Želite li vidjeti stranicu na drugom jeziku?
❄️ Uzmite 20% POPUSTA TSplus Remote Support ovog prosinca s kodom: WINTERSAVINGS Kopirano! ❄️
Odaberite svoju licencu
Jednostavno i kristalno jasno cijenjenje koje odgovara vašem proračunu i potrebama.
Preferirate samostalno hostanje?
Kontaktirajte nas.
Pridružite se 500.000+ tvrtki
već koriste TSplus
/mjesec (naplaćeno godišnje)
Dodaj u košaricu
/mjesec (naplaćeno godišnje)
Dodaj u košaricu
/mjesec (naplaćeno godišnje)
Dodaj u košaricu
Broj udaljenih podrških sesija (veza između kontrolora i kontroliranih) koje se mogu postaviti istovremeno.
Korisnici u tvrtki koji su dodijeljeni određenoj licenci (npr. korporativnoj licenci) i mogu koristiti tu licencu za upravljanje udaljenim računalima.
Broj registriranih udaljenih uređaja koji se mogu kontrolirati u načinu rada bez nadzora.
Broj udaljenih uređaja koji se mogu kontrolirati.
Agenti podrške mogu preuzeti kontrolu nad zaslonom, mišem i tipkovnicom udaljenih računala. Krajnji korisnik može dopustiti agentu preuzimanje kontrole jednim klikom miša.
Sigurno kontrolirajte udaljeno računalo bez prisutnosti korisnika ispred njega.
Agenti podrške mogu preuzeti kontrolu nad uređajima macOS/Windows sa svojih uređaja macOS/Windows. Sve je moguće!
Agenti podrške mogu preuzeti kontrolu nad macOS/Windows uređajima sa svojih Android uređaja. Sve je moguće!
Između podrške agenta i krajnjeg korisnika postoji prilagođena chat kutija koja im omogućuje razgovor međusobno.
Agent i krajnji korisnik mogu prenositi i dijeliti datoteke međusobno.
Agenti podrške mogu izvršiti tipkovničke naredbe poput ctrl+alt+del ili pokrenuti Upravitelj zadataka na udaljenim računalima.
Agenti podrške imaju pristup svim zaslonima na udaljenom računalu koristeći konfiguraciju s više monitora.
Agenti podrške mogu koristiti funkcionalnost međuspremnika za kopiranje i lijepljenje između svojeg uređaja i udaljenog računala.
Ova značajka može biti omogućena/onemogućena od strane korisničke podrške.
Agenti mogu pregledati OS, hardver i podatke korisničkog računa s udaljenog računala.
Budi i pristupi udaljenim računalima u niskom načinu rada bez ikakve ljudske interakcije pomoću značajke Wake-on-LAN (WoL).
Videozapisi se glatko izvode, čak i u visokoj definiciji.
Automatski se prilagođava bilo kojoj veličini zaslona.
Snimite sesiju i spremite je kao video datoteku.
Snimite zaslon tijekom sesije jednim klikom.
Blokirajte korisničke unose kako biste izbjegli bilo kakve sukobe. Korisnik može povratiti kontrolu pomoću jednostavnog prečaca ako je potrebno.
UAC (Kontrola korisničkog računa) prozori su potpuno podržani.
Prilagodite profil podrške agenta, banner i logo vašeg okruženja podrške za idealno iskustvo krajnjeg korisnika i podrške agenta.
Pristupite i izvezite povijest svih prethodnih sesija.
Ažuriranja su automatska i tiha, nema potrebe za vašom akcijom.
Naš tim za podršku širom svijeta ovdje je da vam pomogne kad god vam zatreba.
Agent podrške može lako promijeniti jezik sučelja za udaljenu podršku.
S ovom funkcijom moći ćete povezati sesije daljinske podrške s Freshdesk tiketima, čime ćete pojednostaviti svoj radni proces podrške.
Jedan korisnički agent može istovremeno povezati se s nekoliko udaljenih računala.
-
Više podrška agenata može istovremeno povezati se na isto udaljeno računalo.
