Želite li vidjeti stranicu na drugom jeziku?

English
English Español Italiano Português do Brasil Português Français Русский 日本語 Polski 简体中文 繁體中文 Türkçe 한국어 Čeština العربية Bahasa Indonesia Tiếng Việt Nederlands ไทย Magyar Slovenčina Svenska Ελληνικά Română فارسی Dansk Български Suomi Hrvatski Norsk bokmål Bahasa Melayu हिन्दी Tagalog English (UK)
Promijeni jezik

TSPLUS CIJENE UDALJENE PODRŠKE

Jedan plan koji se prilagođava vama.

Jednostavno i kristalno jasno cijenjenje koje odgovara vašem proračunu i potrebama.
Preferirate samostalno hostanje? Kontaktirajte nas.

5 Paralelne veze
Što su istovremene veze? Broj udaljenih podrških sesija (veza između kontrolora i kontroliranih) koje se mogu postaviti istovremeno.

$6

/concurrent connection /month

$360

naplaćeno godišnje za 5 istovremene veze

Dodaj u košaricu

GLAVNE ZNAČAJKE

Neograničeni korisnici

Neograničeni uređaji

Pristup i kontrola uređaja na daljinu

Siguran neprisiljen pristup

Windows & macOS & Android

Na lokaciji ili u oblaku

Pogledajte sve značajke ↓

Porezi se mogu primijeniti

ZNAČAJKE
Licencirani korisnici

Korisnici u tvrtki koji su dodijeljeni određenoj licenci (npr. korporativnoj licenci) i mogu koristiti tu licencu za upravljanje udaljenim računalima.

Neograničeno

Nadzirani uređaji bez nadzora

Broj registriranih udaljenih uređaja koji se mogu kontrolirati u načinu rada bez nadzora.

Neograničeno

Uređaji za povezivanje

Broj udaljenih uređaja koji se mogu kontrolirati.

Neograničeno

Pristup i kontrola računala na daljinu

Agenti podrške mogu preuzeti kontrolu nad zaslonom, mišem i tipkovnicom udaljenih računala. Krajnji korisnik može dopustiti agentu preuzimanje kontrole jednim klikom miša.

Siguran neprisiljen pristup

Sigurno kontrolirajte udaljeno računalo bez prisutnosti korisnika ispred njega.

Povežite se s uređaja macOS / na uređaj macOS
NOVA

Agenti podrške mogu preuzeti kontrolu nad uređajima macOS/Windows sa svojih uređaja macOS/Windows. Sve je moguće!

Povežite se s Android uređaja
NOVA

Agenti podrške mogu preuzeti kontrolu nad macOS/Windows uređajima sa svojih Android uređaja. Sve je moguće!

Chat kutija

Između podrške agenta i krajnjeg korisnika postoji prilagođena chat kutija koja im omogućuje razgovor međusobno.

Prijenos datoteka

Agent i krajnji korisnik mogu prenositi i dijeliti datoteke međusobno.

Udaljeni naredbeni redak

Agenti podrške mogu izvršiti tipkovničke naredbe poput ctrl+alt+del ili pokrenuti Upravitelj zadataka na udaljenim računalima.

Podrška za više monitora

Agenti podrške imaju pristup svim zaslonima na udaljenom računalu koristeći konfiguraciju s više monitora.

Sinhronizacija međuspremnika

Agenti podrške mogu koristiti funkcionalnost međuspremnika za kopiranje i lijepljenje između svojeg uređaja i udaljenog računala.

Ova značajka može biti omogućena/onemogućena od strane korisničke podrške.

Informacije o udaljenom računalu

Agenti mogu pregledati OS, hardver i podatke korisničkog računa s udaljenog računala.

Budjenje putem LAN-a

Budi i pristupi udaljenim računalima u niskom načinu rada bez ikakve ljudske interakcije pomoću značajke Wake-on-LAN (WoL).

Brzo strujanje videa

Videozapisi se glatko izvode, čak i u visokoj definiciji.

Dinamička rezolucija zaslona

Prilagođava se automatski svakoj veličini ekrana, ali možete postaviti prilagođenu rezoluciju ako je potrebno.

Snimanje sesije

Snimite sesiju i spremite je kao video datoteku.

Jednostavni snimci

Snimite zaslon tijekom sesije jednim klikom.

