TSplus Remote Support 提供最好的解决方案。 在持续创新中投入时间和资金, TSplus 现在是 TeamViewer、LogMeIn 或 GotoMyPC 的智能且经济高效的替代品。
易于使用的私有 Remote Support 软件,具有永久许可
Remote Support 是一个基于 Web 的 Windows 会话共享工具,使支持团队能够访问远程用户的桌面会话。除了集成安全性之外,该解决方案还专注于提供易于使用的工具和优化的用户体验。从低许可成本到小软件占用空间,TSplus Remote Support 满足所有要求,在竞争中脱颖而出。
Remote Support安装简单,使用方便 适用于管理员、支持代理和最终用户。由于干净而智能的控制面板使管理变得轻而易举,这使得管理连接设置和支持代理(甚至成为一个!)变得快速和容易。更重要的是,可以通过任何 Web 浏览器访问此支持门户。座席可以直接从他们的主屏幕看到所有正在等待支持的最终用户,这极大地有助于快速、顺利地管理查询。
不需要特殊的 ID 或密码。该应用程序生成一个链接,支持代理可以通过电子邮件将其发送给用户,以下载一个小型浏览器插件,该插件可以通过 Web 实现 Windows 会话共享。无需额外麻烦,可用于连接PC和远程共享屏幕;控制他们的鼠标和键盘并提供最佳帮助。其他很酷的功能包括文件传输和剪贴板、聊天和有关远程系统的信息——非常适合故障排除。
Remote Support保障数据隐私和安全 对于所有连接. TSplus 安装在本地或 cloud 中,通过可从 Remote Support 门户网站访问的唯一 URL 安全地管理远程连接。 TSplus Remote Support服务器和整个连接过程都在企业管理员的控制之下。
Remote Support 带有永久许可证! 消除每月租金或订阅费的困扰……客户只需支付 $250 一次,就可以永久拥有他们的支持基础设施:最多 5 名管理员和支持代理可以在无限数量的 Windows 机器上使用 Remote Support。不再增加 IT 支持成本。事实上,门户界面是完全可定制的,带有可根据企业品牌编辑的徽标或公司详细信息和颜色:完全免费。
要了解有关 TSplus Remote Support 的更多信息,请访问网站: https://tsplus-remotesupport.com.
本月思科咨询的十个组织中有六个在锁定期间有超过一半的员工远程办公,37% 预计将保持这一趋势。
在实施家庭办公室的必要性中,主要的技术挑战是保持客户服务和满意度水平,员工和设备活动的日常协调,以及为员工组织额外的支持。更重要的是, 数据安全和隐私 必须从一开始就内置!
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