We've detected you might be speaking a different language. Do you want to change to:
Най-добрата алтернатива на TeamViewer за контрол на отдалечен работен плот и споделяне на екран. Предоставя моментална отдалечена помощ с присъствие или без присъствие на вашите екипи или клиенти навсякъде, по всяко време.
Управляван заден край
Достъпен
За ИТ и екипите за поддръжка
macOS и Windows
TSPLUS Е ДОВЕРЕН ОТ НАД 500,000+ КОМПАНИИ.
Какво е TSplus Remote Support?
TSplus Remote Support позволява на агентите за поддръжка и екипите за поддръжка да осигуряват моментен достъп до отдалечени Windows или macOS ПК, на цена, която няма да натовари вашия ИТ бюджет.
Агентите за поддръжка на Windows или macOS ПК могат сигурно да достъпват отдалечено, да управляват мишката и клавиатурата си, да достъпват файлове и приложения и да отстраняват проблеми. Идеалното решение за ИТ професионалисти да извършват вътрешна поддръжка и за екипите за клиентска поддръжка да помагат на отдалечените клиенти.
Как работи?
TSplus Remote Support позволява споделяне на десктоп сесии, за да се създаде криптирана връзка между агентите за поддръжка и крайните потребители. Връзките на сървърите за Remote Support се управляват от TSplus, със сървъри разположени по целия свят.
Защо TSplus Remote Support?
Предоставяне на отдалечено IT поддръжка като актуализации на сървъри или настройка на инструменти за вашите колеги или клиенти.
Имайте вашите агенти за поддръжка да помагат, подкрепят и отстраняват проблемите, пред които се изправят вашите отдалечени клиенти.
Използвайте сигурно споделяне на многопотребителски сесии, за да обучите отдалечено вашите екипи или клиенти.
Значително спестяване спрямо алтернативни решения, като в същото време се възползвате от 100% от необходимите функции.
Основни функции на поглед
Споделяне на екран
Вземете контрол над екрана, мишката и клавиатурата на отдалечените клиенти.
Многоканални връзки
Позволете на вашите агенти да се присъединят към сесиите на колегите си.
Чат
Комуникирайте с отдалечени клиенти чрез прост чат бокс.
Прехвърляне на файлове
Обмен на файлове с отдалечени клиенти.
Език
Променете езика на интерфейса за отдалечена помощ.
Изпращане на команди
Изпратете командата за клавиатурата ctrl+alt+del или стартирайте Управителя на задачи.
Multi-monitor
Променете показания монитор, ако клиентите имат няколко екрана.
Синхронизация на клипборда
Копиране и поставяне на информация на отдалечения компютър.
Без настройка, бърза връзка
Агенти и крайни потребители просто изтеглят и стартират малка програма.
Крайният потребител след това споделя своя идентификационен номер и парола с агента, за да активира връзката.
Неприсъствен достъп
Агентите могат лесно да добавят, свържат, премахнат компютри и изпратят отдалечени команди.
Дистанционните компютри в режим на ниска консумация на енергия могат да бъдат достигнати също, с функцията Wake-on-LAN (WoL).
Свържете се от/до устройство macOS
Агентите за поддръжка могат да вземат контрол над устройства с macOS/Windows от своите устройства с macOS/Windows.
Всичко е възможно!
Можете да изтеглите Дистанционна поддръжка за macOS от страницата за изтегляне.
Пълно SaaS решение
TSplus управлява всички актуализации и поддръжка на сървърите и клиентите за връзка.
Управляван заден край
TSplus Remote Support сървърите се управляват от нашите експерти и се намират на различни места по целия свят за най-доброто потребителско изживяване.
Криптирани връзки от край до край
Всяка връзка за отдалечена поддръжка е защитена със съвременно шифроване TLS.
Бяла етикетация
Добавете своя брандинг към клиента за връзка с отдалечена поддръжка.
Използвайте вашия домейн
Поддържайте своя клиент за изтегляне на връзка, използвайки вашия брандиран домейн.
Лек клиент за връзка
Опростен потребителски интерфейс.
Приятни за бизнеса ценови абонаменти
Всички функции, които ви трябват, на дроб от обичайната цена.
До 1 едновременна връзка
Неограничен брой потребители и устройства
/месец (с годишно начисляване)
НАЙ-ПОПУЛЯРНИ
До 5 едновременни връзки
Неограничен брой потребители и устройства
/месец (с годишно начисляване)
До 10 едновременни връзки
Неограничен брой потребители и устройства
/месец (с годишно начисляване)
Често задавани въпроси
Да, предлагаме пълнофункционална безплатна пробна версия за 14 дни. Можете Изтеглете го оттук.
Да, можете да се свържете от/към устройство с macOS, за да изтеглите TSplus Remote Support за macOS, посетете страницата за изтегляне.
Да, ще намерите цялата информация, която ви трябва в нашия база знание Нашата ръководства за потребителя и имейлите за поддръжка на разпределение, които ще получите. Програмните продукти за достъп до отдалечен работен плот на TSplus са лесни за разполагане, но ако все още се сблъскате с трудности, нашият екип за поддръжка ще бъде щастлив да ви помогне.
Това е абонамент, който ще се подновява автоматично годишно.
Можете да отмените абонамента си по всяко време и ще запазите достъпа си до края на периода на плащане.
Можете да получите сертификата си, като завършите Курс за обучение по отдалечена поддръжка в Академията на TSplus.
Разбира се, ще бъдем щастливи да помогнем. Просто свържете се с нас тук.
Абсолютно, работим с над 5,000 бизнес партньори по целия свят в различни капацитети. Обслужването на клиента с един от нашите софтуерни продукти за отдалечен достъп до работния плот е, следователно, възможно.
За да направите това, просто
свържете се с нашия екип за продажби
Препоръчваме ви
Изтеглете безплатната пробна версия
за потвърждение, че нашето решение е подходящо за вашите клиенти.
Опитайте TSplus Remote Support за 15 дни. Всички функции включени.
Лесна настройка - Не се изисква кредитна карта