Blokiraj korisničke unose

Blokirajte korisničke unose kako biste izbjegli bilo kakve sukobe. Korisnik može povratiti kontrolu pomoću jednostavnog prečaca ako je potrebno.

Kompatibilan s UAC

UAC (Kontrola korisničkog računa) prozori su potpuno podržani.

Prilagođeno brendiranje

Prilagodite profil podrške agenta, banner i logo vašeg okruženja podrške za idealno iskustvo krajnjeg korisnika i podrške agenta.

Izvještavanje

Pristupite i izvezite povijest svih prethodnih sesija.

Automatske nadogradnje

Ažuriranja su automatska i tiha, nema potrebe za vašom akcijom.

Online podrška

Naš tim za podršku širom svijeta ovdje je da vam pomogne kad god vam zatreba.

Prijevodi

Agent podrške može lako promijeniti jezik sučelja za udaljenu podršku.

Integracija Freshdesk

S ovom funkcijom moći ćete povezati sesije daljinske podrške s Freshdesk tiketima, čime ćete pojednostaviti svoj radni proces podrške.

Podrška za višestruke sesije

Jedan korisnički agent može istovremeno povezati se s nekoliko udaljenih računala.

Višestruke veze agenta

Više podrška agenata može istovremeno povezati se na isto udaljeno računalo.

Samo-ugostiteljstvo

Self-host TSplus Remote Support (minimum 50 istovremenih veza)

Kontaktirajte nas »
Upravljanje/Ažuriranje
‍ postojeća licenca(s)

TSPLUS JE POVEREN OD STRANE PREKO 500.000 KOMPANIJA

oracle logo reference
huawei logo reference
siemens logo reference
harvard university logo reference
tata consulting logo reference

FAQ

Često postavljana pitanja

Postoji li besplatno probno razdoblje?

Da, nudimo potpuno opremljeni besplatni probni rok od 14 dana. Možete preuzmite ga ovdje.

Mogu li kupiti s narudžbenicom?

Da, molimo vas pošaljite nam narudžbenicu (PO) poštom na prodaja@tsplus.net i poslat ćemo vam račun s uputama.

U vašoj pošti, molimo uključite:

- Ime i adresa tvrtke
- Porezni broj (za tvrtke iz EEC-a)
- Željena licenca (Početna / Poslovna / Korporativna)
- Željeni broj licenci

Mogu li se povezati s / s uređaja s macOS-om?

Da, možete se povezati s macOS uređajem. Da biste preuzeli TSplus Remote Support za macOS, posjetite stranicu za preuzimanje.

Mogu li se povezati s Android uređajem?

Da, možete se povezati s Android uređajem. Da biste preuzeli Android verziju Remote Support, posjetite stranicu Google Play.

Je li ovo jednokratno plaćanje ili pretplata?

Ovo je pretplata, automatski će se obnavljati svake godine.

Možete otkazati svoju pretplatu u bilo koje vrijeme, i zadržat ćete pristup do kraja obračunskog razdoblja.

Uključuje li cijena porez?

Ovisno o tome gdje živite, lokalni porezi mogu biti primijenjeni i dodani na ukupnu cijenu tijekom procesa plaćanja.

U ovom slučaju moći ćete unijeti svoj porezni identifikacijski broj (PDV/GST/itd.) na posljednjem koraku blagajne.

Uključuje li cijena ažuriranja i usluge podrške?

Da, podrška i svi budući ažuriranja uključeni su u pretplatu.

Već sam kupio licencu, gdje je mogu upravljati?

Ako već imate licencu, možete nadograditi/obnoviti ili je upravljati. na ovoj stranici.

Mogu li samostalno hostati TSplus Remote Support?

Da. Počevši od 50 istovremenih veza, možemo vam pomoći da samostalno hostate TSplus Remote Support. Za to, molimo kontaktirajte nas ovdje.

Imam poseban zahtjev, mogu li razgovarati s TSplus prodajnim timom?

Naravno, bit će nam drago pomoći. Jednostavno kontaktirajte nas ovdje.

Imate li još pitanja?

Kontaktirajte nas
five stars review on g2

4,8 od 5

five stars review on trustpilot

4,7 od 5

five stars review on google

4,9 od 5

five stars review on sourceforge

4,8 od 5

back to top of the page icon