-
Self-host TSplus Remote Support (minimum 50 istovremenih veza)
* isključujući porez
Do 1 istovremena veza
Neograničeni korisnici i uređaji
/mjesec (obračunato godišnje)
Dodaj u košaricu
| Značajke | Starter |
Business
|
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Paralelni priključci (Kanali) Broj udaljenih podrških sesija (veza između kontrolora i kontroliranih) koje se mogu postaviti istovremeno. |
1 | 5 | 10 |
|
Licencirani korisnici Korisnici u tvrtki koji su dodijeljeni određenoj licenci (npr. korporativnoj licenci) i mogu koristiti tu licencu za upravljanje udaljenim računalima. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Nadzirani uređaji bez nadzora Broj registriranih udaljenih uređaja koji se mogu kontrolirati u načinu rada bez nadzora. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Uređaji za povezivanje Broj udaljenih uređaja koji se mogu kontrolirati. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Pristup i kontrola računala na daljinu Agenti podrške mogu preuzeti kontrolu nad zaslonom, mišem i tipkovnicom udaljenih računala. Krajnji korisnik može dopustiti agentu preuzimanje kontrole jednim klikom miša. |
|||
|
Siguran neprisiljen pristup Sigurno kontrolirajte udaljeno računalo bez prisutnosti korisnika ispred njega. |
|||
|
Povežite se s uređaja macOS / na uređaj macOS Agenti podrške mogu preuzeti kontrolu nad uređajima macOS/Windows sa svojih uređaja macOS/Windows. Sve je moguće! |
|||
|
Chat kutija Između podrške agenta i krajnjeg korisnika postoji prilagođena chat kutija koja im omogućuje razgovor međusobno. |
|||
|
Prijenos datoteka Agent i krajnji korisnik mogu prenositi i dijeliti datoteke međusobno. |
|||
|
Udaljeni naredbeni redak Agenti podrške mogu izvršiti tipkovničke naredbe poput ctrl+alt+del ili pokrenuti Upravitelj zadataka na udaljenim računalima. |
|||
|
Podrška za više monitora Agenti podrške imaju pristup svim zaslonima na udaljenom računalu koristeći konfiguraciju s više monitora. |
|||
|
Sinhronizacija međuspremnika Agenti podrške mogu koristiti funkcionalnost međuspremnika za kopiranje i lijepljenje između svojeg uređaja i udaljenog računala. Ova značajka može biti omogućena/onemogućena od strane agenta podrške. |
|||
|
Informacije o udaljenom računalu Agenti mogu pregledati OS, hardver i podatke korisničkog računa s udaljenog računala. |
|||
|
Brzo strujanje videa Videozapisi se glatko izvode, čak i u visokoj definiciji. |
|||
|
Dinamička rezolucija zaslona Automatski se prilagođava bilo kojoj veličini zaslona. |
|||
|
Snimanje sesije Snimite sesiju i spremite je kao video datoteku. |
|||
|
Jednostavni snimci Snimite zaslon tijekom sesije jednim klikom. |
| Više značajki | Starter |
Business
|
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Blokiraj korisničke unose Blokirajte korisničke unose kako biste izbjegli bilo kakve sukobe. Korisnik može povratiti kontrolu pomoću jednostavnog prečaca ako je potrebno. |
|||
|
Kompatibilan s UAC UAC (Kontrola korisničkog računa) prozori su potpuno podržani. |
|||
|
Prilagođeno brendiranje Prilagodite profil podrške agenta, banner i logo vašeg okruženja podrške za idealno iskustvo krajnjeg korisnika i podrške agenta. |
|||
|
Izvještavanje Pristupite i izvezite povijest svih prethodnih sesija. |
|||
|
Automatske nadogradnje Ažuriranja su automatska i tiha, nema potrebe za vašom akcijom. |
|||
|
Online podrška Naš tim za podršku širom svijeta ovdje je da vam pomogne kad god vam zatreba. |
|||
|
Prijevodi Agent podrške može lako promijeniti jezik sučelja za udaljenu podršku. |
|||
|
Podrška za višestruke sesije Jedan korisnički agent može istovremeno povezati se s nekoliko udaljenih računala. |
|||
|
Podrška za više agenata Više podrška agenata može istovremeno povezati se na isto udaljeno računalo. |
NAJPOPULARNIJI
Do 5 istovremenih veza
Neograničeni korisnici i uređaji
/mjesec (obračunato godišnje)
Dodaj u košaricu
Do 10 istovremenih veza
Neograničeni korisnici i uređaji
/mjesec (obračunato godišnje)
Dodaj u košaricu
Često postavljana pitanja
Da, nudimo potpuno opremljeni besplatni probni rok od 14 dana. Možete preuzmite ga ovdje.
Da, molimo vas pošaljite nam narudžbenicu (PO) poštom na
[email protected]
i poslat ćemo vam račun s uputama.
U vašoj pošti, molimo uključite:
- Ime i adresa tvrtke
- Porezni broj (za tvrtke iz EEC-a)
- Željena licenca (Početna / Poslovna / Korporativna)
- Željeni broj licenci
Da, možete se povezati s/na uređaj s macOS-om, kako biste preuzeli TSplus Remote Support za macOS, posjetite stranicu za preuzimanje.
Da, možete se povezati s Android uređajem, da preuzmete Android verziju Remote Support, posjetite stranicu Google Play.
Ovo je pretplata, automatski će se obnavljati svake godine.
Možete otkazati svoju pretplatu u bilo koje vrijeme, i zadržat ćete pristup do kraja obračunskog razdoblja.
Ovisno o tome gdje živite, lokalni porezi mogu biti primijenjeni i dodani na ukupnu cijenu tijekom procesa plaćanja.
U ovom slučaju moći ćete unijeti svoj porezni identifikacijski broj (PDV/GST/itd.) na posljednjem koraku blagajne.
Da, podrška i svi budući ažuriranja uključeni su u pretplatu.
Ako već imate licencu, možete nadograditi/obnoviti ili je upravljati. na ovoj stranici.
Da. Počevši od 50 istovremenih veza, možemo vam pomoći da samostalno hostate TSplus Remote Support. Za to, molimo kontaktirajte nas ovdje.
Naravno, bit će nam drago pomoći. Jednostavno kontaktirajte nas ovdje.
Dodano u košaricu
